Name: SG Casino Bewertung
Item: SG Casino
Rating: 8.4
Author: Ayberk Ayan

ÜbersichtSicherheit und FairnessSpieleBonusZahlungenKundendienstBenutzer BewertungenDiskussion

Ayberk A.

10/2026

Lies unsere SG Casino Erfahrungen, Testberichte und Bewertungen. Erfahre, ob es 2026 ein seriöses Online Casino ist.

Einzahlungsbonus

100% bis zu 500 € und 200 Extra-Spiele / Bonusbestimmungen

Höheren Bonus sichernSpiele den Bonus Booster

Erhöht

/ AGB gelten

Zum Casino

SG Casino 8.4 Sicherheitsindex Hoch BesuchenZum Casino

Akzeptiert Spieler aus Deutschland

Vor- und Nachteile

Turniere verfügbar
Einfaches und sauberes Website-Design
Live-Chat-Kundendienst verfügbar 24/7
Live-Croupier-Spiele sind verfügbar
Riesige Auswahl an Spielen, darunter eine große Vielfalt an Live-Dealer-Spielen und progressiven Jackpot-Slots.

Niedrige Auszahlungslimits für neue Spieler

Casino-Screenshots

Ausführlicher Testbericht

Unser Analyse- und Expertenteam für Casino-Bewertungen hat SG Casino in dieser Rezension sorgfältig analysiert und seine positiven und negativen Aspekte mit Hilfe unseres Casino-Überprüfungsprozesses bewertet. Es werden die Fairness der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos, Lizenzen, Beschwerden bestehender Spieler, Kundendienst, Limits und andere wichtige Faktoren berücksichtigt, um herauszufinden, ob dieses Casino sicher und seriös, betrügerisch und übervorteilend oder irgendwo dazwischen einzuordnen ist.

Mit Hilfe dieser Faktoren haben wir den Sicherheitsindex berechnet, also jenen Wert, der unsere Analyse der Sicherheit und Fairness von Online Casinos zusammenfasst. Je höher der Sicherheitsindex, desto größer wird die Wahrscheinlichkeit sein, dass Sie im betreffenden Casino problemlos spielen und Ihre Gewinne erhalten werden können. SG Casino hat einen hohen Sicherheitsindex von 8.4 erzielt, aus diesem Grund kann es puncto Fairness und Sicherheit für die meisten Spieler als eine günstige Auswahl angesehen werden. Wenn Sie unsere SG Casino-Rezension weiterlesen, werden Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, ob dieses Casino das Richtige für Sie ist oder doch nicht.

Der Sicherheitsindex von SG Casino – Ist es fair und sicher?

Bei der Erstellung des Sicherheitsindex eines betreffenden Casinos verwenden wir eine komplexe Berechnungsformel, die alle gesammelten Daten berücksichtigt, die wir bei unserer Überprüfung erhoben haben. Dies betrifft im Allgemeinen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos, die Spielerbeschwerden, die geschätzte Einnahmen, die schwarze Listen und ähnliches.

Wir haben die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SG Casino im Rahmen unserer umfangreichen SG Casino-Überprüfung sorgfältig kontrolliert und analysiert. Nach unserem besten Wissen gibt es keine Geschäftsbestimmungen oder Klauseln, die als unfair oder betrügersiche angesehen werden könnten. Dies ist ein positives Zeichen, vor allem wenn man bedenkt, dass solche Geschäftsbedingungen möglicherweise dazu verwendet werden könnten, den Spielern ihre rechtmäßigen Gewinne nicht auszahlen zu müssen.

Basierend auf unseren Einschätzungen und den eingeholten Informationen betrachten wir SG Casino als ein sehr großes Online-Casino. In Anbetracht seiner Größe weist dieses Casino geringe Beträge an strittigen Gewinnen innerhalb der Spielerbeschwerden auf. Da größere Casinos aufgrund der bedeutend höheren Spielerzahl oft mehr Beschwerden erhalten, berücksichtigen wir sowohl die Größe des Casinos als auch das Spielerfeedback.

Unseren Nachforschungen haben ergeben, dass SG Casino auf keiner bedeutenden schwarzen Liste zu finden ist. Wenn sich ein Casino in einer schwarzen Liste wie beispielsweise in unserer Casino Guru-Blacklist wiederfindet, so könnte dies bedeuten, dass das betreffenden Casino seine Kunden schlecht oder unfair behandelt hat. Bei der Suche nach einem Online Casino, bei dem das Spielen und das Ambiente Spaß macht, finden wir es für entscheidend, dass die Spieler diese Tatsache nicht auf die leichte Schulter nehmen.

Unter Berücksichtigung aller Faktoren unserer Bewertung hat SG Casino einen Sicherheitsindex von 8.4 erreicht, was einem hohen Wert entspricht. Für die meisten Spieler, die ein Online Casino suchen, bei dem die Fairness beim angebotenen Online Glücksspiel-Erlebnis im Vordergrund steht, ist dieses Casino eine durchaus empfehlenswerte Wahl.

Ein Hinweis: SG Casino ist auf Grund der von uns gesammelten Informationen mit 9 anderen Online Casinos wirtschaftlich verbunden. Aufgrund der Verbindung zwischen diesen Casinos haben wir bei der Berechnung des Sicherheitsindex von SG Casino die Qualitäten der betreffenden Casinos berücksichtigt.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SG Casino

Wir analysieren ausführlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes einzelnen überprüften Casinos, und prüfen deren Fairness. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zahlreicher Casinos finden wir Bestimmungen, die wir als unfair oder offen ausbeuterisch erachten, da diese Regeln häufig als Vorwand für Casinos dienen, um die Auszahlung von Spielergewinnen zu vermeiden.

Wir haben bei unserer Überprüfung keine unfairen oder betrügerischen Klauseln oder Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SG Casino festgestellt.

Die Spielerbeschwerden über SG Casino

Bei unserer Casino-Bewertungsmethodik legen wir besonderen Wert auf die unterschiedlichsten Spielerbeschwerden, da sie uns einen wichtigen Einblick in die Probleme der Spieler geben und den Ansatz des Casinos bei der Lösung dieser Probleme aufzeigen. Bei der Berechnung des Sicherheitsindex jedes einzelnen Casinos berücksichtigen wir alle Beschwerden, die über unser Beschwerdelösungszentrum eingereicht werden, aber auch jene, die wir aus anderen Quellen in Erfahrung gebracht haben.

Es sind zurzeit 0 Beschwerden über dieses Casino in unserer Datenbank geführt, sowie 12 Beschwerden über andere damit zusammenhängende Casinos. Aufgrund dieser Beschwerden haben wir diesem Casino insgesamt 2.930 schwarze Punkte gegeben, von denen 2.930 aus verwandten Casinos stammen. Weitere Informationen zu allen Beschwerden und Schwachstellen finden Sie in dieser Bewertung im Teil „Erklärungen zum Sicherheitsindex".

User-Feedback und Bewertungen von SG Casino

Casino Guru bietet seinen Benutzern eine Plattform, auf der Online Casinos bewertet und kommentieret werden können, um so ihr Feedback oder ihre Erfahrungen mit anderen Spielen zu teilen. Auf diesen Grundlagen berechnen wir eine Gesamtbewertung des User-Feedbacks, die von „Schrecklich" bis „Ausgezeichnet" reichen kann.

Basierend auf den 36 Benutzerbewertungen von SG Casino in unserer Datenbank hat es die Bewertung „Schreckliches Benutzer-Feedback" erhalten. Die einzelnen Bewertungen stehen im Bereich Benutzerbewertungen auf dieser Seite zur Verfügung.

Ein Hinweis: Bedenken Sie, dass Benutzerbewertungen möglicherweise nicht die genaueste Darstellung der Qualität eines Casinos sind. Einige Bewertungen können nicht den Tatsachen entsprechen, gefälscht sein und nur verfasst worden sein, um die Gesamtbewertung des Casinos in Bezug auf das Benutzerfeedback zu verbessern. Andere Bewertungen können aber auch von unzufriedenen Spielern stammen, die zahlreiche negative Bewertungen veröffentlichen, um die Bewertung des Casinos zu verschlechtern. Obwohl wir enorme Anstrengungen unternehmen, solche Bewertungen aus der Fülle der persönlichen Stellungnahmen herauszufiltern, um einen unvoreingenommenen User-Feedback-Score zu ermitteln und zu garantieren, sehen wir aufgrund dieser Faktoren dennoch davon ab, die User-Feedbacks in unsere Berechnung des Sicherheitsindex einzubeziehen.

