Das Konto des Spielers wurde aus unbekannten Gründen gesperrt. Da wir keine Antwort vom Casino erhalten haben, mussten wir diese Beschwerde als „ungelöst“ schließen.
Mein Konto ist gesperrt, wie man das Konto entsperrt, bitte sagen Sie es mir
Ich habe mein Konto bereits verifiziert
Lieber Ovezsh,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 4raBet Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Warum hat das Casino Ihr Konto geschlossen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
4rabet Betrugsfirma Ich verliere mein ganzes Geld. Dies beantwortet nicht meine Fragen. Bitte kontaktieren Sie mich. WhatsApp-Nummer +91 *****
Lieber Ovezsh,
Hat das Casino Sie mit irgendeiner Erklärung kontaktiert, seit Ihr Konto gesperrt wurde?
Kein 4rabet-Support sagt mir, dass mehrere Konten vorhanden sind. Ich habe nur ein Konto, das ebenfalls verifiziert ist
4Rabet-Guthaben ist ein hoher Betrag, der mein Konto gesperrt hat
Vielen Dank an Ovezsh für alle bereitgestellten Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Tomas ( tomas.k@casino.guru ) weiterleiten, der Sie von nun an unterstützen wird.
Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.
Grüße,
Nick
Hallo Ovezsh,
Ich habe Ihren Fall geprüft und verstehe Ihre Bedenken voll und ganz. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen bei dem Problem zu helfen, indem ich das Casino kontaktiere.
Ich möchte 4raBet Casino bitten, an diesem Gespräch teilzunehmen und weitere Informationen zu diesem Fall zu teilen. Können Sie bitte Gründe angeben, warum das Konto des Spielers gesperrt wurde?
Danke schön.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
Ihr Konto wurde wegen Verstoßes gegen die Nutzungsvereinbarung unseres Buchmachers gesperrt. Sie können die Regeln hier im Detail lesen: https://4rabet.com/rules
Wir können Ihr Konto nicht entsperren und es gibt keine Möglichkeit, die Gelder zurückzuzahlen, da der Buchmacher keinerlei Verpflichtungen gegenüber diesen Geldern hat.
Für weitere Informationen schreiben Sie hier: support@4rabet.com
Diese Nachricht 4rabet Support-Team
Bitte, ich bitte Sie, mir zu helfen 🥺🙏
Verstehe nicht was du sagst
4rabet Casino-Betrugsunternehmen
Bitte helft mir 🙏😭😭😭
Lieber Ovezsh,
Ich habe wiederholt versucht, das Casino zu kontaktieren, aber ohne Erfolg. Ich fürchte, ohne Zusammenarbeit von seiner Seite kann nicht viel erreicht werden. Ich werde die Beschwerde in unserem System als "ungelöst" markieren. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist. Die durch ungelöste Beschwerden verursachte Herabsetzung der Bewertung könnte jedoch dazu beitragen, den Ansatz des Casinos zu ändern. Wenn das Casino beschließt, zu reagieren, werden wir die Beschwerde erneut öffnen und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.
In der Zwischenzeit empfehle ich Ihnen, sich an die Glücksspielbehörde von Curacao (complaints@gaminglicences.com) zu wenden und dort eine Beschwerde einzureichen. Die Glücksspielbehörde hat mehr Optionen und Tools, um Spielern zu helfen.
Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie Hilfe beim Einreichen der Beschwerde benötigen oder wie sie darauf reagiert haben, wenn Sie dies selbst tun können (tomas.k@casino.guru).
Es tut mir leid, dass ich Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas