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25+ hauptberufliche Rezensenten

Weit mehr als nur durchschnittliche Casino-Bewertungen

Damit wir all unseren Besuchern korrekte und faire Casinos empfehlen können, müssen wir alle verfügbaren Informationen über diese Casinos zusammentragen.

Aus diesem Grund haben wir für Sie ein Team von 25+ hauptberuflichen Casino-Rezensenten und Analysten zusammengestellt, die ausschließlich daran arbeiten, alle Informationen zu den verfügbaren Online Casinos zu sammeln und daraus deren Bewertungen zu erstellen.

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Unser Fokus ist klar auf exakte Daten und Statistken ausgerichtet

Methoden, Algorithmen und Formeln

Wir sind ein Team von Programmierern, Mathematikern und vielen unterschiedlichen Fachleuten mit technischem Hintergrund. Und wir sind verrückt nach Daten, lieben Mathematik und sind besessen von Statistiken. Genau das hilft uns bei der Veröffentlichung von exakten und detaillierten Spielerfahrungen.

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Unsere Maxime: Faires und sicheres Spiel

Wir versuchen alles, um das Online-Glücksspiel zum Besseren zu verändern

Es ist bei weitem nicht ausreichend, dass nur Casino Guru ein fairer und sicherer Partner ist. Aus diesem Grund überzeugen wir andere Unternehmen und Betreiber von Webseiten, sich gemäß unseren strengen und zeitgemäßen Richtlinien zu verhalten, die hier nachzulesen sind: Der Kodex für faires Glücksspiel.

Wenn wir feststellen müssen, dass Spieler von unehrlichen Casinos unfair behandelt und ausgenutzt werden, so schreiten wir sofort ein, und fordern diese Casinos auf, deren Verhalten zu ändern und sich zu verbessern.

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Unser Sicherheitsindex
ist NICHT käuflich

Unsere Unabhängigkeit und Transparenz steht über allem

Wir glauben fest daran, dass unsere Bewertungen um jeden Preis unabhängig sein müssen, um jedem Besucher unserer Webseite fair und objektiv helfen zu können. Nur dadurch werden Sie das beste Online Casino für sich selbst auswählen können.

Aus diesem Grund basieren unsere Bewertungen nur auf dem bestem Urteilsvermögen, Wissen und Gewissen unseres Casino-Bewertungsteams, das einzig und allein durch deren analytische Fähigkeiten beeinflusst wird.

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Information statt Werbung

Bei uns zählen nur die Fakten

Unser Ziel besteht nicht darin, Menschen zum Spielen zu ermutigen, sondern wie wollen unseren Besuchern ausschließlich die bestmöglichen Informationen zur Verfügung stellen. Diese Vorhaben drückt sich ist in allem aus, was wir tun, sagen, schreiben und schaffen.

Casino Guru in Zahlen gegossen

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UNSER ANSATZ:

Lassen Sie uns die besten Casino-Bewertungen erstellenLassen Sie uns die beste Bonusdatenbank erstellenLassen Sie uns die beste Spieledatenbank erstellenLassen Sie uns die besten Lerninhalte erstellenLassen Sie uns die beste Community erstellenLassen Sie uns die beste Casino-Datenbank erstellen

Unsere Geschichte und Hintergründe

Die spannende Geschichte von Casino Guru begann mit zwei Software-Ingenieuren, die im Bereich Online Glücksspiele tätig waren und Softwarelösungen für Online Casinos und Spieleanbieter entwickelten. So haben sie viel über die Funktionsweise von Online Glücksspielen gelernt, von den Grundlagen hin bis ins kleinste Detail haben sie die Technik und die Funktionsweisen studiert und später auch angewandt. Darauf hin beschlossen sie, ihr gesammeltes Wissen mit der großen weiten Welt der Online Casinos zu teilen.

Aus diesem Grund haben die beiden Casino Guru ins Leben gerufen.

Juni 2015Der Beginn der Arbeiten an Casino Guru
Mai 2016Der Start
November 2016Umfassende Neugestaltung
Februar 2017Unser erster Verdienst: 0,13 EUR
Mai 201710.000 verschiedene Besucher pro Monat
August 2018100.000 unterschiedliche Besucher pro Monat
November 20181.000 überprüfte Casinos
August 2019Der Start eines komplexen Verfahrens zur Lösung von Spielerbeschwerden
März 2020Startet ein mehrsprachiges Forum und Community
August 20203.000 bewertete Casinos
Dezember 20201.000 gelöste Beschwerden gegenüber Casinos
März 2021Die gestartete globale Selbstausschlussinitiative
Mai 2021Die veröffentlichte Casino Guru Akademie
Juni 2021Eingeführte Benutzerbewertungen
Februar 2022Start der Casino Guru News
April 2022Blue Paper Veröffentlichung zum globalen Selbstausschlusssystem
Oktober 2022Start der Casino Guru Awards
Jänner 20235.000 bewertete Casinos
Juli 2023Gestartete Casino Guru Turniere
April 202410.000 gelöste Beschwerden gegenüber Casinos
Juli 20241.000.000 unterschiedliche Besucher pro Monat
Februar 2025Wert der gelösten Beschwerden: 40 Mio €

Unser engagiertes Team

Wir sind Ingenieure, Mathematiker, Texter, Programmierer oder einfach nur langjährige Online Casino Experten. Und wir arbeiten täglich daran, Ihnen die besten Casino-bezogenen Daten im Internet zur Verfügung zu stellen.