Lizenzen und Firmeninformationen

SG Casino hat einen geschätzten Jahresumsatz von höher als $5,000,000. Damit handelt es sich nach unserer Einschaätzung um ein mittelgroßes Online Casino.

Soweit uns bekannt ist, hat SG Casino bis jetzt keine offizielle Glücksspiellizenz erhalten.

Zahlungsoptionen, Auszahlungs- und Gewinnlimits

SG Casino verfügt über 32 Einzahlungsmethoden. Dazu gehören: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Neosurf, PostePay, Zimpler, Bitcoin (BTC), Siru Mobile, Bank transfer, Skrill 1-Tap, CashtoCode, Revolut, UTORG, Cardano (ADA), Bitcoin Cash (BCH), Dogecoin (DOGE), Khipu, SafetyPay, Mach, MuchBetter, WebPay, Rapid Transfer, PIX, Ripple (XRP), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Tether (USDT), Jetonbank, MiFinity.

Viele Online Casinos haben klare Limits gesetzt, wie viel ein Spieler gewinnen oder sich auszahlen lassen kann. In einigen Situationen werden diese hoch genug sein, und die meisten Spieler werden davon nicht betroffen sein, aber einige Casinos legen Gewinn- oder Auszahlungslimits fest, die ziemlich restriktiv sein können. Daher achten wir jedes Mal auf solche Einschränkungen, wenn wir ein Casino bewerten. Alle wichtigen Informationen zu den Gewinn- und Auszahlungslimits des Casinos werden in der nachfolgenden Tabelle angezeigt.

Auszahlungslimits	Gewinnlimits
EUR 500 pro Tag	Kein Gewinnlimit
EUR 7.000 pro Monat
USD 500 pro Tag
USD 7.000 pro Monat
NOK 5.000 pro Tag
NOK 70.000 pro Monat
CAD 750 pro Tag
CAD 10.500 pro Monat
AUD 800 pro Tag
AUD 10.500 pro Monat
HUF 200.000 pro Tag
HUF 2.800.000 pro Monat
CHF 500 pro Tag
CHF 7.000 pro Monat
CZK 12.500 pro Tag
CZK 175.000 pro Monat
NZD 1.000 pro Tag
NZD 13.000 pro Monat
PLN 2.000 pro Tag
PLN 31.500 pro Monat

Ein Hinweis: Es ist unwahrscheinlich, dass alle zuvor genannten Zahlungsoptionen sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen genutzt werden können. Ebenso sind manche Zahlungsmöglichkeiten nur in ausgewählten Ländern oder Regionen verfügbar.

Kundendienst und Sprachoptionen

Unsere von fachkundigen Experten durchgeführten Casino-Bewertungen stützen sich auf eine Vielzahl von Daten, die wir über jedes einzelne Casino gesammelt haben, einschließlich Informationen zu den verfügbaren Sprachen und der Qualität des Kundendienstes. Die bei SG Casino verfügbaren Optionen sind in der nachfolgenden Tabelle aufgelistet.

Sprache	Webseite	Kundendienst	Live Chat
Slowakisch			24/7
Englisch			24/7
Spanisch			24/7
Portugisisch			24/7
Deutsch			24/7
Finnisch			24/7
Italienisch			24/7
Tschechisch			24/7
Griechisch			24/7
Serbisch			24/7
Französisch			24/7
Slowenisch			24/7
Arabisch			24/7
Niederländisch			24/7
Ungarisch			24/7
Norwegisch			24/7
Kroatisch			24/7
Polnisch			24/7

Um die Hilfsbereitschaft des Kundendienstes dieses Casinos zu überprüfen, haben wir die Mitarbeiter des Casinos kontaktiert und ihre Antworten begutachtet. Wir halten den Kundendienst für überaus wichtig, da er äußerst hilfreich sein kann, falls Sie Probleme mit der Registrierung bei SG Casino, Ihrem Konto, bei fälligen Auszahlungen oder anderen Unklarheiten oder Notwendigkeiten haben. Basierend auf dem von uns durchgeführten Analysen und Tests haben wir dem SG Casino-Kundendienst eine durchschnittliche Bewertung gegeben.

Slots und Casinospiele von SG Casino

Die Spieler können bei SG Casino diese Arten von Casinospielen: Slots, Roulette, Blackjack, Wetten, Video-Poker, Bingo, Baccarat, Jackpot-Spiele, Live-Spiele, Craps und Würfelspiele, Keno, Rubbellose, Andere Karten Spiele, eSports-wetten, Virtueller Sport, Andere Spiele, Crash Games, Live Shows, Live Baccarat, Live Bingo, Live Blackjack, Live Würfelspiele, Andere Livespiele, Live Poker, Live Roulette genießen.

Casinospiele von 121 Spieleanbieter sind verfügbar. Dazu gehören: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, Sneaky Slots, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, G Games, Aviatrix, NetGaming, OneTouch, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, Riddec Games, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), SoftGate, AvatarUX, Game2Slot, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Just Slots, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, TOP Gaming, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, RakeRocket, EGT Digital, TokaCity, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.

SG Casino Boni und Promo-Codes

Online Casinos bieten ihren neuen oder bestehenden Spielern Boni an, um ihnen einen Anreiz zu geben, sich zu registrieren und mit dem Spielen fortzufahren. Boni ohne Einzahlung, Freispiele und Einzahlungsboni gehören zu den begehrtesten und beliebtesten Bonusarten. Boni ohne Einzahlung erhält man, wenn man ein Konto in einem Casino eröffnet, während Einzahlungsboni bei einer Einzahlung vergeben werden. Darüber hinaus können Casino-Werbe- und Marketingaktionen auch Bonuscodes, Willkommensboni oder VIP-Treueprogramme umfassen.

Zum jetzigen Zeitpunkt enthält unsere Datenbank 2 Boni von SG Casino, darunter:

100% bis zu 500 € und 200 Extra-Spiele
25% Geldrückzahlungsbonus bis zu 200 €

Bitte beachten Sie, dass diese Boni für Spieler aus bestimmten Regionen oder Ländern möglicherweise nicht verfügbar sind. Zusätzliche Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Boni" in dieser Bewertung. So werden Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden Angebote sichten können.

Mehr lesen Weniger lesen

Firmeninformation

Gegründet 2023
Prognostizierter Jahresumsatz > 5.000.000 €

Sicherheit und Fairness

Schau dir die Erklärung der Faktoren an, die wir bei der Berechnung der Sicherheitsindex-Bewertung von SG Casino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, mit der wir die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität aller Online-Casinos in unserer Datenbank bewerten.

Wichtige Kennzahlen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fair

Erkannte Probleme: 1

Detaillierte Analysen anzeigen

Wir analysieren sorgfälltig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes einzenen Casinos und sind auf der Suche nach unfairen Bestimmungen, die möglicherweise gegen die eigenen Spielerinnen und Spieler angewendet werden könnten. Alle Klauseln, die wir für unfair und übervorteilend halten, führen zu einem niedrigeren Sicherheitsindex für das betreffende Casino.

Casino Größe

Großes CasinoSehr große Gruppe

Im Grunde genommen sind größere Casinos für die Spieler sicherer, da diese aufgrund ihrer hohen Einnahmen auch sehr große Gewinne ohne Probleme an ihre Kunden auszahlen können. Auch die höhere Anzahl an Spielern dieses Casinos birgt für eine höhere Qualität. Wir berücksichtigen die geschätzten Einnahmen der letzten 4 Jahre und berücksichtigen auch die Einnahmen verwandter Casinos innerhalb der gleichen Casino-Gruppe.

