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15 hauptberufliche Rezensenten

Weit mehr als nur durchschnittliche Casino-Bewertungen

Damit wir all unseren Besuchern korrekte und faire Casinos empfehlen können, müssen wir alle verfügbaren Informationen über diese Casinos zusammentragen.

Aus diesem Grund haben wir für Sie ein Team von 15 hauptberuflichen Casino-Rezensenten und Analysten zusammengestellt, die ausschließlich daran arbeiten, alle Informationen zu den verfügbaren Online-Casinos zu sammeln und daraus deren Bewertungen zu erstellen.

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Unser Fokus ist klar auf exakte Daten und Statistken ausgerichtet

Methoden, Algorithmen und Formeln

Wir sind ein Team von Programmierern, Mathematikern und vielen unterschiedlichen Fachleuten mit technischem Hintergrund. Und wir sind verrückt nach Daten, lieben Mathematik und sind besessen von Statistiken. Genau das hilft uns bei der Veröffentlichung von exakten und detaillierten Spielerfahrungen.

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Unsere Maxime: Faires und sicheres Spiel

Wir versuchen alles, um das Online-Glücksspiel zum Besseren zu verändern

Es ist bei weitem nicht ausreichend, dass nur Casino Guru ein fairer und sicherer Partner ist. Aus diesem Grund überzeugen wir andere Unternehmen und Betreiber von Webseiten, sich gemäß unseren strengen und zeitgemäßen Richtlinien zu verhalten, die hier nachzulesen sind: Der Kodex für faires Glücksspiel.

Wenn wir feststellen müssen, dass Spieler von unehrlichen Casinos unfair behandelt und ausgenutzt werden, so schreiten wir sofort ein, und fordern diese Casinos auf, deren Verhalten zu ändern und sich zu verbessern.

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Unser Sicherheitsindex
ist NICHT käuflich

Unsere Unabhängigkeit und Transparenz steht über allem

Wir glauben fest daran, dass unsere Bewertungen um jeden Preis unabhängig sein müssen, um jedem Besucher unserer Webseite fair und objektiv helfen zu können. Nur dadurch werden Sie das beste Online-Casino für sich selbst auswählen können.

Aus diesem Grund basieren unsere Bewertungen nur auf dem bestem Urteilsvermögen, Wissen und Gewissen unseres Casino-Bewertungsteams, das einzig und allein durch deren analytische Fähigkeiten beeinflusst wird.

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Information statt Werbung

Bei uns zählen nur die Fakten

Unser Ziel besteht nicht darin, Menschen zum Spielen zu ermutigen, sondern wie wollen unseren Besuchern ausschließlich die bestmöglichen Informationen zur Verfügung stellen. Diese Vorhaben drückt sich ist in allem aus, was wir tun, sagen, schreiben und schaffen.

Casino Guru in Zahlen gegossen

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UNSER ANSATZ:

Lassen Sie uns die besten Casino-Bewertungen erstellenLassen Sie uns die beste Bonusdatenbank erstellenLassen Sie uns die beste Spieledatenbank erstellenLassen Sie uns die besten Lerninhalte erstellenLassen Sie uns die beste Community erstellenLassen Sie uns die beste Casino-Datenbank erstellen

Unsere Geschichte und Hintergründe

Die spannende Geschichte von Casino Guru begann mit zwei Software-Ingenieuren, die im Bereich Online-Glücksspiele tätig waren und Softwarelösungen für Online-Casinos und Spieleanbieter entwickelten. So haben sie viel über die Funktionsweise von Online-Glücksspielen gelernt, von den Grundlagen hin bis ins kleinste Detail haben sie die Technik und die Funktionsweisen studiert und später auch angewandt. Darauf hin beschlossen sie, ihr gesammeltes Wissen mit der großen weiten Welt der Online Casinos zu teilen.

Aus diesem Grund haben die beiden Casino Guru ins Leben gerufen.

Juni 2015Der Beginn der Arbeiten an Casino Guru
Mai 2016Der Start
November 2016Umfassende Neugestaltung
Februar 2017Unser erster Verdienst: 0,13 EUR
Mai 201710.000 verschiedene Besucher pro Monat
August 2018100.000 unterschiedliche Besucher pro Monat
November 20181.000 überprüfte Casinos
August 2019Der Start eines komplexen Verfahrens zur Lösung von Spielerbeschwerden
März 2020Startet ein mehrsprachiges Forum und Community
August 20203.000 bewertete Casinos
Dezember 20201.000 gelöste Beschwerden gegenüber Casinos
März 2021Die gestartete globale Selbstausschlussinitiative
Mai 2021Die veröffentlichte Casino Guru Akademie
Juni 2021Eingeführte Benutzerbewertungen
Februar 2022Start der Casino Guru News
April 2022Blue Paper Veröffentlichung zum globalen Selbstausschlusssystem
Oktober 2022Start der Casino Guru Awards
Jänner 20235.000 bewertete Casinos

Unser engagiertes Team

Wir sind Ingenieure, Mathematiker, Texter, Programmierer oder einfach nur langjährige Online-Casino-Experten. Und wir arbeiten täglich daran, Ihnen die besten Casino-bezogenen Daten im Internet zur Verfügung zu stellen.

