iWild Casino Bewertung

Name: iWild Casino Bewertung
Item: iWild Casino
Rating: 9.3

9.3/10Sicherheitsindex Sehr hoch vom Casino Guru

Akzeptiert keine Spieler aus Ohio

Bonus ohne Einzahlung:

Nicht verfügbar

Einzahlungsbonus:

Nicht verfügbar

Zum Casino

Firmendetails anzeigen

Zahlungen

Alle anzeigen (23)

Auszahlungslimits

per Monat

20.000 €

pro Tag

1.200 €

Betreiber Goodwin N.V.

Gegründet 2021

Prognostizierter Jahresumsatz

> 5.000.000 €

Lizenzierungsbehörden

Curacao (Curaçao Gaming Control Board)

ÜbersichtBonusBenutzer Bewertungen267Erklärung des Sicherheitsindex Diskussion435Zahlungen23

iWild Casino Bewertung und Testbericht für 2026

In der Bewertung von iWild Casino hat unser überparteiliches und objektives Casino Analyse- und Bewertungsteam dieses Casino und seine Vor- und Nachteile sorgfältig überprüft, und zwar basierend auf unserer einzigartigen Casino-Rezensionsmethodik. Unser Experten- und Analyseteam hat die Fairness und Korrektheit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos, seine gültige Lizenzen, die Beschwerden von Spielern, den Kundendienst, die geltenden Limits und andere wichtige Merkmale bei der Beurteilung, ob das Spielen in diesem Casino sicher und fair ist oder die Spieler gar in Gefahr laufen, dort betrogen zu werden - oder ein Casino-Status irgendwo dazwischen, berücksichtigt.

Die Berechnung unseres Casino Sicherheitsindex setzt sich aus den untersuchten Faktoren zusammen und gibt die Sicherheit und Fairness von Online Casinos wider. Ein höherer Sicherheitsindex hängt im Allgemeinen mit einer höheren Wahrscheinlichkeit eines positiven Spielerlebnisses und problemlosen Auszahlungen zusammen. iWild Casino hat einen sehr hohen Sicherheitsindex von 9.3 und ist damit nach unseren Kriterien eines der sichersten und fairsten Online Casinos im Internet. Wenn Sie weiter unsere iWild Casino-Rezension lesen, so werden Sie mehr über dieses Casino erfahren und einfacher entscheiden können, ob es Ihren Wünschen und Erwartungen entspricht.

Ist iWild Casino fair und sicher? Die Erklärung zum Sicherheitsindex

Um den Sicherheitsindex eines Casinos zu berechnen, verwenden wir eine komplexe mathematische Formel, die eine Vielzahl von Informationen berücksichtigt, die wir im Zuge unserer Bewertungen gesammelt und ausgewertet haben. Dazu zählen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos, die Spielerbeschwerden, die geschätzten finanziellen Einnahmen, die schwarzen Listen und vieles mehr.

In unserer iWild Casino-Bewertungen haben wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von iWild Casino ausführlich untersucht und analysiert. Unseres Wissens gibt es keine Regeln oder Bestimmungen, die als unfair oder betrügerisch angesehen werden könnten. Dies ist gute Nachrichten, denn solche Regeln könnten möglicherweise gegen Spieler verwendet werden, vor allem als Rechtfertigung, um Ihre korrekt eingefahrenen Gewinne nicht auszahlen zu müssen.

Unsere ungefähren Berechnungen bzw. die gesammelten Informationen haben ergeben, dass es sich bei iWild Casino um ein Online Casino mittlerer Größe handelt. In Anbetracht seiner Größe weist dieses Casino eine sehr geringe Gesamtsumme an strittigen Gewinnen innerhalb der Spielerbeschwerden auf (oder es hat bislang noch überhaupt keine Beschwerden erhalten). Wir betrachten die Größe des Casinos und die Beschwerden der Spieler im gegenseitigen Verhältnis zueinander, da größere Casinos aufgrund ihrer höheren Spielerzahl tendenziell mehr Beschwerden erhalten.