Auswirkunden der verwandten Casinos

Neutral

Verwandte Casinos: 8

Nicht alle Casinos betreiben ihr Unternehmen selbständig. Viele von ihnen sind Teil einer größeren Gruppe miteinander verwandter Casinos. Dieser Umstand spiegelt sich auch bei diesen betreffenden Casinos in deren Sicherheitsindex wider. Wir berücksichtigen die geschätzten Einnahmen der letzten 4 Jahre und berücksichtigen auch die Einnahmen verwandter Casinos innerhalb der gleichen Casino-Gruppe.

Beschwerdequote

Gut

Anzahl der Beschwerden: 121

Geöffnet 0
Ungelöst 0
Gelöst 61
Abgelehnt 60

Beschwerden durchsuchen

Beschwerden von Spielern bedeuten grundsätzlich, dass das betreffende Casino die eigenen Spieler nicht richtig behandelt, in bestimmten Situationen nicht umsichtig genug ist oder diese nicht korrekt einschätzen kann. Wir berücksichtigen die Anzahl und Schwere der Beschwerden in Bezug auf die Größe des Casinos, da im Allgemeinen zu erwarten ist, dass Webseiten mit mehreren Spielern grundsätzlich auch mehrere Beschwerden aufzuweisen haben werden. Wir haben auch 1.117 Beschwerden über verwandte Casinos berücksichtigt.

Schwarze Listen

Keine

Wenn wir ein Casino auf relevanten und veröffentlichten schwarzen Listen entdecken, so ist das normalerweise ein Zeichen dafür, dass es bei diesem Casino zu einigen Problemen kommt. Wir berücksichtigen jede schwarze Liste und verringern den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos basierend auf unserer Einschätzung der Situation und der Schwere der gemeldeten Beschwerden.

Andere Faktoren

Ein wenig negativ

Betreibt sein Angebot ohne gültiger Lizenz
Niedriges Auszahlungslimit

Es gibt auch weitere Eigenschaften, Merkmale und Qualitäten eines Casinos, die den betreffenden Sicherheitsindex beeinflussen, wie beispielsweise die Höhe der Gewinnlimits, niedrige Auszahlungsbeträge, gefälschte Spiele oder fehlende Lizenzen, schlechter oder unprofessioneller Kundendienst, mit landbsierten Casinos in Verbindung stehend usw.

Lizenzierungsbehörden

Keine Lizenz!

Unfaire Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bonusgewinne müssen sofort nach Erfüllung der Umsatzbedingungen ausgezahlt werden, um eine Begrenzung weiterer Gewinne zu vermeiden.
Alle Regeln und unsere Analysen anzeigen

Beschwerden über SG Casino

Alle(121)
Eröffnet(0)
Ungelöst(0)
Gelöst(61)
Abgewiesen(60)

Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.

Streitwert: 500 €

Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.

Streitwert: 300 €

Ein Spieler äußert Bedenken hinsichtlich der Richtlinie zur Kontowiedereröffnung.

Streitwert: 976 €

Das Spielerkonto wurde geschlossen.

Streitwert: 1.002 €

Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich

Streitwert: 1.200 €

Die Spielerkonten wurden geschlossen und Auszahlungen storniert.

Streitwert: 45 €

Das Spielerkonto wurde geschlossen, die Auszahlung verzögert sich.

Streitwert: 200 €

Das Konto des Spielers ist nach dem Schließungsantrag weiterhin ungeklärt.

Streitwert: 1.100 €

Die Auszahlungen der Spieler verzögern sich.

Streitwert: 1.000 €

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Streitwert: 99 €

Alle anzeigen

Bei der Berechnung unseres Sicherheitsindex werden auch Beschwerden über verwandte Casinos und Beanstandungen, die auf anderen Webseiten als Casino Guru veröffentlicht wurden, berücksichtigt.

Eine Beschwerde einreichen

Spiele

Entdecke die Spielauswahl bei SG Casino. Erfahre, welche Spielarten verfügbar sind, welche Spieleanbieter unterstützt werden und welche Titel im Casino besonders beliebt sind.

Spielearten

Spiele
Livespiele

Slots

Roulette

Blackjack

Wetten

Video Poker

Bingo

Baccarat

Jackpot-Spiele

Live-Spiele

Poker

Craps und Würfelspiele

Keno

Rubbellose

eSports-wetten

Crash Spiele

Verfügbar: 14 Nicht verfügbar: 1

Beliebteste Spiele

Spieleanbieter

Alle anzeigen (121)

Zusammenfassung der Spielerbewertungen

Guru AI

Viele Spieler lobten die Vielfalt der Spiele und die Auszahlungsquote (RTP), allerdings wurde häufig über Abstürze und niedrige Auszahlungen berichtet.

Casino Bonuses

SG Casino Boni

Durchsuche alle von SG Casino angebotenen Boni, einschließlich jener Bonusangebote, bei denen du keine Einzahlung vornehmen müssen, und durchstöbere auch alle Willkommensboni, die du bei deiner ersten Einzahlung erhalten kannst.

100% bis zu 500 € und 200 Extra-Spiele

Einzahlungsbonus AGB gelten

Max. Einsatz

5 €

Max. Auszahlung

Unbegrenzt

Anforderungen

35x (Bonus + Einzahlung)

Anleitung

Bonus im Casino-Konto aktivieren

Bonus holen

25% Geldrückzahlungsbonus bis zu 200 €

Cashback Bonus AGB gelten

Max. Einsatz

5 €

Max. Auszahlung

Unbegrenzt

Anforderungen

Anleitung

Erkundige Dich im Live-Chat nach diesem Bonus

Bonus holen

Treueprogramm

SG Casino bietet ein Treueprogramm an. Hier erfährst du, welche Vorteile ein höherer Rang bietet:

Persönlicher AnsprechpartnerCashbackHöhere AuszahlungslimitsPersonalisierte Aktionen

Zusammenfassung der Spielerbewertungen

Guru AI

Es traten Probleme bei der Einlösung von Bonusguthaben und ein unzureichender VIP-Support auf, obwohl mit den verfügbaren Aktionen eine gewisse Zufriedenheit herrschte.

Zahlungen

Durchstöbere eine detaillierte Übersicht über die von SG Casino unterstützten Zahlungsmethoden sowie die damit verbundenen Ein- und Auszahlungslimits und erfahre mehr über die anfallenden Gebühren für Transaktionen zu oder von deinem Casino-Konto.

Zahlungen

Alle anzeigen (32)

Transaktionslimits

Auszahlungslimits

7.000 €

per Monat

500 €

pro Tag

Gewinnlimits

Unbekannt

Währungen

Klassische

Akzeptiert werden die klassischen Währungen

EURUSDAUDBRLCADCHFCZKHUFNOKNZDPLN

Zusammenfassung der Spielerbewertungen

Guru AI

Einzahlungen erfolgten schnell, aber die meisten Spieler erlebten extrem verzögerte oder stornierte Auszahlungen und niedrige Auszahlungslimits.

Kundendienst

Du möchtest wissen welche Kundendienst-Optionen das Casino hat? Entdecke die verfügbaren Sprachen und Support-Arten sowie die Ergebnisse unserer Kundendienst-Tests.

Sprachoptionen

Webseite

Verfügbar in 18 Sprachen

DeutschEnglischFranzösischItalienischSpanisch 13 mehr

Live Chat

Verfügbar in 18 Sprachen

DeutschEnglischFranzösischItalienischSpanisch 13 mehr

Kundendienst

Verfügbar in 18 Sprachen

DeutschEnglischFranzösischItalienischSpanisch 13 mehr

Bewertung des Live-Chats

Durchschnitt

Durchschnittliche Antwortzeit: 30M

Basierend auf 7 Tests

2026-06-26

Jannete H.

30M

Schecht

2026-01-07

Ayberk A.

Nicht gemessen

Gut

2025-06-17

Jannete H.

Nicht gemessen

Gut

2024-10-30

Pavel K.

Nicht gemessen

Gut

2023-10-30

Kristina U.

Nicht gemessen

Durchschnitt

2023-07-18

Natalia B.

Nicht gemessen

Durchschnitt

2023-01-31

Tomas K.

Nicht gemessen

Durchschnitt

Zusammenfassung der Spielerbewertungen

Guru AI

Die meisten Spieler beklagten sich über wenig hilfsbereite Mitarbeiter und langsame Reaktionszeiten; häufig wurde auch über mangelnde Nachbearbeitung geklagt.

Benutzer Bewertungen

Die Erfahrungen und Benutzerbewertungen von SG Casino

Genau hier kannst du Erfahrungen mit SG Casino austauschen. Lies, was andere Spielerinnen und Spieler darüber geschrieben haben, oder nutze die Möglichkeit deine eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So kannst du alle anderen Spielerinnen und Spieler über die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf deinen eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.

User Feedback:

Schrecklich

Bewertet von 36 Usern

Sehr positivPositivNeutralNegativSehr negativ

Hast du Erfahrungen mit diesem Casino?

Eine Bewertung schreiben

Zusammenfassung der Spielerbewertungen

Guru AI

Es gibt nur wenige positive Kommentare, die Spielauswahl fällt jedoch überwiegend positiv aus, mit etwas mehr Lob als Kritik. Kundenservice und Zahlungsabwicklung hingegen stoßen bei den Spielern auf erhebliches negatives Feedback.

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

Browse user reviews

Alle
Boni (12)
Unterstützung (29)
Spiele (19)
Zahlungen (29)

• vor 3 Monaten

Sie eröffnen jeden Monat ein neues Konto, egal wie oft ich sie bitte, das alte offen zu lassen – dieses Jahr schon viermal. Es ist wirklich nervig, immer wieder E-Mails zum selben Thema zu schreiben, aber warum sollte man potenzielle Spieler damit belästigen? Ich verstehe es einfach nicht.

Sie haben ohne meine Erlaubnis ein Spielkonto eröffnet.
They opened a gaming account without my permission.
Aukaisevat pelitilin ilman lupaani
Kleine Abhebungsbeträge
Small withdrawal amounts
Pienet kotiutussummat

• vor 8 Monaten

Hallo, haltet euch von diesem Casino fern! Es ist Betrug. Der Kundenservice besteht teilweise nur aus Leuten, die Texte kopieren. Ihr werdet dort nie Hilfe bekommen. Es ist unmöglich, Gewinne zu erzielen oder eure kleinen Gewinne abzuheben. Mein Spielkonto wurde dauerhaft gesperrt, aber sie haben es ohne meine Zustimmung wieder freigeschaltet. HALTET EUCH VON BETRÜGERN FERN!

Schnelle Einzahlung
Fast deposit

langsame Website
slow website
hinterher
lagging
Abzug nicht möglich
not possible to withdraw
Sie haben meinen Spielaccount ohne meine Erlaubnis wieder aktiviert.
they reopen my game account without any my permission

• vor 1 Jahr

BLEIBEN SIE FERN!!!

Machen Sie keine Einzahlung, denn wenn Sie gewinnen, bekommen Sie Ihr Geld nicht zurück.
Ihre Richtlinie besagt, dass die Zahlungsgenehmigung 3 Tage dauert, es gibt jedoch keinen Zeitrahmen für den Überprüfungsprozess!!! In Wirklichkeit ist die Auszahlung in USDC also tagelang „in Bearbeitung", was 2 Minuten dauern sollte.
Der Support hilft nicht, manche Leute waren sogar phlegmatisch, kopierten Mustertexte und schickten nur E-Mails mit Entschuldigungen und der Bitte um Geduld.
Lächerliche Betrüger, ich empfehle es nicht!!!

Vielleicht das Design
Maybe the design

Super langsame Auszahlung
Super slow withdrawal
Sie werden Ihr Geld nie sehen
You will never see your money
Schlechter und langsamer Support
Bad and slow support
Eigentlich ist alles negativ
Actually everyting is negative

• vor 1 Jahr

17.000 Euro verloren und kein wirklich großer Gewinn, es ist ein sehr schlechtes Casino für alle, versuchen Sie nie zu spielen, Sie haben viele andere Möglichkeiten, eine einmalige Auszahlung von 500 dauerte 7 Tage ohne großen Druck

Nichts
Nothing

Keine Abkühlzeit
No cooling time
Sehr schlechte Verbindung zum Support-Team
Very bad connection with support team
Sehr niedriger RTP
Very low RTP
sehr langsamer Rückzug
very slow withdrawal

• vor 1 Jahr

Ich habe eingezahlt und den Krabbenbonus bekommen, also habe ich den Klee genommen, einen Bonus von 20 €, ich habe ihn mehr als 50-mal multipliziert und zu meiner Überraschung wurde er mir wieder weggenommen, als ich die 1.200 €-Marke überschritten hatte.
Das sind Betrüger. Wenn Sie einzahlen, verlieren Sie es.

2 Monate zum Sammeln
2 months to collect
2 meses para cobrar

Es ist ein Betrug
It's a scam
Es una estafa

• vor 1 Jahr

Meiden Sie dieses Casino, man gewinnt hier nicht und wenn man mal gewinnt wird die Auszahlung extrem verzögert, der Live Chat ist hilft nicht

NOTHING
NICHTS

Support
Support
Duration of payout
Dauer Auszahlung
always problems
immer Probleme

• vor 1 Jahr

Nicht gut, es sei denn, Sie verlieren dort gerne Geld. Wenn Sie gewinnen, werden Sie schlecht behandelt und versuchen, Sie dazu zu bringen, das Geld zu verlieren.

Ich empfehle, mit ihnen vorsichtig zu sein.

Gute Boni
Good bonuses
VIP-Boni, wenn Sie Ihr Geld verlieren. …
Vip bonuses if you lose your money.…

Kein guter Support
Not good support
Sie verlangsamen den Auszahlungsprozess, sobald Sie gewinnen
They slow down the withdrawal process as soon as you win
Sehr schlechte Limits für Auszahlungen
Very bad limits for withdrawals

• vor 1 Jahr

Das Casino selbst hatte eine große Auswahl an Spielen, aber als es um die Auszahlung ging, musste ich wochenlang warten. Jedes Mal, wenn ich den Live-Chat um Updates bitte, bekomme ich die gleiche Antwort: Es gibt eine Verzögerung bei den Zahlungen. Das ist höchst inakzeptabel, da sie unser Geld bei der Einzahlung nehmen, aber bei der Auszahlung zögern.

Große Auswahl an Spielen/Boni
Great selection of games/ bonuses

Schreckliche Auszahlungsabwicklung
Horrible withdrawal processing

• vor 1 Jahr

Mit Abstand das schlechteste Casino auf dem ich jemals gespielt habe. Innerhalb von 3 Monaten über 3500€ Verloren und dabei nichtmal ansatzweise einen hohen Gewinn erzielt. Bisher 0€ ausgezahlt trotz Einzahlungen wöchtenlich. Mehrere emails and den VIP Support geschrieben - keine Antwort. Mehrere emails and den support - keine Antwort.
Ich kenne von anderen Casino Seiten das man für seine Verluste sogar täglich cashbacks bekommen kann (10%) normalerweise.
Auf meine Frage ob ich für meine Verluste von 3500€ ein cashback bekommen könnte gab es ein klares nein von dem Support Mitarbeiter in dem Chat.
Jede Einzahlung lief bisher gleich ab entweder war alles weg innerhalb 10 Minuten oder man ist wenn man Glück hat auf 200-300€ gekommen und hat danach dann alles verloren ohne einen einzigen Gewinn in egal welchem Spiel oder Anbieter.
Ich rate jedem davon ab sich dort zu registrieren und zu spielen. Absolute verarsche. Den einzigen Support den man dort erreicht ist der im Chat. Es gibt VIP level fürs spielen die einem aber nichts bringen da man anscheinend keine Vorteile oder Bonusse erhält für aktives Spielen.

Players receive bad cashbacks
Spieler erhalten schlechte cashbacks
Email support & VIP support no response
Email support & VIP support keine Antwort
Poor RTP
Schlechte RTP

• vor 1 Jahr

Das Casino selbst war gut, genau wie die anderen, zuerst kam dann die Auszahlung.... um ehrlich zu sein, heute sind es 3 Wochen und ich habe immer noch keinen einzigen Cent meiner 1800 $ erhalten

Warte seit 21 Tagen, immer noch keine Auszahlung
Waiting 21days still no withdrawal
Schlechter Kundenservice, immer die gleichen Antworten
Bad customer service same replies all the time
E-Mail-Support... na ja, versuchen Sie es erst gar nicht, da sie überhaupt nicht antworten
Email support... well don't even bother as they don't respond at all

• vor 1 Jahr

Ich warte seit über einer Woche auf eine Auszahlung von 500 Euro. Man wird immer wieder mit den selben Standartphrasen vertröstet. Es gäbe Probleme etc. Eine Verifizierung ist scheinbar nicht notwendig. Scheinbar handelt es sich hier um Betrug. Achtung Finger von diesem Casino lassen.

