14 hauptberufliche Rezensenten

Weit mehr als durchschnittlichen Casino-Bewertungen

Damit wir all unseren Besuchern korrekte und faire Casinos empfehlen können, müssen wir alle verfügbaren Informationen über diese Casinos zusammentragen.

Aus diesem Grund haben wir für Sie ein Team von 14 hauptberuflichen Casino-Rezensenten und Analysten zusammengestellt, die ausschließlich daran arbeiten, alle Informationen zu den verfügbaren Online-Casinos zu sammeln und daraus deren Bewertungen zu erstellen.

Unser Fokus ist klar auf exakte Daten und Statistken ausgerichtet

Methoden, Algorithmen und Formeln

Wir sind ein Team von Programmierern, Mathematikern und vielen unterschiedlichen Fachleuten mit technischem Hintergrund. Und wir sind verrückt nach Daten, lieben Mathematik und sind besessen von Statistiken. Genau das hilft uns bei der Veröffentlichung von exakten und detaillierten Spielerfahrungen.

Unsere Maxime: Faires und sicheres Spiel

Wir versuchen alles, um das Online-Glücksspiel zum Besseren zu verändern

Es ist bei weitem nicht ausreichend, dass nur Casino Guru ein fairer und sicherer Partner ist. Aus diesem Grund überzeugen wir andere Unternehmen und Betreiber von Webseiten, sich gemäß unseren strengen und zeitgemäßen Richtlinien zu verhalten, die hier nachzulesen sind: Der Kodex für faires Glücksspiel.

Wenn wir feststellen müssen, dass Spieler von unehrlichen Casinos unfair behandelt und ausgenutzt werden, so schreiten wir sofort ein, und fordern diese Casinos auf, deren Verhalten zu ändern und sich zu verbessern.

Unsere Casinobewertungen
sind NICHT käuflich

Unsere Unabhängigkeit und Transparenz steht über allem

Wir glauben fest daran, dass unsere Bewertungen um jeden Preis unabhängig sein müssen, um jedem Besucher unserer Webseite fair und objektiv helfen zu können. Nur dadurch werden Sie das beste Online-Casino für sich selbst auswählen können.

Aus diesem Grund basieren unsere Bewertungen nur auf dem bestem Urteilsvermögen, Wissen und Gewissen unseres Casino-Bewertungsteams, das einzig und allein durch deren analytische Fähigkeiten beeinflusst wird.

Information statt Werbung

Bei uns zählen nur die Fakten

Unser Ziel besteht nicht darin, Menschen zum Spielen zu ermutigen, sondern wie wollen unseren Besuchern ausschließlich die bestmöglichen Informationen zur Verfügung stellen. Diese Vorhaben drückt sich ist in allem aus, was wir tun, sagen, schreiben und schaffen.

Casino Guru in Zahlen gegossen

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UNSER ANSATZ:

Lassen Sie uns die besten Casino-Bewertungen erstellen Lassen Sie uns die beste Bonusdatenbank erstellen Lassen Sie uns die beste Spieledatenbank erstellen Lassen Sie uns die besten Lerninhalte erstellen Lassen Sie uns die beste Community erstellen Lassen Sie uns die beste Casino-Datenbank erstellen

Unsere Geschichte und Hintergründe

Die spannende Geschichte von Casino Guru beginnt mit zwei Software-Ingenieuren, die im Bereich Online-Glücksspiele tätig waren und Softwarelösungen für Online-Casinos und Spieleanbieter entwickelten. Wir haben viel über die Funktionsweise von Online-Glücksspielen gelernt, von den Basics hin bis ins kleinste Detail haben wir die Technik und die Funktionsweisen studiert und angewendet. Darauf hin beschlossen wir, unser Wissen mit der weiten Welt zu teilen.

Aus diesem Grund haben wir Casino Guru ins Leben gerufen.

Juni 2015 Der Beginn der Arbeiten an Casino Guru
Mai 2016 Der Start
November 2016 Umfassende Neugestaltung
Februar 2017 Unser erster Verdienst: 0,13 EUR
Mai 2017 10.000 verschiedene Besucher pro Monat
August 2018 100.000 unterschiedliche Besucher pro Monat
November 2018 1.000 überprüfte Casinos
August 2019 Der Start eines komplexen Verfahrens zur Lösung von Spielerbeschwerden
Nr 1. weltweit 2020

Unser engagiertes Team

Wir sind Ingenieure, Mathematiker, Texter, Programmierer oder einfach nur langjährige Online-Casino-Experten. Und wir arbeiten täglich daran, Ihnen die besten Casino-bezogenen Daten im Internet zur Verfügung zu stellen.

Die am häufigsten gestellten Fragen für Online-Casinos

Wie berechnet sich die Reputationsbewertung?

Unsere eigenen Formeln für die Reputationsbewertungen sind recht komplex und enthalten viele unterschiedliche relevante Faktoren. Die beiden wichtigsten sind jedoch die Größe eines jedes Casinos und die berechtigten und eingegangenen Spielerbeschwerden, die wir während des Bewertungsprozesses feststellen können. Wir betrachten dies als proportional zusammenhängend, da es selbstverständlich ist, dass größere Casinos aufgrund der höheren Anzahl von Spielern tendenziell mehr Beschwerden haben als kleinere Casinos, und auf diese Art und Weise erhalten wir die Grundlage für unsere Reputationsbewertungen.

Aber das ist nicht überall so der Fall. Wir überprüfen auch andere Faktoren, wobei wir uns hauptsächlich auf jene Eigenheiten konzentrieren, die wir als problematisch erachten, z. B. unklare oder unfaire Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und vieles andere mehr. Weitere Informationen finden Sie hier: Der Kodex für faires Glücksspiel zeigt Ihnen unsere Meinung, was Casinos unbedingt tun sollen und was sie auf keinen Fall dürfen.

Wie können wir von Ihnen eine bessere Reputationsbewertung erhalten? Können wir diese käuflich erwerben?

Unsere Reputationsbewertungen sind das Ergebnis eines komplexen Überprüfungsprozesses, der Dutzende von Faktoren berücksichtigt und vor allem nicht von Dritten beeinflusst werden kann oder gar käuflich ist. Wir sind nicht bereit, unseren eigenen Ruf und unsere unabhängigen Bewertungen zu gefährden, indem wir irgendwelche Zahlungen oder anderen Zuwendungen von Dritten annehmen.

Allerdings können alle Casinos unsere Bewertungen sehr wohl beeinflussen, und zwar indem Sie deren Spieler gut behandeln und unlautere Klauseln aus Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entfernen. Auch das Wachsen eines Casinos kann ebenfalls sehr hilfreich sein, da die Größe eines Casinos einer jener Faktoren ist, die in unseren Berechnungen der Reputationsbewertung sehr wohl berücksichtigt werden.

Wenn Sie sich nicht sicher sein sollten, warum wir Ihr Casino schlecht bewertet haben, so können Sie uns hierzu gerne Fragen stellen. Wir sind jederzeit bereit, Ihnen die Gründe für unsere Bewertungen zu nennen. Und das soll auch im Endeffekt den Casinos dabei helfen, eine bessere Bewertung zu erhalten und im Laufe der Zeit auch ein besseres Online-Casino zu werden.

Wie können wir ein besseres Ranking in Ihrer Casinorangliste erreichen? Können wir es käuflich erwerben?

Die Ranglistenpositionen der einzelnen Casinos in unseren Casinolisten basieren auf einer Reihe von unterschiedlichen Faktoren, wobei die wichtigste die Reputationsbewertung jedes Casinos ist, die die Aufenthaltsländer unserer Besucher und deren Sprachpräferenzen ermöglicht.

Die Casinos können sich mit Sicherheit nicht einfach ein besseres Ranking kaufen. Wir sind unter keinen Umständen bereit, und werden es auch nie sein, einem schlechten Casino eine bessere Platzierung zu geben und es höher als ein besseres Casino zu bewerten, nur weil wir für Spieler aus einem bestimmten Land es als besser geeignet erachten.

Die Situation ganz an der Spitze des Rankings ist jedoch etwas anders geartet, insbesondere in jenen Ländern, die das Glück haben, mit mehreren großartigen Casinos ausgestattet zu sein und die wir alle als gleichwertig und gleichrangig betrachten. Da es in diesem Fall nicht relevant ist, welches Casino auf einer höheren Position angezeigt wird, sind wir in diesen Fällen bereit, jenem Casino eine bessere Tabellenposition einzuräumen, das uns bessere Bedingungen für unsere Partner bietet.

Uns gefällt Ihre Bewertung unseres Online-Casinos nicht. Können Sie diese ändern oder löschen?

Wir verändern oder entfernen unsere Bewertungen nicht, nur weil sie den betroffenen Casinos nicht gefallen. Wir sehen unsere Aufgabe ja nicht darin, den Casinos zu dienen, sondern wir möchten ausschließlich den Spielern helfen, dass sie gute und vertrauenswürdige Online-Casinos auswählen können.

Wenn Sie sich nicht sicher sein sollten, wieso Ihr ausgewähltes Casino eine schlechte Bewertung von uns bekommen hat, so können Sie sich gerne vertrauensvoll an uns wenden. Wir werden Ihnen die betreffenden Gründe erklären. Kontaktieren Sie uns auch, wenn Sie in unseren Bewertungen falsche Informationen finden. Lassen Sie es uns wissen, und wir werden diese Gegebenheiten sorgfältig überprüfen und gegebenenfalls korrigieren, wenn die von uns publizierten Informationen tatsächlich falsch sein sollten.

Warum können wir unseren Markennamen nicht auf Ihrer Website sehen?

Wir haben bereits mehr als 2.000 Casinos in unserer Datenbank. Diese sind je nach Land und Spracheinstellung für unsere Benutzer unterschiedlich sortiert. Wenn Sie Ihr Casino in unserer Liste der Casinos nicht finden können, versuchen Sie es mit der Suchschaltfläche in der oberen rechten Ecke.

Wenn Ihnen auch dies nicht helfen sollte, so ist Ihr betreffendes Online-Casino wahrscheinlich noch nicht in unserer Datenbank gelistet. Kontaktieren Sie uns und wir werden Sie durch den Prozess des Hinzufügens des bestimmten Casinos zu unserer Webseite leiten.

Verwenden Sie E-Mail-Marketing?

Wir senden nur E-Mails an jene Besucher, die unseren Newsletter abonniert haben und die auf den verschiedenen Arten von Updates beruhen, die zum Empfang ausgewählt wurden.

Wir haben eine neue Bonusaktion für diesen Monat. Können Sie diese zu Ihrer Website hinzufügen?

Wir bewerben auf unserer Website grundsätzlich keine kurzfristig verfügbaren und zeitlich abhängigen Boni, da es angesichts der enormen Anzahl der in unserer Datenbank enthaltenen Casinos unglaublich schwierig ist, diese auf dem neuesten Stand zu halten. Wir werden Ihre langfristigen verfügbaren und gültigen Boni jedoch gerne zu unserer Datenbank hinzufügen.

Die häufig von Spielern gestellten Fragen

Was bedeutet die Reputationsbewertung?

Die Hauptidee hinter unserer Casino-Reputationsbewertung ist, dass die Casinos vor allem danach zu beurteilen, wie diese mit den Spieler in der Vergangenheit umgegangen sind, und dies alles basierend auf den uns zugänglichen Spielerbeschwerden, und ob diese Casinos Gewinne, die den Spielern zugestanden sind, auch tatsächlich an diese ausgezahlt haben. Wir berücksichtigen auch die Größe eines jeden Casinos und überprüfen, ob diese Casinos Aktionen setzen, die wir gegenüber Spielern als unfair erachten. Hierbei sind zum Beispiel unfaire Klauseln in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nennen, die undurchsichtig, irreführend oder gar falsch sind.

All dies hilft uns, jene Casinos zu empfehlen, die deren Spieler fair und korrekt behandeln und ihnen die zustehenden Gewinne auszahlen.

Die Größe eines Casinos ist ein sehr wichtiger Faktor. Bei kleinen Casinos kann unsere Bewertung nur begrenzt möglich sein, da wir nicht sicher sind, ob diese sehr hohe Gewinne auch tatsächlich auszahlen. Zum Beispiel könnte ein Gewinn von 200.000 Euro, der nicht aus einem progressiven Jackpot stammt, ein schwerwiegendes finanzielles Problem für einige kleine Casinos sein. Deshalb können nur sehr große Casinos mit wenigen berechtigten Beanstandungen von uns eine perfekte Bewertung (9+ von 10) erhalten. Davon abgesehen können alle Casinos mit einer Bewertung über 8 als sicher eingestuft werden, wobei die Wahrscheinlichkeit, dass Sie nach einem Ihnen zustehenden Gewinn nicht ausgezahlt werden, sehr nahe bei Null liegt.

Warum sind einige Casinos mit einem sehr guten Ruf höher gelistet als Casinos mit einer perfekten Reputation?

Unsere Reputationsbewertung bezieht sich hauptsächlich auf die Wahrscheinlichkeit, dass die Spieler die ihnen zustehenden Gewinne auch tatsächlich ausbezahlt bekommen. Es sagt nicht viel über andere Faktoren des Casinos aus, wie zum Beispiel die Benutzererfahrung oder die Palette der angebotenen Spiele, die zweifellos auch sehr wichtig sind.

Weil wir alle Casinos mit einer perfekten oder sehr guten Reputationsbewertung als korrekt und fair ansehen und wir es als unwahrscheinlich ansehen, dass diese Ihre Ihnen zustehenden Gewinne nicht ausbezahlen werden, verwenden wir auch andere Kriterien, um die einzelnen Casinos in unseren Ranglisten anzuführen und zu werten, und dies nicht nur mittels der Reputationsbewertung.

Was bedeuten eigentlich die Bewertungen "Frisch", "Abmühend" und "Zombie"?

Bei der Überprüfung einiger Online-Casinos haben wir feststellen müssen, dass es einige Sonderfälle gibt, für die unsere regelmäßige Reputationsbewertung nicht ausreichend ist oder die nicht den ganzen Umfang erzählen. Aus diesem Grund haben wir diese Bewertungen erstellt.

Frische Casinos sind neu auf dem Markt und sind daher schwierig zu beurteilen, da es vor allem unklar ist, wie diese ihre Spieler behandeln. Diese Casinos haben normalerweise keine oder nur sehr wenige Beschwerden, vor allem weil sie noch nicht lange genug am Markt sind. Daher konnten die Spieler keine schlechten Erfahrungen mit diesem Casino machen und sich über dieses beschweren. Deshalb verwenden wir für diese Casinos die Bewertung "Frisch". Casinos haben diese Bewertung erhalten, bis wir uns über ihre Größe und die Art und Weise, wie sie mit Spielern umgehen, sicher sind.

Sich „abmühende“ Casinos sind schon seit geraumer Zeit am Markt verfügbar, aber sie haben es im Laufe der Jahre nicht geschafft, an Größe zuzunehmen. Diese haben normalerweise nicht viele Beschwerden, aber ihre Anzahl an Spieler und finanzielle Einnahmen sind relativ gering. Die sich abmühenden Casinos sind nicht unbedingt schlecht, aber es kann aufgrund ihrer geringeren Einnahmen dann Probleme geben, wenn Sie es als Spieler schaffen sollten, wirklich große Gewinne einzufahren.

Zombie-Casinos sind eine ganz andere Geschichte. Wir haben feststellen können, dass einige Casinos „scheintot“ sind, denn diese antworten nicht auf E-Mails oder andere Kommunikationsformen und es gelingt uns einfach nicht, mit diesen in Kontakt zu treten. Im Laufe unserer Recherchen sind wir drauf gekommen, dass es eine erkleckliche Anzahl dieser Casinos gibt und haben daher beschlossen, eine separate Kategorie für diese Art von Casinos zu erstellen. Der Begriff „Zombie-Casino“ war dadurch geboren. Wir sind fest davon überzeugt, dass es sehr schwierig oder sogar unmöglich sein wird, sich Gewinne von diesen Webseiten auszahlen zu lassen. Wir raten Ihnen daher: Halten Sie sich daher von diesen Casinos fern.

Treten Sie mit uns in Kontakt

Wenn Sie weiterführende Fragen an uns haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an:

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