Soweit uns bekannt ist, befindet sich iWild Casino auf keiner der relevanten schwarzen Casino-Listen. Das Vorkommen eines Casinos in einer oder mehreren schwarze Listen, wie zum Beispiel in unserer "Casino Guru Blacklist", könnte auf ein Fehlverhalten des betreffenden Casinos gegenüber seinen Kunden hindeuten. Es ist daher für die Spieler ratsam, dies bei der Auswahl ihres bevorzugten Casinos zu berücksichtigen.

Insgesamt hat iWild Casino, wenn man die anderen Faktoren berücksichtigt, die bei unserer Überprüfung eine Rolle spielen, einen sehr hohen Sicherheitsindex von 9.3 erreicht. Dies macht es zu einer großartigen Option für die meisten Spieler, die ein Online Casino suchen, das ihren Kunden eine faire und sichere Spielumgebung bietet.

Ein Hinweis: Nach unseren Erhebungen und unserem besten Wissen ist iWild Casino mit 1 anderen Online Casino unternehmerisch verbunden. Unter Berücksichtigung der Verbindung zwischen diesen Casinos haben wir bei der Bewertung des iWild Casino-Sicherheitsindex die Qualitäten der zugehörigen, verwandten Casinos berücksichtigt.

iWild Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Jedes Mal, wenn wir ein Online Casino bewerten, gehen wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des betreffenden Casinos im Detail durch, und überprüfen diese auf Fairness. Wir finden In den AGBs vieler Online Casinos einige Klauseln und Bestimmungen, die wir als unfair, unlauter oder geradezu betrügerisch ansehen, da sie dem Casino die Möglichkeit geben, sich zu rechtfertigen, wenn in bestimmten Situationen keine Gewinne an die Spieler ausbezahlt werden.

Wir haben bei unserer Überprüfung keine unfairen oder betrügerischen Klauseln oder Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von iWild Casino festgestellt.

Die Spielerbeschwerden über iWild Casino

Unsere Methodologie zur Bewertung von Casinos stützt sich in hohem Maße auf Spielerbeschwerden, da sie uns wertvolle Informationen über die Probleme der Spieler und die Art und Weise der Lösungsansätze der Casinos liefern. Bei der Ermittlung des Sicherheitsindex des Casinos berücksichtigen wir alle Beschwerden, die über unser Beschwerdelösungszentrum eingehen, sowie die Beschwerden, die wir über andere Webseiten oder Informationskanäle erhalten.

Wir haben keine relevanten Beanstandungen über dieses Casinos gefunden.

iWild Casino Benutzer-Feedback und Bewertungen

Casino Guru bietet seinen Benutzern eine Plattform, auf der sie Online Casinos jederzeit bewerten können und ihre Meinungen, ihr Erfahrungen und ihre generelles Feedback äußern können. Basierend auf den erfassten und analysierten Daten berechnen wir einen Gesamtwert für die Benutzerzufriedenheit, der von „Schrecklich" bis „Großartig" reicht.

Das von 266 Benutzern geteilte Feedback zur Benutzerzufriedenheit hat für iWild Casino eine durchschnittliche Benutzerfeedbackbewertung ergeben. Die von Spielern abgegebenen Bewertungen sind im Abschnitt „Benutzerbewertungen" auf dieser Seite verfügbar.

Ein Hinweis: Die Benutzerbewertungen geben möglicherweise nicht genau die Qualität des Casinos wider, da einige Casinos unter Umständen versuchen, selbst verfasste und gefälschte Bewertungen zu erstellen, um ihre Benutzerbewertung im Allgemeinen zu verbessern, aber auch unzufriedene Spieler möglicherweise negative und unrichtige Bewertungen für das Casino abgeben, um dem Ruf des Casinos generell zu schaden. Obwohl wir uns sehr bemühen, diese herauszufiltern, um einen objektiven und unparteiischen Benutzer-Feedback-Score zu berechnen, beziehen wir Spielerbewertungen aus Sicherheitsgründen nicht in unsere Berechnung des Sicherheitsindex ein.