Fast deposits
Schnelle Einzahlungen

No payout
Keine Auszahlung
Unfriendly chat
Unfreundlichen Chat
No response from support
Keine Antwort vom Support

• vor 1 Jahr

Ich werde Ihnen von meinen Erfahrungen berichten! Ich habe in diesem speziellen Casino einen guten Betrag gewonnen, die Spiele funktionieren sehr gut. Natürlich ändern sie manchmal die Bedingungen und das ist nicht fair. Ich musste ein wenig leiden, um eine Auszahlung vorzunehmen, aber am Ende war alles in Ordnung. Wenn sie die Bedingungen nicht zwangsweise geändert hätten, wäre es vielleicht von Rechts wegen das beste Casino! Auch der Service des Casino-Gurus hat mir sehr geholfen, es herauszufinden! Aber auch das war nicht genug!!! Und ich musste einen sehr hohen Betrag setzen, um das Geld zu bekommen, das ich gewonnen habe!!!

Schnelle Auszahlungen
Fast withdrawals
Αναλήψεις γρήγορες
Sehr schöne Spiele
Very nice games
Πολύ ωραία παιχνίδια
Sehr gutes RTP
Very good rtp
Πολύ καλό rtp

Schlechter Live-Chat
Bad live chat
Κακό live chat
Sie ändern die Bedingungen der Angebote, ohne dass dies in den Bedingungen steht
They change the terms of the offers without it being in the terms
Αλλάζουν τους όρους των προσφορών χωρίς να υπάρχει στους όρους

• vor 1 Jahr

Ich habe die Deaktivierung meines Kontos beantragt. Sie haben mir eine E-Mail geschickt, dass ich Anspruch auf einen Bonus von 100 Euro habe und mich gefragt, ob ich ihn möchte und ihn nicht deaktivieren soll. Ich habe eine Nachricht an ihren Chat gesendet, dass ich den Bonus möchte und plötzlich haben sie mein Konto gelöscht. Nachdem ich eine Frage gestellt hatte, sagten sie mir, dass ich eigentlich keinen Anspruch darauf habe und dass sie einen Fehler gemacht haben ... lustige Firma ... WEIT WEG

• vor 2 Jahren

Sehr schlecht, das ist Betrug. Ich warte seit über einem Monat auf mein Geld und nichts, sie antworten nicht einmal und das Geld ist verschwunden.

Es ist ein Betrug
It's a scam
Es una estafa
Sie erhalten nie die Auszahlungen
You never get the withdrawals
No te llega nunca los retiros
Der Support antwortet nicht und wirft Sie aus dem Gespräch
Support does not respond and kicks you out of the conversation
El soporte no responde te expulsa de la conver

• vor 2 Jahren

Sie haben nicht gesagt, welche Lizenz sie haben. Sie steht nicht auf ihrer Website und sie bitten darum, bezüglich der Lizenz per E-Mail kontaktiert zu werden, aber ich habe nie eine Antwort erhalten. Ich glaube nicht, dass sie überhaupt eine validierte Lizenz haben!

Gute Spiele
Good games
Hyvät pelit

Lizenz? Sie haben nicht gesagt, was es ist.
License? They didn't say what it is.
Lisenssi ? Eivät kertoneet mikä se on.
Gebühren. Es dauert wirklich lange, bis man entlassen wird.
Dues. It takes a really long time to get discharged.
Maksut. Kestää todella pitkään saada kotiutus.
Sie sind nicht verantwortlich.
They are not responsible.
Eivät ole vastuullisia.

• vor 2 Jahren

Sehr schlechte Erfahrung... sie zahlen einem nicht einmal bei einer Bewerbung... seit zwei Wochen kämpfe ich jetzt schon um mein Geld... sie sagen mir, dass sie in der Bearbeitung feststecken, das Geld sei weg und beim Anbieter... innerhalb von zwei Wochen wurden mir tausend und zwei Ausreden erzählt... nur Frustration... und im Chat kein Service

• vor 2 Jahren

Ich habe mein Geld vor drei Wochen angefordert. Nach zwei Ablehnungen aus technischen Gründen haben wir eine manuelle Auszahlung eingeleitet. Ich habe meine Bankdaten gesendet, aber dann sind sie wieder verschwunden. Der Kundendienst hilft mir nicht und kennt nicht einmal meine Historie. Ich bin wirklich verärgert und enttäuscht!

Schöne Umgebung
Nice enviroment
Schnelle Einzahlungen
Quick deposits

Kleines RTP
Small rtp
Nicht zahlen
Not pay
Langsame Abhebungen
Slow withdrawals
Schlechter Kundensupport
Bad customer support

• vor 2 Jahren

Wenn die Zahlung aus irgendeinem Grund nicht auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird, werden Sie sie nie erhalten. Ich empfehle es auf keinen Fall, der Live-Support hat keine Ahnung, sie haben nie auf die E-Mails geantwortet, im Allgemeinen ist alles falsch. Mit Abstand das schlechteste Casino, in dem ich je gespielt habe, und lassen Sie mich Ihnen sagen, dass ich in den letzten Jahren in über 60 verschiedenen Casinos auf der ganzen Welt gespielt habe. Es gibt viel bessere Casinos zur Auswahl.

• vor 2 Jahren

Warte seit über einem Monat auf die Auszahlung meiner Gewinne, niemand antwortet. Der Live-Chat-Agent wiederholt das Gleiche, ohne mir am Ende helfen zu können. Ich empfehle dieses Casino nicht.

• vor 2 Jahren

Tolle Erfahrung, guter Support, guter RTP, gute Slots, einfach eine tolle Site

Gute Unterstützung
Good support
Guter RTP
Good RTP
Tolle Spiele
Great Games
Tolle Erlebnisse
Great experiences

• vor 2 Jahren

Es lohnt sich einfach nicht,
Ich habe das Geld dort eingezahlt, gewonnen, die Auszahlung beantragt und nichts.
Ich habe den Support über mehrere Tage hinweg mehrmals kontaktiert und sie haben mir immer eine Frist für den Rücktritt mitgeteilt, nach Ablauf der Frist würde ich mich erneut melden und eine neue Frist, eine neue Frist ...,
Sie halten den Wettenden einfach immer wieder davon ab, zu zahlen.
Es gibt keine Einschränkungen für mein Konto.
Seien Sie sich bewusst, dass Menschen nicht auf Betrügereien hereinfallen.

es ist ein Betrug
it's a scam
é golpe

• vor 2 Jahren

VERMEIDEN SIE DIESES CASINO. SIE BETRÜGEN, IHR SUPPORT IST SCHRECKLICH.....SCHLIEßEN SIE MEIN KONTO FÜR IMMER....Ich habe mehrere Male versucht, diese Leute dazu zu bringen, mein Konto dauerhaft zu schließen. Jemand anderes nutzt es, aber sie lassen diese Person weiterhin Geld stehlen. Ich habe mich mehrmals an den Support gewandt und von ihrem unten aufgeführten schrecklichen Support bekomme ich nur, dass sie meine Anfrage an einen VIP-Supportspezialisten weitergeleitet haben. Nie wieder hierher. Ich habe auch mehrmals eine E-Mail gesendet. Dieses Casino ist zweifellos das schlechteste Casino im Internet!

schlechter Support
bad support
Konto kann nicht dauerhaft geschlossen werden
unable to permanently close account
Nach einem Gewinn ist es nicht möglich, Geld abzuheben
unable to withdraw money when won

• vor 2 Jahren

Habe SG Casino zum ersten Mal ausprobiert. Der Bonus wurde gutgeschrieben und verschwand dann sofort wieder. Ich kontaktierte ihr Team und nach langem Warten teilten sie mir mit, dass sie mir keinen Bonus geben könnten, mir aber bei meiner nächsten Einzahlung einen geben könnten. Empfehlen Sie dies überhaupt nicht!

• vor 2 Jahren

Einzahlungsbonus ohne Angabe von Gründen nach der ersten Einzahlung verweigert. Vor der Einzahlung wird ein Bonus versprochen und nach der Einzahlung das Recht geltend gemacht, den Bonus nicht zu gewähren. Lag es daran, dass die Gewinne aus dem Ersteinzahlungsbonus von einer anderen Website mit nach Hause genommen wurden oder so? Schon auf einer anderen Seite wurde der Bonus aus den gleichen Gründen, also ohne Angabe von Gründen, verweigert.

Einzahlungsbonus ohne Angabe von Gründen nach der ersten Einzahlung verweigert
Denied deposit bonus without reason after first deposit
Ensitalletuksen jälkeen evätty talletusbonus ilman syytä

SG Casino

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Verwirrung oder Frustration, die Sie möglicherweise erlebt haben.

Wir wissen, wie wichtig Transparenz und Fairness in unseren Bonusrichtlinien sind, und wir sind bestrebt, auf Ihre Bedenken einzugehen.

Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, Ihr Konto weiter zu untersuchen und auf etwaige spezifische Bedenken einzugehen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter support@sgcasino.com, um die Angelegenheit ausführlicher zu besprechen.

Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst und sind bestrebt, unsere Dienstleistungen auf der Grundlage der wertvollen Erkenntnisse unserer Benutzer zu verbessern. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und wir sind bestrebt, dieses Problem umgehend zu lösen.

Sobald wir die notwendigen Details haben, wird unser Support-Team eine gründliche Prüfung Ihres Falles durchführen und Ihnen eine umfassende Erklärung geben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Kooperation bei der Bearbeitung Ihrer Anliegen.

Wenn Sie weitere Informationen oder Fragen haben, können Sie sich gerne direkt auf der Website an unser Kundensupport-Team wenden.

Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, Ihnen ein positives Erlebnis zu bieten.

Aufrichtig,
SG Casino-Kundensupport

• vor 3 Jahren

Ich habe ein paar Einzahlungen getätigt und alles schien in Ordnung zu sein, aber dann kam die Sache mit der Auszahlung von Geldern ...

Ich habe am Dienstag einen Auszahlungsantrag gestellt und jetzt ist Samstag und die Auszahlung wurde noch nicht einmal bearbeitet. Chat sagt, dass alles in Ordnung ist, aber geben Sie mir keine detaillierten Informationen.

Ich habe eine Entschädigung wegen Verstoßes gegen TC verlangt (besagt, dass alle Transaktionen innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet werden), aber das wurde abgewiesen. Darüber hinaus wurde im 24/7-Chat angegeben, dass Transaktionen „versucht" werden, innerhalb von 3 Tagen verarbeitet zu werden, aber das TC gibt an, dass Transaktionen innerhalb von 3 Tagen „abgewickelt" werden. Ich mag es nicht, belogen zu werden. Wenn Sie das auch nicht tun, empfehle ich dieses Casino nicht.

PS. Es ist keine Verifizierung/KYC erforderlich, das ist hier also nicht der Fall

Bearbeiten: Jetzt ist Sonntag und die Transaktion wurde abgebrochen. Grund: Ich muss die gleiche Methode wie bei der Einzahlung verwenden ... Aber Sofort wird bei den Auszahlungsmethoden nicht aufgeführt. Dann sagten sie, ich solle die Banküberweisung nutzen, aber das war im wahrsten Sinne des Wortes die Methode, die ich zu verwenden versuchte.

Boni wurden automatisch ausgezahlt
Bonuses were paid automatically
Chat rund um die Uhr verfügbar
Chat available 24/7

Schlechte Kommunikation
Poor communication
Keine Entschädigung, wenn der Dienstanbieter gegen die AGB verstößt
No compensation if service provider breaches TC
Lange Auszahlungszeiten
Long withdrawal times

SG Casino

Lieber Mcbd,

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Auszahlungsprozesses entstanden sind. Wir verstehen, dass zeitnahe Transaktionen für unsere Kunden von entscheidender Bedeutung sind, und bedauern, dass wir in diesem Fall hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben sind.

Zunächst möchten wir unseren Auszahlungsprozess klären. In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen heißt es zwar, dass Transaktionen „normalerweise" innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet werden müssen, wir erkennen jedoch an, dass es Ausnahmen geben kann, die zu Verzögerungen führen können. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Bearbeitungszeiten zu verbessern und die Transparenz zu erhöhen.

Aus unseren AGB:
6.15 besagt, dass Anträge auf Abhebung von Geldern in der Regel innerhalb von 3 (drei) Werktagen bearbeitet werden. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dieser Zeitrahmen von der Erfüllung bestimmter Bedingungen und der Durchführung von Prüfungen abhängig ist, wie in den Bedingungen beschrieben. Darüber hinaus ist unsere Finanzabteilung montags bis freitags von 6:00 bis 17:00 Uhr GMT besetzt, was sich auf die Bearbeitungszeiten auswirkt.

6.16 erklärt, dass das Unternehmen die Bearbeitung von Auszahlungsanfragen aus verschiedenen Gründen verzögern kann, einschließlich Identitätsüberprüfung, Überprüfung des Kontostands und Einhaltung unserer Bedingungen. Diese Prüfungen sind von entscheidender Bedeutung für die Aufrechterhaltung einer sicheren und konformen Umgebung für alle unsere Kunden. Wenn solche Prüfungen erforderlich sind, liegt es in unserer Verantwortung, sicherzustellen, dass sie vor der Bearbeitung der Auszahlung durchgeführt werden.

Wir verstehen Ihre Frustration bezüglich des Problems mit der Zahlungsmethode. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten, und es scheint, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Wir entschuldigen uns für eventuelle Missverständnisse oder Unannehmlichkeiten bezüglich der Auszahlungsmethode.

Um diesen Fall jedoch weiter zu untersuchen und Ihnen eine detailliertere und persönlichere Antwort zukommen zu lassen, könnten Sie uns bitte die E-Mail-Adresse mitteilen, die mit Ihrem Casino-Konto verknüpft ist? Dadurch können wir auf Ihre Kontoinformationen zugreifen und die Situation gründlich prüfen. Seien Sie versichert, wir werden unser Möglichstes tun, um auf Ihre Bedenken einzugehen und auf eine Lösung hinzuarbeiten, die zu Ihrer Zufriedenheit ist.

Beste grüße,
Das SG Casino Support-Team

Dear Mcbd,

We appreciate you taking the time to share your experience with us, and we apologize for any inconvenience you've faced during your withdrawal process. We understand that timely transactions are crucial to our customers, and we regret that we fell short of your expectations in this instance.

First and foremost, we want to clarify our withdrawal process. Our Terms and Conditions do state that transactions are "typically" to be processed within 3 business days, but we acknowledge that there may be exceptions that can cause delays. We are continuously working to improve our processing times and enhance transparency.

From our T&C:
6.15 states that requests to withdraw funds are typically processed within 3 (three) business days. However, it's essential to note that this time frame is contingent upon certain conditions being met, and checks being completed as outlined in the Terms. Additionally, our financial department operates from 6 AM to 5 PM GMT, Monday-Friday, which impacts the processing hours.

6.16 explains that the Company may delay the processing of withdrawal requests for various reasons, including identity verification, account balance checks, and compliance with our Terms. These checks are crucial to maintaining a secure and compliant environment for all our customers. If such checks are required, it is our responsibility to ensure they are carried out before processing the withdrawal.

We understand your frustration regarding the payment method issue. We strive to provide a seamless experience for our customers, and it seems we failed to do so in your case. We apologize for any miscommunication or inconvenience you've encountered regarding the withdrawal method.

Nevertheless, to investigate this case further and provide you with a more detailed and personalized response, could you please provide us with the email associated with your casino account? This will allow us to access your account information and review the situation thoroughly. Rest assured, we will do our utmost to address your concerns and work towards a resolution that meets your satisfaction.