Teoslav Holubek
Director
Rusty Alemao
Head of Product
Luky Balaz
Head of Development
Joseph Gajdos
Head of Operations
Matej Novota
Head of Data & Complaints
Juraj Kadsson
Head of Finance
Jozef Krucay
Deputy Head of Data & Complaints
Joe Zimmerman
Testing Lead
Daniel Dolejsi
Head of Community & Social Media
Simon Vincze
Head of Sustainable & Safer Gambling
Maros Gasparik
Head of Content
Peter Jesko
Strategy Lead
ALLE 95 TEAM-MITGLIEDER ANZEIGEN
Rasta Horak
Translations Lead
David Marecek
UX Lead
Andrej Masaryk
SEO Lead
Peter Matúška
Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Petronela Kontos
Complaints Team Lead
Maria Dulova
Data Analyst Team Lead
Daniela Sliva
Public Relations & Creative Projects Director
Ivona Kulichova
Casino & Affiliate Communication Lead
Lubomir Cole
Project Manager
Mirka Slovakova
Project Manager for Content
Kristina Stark
Deputy Complaints Team Lead
Adam Maclean
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
Barbara Basko
Operations Support & Market Manager
Natalia Burlutskaia
Casino Analyst & Complaint Specialist
Stefan Manson
Casino Analyst & Complaint Specialist
Tomas Kay
Casino Analyst & Complaint Specialist
Pavel Kaczynski
Casino Analyst & Complaint Specialist
Veronika Lash
Casino Analyst & Complaint Specialist
Dominika Lakotova
Casino Analyst & Complaint Specialist
Michal Vicente
Casino Analyst & Complaint Specialist
Mirka Daisy
Casino Analyst & Complaint Specialist
Nick Bacon
Complaint Specialist
Tomas Biscuit
Complaint Specialist
Branislav Bright
Complaint Specialist
Michal Knight
Complaint Specialist
Peter Cole
Complaint Specialist
Zuzana Rainer
Casino Analyst
Zuzana Safran
Casino Analyst
Maria Smith
Casino Analyst
Maria Powel
Casino Analyst
Endri Kaleshi
Casino Analyst
Zuzana Clarksdottir
Casino Analyst
Michaela Skalla
Casino Analyst
Martin Pecka
Casino Analyst
Volha Tsiarkova
Casino Analyst
Jannete Hills
Casino Analyst
Kristina Underwood
Casino Analyst
Ayberk Ayan
Casino Analyst
Satrio Yearwood
Casino Quality Specialist
Martin Donly
Training & Development Specialist
Andrej Pauls
Process Innovation Specialist
Burak Onder
QA Specialist
Maros Culmore
Data Analyst
Thu Ngx
Data Analyst
Nada Pallson
Casino & Affiliate Communication Specialist
Adam Haulani
Casino & Affiliate Communication Specialist
David Newman
Casino & Affiliate Communication Specialist
Viktoria Smith
Casino & Affiliate Communication Specialist
Wolfgang Voller
Market Manager
Lukas Kula
Market Manager
Joonas Kaehkoenen
Market Manager
Stam Tserkezopoulos
Market Manager
Ivelin Petrov
Market Manager
Rezi Anasashvili
Market Manager
Peter Bernhauser
Developer
Viktor Muller
Developer
Teodor Molina
Developer
Martin Macrillo
Developer
Michal Janota
Full-Stack Developer
Roman Burton
Frontend Developer
Samuel Kulty
Frontend Developer
Michal Kron
Developer
Matej Koloman
Frontend Developer
Juraj Torok
Casino Games Specialist
Hana Nightingale
Software Tester
Jon Pill
Game Analyst
Liam Hoofe
Game Analyst
Andrej Kozab
SEO Specialist
Paul Hansen
SEO Specialist
Matus Mlej
UI/UX Designer
Branislav Radostny
UI/UX Designer
Marek Bartos
UI/UX Designer
Rebeka Mlynova
Designer
Denis Necas
Content Administrator
Denisa Vydumova
Content Writer
Magdalena Durickova
Content Coordinator
Nada Savova
Content Coordinator
Jakub Gustav
PR Specialist
Sona Brezowska
Communication Specialist
Radka Atomic
Social Media & Community Specialist
Jaro Supuka
Forum and Reviews Administrator
Alex Baluch
News Writer
James Bill
News Writer

Externe Autoren und Spezialisten

Bei einigen Themen holen wir uns die Unterstützung von Experten aus verschiedenen Bereichen, die uns dabei helfen, unsere Inhalte inhaltlich zu optimieren und so gut wie möglich zu gestalten.