Die Firmendaten und Lizenzen von iWild Casino

iWild Casino hat einen geschätzten Jahresumsatz von höher als $5,000,000. Damit handelt es sich nach unserer Größenordnung.um ein mittelgroßes Online Casino

iWild Casino hält eine von der Curaçao Gaming Control Board in Curacao ausgestellte Glücksspiellizenz.

Gewinn- und Auszahlungslimits, Zahlungsoptionen

iWild Casino akzeptiert Einzahlungen mittels 23 Zahlungsmethoden. Dazu gehören: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Zimpler, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, Google Pay, Klarna, Tron (TRX), Dogecoin (DOGE), UTORG, eZeeWallet, Interac, Rapid Transfer, MB Way, Binance Pay, Litecoin (LTC), Tether (USDT), Ripple (XRP), MiFinity.

Gewinne und Auszahlungen werden in der Regel durch vom Casino festgelegte Limits begrenzt. In vielen Fällen sind die Limits jedoch hoch genug, um die allermeisten Spieler zufriedenzustellen. Manche Casinos verhängen jedoch Gewinn- oder Auszahlungsbeschränkungen, die recht restriktiv und benachteiligend sein können. Aus diesem Grund gehen wir bei unseren Casino-Testberichten stets auf diese Aspekte ein. Die Informationen zu den Gewinn- und Auszahlungslimits des Casinos werden in der nachfolgenden Tabelle angezeigt.

Auszahlungslimits	Gewinnlimits
EUR 1.200 pro Tag	Kein Gewinnlimit
EUR 20.000 pro Monat
RUB 100.000 pro Tag
RUB 1.660.000 pro Monat

Ein Hinweis: Es ist durchaus möglich, dass nicht alle oben aufgeführten Zahlungsmethoden sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen geeignet sind. Darüber hinaus sind bestimmte Zahlungsoptionen möglicherweise nur in bestimmten Ländern oder Regionen verfügbar.

Die Sprachen- und Kundendienstoptionen

Unser Casino-Bewertungsteam sammelt bei der detailgenauen Analyse auch Informationen über den Kundensupport und die verfügbaren Sprachen der betreffenden Online Casinos. In der unten ersichtlichen Tabelle finden Sie die Übersicht der iWild Casino-Sprachoptionen.

Sprache	Webseite	Kundendienst	Live Chat
Englisch			24/7
Portugisisch
Deutsch
Finnisch
Italienisch
Französisch
Polnisch
Norwegisch

Unser Casino-Bewertungs- und Analyseteam kontaktiert die betreffenden Vertreter des Casinos, um festzustellen, wie hilfreich, professionell und schnell deren Antworten und Hilfestellungen sind. Wir halten die Aufgaben des Kundensupports für wichtig, da sein Zweck darin besteht, Ihnen bei der Lösung eventueller Probleme weiterzuhelfen, beispielsweise bei der iWild Casino-Erstanmeldung, bei Fragen zum Auszahlungsprozess und der Kontoführung, usw. Den Antworten nach zu urteilen, die wir erhalten haben, halten wir den iWild Casino Kundendienst für gut.

Casinospiele und Slots von iWild Casino

iWild Casino bietet diese Arten von Casinospielen an: Slots, Roulette, Blackjack, Video-Poker, Bingo, Baccarat, Jackpot-Spiele, Live-Spiele, Craps und Würfelspiele, Keno, Rubbellose, Andere Karten Spiele, Virtueller Sport, Andere Spiele, Crash Games, Live Shows.