Best regards,
The SG Casino Support Team

• vor 3 Jahren

Ich habe ein Spielkonto eröffnet und bei der Einzahlung wurde mir ein 100% Einzahlungsbonus versprochen, den ich aber nicht erhalten habe. Der Kundendienstmitarbeiter hat gerade erklärt, dass ich keinen Anspruch auf den Bonus habe, wirklich faires und unkompliziertes Vorgehen!

Spiele kosten schnell Geld
Games take money fast
Pelit vievät rahat nopeasti

Kein versprochener Bonus
No promised bonus
Ei luvattua bonusta

SG Casino

Lieber Sjarbelo,

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben, und entschuldigen uns für etwaige Verwirrung, die Sie bezüglich des Einzahlungsbonus erlebt haben. Wir verstehen, dass der Erhalt des versprochenen Bonus ein wichtiger Teil Ihres Spielerlebnisses ist, und möchten die Situation klären.

Um Sie besser unterstützen zu können, müssen wir die Einzelheiten Ihres Kontos und die mit dem von Ihnen erwähnten Bonusangebot verbundenen Geschäftsbedingungen überprüfen. Bitte teilen Sie uns die E-Mail-Adresse Ihres Casino-Kontos mit, damit wir dieses Problem gründlich untersuchen und sicherstellen können, dass Sie den versprochenen Bonus erhalten.

Unser Ziel ist es, allen unseren Spielern eine faire und transparente Spielumgebung zu bieten, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Sollte es bei der Bonusanwendung zu Missverständnissen oder Fehlern kommen, sind wir bestrebt, diese umgehend zu beheben, um sicherzustellen, dass Sie ein positives Spielerlebnis bei uns haben.

Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Zusammenarbeit, während wir daran arbeiten, diese Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Seien Sie versichert, wir schätzen Ihr Geschäft und sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten.

Bitte teilen Sie uns noch einmal Ihre Kontoinformationen mit, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Aufrichtig,
SG Casino-Kundensupport

• vor 3 Jahren

Einfaches Casino mit sehr eingeschränkten Funktionen.
Wenige Einzahlungen und zwei Auszahlungen.

Auszahlung, kein Problem, aber langsam.
Withdrawal, no problem but slow.

Langsamer Rückzug
Slow withdrawal
Keine Verantwortungstools
No responsibility tools
Fehlende Anbieter
Misssing providers

SG Casino

Lieber Jamehai888

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihren Beitrag und bedauern, dass Sie unser Casino als einfach und mit eingeschränkten Funktionen empfunden haben. Wir möchten Ihnen weitere Informationen über die breite Palette an Produkten und Dienstleistungen geben, die wir anbieten, um Ihr gesamtes Spielerlebnis zu verbessern.

In unserem Casino sind wir stolz darauf, eine vielfältige Auswahl an Produkten anzubieten, darunter Casino, Live-Casino, Sportwetten, E-Sport und virtuelle Sportarten. Wir glauben daran, unseren Nutzern eine umfassende Gaming-Plattform zur Verfügung zu stellen, die eine Vielzahl von Interessen abdeckt.

Zusätzlich zu unserem umfangreichen Produktangebot pflegen wir auch Partnerschaften mit über 110 der beliebtesten Spieleanbieter, um sicherzustellen, dass Sie Zugriff auf eine umfangreiche Bibliothek unterhaltsamer Spiele und Erlebnisse haben. Wir sind bestrebt, unseren Spielekatalog kontinuierlich zu erweitern, um Ihr Spielerlebnis frisch und aufregend zu halten.

Darüber hinaus haben wir Partnerschaften mit über 100 Zahlungsdienstleistern (PSPs) aufgebaut, die auf die Länder zugeschnitten sind, aus denen wir Datenverkehr akzeptieren. Dadurch können wir eine breite Palette an Zahlungsoptionen anbieten, um Ihre Transaktionen bequemer und sicherer zu gestalten.

Aber das ist nicht alles. Wir sind stolz darauf, eine Reihe von Werbeaktionen und Funktionen anbieten zu können, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern:

Wiederkehrende Casino- und Sportaktionen
Wöchentliche Nachladungen und Wochenend-Nachladungen
Wöchentliche Cashbacks
Freispiele und Wetten
Wöchentliche Herausforderungen
Turniere
Geschäft
VIP-Club

Wir wissen auch, wie wichtig ein hervorragender Kundensupport ist. Unser engagiertes Team aus mehrsprachigen Kundendienstmitarbeitern ist rund um die Uhr für Sie da, um Sie bei allen Fragen oder Bedenken zu unterstützen. Darüber hinaus stehen unsere mehrsprachigen VIP-Kundenbetreuer zur Verfügung, um unseren geschätzten VIP-Mitgliedern individuelle Unterstützung zu bieten.

Wir möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Plattform zu verbessern und Ihnen das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung, um dieses Ziel zu erreichen, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir diese Verbesserungen vornehmen.

Vielen Dank, dass Sie sich für uns als Ihre Gaming-Plattform entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft ein noch zufriedenstellenderes und unterhaltsameres Gaming-Erlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüße,
SG Casino-Kundensupport

Dear Jamethai888

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We value your input, and we're sorry to hear that you found our casino to be basic with limited features. We'd like to provide you with more information about the wide range of products and services we offer to enhance your overall gaming experience.

At our casino, we pride ourselves on offering a diverse selection of products, including Casino, Live Casino, Sports Betting, E-sports, and Virtual Sports. We believe in providing our users with a comprehensive gaming platform that caters to a variety of interests.

In addition to our extensive product offerings, we also have partnerships with over 110 of the most popular game providers, ensuring that you have access to a vast library of entertaining games and experiences. We are dedicated to continuously expanding our game catalog to keep your gaming experience fresh and exciting.

Furthermore, we have established partnerships with over 100 Payment Service Providers (PSPs) tailored to the countries we accept traffic from. This allows us to offer a wide array of payment options to make your transactions more convenient and secure.

But that's not all. We take pride in offering a range of promotions and features to enhance your gaming experience:

Reoccurring Casino and Sports promotions
Weekly Reloads and Weekend Reloads
Weekly Cashbacks
Free Spins & Bets
Weekly Challenges
Tournaments
Shop
VIP Club

We also understand the importance of excellent customer support. Our dedicated team of 24/7 Multilingual Customer Support agents is here to assist you with any inquiries or concerns you may have. Additionally, our Multilingual VIP Account Managers are available to provide personalized assistance to our valued VIP members.

We want to assure you that we are continuously working to improve our platform and provide you with the best possible gaming experience. Your feedback is essential in helping us achieve this goal, and we appreciate your patience as we make these enhancements.

Thank you for choosing us as your gaming platform, and we look forward to offering you an even more satisfying and enjoyable gaming experience in the future.

Kind regards,
SG Casino Customer Support

• vor 3 Jahren

Auszahlungen dauern ewig, ich habe mein Geld noch nicht erhalten.
Der Chat reagiert langsam.
Auszahlungslimit von 500e pro Tag.
Ich empfehle es niemandem.
Sie haben im Chat versprochen, dass mein Geld bald ausgezahlt wird, ich denke, bald sind nicht 3 Tage, bald heißt höchstens 1 Tag.

Jetzt sind sie nicht einmal bereit, darüber im Chat zu diskutieren, sondern brechen die Verbindung ab.

Ist nicht
Is not
Ei ole

Abhebungen
Withdrawals
Nostot
Plaudern
Chat
Chat
Kundendienst
Customer service
Asiakaspalvelu

SG Casino

Lieber mikkosiikila

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen mit unserem Auszahlungsprozess und unserem Kundensupport entstanden sind. Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation für Sie sein muss, und sind bestrebt, sie so schnell wie möglich zu lösen.

Bezüglich der Verzögerung bei den Abhebungen erkennen wir an, dass der Prozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und bedauern dies aufrichtig. Unser Team arbeitet aktiv daran, etwaige Engpässe zu beheben und den Auszahlungsprozess zu optimieren, um allen unseren Benutzern ein schnelleres und effizienteres Erlebnis zu bieten.