Die am häufigsten gestellten Fragen für Online-Casinos

Wie wird der Sicherheitsindex berechnet?

Unser Algorithmus, den wir für die Berechnung des Sicherheitsindex heranziehen, ist recht komplex und beinhaltet viele relevante Faktoren und Eigenschaften des Casinos. Die beiden wichtigsten sind die Größe eines Casinos und die Anzahl der gerechtfertigten Spielerbeschwerden, die wir während des Überprüfungsprozesses im Internet entdecken. Wir betrachten diese im Verhältnis zueinander, da größere Casinos naturgemäß aufgrund der höheren Spielerzahl tendenziell mehr Beschwerden haben, und so erhalten wir die Grundlage für unseren Sicherheitsindex.

Zusätzlich prüfen wir auch andere Faktoren und konzentrieren uns dabei meist auf jene Augenfälligkeiten, die wir für problematisch halten, wie zum Beispiel missbräuchliche oder mehrdeutige Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und viele andere mögliche Missstände. Schauen Sie selbstDer Kodex für faires Glücksspiel zeigt Ihnen unsere Meinung, was Casinos unbedingt tun sollen und was sie auf keinen Fall dürfen.

Wie können wir von Ihnen einen höheren Sicherheitsindex erhalten? Können wir diese käuflich erwerben?

Unser Sicherheitsindex ist das Ergebnis eines komplexen Überprüfungsprozesses, der Dutzende von Faktoren berücksichtigt und vor allem gar käuflich zu erwerben ist. Wir sind nicht bereit, unseren eigenen Ruf und unsere unabhängigen Bewertungen zu gefährden, indem wir irgendwelche Zahlungen oder anderen Zuwendungen von Dritten annehmen.

Allerdings können alle Casinos unsere Bewertungen sehr wohl beeinflussen, und zwar indem Sie deren Spieler gut behandeln und unlautere Klauseln aus Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entfernen. Auch das Wachsen eines Casinos kann ebenfalls sehr hilfreich sein, da die Größe eines Casinos einer jener Faktoren ist, die unseren Sicherheitsindex beeinflussen.

Wenn Sie sich nicht sicher sein sollten, warum wir Ihr Casino schlecht bewertet haben, so können Sie uns hierzu gerne Fragen stellen. Wir sind jederzeit bereit, Ihnen die Gründe für unsere Bewertungen zu nennen. Und das soll auch im Endeffekt den Casinos dabei helfen, eine bessere Bewertung zu erhalten und im Laufe der Zeit auch ein besseres Online-Casino zu werden.

Wie können wir ein besseres Ranking in Ihrer Casino-Rangliste erreichen? Können wir es käuflich erwerben?

Das Ranking der einzelnen Casinos in unseren Casino-Ranglisten basiert auf einer Reihe von unterschiedlichen Faktoren. Die wichtigsten sind der Sicherheitsindex eines Casinos, das Wohnsitzland unserer Besucher und ihre Sprachpräferenzen.

Eine bessere Position in unserem Bewertungssystem kann man nicht einfach käuflich erwerben. Wir sind unter keinen Umständen bereit, einem schlechten Casino eine bessere Position zu geben und es eventuell höher einzustufen als ein anderes Casino, das unserer Meinung nach für Spielerinnen und Spieler aus einem bestimmten Land besser geeignet ist.

Allerdings ist die Situation bei uns etwas anders ganz oben in der Ranglste, insbesondere in Ländern mit mehreren großartigen Casinos, die unserer Meinung nach auf dem gleichen Niveau liegen. Wenn es uns egal ist, welches Casino auf einer höheren Position angezeigt wird, sind wir bereit, dem Casino, das uns bessere Affiliate-Konditionen bietet, eine bessere Position zu geben.

Uns gefällt Ihre Bewertung unseres Online-Casinos nicht. Können Sie diese ändern oder löschen?

Wir verändern oder entfernen unsere Bewertungen nicht, nur weil bestimmte Casinos damit nicht einverstanden sind. Unser Ziel ist es nicht, für Casinos tätig zu sein, vielmehr wollen wird die Spielerinnen und Spielern dabei unterstützen, bei der Auswahl guter Online Casinos die richtige Wahl zu treffen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, warum ein bestimmtes Casino von uns einen niedrigen Sicherheitsindex erhalten hat, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden Ihnen die Gründe hierfür erklären. Kontaktieren Sie uns auch, wenn Sie davon ausgehen, dass Sie in unseren Bewertungen falsche Informationen vorfinden. Lassen Sie es diesen Umstand bitte uns wissen und wir werden dieser Sache nachgehen und gegeben Falls korrigieren und richtigstellen, wenn die Informationen tatsächlich nicht den Tatsachen entsprechen.