Spiele von 70 Casinospielanbietern sind verfügbar. Dazu gehören: NetEnt, Nolimit City, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Leander Games, 1X2 Network, Booming Games, Iron Dog Studio, High 5 Games, SoftBet, Belatra Games, Relax Gaming, edict, Betgames, Ho Gaming, Concept Gaming, Wizard games, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, BF Games, Spribe, OneTouch, Galaxsys, Triple Profits Games (TPG), Mascot Gaming, Vivo Gaming, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Salsa Technology, VoltEnt, Gamebeat, Live Games, OctoPlay, Fugaso, Stakelogic, 3 Oaks Gaming, Gamzix, CT Interactive, Games Global, Barbara Bang, Platin Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, XPG (xprogaming), Asia Gaming, Ka Gaming.

Die Boni und Codes werden von iWild Casino angeboten

Boni für neue und bestehende Spieler sind für Online Casinos eine Möglichkeit, die Kunden zu einer Erstanmeldung zu motivieren und das Spielangebot des Casinos auszuprobieren. Am gängigsten sind Einzahlungsboni oder Freispiele, die Sie allein schon durch die bloße Registrierung erhalten können, sowie Einzahlungsboni, die Spieler für eine Echtgeldzahlung bekommen. Allerdings bieten Casinos möglicherweise auch andere Arten von Bonuscodes, Willkommensboni oder Treueprogramme an.

In unserer Datenbank befinden sich zur Zeit 5 iWild Casino Boni:

20 FREISPIELE bei Dr. Rock & the Riff Reactor
200% bis zu 1.000 € und 200 Extra-Spiele
100% bis zu 1.000 € und 100 Extra-Spiele
100% bis zu 1.000 € und 100 Extra-Spiele
150% bis zu 1.000 € und 150 Extra-Spiele

Bitte beachten Sie, dass Spieler aus bestimmten Ländern möglicherweise keinen Zugang zu diesen Bonusangeboten haben. Um festzustellen, für welche Boni Sie berechtigt sind, besuchen Sie bitte den Abschnitt „Boni" dieser Bewertung.

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Bonus

Bonus ohne Einzahlung:

Nicht verfügbar

Einzahlungsbonus:

Nicht verfügbar

Zahlungen

Alle anzeigen (23)

Auszahlungslimits

per Monat

20.000 €

pro Tag

1.200 €

Spiele

Alle anzeigen

Slots

Roulette

Blackjack

Keine Wetten

Video Poker

Bingo

Baccarat

Jackpot-Spiele

Live-Spiele

Kein Poker

Craps und Würfelspiele

Keno

Rubbellose

Keine Wetten auf eSports

Crash Spiele

Sprachoptionen

Webseite auf Deutsch

Alle Sprachen (8)

englischer Kundendienst

englischer Live Chat

Spieleanbieter

Alle anzeigen (70)

Casino screenshots

Positives

Gewinner der „Stimme des Volkes“ bei den Casino Guru Awards 2025
Ein- und Auszahlungen über Kryptowährungen
Eine gute Auswahl an Spielen
Eine umfangreiche Sammlung von Live Croupier Spielen
Ein schneller und professioneller Kundendienst
Schöne Webseite

Negatives

Begrenzte Optionen für verantwortungsbewusstes Spielen

Autor: Mária Buvalová Letztes Update: 2025-09-26 Ist irgendetwas falsch oder fehlt etwas? Lassen Sie es mich wissen

iWild Casino Boni

Durchsuchen Sie alle von iWild Casino angebotenen Boni, einschließlich jener Bonusangebote, bei denen Sie keine Einzahlung vornehmen müssen, und durchstöbern Sie auch alle Willkommensboni, die Sie bei Ihrer ersten Einzahlung erhalten werden.

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

Die Erfahrungen und Benutzerbewertungen von iWild Casino

Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit iWild Casino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So können Sie alle anderen Spieler über die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf Ihren eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.

User Feedback:

Gemischt

Bewertet von 267 Usern

Sehr positivPositivNeutralNegativSehr negativ

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Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

Yonybb

Bronze

Mexiko

• gestern

Ich mag das Casino wirklich sehr; es bietet eine riesige Auswahl an Spielen und Anbietern, und es macht Spaß, dort zu sein – ich kann Stunden verbringen. Das einzige Problem ist der Verifizierungsprozess. Ich habe im Dezember zwei Auszahlungen und im Januar eine beantragt und warte nun schon seit drei Wochen auf die Bestätigung. Ansonsten ist alles in Ordnung.

Alles läuft super, die Einnahmen sind gut, nur die Verifizierung war ein Problem.
Everything is great, the earnings are good, but the only issue I had was the verification.
Todo está súper las ganancias son buenas pero el único detalle que tuve es la verificación

jenli753

Bronze

Schweden

• vor 2 Wochen

Have played almost a year now and I have loved the many different providers and options. Quick support. I have even recommended the casino to friends.
But there is one problem, the KYC process takes to long! Now I have been waiting for 4 weeks.
Last week still waiting I wrote to the chat and asked if it was ok with my verifyin before I deposit, the answer was good to go! You can withdraw. So I did, won 300 and wanted to withdraw, 2 days after the money was back at my gaming account again. New verify needed again. And then, as many of us I played some more and won 900. Can still not withdraw, have send mail to support, kyc-team and no reply at all.
I am so sorry for this because I really like the casino!!!

Viele verschiedene Anbieter
Many different providers
Schöne Webseite
Nice website
Kurzer Plausch
Quick chatt
Cashback
Cashback

Zu langer Kyc-Prozess
To long Kyc-process
Keine Antwort vom Support
No answer from support

iWild Casino

Dear jenli753,

Thank you for your loyalty and the honest review. We understand that the process might have been a bit longer than expected during the holiday period. At this moment we see that the process has been completed and we hope that your experience has been positive since!

Best regards,
iWild Team.

Weylian

Bronze

Kanada

• vor 1 Monat

A manager helped me figure out the bonuses and explained the rules. I mostly played with the money they gave on the first deposit. The experience was positive and stress-free.

Unterstützung
support
Spielautomaten
slots

iWild Casino

Dear Weylian,

We’re glad to hear you’ve had a great time playing with us. Thanks for sharing!

Best regards,
iWild Team.

ToBz

Silber

Deutschland

• vor 2 Monaten

Gute Spiel Auswahl, allerdings sobald man größer gewinnt wird der KYC so Lage heraus gezögert bis man am besten alles verspielt! Dreckige Methoden

Nothing
Nichts

Slow payout
Langsame Auszahlung
KYC is delayed until the winnings are lost.
KYC wird rausgezögert bis Gewinn verspielt
Support offers no help
Support keine hilfe

iWild Casino

Dear ToBz,

We apologize for any inconvenience you encountered. Please contact our support team so we can resolve this for you. Protecting your account and funds is a top priority. Additional verification may be necessary to ensure full security. We strive to complete this process efficiently while meeting all licensing obligations.

Best regards,
iWild Team.

Xterrani

Bronze

Portugal

• vor 2 Monaten

Registration was fast, verification was no problem. I play poker and sometimes slots. The game catalog is huge, that's true. Nothing unique, but I can't say anything bad. A perfectly decent option.

iWild Casino

Dear Xterrani,

Your positive feedback helps us keep improving. Thank you!

Best regards,
iWild Team.

Paulchro

Bronze

Zypern

• vor 2 Monaten

Their procedures are extremely slow and outdated — withdrawals and account verification take far too long, often with no clear communication. It’s also quite suspicious that every time you make a deposit, the payment goes to a different recipient.

Customer support is another major issue: the live chat responses are clearly automated and provide no real help. Overall, this casino feels untrustworthy and years behind modern standards. There are plenty of better and more transparent options out there — don’t waste your time or money here.

Langsames KYC
Slow kyc
Langsame Abhebungen
Slow withdrawals
Automatisierte Nachrichten im Chat
Automated messages on chat

iWild Casino

Dear Paulchro,

We understand your frustration and appreciate the opportunity to make things right. We take account and fund security seriously. Occasionally, further verification is required to ensure that only the account holder has access. This process is carried out promptly and in accordance with licensing requirements.

Best regards,
iWild Team.

spyros_kork

Silber

Griechenland

• vor 3 Monaten

Das Schlimmste, was ich je gespielt habe. Es war, als hätten sie ein Limit für den Gewinn festgelegt. Großer Betrug. Spielen Sie nicht.

Nichts
nothing
τιποτα

Boni mit Auszahlungsbeschränkungen
bonuses with withdrawal restrictions
μπονους με περιορισμό αναληψης
riesige Wette
huge wager
τεραστια wager
Es stürzt beim Spielen ab.
It crashes when you play.
κολλάει οταν παίζεις

iWild Casino

Dear spyros_kork,

We’re disappointed we didn’t meet your expectations. Thank you for letting us know. Our strong relationships with leading game providers ensure players have access to a wide variety of games. In return, providers maintain fairness standards and restrict us to hosting the games only. Game returns are entirely managed by the provider, with oversight from the governing bodies.

Best regards,
iWild Team

Razvanescu79

Bronze

Rumänien

• vor 3 Monaten

I requested a withdrawal on 09/17/2025 but, although my account was verified last year, they asked for documents with the payment method and a selfie. I sent them all the requested documents but I haven't received anything from them for 5 days. They don't respond to emails.

iWild Casino

Dear Razvanescu79,

We believe this concern has been resolved with assistance from Casino Guru. At the moment, your account does not require any additional documentation and the account was verified over 1 week ago.

Security of the account and its funds are of utmost importance to us, which may require an additional verification request, to ensure that only you have access to the account and the funds are never lost. We do our best to complete this process as quickly as possible, without compromising the security of the checks, as required by our licensing obligations. We hope for your understanding.

For any details, you may check the conversation here: https://casino.guru/complaints/iwild-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-3

Best regards,
iWild Team

nsL71234

Gold

Schweiz

• vor 4 Monaten

definitely recommend this casino, no problems so far

schnelle Auszahlung
fast cashout
gutes Bonussystem
good bonus system
Der Support antwortet schnell.
The support responds quickly.

Livechat funktioniert nicht mehr
livechat does not work anymore

iWild Casino

Dear nsL71234,

We’re delighted your visit was enjoyable, thanks for sharing!
Regarding your live chat concern, it should be available, you can contact our team at [email protected] to try and address the issue.

Best regards,
iWild Team

Mardock

Silber

Griechenland

• vor 4 Monaten

This casino is the worst I have ever experienced. It has no professionalism, no transparency, and no respect for players. Withdrawals take forever without explanation, and support gives nothing but the same copy-paste answers to "please wait." When you insist on proper answers, they simply stop replying altogether. In 2025, hiding behind excuses like "maintenance" to hold players’ money is unacceptable and shows how unreliable this casino really is. It lacks trust, fairness, and everything a gambler should expect from a legitimate casino. There are many trustworthy licensed casinos available, but this one is absolutely not among them. Avoid at all costs.

keiner
none

langsame Abhebungen
slow withdrawals

iWild Casino

Dear Mardock.

We’re very sorry to hear about your experience and truly appreciate your feedback. We take all concerns seriously and strive to maintain transparency, fairness, and timely processing of withdrawals. Occasionally, system maintenance or technical updates may cause temporary delays, but these are never intended to withhold player funds.

If you encounter any unresolved issues, our live chat support is available 24/7 to provide assistance and ensure your concerns are addressed promptly. We are committed to improving our services and hope to regain your trust.

Best regards,
iWild Casino

Miki24

Bronze

Österreich

• vor 5 Monaten

Awful experience. I have 2 active withdrawals since August 5th. First they did not want to process them, then on Friday the site went "under maintenance". Do not trust them! Support unresponsive or lying and now even CasinoGuru is deleting my comment. I believe they are all one big mafia!!

Kein Rückzug
No withdrawal
Seite „in Wartung"
Page "under maintenance"

Xpeke

Bronze

Italien

• vor 5 Monaten

very slow withdrawal...
and the website went offline/maintenance after a withdrawal request..
very poor casino.. they trying to stall/delay the withdraw like they dont want to pay your winnings.

langsamer Rückzug
slow withdrawal
Website ging nach Auszahlungsanforderung offline
website went offline after a withdrawal request
nicht empfehlenswert
not recommended

iWild Casino

Dear Xpeke,

Thank you for sharing your experience. We understand that withdrawal delays can be frustrating. Please note that occasional maintenance or temporary offline status is part of our system updates and is not intended to delay payments. Your withdrawal is being processed according to the payment provider’s timelines. If you have any concerns or need assistance, our live chat support is available 24/7 to help resolve the issue quickly.

Best regards,
iWild Casino

trevor23

Bronze

Vereinigtes Königreich

• vor 5 Monaten

Habe eine neutrale Bewertung abgegeben, da auf eine Auszahlungsanforderung gewartet wird.
Telefonisch verifiziert und heute (25.05.2020) Einzahlungsnachweis per E-Mail zugesandt.
Warte auf Antwort, werde also aktualisieren
Die Auszahlung wurde heute, am 07.05.25, genehmigt. Aber ich habe kein Geld auf meinem Bankkonto erhalten und sie können mir nicht sagen, was los ist, also muss ich wieder warten.
Wird bald wieder aktualisiert
Die Gelder sind also gerade eingegangen.
Kein schlechtes Casino, aber wenn Sie ein Spieler aus dem Vereinigten Königreich sind, gibt es da draußen viel bessere.
Also dachte ich, ich würde diesem Casino noch eine Chance mit einem freundlichen VPN geben, damit alle Spieleanbieter gespielt werden können, und ich muss zugeben, dass es ein besseres Spielerlebnis war.
ABER........ Nachdem ich am 28.05.25 zwei Auszahlungen vorgenommen habe, die erste 400 € und die zweite 200 €, habe ich meine Gewinne immer noch nicht erhalten. In verschiedenen Chats und E-Mails wurde mir mitgeteilt, dass die Auszahlungen bearbeitet wurden und das Geld unterwegs ist, aber noch auf meinem Konto aussteht.
Es ist wirklich eine Schande, denn der einzige Nachteil sind die Auszahlungen, da die Wetteinsätze, Boni usw. wirklich gut sind.
Es ist nur schade, dass die linke Hand nicht mit der rechten sprechen kann, da sie Ihnen zwar sagen, dass es erledigt ist, in der gleichen Nachricht aber sagen, dass sie nicht antworten können, weil es nicht in ihrer Hand liegt.
Ich werde aufgrund der Frustration und fehlender Antworten in Erwägung ziehen, das Konto zu schließen, sobald ich die geschuldeten Gewinne erhalten habe
Wir haben jetzt also den 02.06.25 und noch immer keine Spur von meinen Abhebungen. Im Chat dasselbe, einfach die Schuld für die Verzögerung auf die Finanzabteilung schieben, ohne dass weitere Informationen verfügbar sind, ich finde, dass die Informationen zu den Abhebungen sehr irreführend sind.
