Grand Fortune Casino Bewertung

Der Spieler beschwerte sich, dass sein Auszahlungsantrag abgelehnt wurde. Er verstand nicht, warum, weil er die gleichen Dokumente an das Kasino schickte, um zu überprüfen, dass er immer an andere ähnliche Casinos schickte und die Dokumente wurden immer akzeptiert. Dann sagte das Casino ihm, dass sie die Geldüberweisung auf sein Bankkonto senden könnten, aber sie änderten ständig die Information über den erwarteten Zeitrahmen. Keine Reaktion vom Casino, seither kein Update mehr. Diese Beschwerde stimmt mit den Gewohnheiten dieser Spieler in dieser Gruppe überein. Er wurde in früheren Beschwerden bei Raging Bull Casino nach der üblichen Verspätung bezahlt.

Casino antwortete, dass sie diese Beschwerde prüfen würden, aber es gab keine zweite Antwort vom Kasino. Aufgrund dessen konnten wir nicht sicher sein, wie es endete, ob der Spieler verifiziert wurde oder ob sein Antrag zurückgewiesen wurde.

Der Spieler wurde als aus Großbritannien spielend aufgelistet und konnte daher nicht mit einem Gratisgeldbonus spielen. Die Auszahlungsanfrage des Spielers wurde abgelehnt, aber es gab keine weiteren Informationen darüber, warum der versprochene Kontakt der Finanzabteilung nie kam und der Versuch des Spielers, über den Live-Chat Kontakt aufzunehmen, von der Seite des Casinos beendet wurde.

Der Spieler bestätigte, dass er durch einen Anruf bestätigt wurde, aber zu seiner Überraschung wurde er erneut nach den Verifizierungsdokumenten gefragt, als er sich nach seinem Auszahlungsstatus erkundigte. Keine weiteren Informationen zu diesem Fall.

Der Spieler aus Texas hat vor drei Wochen einen Auszahlungsantrag gestellt. Das Casino hat nicht per E-Mail geantwortet und kommuniziert nur per Chat mit der Zusage, dass der Fall eskaliert sei. Es sind jedoch 20 Tage vergangen, ohne dass weitere Maßnahmen ergriffen wurden. Nachdem der Vertreter des Casinos die Situation überprüft hatte, erhielt der Spieler schließlich seine Gewinne.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hat Probleme, seine Auszahlung zu erhalten. Außerdem kann er sich jetzt nicht mehr auf der Website anmelden. Trotz unserer Versuche, das Casino zu kontaktieren, reagierte es nicht auf die Beschwerde, weshalb der Fall als ungelöst abgeschlossen wurde. Allerdings teilte uns der Spieler neulich mit, dass die Gewinne eingegangen seien und das Problem gelöst sei, weshalb wir den Status der Beschwerde auf „gelöst“ geändert hätten.

Der Spieler aus den USA erlebt Verzögerungen bei der Beantragung von Auszahlungen im Casino. Nach unserem Eingreifen konnten wir dem Spieler helfen, seinen Gewinn zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld erhalten hatte. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Oregon wartet seit weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Das Casino hat die Zahlung an die vom Spieler bereitgestellte Krypto-Wallet gesendet und wir können nichts dagegen tun, da dieses Problem außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haben dem Spieler empfohlen, sich direkt an den Zahlungsanbieter zu wenden. Der Spieler teilte uns später mit, dass die Auszahlung erfolgreich eingegangen sei, sodass wir diese Beschwerde als gelöst betrachten.

Das Guthaben des Spielers wurde aus einem unbekannten Grund begrenzt. Wir haben das Casino um weitere Informationen gebeten. Während sie auf eine Antwort wartete, teilte uns die Spielerin mit, dass das Casino sie kontaktiert und ihr Guthaben wiederhergestellt hatte. Folglich wurde die Beschwerde als „gelöst“ abgeschlossen.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hat drei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler hat den Zahlungseingang bestätigt.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hat einen Monat vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler hat den Zahlungseingang bestätigt.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hat zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus den USA ist mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden. Das Casino antwortete und erklärte, dass die Auszahlung des Spielers genehmigt worden sei und dass sie sie bald erhalten sollten. Kurz darauf wurde die Zahlung erhalten und das Problem wurde behoben.

Der Spieler hatte Mühe, sich zurückzuziehen, da seine Anfragen abgelehnt wurden. Nach mehreren Komplikationen und ohne E-Mails vom Casino-Vertreter zu erhalten, entschied sich der Spieler, sein Geld per Krypto-Wallet abzuheben. Der Spieler bestätigte, dass er die Zahlung etwa 2 Monate nach Einreichung der Beschwerde erhalten hatte. Die Beschwerde ist erledigt.

Der Rückzug des Spielers verzögert sich aus unbekannten Gründen. Das Casino reagierte auf die Beschwerde und kurz nachdem die Zahlungen des Spielers bearbeitet wurden. Der Spieler hat alle seine Zahlungen erhalten und das Problem wurde behoben.

Der Spieler aus den USA wartete über einen Monat auf die Bearbeitung seiner Auszahlung, bevor er die Beschwerde einreichte. Innerhalb eines Monats danach wurde die Auszahlung des Spielers bearbeitet und seine Gewinne wurden erfolgreich erhalten. Die Beschwerde wurde als „gelöst“ geschlossen.

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich um mehr als 2 Monate. Obwohl der Spieler nur einen Teil seines ausstehenden Guthabens erhielt, gingen wir davon aus, dass es sich um einen klebrigen Bonus handelte, was angesichts der Natur des Casinos sehr wahrscheinlich ist. Da der Spieler nicht mehr antwortet, betrachten wir diese Beschwerde als gelöst.

Der Spieler aus den USA hat aufgrund einer nicht abgeschlossenen Überprüfung Probleme mit einer Auszahlung. Nachdem das Casino die Details mit dem Spieler bestätigen konnte, war die Auszahlung erfolgreich und die Beschwerde ist gelöst.

Der Spieler aus Australien kämpft darum, seine Gewinne zu erhalten, nachdem er beschuldigt wurde, ein eingeschränktes Spiel gespielt zu haben. Der Spieler wurde ausgezahlt, daher haben wir diese Beschwerde als "gelöst" markiert.

Der Spieler aus Australien beantragte vier Monate vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung. Sobald das Casino in den Thread involviert war und über das Problem des Spielers informiert wurde, ging das Problem ziemlich schnell voran. Der Spieler erhielt seine Zahlung ungefähr 5 Monate, nachdem die Auszahlungsanfrage gestellt wurde. Die Beschwerde ist erledigt.

Die Auszahlung des Spielers war seit über 2 Wochen anhängig. Das Casino hat uns mitgeteilt, dass die Zahlung einige Tage vor Einreichung der Beschwerde durch den Spieler an den Zahlungsanbieter des Casinos gesendet wurde. Die Spielerin bestätigte später, dass sie die Zahlung erhalten hatte. Die Beschwerde wurde als „gelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus Australien war mit dem langen Auszahlungsprozess des Casinos unzufrieden. Die Spielerin erhielt ihr Geld 12 Tage nach Einreichung der Beschwerde. Die Beschwerde wurde als gelöst geschlossen.

Der Spieler aus Australien wartet seit Februar auf seine Abhebungen. Das Casino hat es geschafft, das Problem zu untersuchen und die Auszahlungen kamen an den Spieler. Die Beschwerde wurde als „gelöst“ geschlossen, da die Auszahlungen zur Zufriedenheit des Spielers zu funktionieren scheinen.

Die Spielerin aus Australien hatte fast einen Monat darauf gewartet, dass ihr Rückzug bearbeitet wurde, bevor sie die Beschwerde einreichte. Das Problem wurde behoben. Drei Wochen später teilte uns die Spielerin mit, dass sie ihr Geld erhalten hatte.

Die Spielerin gewann am 22. Mai 2019 10.000 A $. Alle Dokumente und Auszahlungen wurden vom Casino akzeptiert und genehmigt, aber sie erhielt nur 2.480 A $ und wartet noch auf den Rest. Das Problem wurde erfolgreich behoben.

Der Spieler aus Polen gewann 100 $ mit einem kostenlosen Chip, konnte das Casino jedoch nicht kontaktieren, obwohl er alle erforderlichen Dokumente eingereicht hatte. Der Spieler bestätigte, dass der Fall gelöst wurde, also haben wir ihn entsprechend geschlossen.

Der Spieler aus Indiana wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Wir haben das Casino kontaktiert und herausgefunden, dass zwei von drei Auszahlungsanträgen bereits bearbeitet wurden und der dritte Antrag kurz vor der Genehmigung durch das Casino stand. Nach einigen Tagen bestätigte der Spieler, dass er seine Gewinne in voller Höhe erhalten hatte, sodass wir die Beschwerde als gelöst abgeschlossen haben.

Die Spielerin aus den Vereinigten Staaten hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Das Konto des Spielers wurde verifiziert und der Spieler bestätigte den Erhalt der Zahlung.

Der Spieler aus den USA hat vor mehr als drei Wochen eine Auszahlung beantragt. Es ist seitdem anhängig. Auch wenn wir davon ausgegangen sind, dass das Problem gelöst wurde, waren wir ohne Bestätigung des Spielers gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen. Der Spieler hat uns erneut kontaktiert und erklärt, dass das Problem nicht gelöst wurde. Daher haben wir diese Beschwerde erneut geöffnet, um ihr eine weitere Chance zu geben. Der Spieler wurde bezahlt und der Fall ist gelöst.

Der Spieler aus Australien beantragte eine Auszahlung und entschied sich nach mehr als zweiwöchigem Warten auf die Zahlung, eine Beschwerde einzureichen. Der Spieler erhielt die Zahlung ungefähr 4 Wochen nach dem Absenden der Auszahlungsanfrage. Die Beschwerde ist erledigt.

Der Spieler aus Australien hat vor mehr als einem Monat eine Auszahlung beantragt. Leider ist es noch nicht eingegangen. Der Spieler hat uns mitgeteilt, dass er die Zahlung erhalten hat, also haben wir die Beschwerde entsprechend geschlossen.

Die Spielerin aus Australien beantragte eine Auszahlung und nachdem sie einen Monat lang auf die Zahlung gewartet hatte, beschloss sie, eine Beschwerde einzureichen. Der Spieler erhielt die Zahlung mehr als 3,5 Monate nach der ursprünglichen Auszahlungsanforderung (ca. 2 Wochen nach der erneuten Bearbeitung der Zahlung) aufgrund der langwierigen und gründlichen Untersuchung seitens des Casinos – bei der Lieferung der ursprünglichen Zahlung wurde ein technisches Problem festgestellt. Die Beschwerde ist erledigt.

Die Spielerin aus Australien hatte vor sechs Wochen ihren Rückzug beantragt. Leider ist es noch nicht angekommen. Die Auszahlung wurde schließlich beim Spieler eingegangen und die Beschwerde ist nun gelöst.

Die Gewinne des Spielers aus Australien wurden wegen missbräuchlicher Sprache während seiner Interaktionen mit dem Kundensupport für ungültig erklärt. Er drohte, seine Einlagen anzufechten. Um dies zu verhindern, beschloss das Casino, die Einzahlung des Spielers zurückzuerstatten und seine Gewinne zu annullieren. Da das Verhalten des Spielers eindeutig nur ein Ausdruck seiner Frustration war, hielten wir die Entscheidung für unvernünftig und entschieden zugunsten des Spielers. Das Casino kam unserer Entscheidung nach und zahlte dem Spieler die umstrittenen Gewinne aus. Die Beschwerde wurde als „gelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus Australien hat vor mehr als zwei Wochen einen Rückzug beantragt. Es ist seitdem anhängig. Nach einiger Zeit wurde der Spieler ausgezahlt und wir haben diesen Fall als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler aus Australien hat aufgrund zusätzlicher erforderlicher Dokumente Schwierigkeiten, die Kontobestätigung abzuschließen. Die zusätzliche Überprüfung ist obligatorisch, wenn ein Spieler im Ausland geboren wurde. Das Problem wurde behoben, der Spieler erhielt seine Gewinne.

Der Spieler aus Australien beantragte den Rückzug. Während des Zeitraums von drei Monaten, in dem der Spieler das Geld noch nicht erhalten hatte, änderte er seine Adresse und sein Ausweis läuft bald ab. Aus diesem Grund hat der Spieler Schwierigkeiten, seine Identität zu beweisen, wenn er versucht, seine Gewinne zu erzielen. Wir haben diese Beschwerde gemäß der Anfrage des Spielers wieder geöffnet.

Emily beantragte zwei Express-Auszahlungen und die zweite Auszahlung wurde abgelehnt. Sie reichte den zweiten Abzug erneut ein und er wurde genehmigt. Der Spieler äußerte sich unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess des Casinos. Dieser Fall wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Texas hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hat Probleme mit der Anmeldung und Auszahlung. Nach einer Einzahlung von 125 $ verhinderte ein Softwarefehler, dass der Spieler auf das Spiel zugreifen konnte. Trotz mehrfacher Passwortzurücksetzung und E-Mails an den Support besteht das Problem weiterhin. Darüber hinaus hat das Casino eine ausstehende Auszahlung von Gewinnen im Wert von 2.500 US-Dollar trotz zahlreicher eingereichter Dokumente nicht bearbeitet. Die Spielerin teilte uns später mit, dass ihre Gewinne ausgezahlt wurden, sodass wir die Beschwerde als gelöst abgeschlossen haben.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hatte eine Verzögerung bei seinem Auszahlungsantrag seit dem 2. August gemeldet. Obwohl er sich an die Regeln des Casinos gehalten hatte, blieb sein Auszahlungsantrag unbearbeitet. Er hatte bestätigt, dass er kein Bonusmissbraucher war, da er zahlreiche Einzahlungen und Verluste getätigt hatte. Das Beschwerdeteam hatte zur weiteren Untersuchung um Screenshots seiner Bonus- und Kassiererhistorie gebeten. Schließlich hatte der Spieler bestätigt, dass er seine Zahlung von Slots Garden erhalten hatte. Wir hatten die Beschwerde als „gelöst“ abgeschlossen und den Spieler angewiesen, eine separate Beschwerde für ein anderes Problem mit Lucky Legends Casino einzureichen.

Der Spieler aus Virginia hat das festgelegte Durchspiellimit erfolgreich überschritten und eine Auszahlung beantragt. Das Casino forderte einen KYC-Prozess und eine Einzahlung von 10 $ in Bitcoin als Adressnachweis. Obwohl der Spieler dieser Aufforderung nachkam, wurde sein Auszahlungsantrag später aufgrund von Problemen des Casinos mit CoinDraw widerrufen. Der Spieler ist verunsichert über die vom Kundendienst angegebene zusätzliche Wartezeit und glaubt, dass es Zeit für ein Eingreifen Dritter ist. Wir haben die Beschwerde als gelöst abgeschlossen, da der Spieler den Eingang der Zahlung bestätigt hat.

Dem Spieler aus Südafrika wurden seine Auszahlungen einbehalten und sein Konto gesperrt. Das Casino hat seine südafrikanische Version eingestellt, konnte jedoch die Auszahlung für den Spieler bearbeiten und die Beschwerde wurde gelöst.

Der Spieler aus Südafrika war mit dem langen Auszahlungsprozess unzufrieden und die Unterstützung des Casinos war nicht hilfreich, nachdem er sich nach seinem Rückzug erkundigt hatte. Die Beschwerde wurde gelöst. Der Spieler erhielt seine Gewinne fast 3 Monate später, wobei unerwartete Gebühren von einer der Banken abgezogen wurden, die die Zahlung abwickelten.

Der Spieler hat die erforderlichen Informationen zweimal angegeben, aber sein Abhebungsantrag wurde nicht bearbeitet. Das Casino reagierte nicht mehr auf seine Nachrichten. Diese Beschwerde wurde erfolgreich gelöst.

William, ein Spieler aus Südafrika, hat einen Bonus ohne Einzahlung gewonnen und bleibt bei der Verifizierung hängen. Er drückte auch seine Unzufriedenheit mit der Unterstützung und den Dienstleistungen des Casinos aus. Dieser Fall wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hat drei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider ist der Gewinn noch nicht eingegangen. Nachdem wir das Casino kontaktiert hatten, versprach sein Vertreter, die Angelegenheit zu untersuchen, um dem Spieler zu helfen. In den nächsten Tagen wurde der Spieler über den endgültigen Erhalt der Zahlung informiert, daher haben wir die Beschwerde als gelöst abgeschlossen.

Der Spieler aus Südafrika beschwert sich über den langwierigen Verifizierungsprozess. Das Casino antwortete und erklärte, dass sie die Dokumente erhalten hätten und dass das Konto des Spielers nun verifiziert sei. Das Casino bat außerdem um eine Zahlungsmethode, mit der die Auszahlung des Spielers bearbeitet werden kann. Der Spieler stellte dies zur Verfügung und erhielt nach einiger Zeit seine Zahlung. Folglich wurde die Beschwerde als „gelöst“ abgeschlossen.

Die Spielerin aus den USA hatte über einen Monat auf ihre Auszahlung gewartet, bevor sie die Beschwerde einreichte. Der Vertreter des Casinos informierte uns, dass die Zahlung verarbeitet und an die Bitcoin-Wallet des Spielers gesendet wurde. Zwei Wochen später bestätigte die Spielerin, dass sie die Zahlung erhalten hat. Die Beschwerde wurde als „gelöst“ geschlossen.

Der Spieler aus den USA hat vor einem Monat einen Rückzug beantragt. Leider ist die Zahlung noch nicht eingegangen. Nach einigen Verzögerungen konnte die Spielerin ihr Geld erhalten und die Beschwerde wurde gelöst.

Der Spieler aus Österreich hat den Einsatz für einen Free Chip abgeschlossen und eine Auszahlung beantragt. Leider steht die Auszahlung noch aus. Der Spieler erhielt seine Gewinne, das Problem wurde behoben.

Der Spieler aus den USA erlebte seit der Einreichung eines Antrags im Juni 2023 eine verspätete Auszahlungsgenehmigung. Er legte alle erforderlichen Verifizierungsdokumente vor und trotz Erhalt der Genehmigung wurde sein Auszahlungsantrag später ohne Begründung abgelehnt. Der Spieler hat erneut eine Auszahlungsanfrage eingereicht und suchte Hilfe bei der Lösung des Problems. Wir setzten uns mit dem Vertreter des Casinos in Verbindung, und nachdem er das Problem intern überprüft hatte, wurde die Spielerin darüber informiert, dass ihre Auszahlung schließlich von Seiten des Casinos bearbeitet wurde. Danach bestätigten sie den Erhalt des Geldes und wir schlossen die Beschwerde als gelöst ab.

Der Spieler aus den USA beantragte im April einen Rückzug. Es wurde noch nicht bearbeitet. Nach unserem Eingreifen konnten wir dem Spieler helfen, seinen Gewinn zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld letztendlich erhalten hatte. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst

Die Spielerin aus Japan hatte Mühe, ihre Kontobestätigung abzuschließen. Wir haben das Casino kontaktiert und die Information erhalten, dass der Spieler keine gültige Zahlungsmethode hinzugefügt hatte, als er eine Auszahlung beantragte. Die Spielerin teilte ihre Bitcoin-Adresse mit, damit der Casino-Vertreter diese ihrem Konto hinzufügen konnte. Die Gewinne wurden schließlich ausgezahlt, sodass wir die Beschwerde als erledigt abgeschlossen haben.

Der Spieler aus Texas hat eine Auszahlung beantragt, bevor er diese Beschwerde eingereicht hat. Leider sind ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler hat den Erhalt der Zahlung bestätigt, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst abgeschlossen.

Die Spielerin aus den Vereinigten Staaten hat ihre erste Auszahlung fast einen Monat vor Einreichung dieser Beschwerde beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Pennsylvania hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Das Casino teilte uns mit, dass sie die Gewinne und den Spieler bezahlt haben. Der Spieler bestätigte, dass er die Gewinne erhalten hat.

Der Spieler aus der Schweiz hat drei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Leider sind die Gewinne noch nicht eingegangen. Der Spieler hat bestätigt, dass er die Zahlung erhalten hat, sodass die Beschwerde gelöst wurde.

Der Spieler aus den USA wartete mehr als drei Wochen auf die Bearbeitung seiner beiden Auszahlungen, bevor er die Beschwerde einreichte. Vier Wochen später teilte uns der Spieler mit, dass die Auszahlungen bearbeitet und erfolgreich eingegangen sind. Sťažnosť bola uzavretá ako „vyriešená“.

Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hat Probleme bei der Auszahlung. Obwohl per Live-Chat versichert wurde, dass es keine Probleme mit dem Konto gibt, wird das Geld weiterhin ohne Erklärung oder E-Mail-Benachrichtigung des Casinos auf das Spielkonto zurückgebucht. Nach unserem Eingreifen konnten wir dem Spieler helfen, seinen Gewinn zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld letztendlich erhalten hatte. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.