Die am häufigsten gestellten Fragen für Online Casinos

Wie wird der Sicherheitsindex berechnet?

Unser Algorithmus, den wir für die Berechnung des Sicherheitsindex heranziehen, ist recht komplex und beinhaltet viele relevante Faktoren und Eigenschaften des Casinos. Die beiden wichtigsten sind die Größe eines Casinos und die Anzahl der gerechtfertigten Spielerbeschwerden, die wir während des Überprüfungsprozesses im Internet entdecken. Wir betrachten diese im Verhältnis zueinander, da größere Casinos naturgemäß aufgrund der höheren Spielerzahl tendenziell mehr Beschwerden haben, und so erhalten wir die Grundlage für unseren Sicherheitsindex.

Zusätzlich prüfen wir auch andere Faktoren und konzentrieren uns dabei meist auf jene Augenfälligkeiten, die wir für problematisch halten, wie zum Beispiel missbräuchliche oder mehrdeutige Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und viele andere mögliche Missstände. Schauen Sie selbstDer Kodex für faires Glücksspiel zeigt Ihnen unsere Meinung, was Casinos unbedingt tun sollen und was sie auf keinen Fall dürfen.

Wie können wir von Ihnen einen höheren Sicherheitsindex erhalten? Können wir diese käuflich erwerben?

Unser Sicherheitsindex ist das Ergebnis eines komplexen Überprüfungsprozesses, der Dutzende von Faktoren berücksichtigt und vor allem gar käuflich zu erwerben ist. Wir sind nicht bereit, unseren eigenen Ruf und unsere unabhängigen Bewertungen zu gefährden, indem wir irgendwelche Zahlungen oder anderen Zuwendungen von Dritten annehmen.

Allerdings können alle Casinos unsere Bewertungen sehr wohl beeinflussen, und zwar indem Sie deren Spieler gut behandeln und unlautere Klauseln aus Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entfernen. Auch das Wachsen eines Casinos kann ebenfalls sehr hilfreich sein, da die Größe eines Casinos einer jener Faktoren ist, die unseren Sicherheitsindex beeinflussen.

Wenn Sie sich nicht sicher sein sollten, warum wir Ihr Casino schlecht bewertet haben, so können Sie uns hierzu gerne Fragen stellen. Wir sind jederzeit bereit, Ihnen die Gründe für unsere Bewertungen zu nennen. Und das soll auch im Endeffekt den Casinos dabei helfen, eine bessere Bewertung zu erhalten und im Laufe der Zeit auch ein besseres Online Casino zu werden.

Wie können wir ein besseres Ranking in Ihrer Casino-Rangliste erreichen? Können wir es käuflich erwerben?

Die Positionen einzelner Casinos in unseren Casinoranglisten basieren auf einer Reihe von unterschiedlichen Faktoren, wobei der wichtigste der Sicherheitsindex jedes einzelnen Casinos ist. Wenn wir jedoch das Wohnsitzland und die Spracheinstellungen unserer Besucher kennen, beeinflussen diese Faktoren auch, welche Casinos ganz oben in der Rangliste angeführt werden.

Eine bessere Position in diesem Ranking kann man sich aber nicht einfach käuflich erwerben. Wir sind unter keinen Umständen bereit, einem schlechten Casino eine bessere Position zu geben, um es höher zu platzieren als ein anderes Casino, das unserer Meinung nach besser zu den Spielern passt.

An der Spitze unserer Ranglisten kann die Situation jedoch auch etwas anders sein, vor allem dann, wenn es mehrere großartige Casinos gibt, die wir alle als gleichwertig betrachten. Wenn es für uns nicht bedeutsam ist, welches Casino an einer besseren Position angezeigt wird, sind wir bereit, dem Casino eine bessere Position zu geben, damit es ein besseres Ranking erhält, auch dann, wenn es uns bessere Bedingungen bietet.

Uns gefällt Ihre Bewertung unseres Online Casinos nicht. Können Sie diese ändern oder löschen?

Wir verändern oder entfernen unsere Bewertungen nicht, nur weil bestimmte Casinos damit nicht einverstanden sind. Unser Ziel ist es nicht, für Casinos tätig zu sein, vielmehr wollen wird die Spielerinnen und Spielern dabei unterstützen, bei der Auswahl guter Online Casinos die richtige Wahl zu treffen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, warum ein bestimmtes Casino von uns einen niedrigen Sicherheitsindex erhalten hat, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir werden Ihnen die Gründe hierfür erklären. Kontaktieren Sie uns auch, wenn Sie davon ausgehen, dass Sie in unseren Bewertungen falsche Informationen vorfinden. Lassen Sie es diesen Umstand bitte uns wissen und wir werden dieser Sache nachgehen und gegeben Falls korrigieren und richtigstellen, wenn die Informationen tatsächlich nicht den Tatsachen entsprechen.

Warum können wir unseren Markennamen nicht auf Ihrer Webseite sehen?

Wir haben gegenwärtig bereits mehr als 6.000 Casinos in unserer Datenbank, jedoch schaffen es nur einige wenige davon auf unsere Ranglisten der empfohlenen Casinos, und nur ein Bruchteil davon erscheint ganz oben in dieser Liste. Wenn Sie Ihr Casino nicht in unserer Casino-Auflistung finden, versuchen Sie, dieses mithilfe der Suchfunktion, die sich im oberen Bereich dieser Seite befindet, zu finden.

Wenn auch dies zu keinem Erfolg führt, so befindet sich Ihr Online Casino wahrscheinlich noch nicht in unserer Datenbank. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir erklären Ihnen den Vorgang, wie Sie es zu unserer Webseite hinzufügen können.

Verwenden Sie auch E-Mail-Marketing?

Wir senden nur E-Mails an jene Besucher, die unseren Newsletter abonniert haben und die auf den verschiedenen Arten von Updates beruhen, die zum Empfang ausgewählt wurden.

Wir haben eine neue Bonusaktion für diesen Monat. Können Sie diese zu Ihrer Webseite hinzufügen?

Wir bewerben auf unserer Webseite grundsätzlich keine kurzfristig verfügbaren und zeitlich eingeschränkten Boni, da es angesichts der enormen Anzahl der in unserer Datenbank enthaltenen Casinos unglaublich schwierig ist, diese auf dem neuesten Stand zu halten. Wir werden Ihre langfristigen verfügbaren und gültigen Boni jedoch gerne in unsere Datenbank aufnehmen.

Die häufig von Spielern gestellten Fragen

Was bedeutet eigentlich Sicherheitsindex?

Die Grundidee unseres Sicherheitsindex besteht darin, zu bewerten, wie Casinos die eigenen Spielerinnen und Spieler in der Vergangenheit behandelt haben (basierend auf Spielerbeschwerden) und ob sie ihnen zustehende Gewinne auch tatsächlich ausgezahlt haben. Wir berücksichtigen auch die Größe jedes einzelnen Casinos und finden heraus, ob sich das Casino fair oder ungerecht gegenüber den eigenen Kunden zeigt, wie zum Beispiel unfaire und übervorteilende Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

All dies hilft uns, jene Casinos zu empfehlen, die Spielerinnen und Spieler fair behandeln und ihnen auch ihre legitimen Gewinne auszahlen.

Die Größe jedes Casinos ist ein sehr wichtiger Faktor. Für kleine Casinos ist der Sicherheitsindex begrenzt, da wir nicht sicher sind, ob sie wirklich in der Lage sind, sehr hohe Gewinne auch auszuzahlen. Beispielsweise könnte ein Gewinn von €200.000, der nicht aus einem progressiven Jackpot stammt, für einige kleine Casinos ein veritables Problem darstellen. Aus diesem Grund können nur sehr große Casinos mit einer geringen Anzahl berechtigter Beschwerden von uns einen sehr hohen Sicherheitsindex (9+ von 10) erhalten. Allerdings können alle Casinos mit einem Sicherheitsindex von mehr als 8 als sicher zum Spielen betrachtet werden, wobei die Wahrscheinlichkeit, dass nach einem legitimen Gewinn keine Auszahlung erfolgt, sehr nahe bei null liegt.

Warum sind einige Casinos mit einem hohen sicherheitsindex höher gelistet als Casinos, die den höchsten Sicherheitsindex bekommen haben?

Bei unserem Sicherheitsindex geht es hauptsächlich um die Wahrscheinlichkeit, dass Spielerinnen und Spieler tatsächlich ihre Gewinne ausgezahlt bekommen. Über andere Dinge wie Benutzererfahrung oder die Auswahl an unterschiedlichen Spielen, die zweifellos ebenfalls sehr wichtig sind, sagt dieser nicht viel aus.

Denn wir halten alle Casinos mit einem sehr hohen oder dem höchsten Sicherheitsindex für fair und gehen davon aus, dass es bei diesen Casino sehr unwahrscheinlich, dass Ihre legitimen und eingefahrenen Gewinne zurückgehalten werden. Wir verwenden daher zur Sortierung der einzelnen Casinos in unseren Ranglisten auch andere Kriterien zur Bewertung, und nicht nur den Sicherheitsindex.

Kontaktinformation

Um mit uns in Kontakt zu treten, klicken Sie auf die untere Schaltfläche, um zu unserer Kontaktseite zu gelangen. Dort finden Sie alle Informationen, um das Casino Guru-Team zu erreichen.

Kontaktieren Sie uns
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