Warum können wir unseren Markennamen nicht auf Ihrer Webseite sehen?

Wir haben bereits mehr als 5.000 Casinos in unserer Datenbank. Diese sind je nach Land und Spracheinstellung für unsere Benutzer unterschiedlich sortiert. Wenn Sie Ihr Casino in unserer Liste der Casinos nicht finden können, versuchen Sie es mit der Suchschaltfläche in der oberen rechten Ecke.

Wenn Ihnen auch dies nicht helfen sollte, so ist Ihr betreffendes Online-Casino wahrscheinlich noch nicht in unserer Datenbank gelistet. Kontaktieren Sie uns und wir werden Sie durch den Prozess des Hinzufügens des bestimmten Casinos zu unserer Webseite leiten.

Verwenden Sie auch E-Mail-Marketing?

Wir senden nur E-Mails an jene Besucher, die unseren Newsletter abonniert haben und die auf den verschiedenen Arten von Updates beruhen, die zum Empfang ausgewählt wurden.

Wir haben eine neue Bonusaktion für diesen Monat. Können Sie diese zu Ihrer Webseite hinzufügen?

Wir bewerben auf unserer Webseite grundsätzlich keine kurzfristig verfügbaren und zeitlich eingeschränkten Boni, da es angesichts der enormen Anzahl der in unserer Datenbank enthaltenen Casinos unglaublich schwierig ist, diese auf dem neuesten Stand zu halten. Wir werden Ihre langfristigen verfügbaren und gültigen Boni jedoch gerne in unsere Datenbank aufnehmen.

Die häufig von Spielern gestellten Fragen

Was bedeutet eigentlich Sicherheitsindex?

Die Grundidee unseres Sicherheitsindex besteht darin, zu bewerten, wie Casinos die eigenen Spielerinnen und Spieler in der Vergangenheit behandelt haben (basierend auf Spielerbeschwerden) und ob sie ihnen zustehende Gewinne auch tatsächlich ausgezahlt haben. Wir berücksichtigen auch die Größe jedes einzelnen Casinos und finden heraus, ob sich das Casino fair oder ungerecht gegenüber den eigenen Kunden zeigt, wie zum Beispiel unfaire und übervorteilende Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

All dies hilft uns, jene Casinos zu empfehlen, die Spielerinnen und Spieler fair behandeln und ihnen auch ihre legitimen Gewinne auszahlen.

Die Größe jedes Casinos ist ein sehr wichtiger Faktor. Für kleine Casinos ist der Sicherheitsindex begrenzt, da wir nicht sicher sind, ob sie wirklich in der Lage sind, sehr hohe Gewinne auch auszuzahlen. Beispielsweise könnte ein Gewinn von €200.000, der nicht aus einem progressiven Jackpot stammt, für einige kleine Casinos ein veritables Problem darstellen. Aus diesem Grund können nur sehr große Casinos mit einer geringen Anzahl berechtigter Beschwerden von uns einen sehr hohen Sicherheitsindex (9+ von 10) erhalten. Allerdings können alle Casinos mit einem Sicherheitsindex von mehr als 8 als sicher zum Spielen betrachtet werden, wobei die Wahrscheinlichkeit, dass nach einem legitimen Gewinn keine Auszahlung erfolgt, sehr nahe bei null liegt.

Warum sind einige Casinos mit einem hohen sicherheitsindex höher gelistet als Casinos, die den höchsten Sicherheitsindex bekommen haben?

Bei unserem Sicherheitsindex geht es hauptsächlich um die Wahrscheinlichkeit, dass Spielerinnen und Spieler tatsächlich ihre Gewinne ausgezahlt bekommen. Über andere Dinge wie Benutzererfahrung oder die Auswahl an unterschiedlichen Spielen, die zweifellos ebenfalls sehr wichtig sind, sagt dieser nicht viel aus.

Denn wir halten alle Casinos mit einem sehr hohen oder dem höchsten Sicherheitsindex für fair und gehen davon aus, dass es bei diesen Casino sehr unwahrscheinlich, dass Ihre legitimen und eingefahrenen Gewinne zurückgehalten werden. Wir verwenden daher zur Sortierung der einzelnen Casinos in unseren Ranglisten auch andere Kriterien zur Bewertung, und nicht nur den Sicherheitsindex.

Kontaktinformation

Um mit uns in Kontakt zu treten, klicken Sie auf die untere Schaltfläche, um zu unserer Kontaktseite zu gelangen. Dort finden Sie alle Informationen, um das Casino Guru-Team zu erreichen.

Kontaktieren Sie uns
Betrieben vonTrafic Masters Ltd., Francis Rachel Street, P.O.Box 1196, Victoria, Mahe, Seychelles
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