4raBet Casino Bewertung

Ein indischer Spieler hatte ungelöste Gewinne aus dem Casino. Der Spieler hatte in einem Live-Casinospiel eine Wette platziert und gewonnen, der Gewinnbetrag wurde seinem Konto jedoch nicht gutgeschrieben. Er hatte das Casino kontaktiert und ihm wurde mitgeteilt, dass es sich um einen technischen Fehler handele und das Geld innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben würde, was jedoch nicht der Fall war. Das Problem wurde an das Beschwerdeteam weitergeleitet, das Kontakt mit dem Casino-Vertreter aufnahm. Das Casino erkannte das Problem und korrigierte es, indem es den Gewinnbetrag dem Guthaben des Spielers gutschrieb. Der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes und beantragte die Schließung der Beschwerde. Die Beschwerde wurde erfolgreich gelöst.

Der vollständig verifizierte Spieler aus Indien hat mit dem wiederkehrenden Problem niedrigerer Auszahlungslimits im selben Casino zu kämpfen. Trotz der Kontaktaufnahme mit dem Support vor zwei Monaten bezüglich der Aufhebung der Auszahlungsbeschränkungen und Zusicherungen bleibt das Problem weiterhin ungelöst. Das Casino gab an, dass der Spieler seine Gewinne bereits ausgezahlt hatte und dass keine Einschränkungen bestehen. Der Spieler bestritt dies, aber während wir auf weitere Informationen vom Casino warteten, spielte der Spieler und verlor den Rest seines Guthabens. Der Spieler beantragte daraufhin die Schließung seines Kontos durch das Casino. Da das Konto des Spielers geschlossen wurde und das Casino kein Guthaben mehr hatte, wurde die Beschwerde schließlich abgewiesen.

Der Spieler aus Indien hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht. Bis zu diesem Tag wurden keine Gewinne erzielt. Der Spieler hatte sich darüber beschwert, dass das Casino sein Konto nicht überprüft hatte, was zu einer Verzögerung bei seinem Auszahlungsprozess geführt hatte. Er hatte alle angeforderten Dokumente zur Überprüfung vorgelegt, aber das Casino reagierte nur langsam. Nach einem längeren Überprüfungsprozess bestätigte das Casino schließlich alle seine Dokumente. Der Spieler hatte seine Frustration über den langwierigen Prozess und das Fehlen klarer Zeitpläne des Casinos zum Ausdruck gebracht. Schließlich bestätigte der Spieler, dass er seine Auszahlung erhalten hatte. Nach erfolgreichem Widerruf betrachteten wir die Beschwerde als gelöst.

Der Spieler aus Spanien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Ihr Geld war noch nicht eingegangen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Casino stellte sich heraus, dass die Verzögerung möglicherweise auf eine nicht abgeschlossene KYC-Überprüfung oder eine große Anzahl an Auszahlungsanfragen zurückzuführen war. Das Casino hatte den Spieler gebeten, zusätzliche Dokumente zur Überprüfung vorzulegen. Der Spieler antwortete jedoch nicht auf weitere Anfragen des Beschwerdeteams, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.

Der Spieler aus Indien erhielt sein Angebot für Freispiele nicht wie versprochen zu Beginn des Monats. Das Casino hat die Spins am 9. Tag des Monats gutgeschrieben, diese sind jedoch aufgrund der Verzögerung nun abgelaufen und die Fragen des Spielers werden nicht beantwortet. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler die Freispiele auch dann noch nutzen konnte, wenn sie verspätet eintrafen und sein aktuelles Guthaben im Casino vollständig verloren ging.

Das Konto der Spielerin aus Brasilien wurde im Casino gesperrt und ihr Guthaben wurde beschlagnahmt. Nach einer sehr langen und erschöpfenden Diskussion mit verschiedenen Casino-Vertretern überlegte das Casino später seine ursprüngliche Entscheidung und beschloss, den gesamten Restbetrag einschließlich des Gewinns aus dem Bonus auszuzahlen. Der Spieler bestätigte, dass die umstrittenen Gelder nach mehr als 3 Monaten erfolgreich ausgezahlt wurden. Die Beschwerde ist gelöst.

Der Spieler aus Indien beantragte eine Auszahlung, bevor er diese Beschwerde einreichte. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Der Spieler aus Indien hat eine Auszahlung beantragt. Leider scheint sich die Zahlung zu verzögern. Trotz unserer Versuche, das Casino zu kontaktieren, erhielten wir keine Antwort und mussten die Beschwerde als ungelöst abschließen.

Der Spieler aus Indien hat einen Tag vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Einfach, Gewinne wurden noch nicht erhalten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Indien hat fünf Tage vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Einfach, Gewinne wurden noch nicht erhalten. Wir waren gezwungen, die Beschwerde als „ungelöst“ zu schließen, weil das Casino nicht rechtzeitig reagierte.

Der Spieler aus Indien hat seine Gewinne storniert und sein Konto geschlossen, weil einer seiner Freunde ein Konto von seinem Gerät erstellt hat. Das Casino weigerte sich, Beweise vorzulegen, die beweisen würden, dass die Entscheidung auf Tatsachen beruhte, die darauf hindeuten, dass der Spieler/die Spieler einen unfairen Vorteil erlangt haben oder haben könnten. Da sich das Casino auch in diesem Fall weigerte, seine Entscheidung zu überdenken, wurde der Fall als „Ungelöst – ungewisser Fall“ abgeschlossen.