Wir sind uns auch darüber im Klaren, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Chat-Support langsam reagierte, und wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Unser Ziel ist es, allen unseren Kunden schnelle und hilfreiche Hilfe zu bieten, und wir ergreifen Maßnahmen, um die Reaktionszeiten und die Effizienz unseres Chat-Supports zu verbessern.

Was das Auszahlungslimit von 500 € pro Tag betrifft, verstehen wir, dass dies möglicherweise nicht Ihren Anforderungen entspricht, und freuen uns über Ihr Feedback zu diesem Thema. Es ist wichtig zu beachten, dass Auszahlungslimits und andere Bedingungen mit steigendem VIP-Level viel besser sind. Wir empfehlen Ihnen, unser VIP-Programm zu erkunden, um zu sehen, ob es Ihren Anforderungen entspricht.

Was die Zusagen in unserem Chat-Support angeht, nehmen wir solche Zusagen ernst. Wir verstehen, dass „bald" nicht mehrere Tage bedeuten sollte, und entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Auszahlung. Wir werden dieses Problem gründlich untersuchen, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft minimiert werden.

Wir bedauern zutiefst, dass die Verbindung zu Ihrem Chat unterbrochen wurde, und möchten Ihnen versichern, dass dies nicht unsere Absicht war. Wir arbeiten daran, die Stabilität unseres Chat-Supports zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen zeitnah umfassend bearbeitet werden.

Könnten Sie uns bitte Ihren Website-Benutzernamen oder Ihre Kontodaten mitteilen, um uns bei der Lösung Ihres Problems weiter zu unterstützen? Dadurch können wir Ihr Konto lokalisieren und die Lösung Ihres Anliegens beschleunigen.

Seien Sie versichert, dass wir uns dafür einsetzen, Ihr Problem zu lösen und Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir werden uns direkt an Sie wenden, um weitere Informationen einzuholen und die Bearbeitung Ihrer Auszahlung zu beschleunigen.

Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten.

Mit freundlichen Grüße,
SG Casino-Kundensupport

Dear mikkosiikila

Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced with our withdrawal process and customer support. We understand how frustrating this situation must be for you, and we are committed to resolving it as swiftly as possible.

Regarding the delay in withdrawals, we acknowledge that the process has not met your expectations, and for that, we are truly sorry. Our team is actively working to address any bottlenecks and streamline the withdrawal process to ensure a more prompt and efficient experience for all our users.

We are also aware that you found our chat support to be slow in responding, and we deeply regret the inconvenience this has caused you. Our goal is to provide prompt and helpful assistance to all our customers, and we are taking steps to improve our chat support's response times and efficiency.

Regarding the withdrawal limit of 500€ per day, we understand that this may not meet your needs, and we appreciate your feedback on this matter. It's important to note that withdrawal limits and other conditions are much better as your VIP level increases. We encourage you to explore our VIP program to see if it aligns with your requirements.

Regarding the promises made in our chat support, we take such commitments seriously. We understand that "soon" should not mean multiple days, and we apologize for the delay in processing your withdrawal. We will investigate this issue thoroughly to ensure such delays are minimized in the future.

We deeply regret that your chat was disconnected, and we want to assure you that this was not our intention. We are working to improve our chat support's stability and ensure that your concerns are fully addressed in a timely manner.

To assist us further in addressing your issue, could you please provide us with your website username or account details? This will enable us to locate your account and expedite the resolution of your concern.

Please be assured that we are committed to resolving your issue and providing a better experience moving forward. We will reach out to you directly to gather more information and expedite the processing of your withdrawal.

Once again, we apologize for the inconvenience you've faced, and we appreciate your patience and understanding as we work to make improvements to our services.

Kind regards,
SG Casino Customer Support

• vor 3 Jahren

Konto aus Grund X geschlossen
Einzahlungen 5 Sek
Auszahlungen 3 Tage
Sie haben eine Nachricht vom Schwestercasino gesendet
Sie verlangten einen Ausweis und ein Selfie, woraufhin das Konto geschlossen wurde
Lassen Sie uns einen Anwalt einschalten, denn so ein Verhalten ist nicht erlaubt.

Casino zahlt nicht
casino does not pay
Kein Kundenservice, antwortet nicht auf E-Mails
no customer service,does not respond to email
Einzahlung 5000/Tag, Auszahlung 500/Tag
deposit 5000/day, withdrawal 500/day

SG Casino

Liebe Anzelika33,

Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihren Bedenken an SG Casino gewandt haben. Wir verstehen, dass Sie mit der Schließung Ihres Kontos und dem Überprüfungsprozess unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

Bezüglich der Schließung Ihres Kontos möchten wir klarstellen, dass diese auf der Entscheidung unserer Verwaltung beruhte, nachdem Sie den Verifizierungsprozess nicht bestanden hatten. Der Verifizierungsprozess ist ein Standardverfahren, das wir implementieren, um die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten und regulatorische Anforderungen einzuhalten.

Bitte beachten Sie Abschnitt 9.1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Informationen zu unseren Verifizierungsverfahren enthält. Wir verstehen, dass dies für Sie frustrierend sein kann, aber es ist eine wichtige Maßnahme, um sowohl unsere Spieler als auch unser Casino zu schützen.

Zum jetzigen Zeitpunkt können wir keine näheren Angaben zu Ihrem konkreten Fall machen. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an unser Support-Team zu wenden, wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen. Sie helfen Ihnen gerne weiter und geben Ihnen die nötigen Auskünfte.

Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Bedenken ernst. Wenn Sie diese Angelegenheit weiter besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und alle Probleme zu lösen, die Sie haben.

Danke für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüße,
SG Casino-Kundensupport

• vor 3 Jahren

Dieses Casino lügt und betrügt..Ich habe Geld per Sofortüberweisung eingezahlt allerdings wird dass Geld nicht gutgeschrieben..
Ich habe mehrfach Screenshots gesendet..Der Live Chat ist sehr unhöflich und lügt....keine Hilfe.
Ich bin so sauer ..das ist ein katastrophaler Service
Ich habe reagiert und Scrrenshots erneut gesendet..und mich nochmal an den Support gewendet..
Weiterhin keine Hilfe
Lana war sehr unverschämt und hat den Chat beendet ...Das geht so nicht .-..Ich möchte die 90 Euro den Bonus und die Freispiele Warum macht ihr sowas???
Warum seit ihr so zu den Menschen???!!!

Everything all support
Alles der gesamte Support
Rude and cool
Unhöflich und kühl
lies and excuses
Lügen und Ausreden
fraud and untruth
Betrug und Unwahrheit
no service
Kein Service
No help
Keine Hilfe
Money will not be credited
Geld wird nicht gutgeschrieben
unfriendly
unfreundlich

SG Casino

Lieber Seba1205,

Wir entschuldigen uns für die Frustration und Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserem Casino erlebt haben. Wir nehmen diese Bedenken ernst und es ist unsere höchste Priorität, unseren Spielern eine faire und transparente Spielumgebung zu bieten.

Bezüglich Ihrer Einzahlung per Sofortüberweisung verstehen wir, dass die Nichtgutschrift der Gelder zu Frust geführt hat. Wir möchten diese Angelegenheit gründlich untersuchen und Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anbieten. Könnten Sie uns bitte Ihren Benutzernamen mitteilen, um Sie bei Ihrer Anfrage besser unterstützen zu können? Dadurch können wir auf Ihre Informationen zugreifen und Ihre Frage effektiver beantworten.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Live-Chat-Support gemacht haben. Unser Team ist darauf geschult, professionelle und zuvorkommende Hilfe zu leisten, und wir entschuldigen uns, wenn sich dies nicht in Ihrer Interaktion widerspiegelt. Wir werden die Chat-Protokolle überprüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir wollen alles richtig machen. Unser Support-Team wird sich direkt an Sie wenden, um Sie bei der Lösung des Problems weiter zu unterstützen und Ihre Anfrage nach den 90 Euro, dem Bonus und den Freispielen zu bearbeiten.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Das SG Casino Support-Team

Diskussion

SG Casino Diskussion

Diskutiere mit anderen Spielerinnen und Spielern über alles, was mit SG Casino zusammenhängt. Teile deine Meinung mit oder erhalte Antworten auf deine Fragen.