Habe also am 02.06.25 die erste Auszahlung von 400 € erhalten und mir wurde gesagt, dass die zweite Auszahlung von 200 € am 05.06.25 erfolgen wird, etwas seltsam, da beide Auszahlungen am selben Tag erfolgten.
Insgesamt ist das Casino sehr gut, aber die Auszahlungen sind wirklich eine Enttäuschung.
Habe also ein paar Mal gespielt, seitdem sind die Bonusspiele usw. wieder sehr gut.
Aber bitte probieren Sie als Spieler aus dem Vereinigten Königreich andere Casinos aus.
Die Auszahlungen sind entsetzlich und ich warte jetzt fast eine Woche auf eine Zahlung, die das Casino angeblich bereits geleistet hat, aber meine Bank hat keinen Beleg für diese Zahlung.
Es ist ein Witz, wie viel Zeit und Mühe ich investiert habe, um das Problem zu lösen.
Wie ich bereits sagte, ist es eine Schande, dass die Auszahlungen so schlecht sind.
Es ist jetzt also der 25.08.05 und seitdem hat das Casino seine Website umbenannt … und alles ist schiefgegangen.
Musste mein Konto erneut verifizieren, obwohl das schon vor ein paar Monaten gemacht wurde. Es ist nun schon über eine Woche her, dass mein Konto immer noch nicht verifiziert ist und ich habe keine Antwort auf E-Mails erhalten und auch der Chat-Support kann keine Fragen beantworten. Ich habe ein Guthaben, das ich nicht abheben kann, bis das erledigt ist. Zu allem Überfluss wurde die Auszahlung, als ich gleich zu Beginn hätte abheben können, wegen der Verifizierung storniert, ABER ich habe eine E-Mail von Snatch Casino erhalten, in der stand, dass meine Auszahlung storniert wurde, weil mein Konto nicht verifiziert wurde. Das ist jetzt besorgniserregend, da ich nie mit Snatch Casino zu tun hatte oder bei ihnen angemeldet war, also ist es ganz klar, dass meine persönlichen Daten kompromittiert wurden und als ich danach gefragt wurde, haben sie die Frage komplett umgangen.
Wie Sie sehen, habe ich dem Casino eine Chance gegeben, weil ich dachte, es könnte besser werden, aber es ist in die entgegengesetzte Richtung gegangen. BITTE MELDEN SIE SICH ALS SPIELER AUS DEM VEREINIGTEN KÖNIGREICH NICHT AN UND IGNORIEREN SIE DIE ANGEGEBENE SICHERHEITSBEWERTUNG! Ich möchte jetzt nur noch mein Konto verifizieren lassen, damit ich meine Auszahlung vornehmen und das Konto dann schließen kann.
VERMEIDEN!!!!!!!!!!
Es ist jetzt der 25.08.09 und immer noch keine Änderung.
Wir haben jetzt also den 13.08.25 und mein Konto wurde immer noch nicht verifiziert, und es gibt immer noch keine Antwort darauf, wann.
Wir sind jetzt am 15.08.25 und haben gerade eine E-Mail von KYC erhalten. Und siehe da, das Konto wurde nicht verifiziert. Nachdem ich also alle geforderten Nachweise (Führerschein, Reisepass, Selfie mit Reisepass vor dem Home-Bildschirm usw.) eingesandt habe, ist das immer noch nicht gut genug. Ich muss jetzt meinen Kontoauszug und meine Stromrechnung einsenden!! Diese wurden gesendet, ich bezweifle, dass sie nicht gut genug sind und sie wahrscheinlich zwei Wochen brauchen werden, um zu antworten.
Dieses Casino zögert den Prozess einfach immer weiter hinaus.
Es ist unfassbar, wie hoch die Sicherheitsbewertung sein kann. Ich persönlich denke, dass man sich das genauer ansehen sollte, da die Leute aus diesem Grund auf Websites wie diese angewiesen sind.
Wird erneut aktualisiert, wenn ich eine Antwort habe.
Bisher keine Antwort vom Casino-Guru auf meine Beschwerde beim iwild Casino bezüglich der Kontoverifizierung, daher wurden ihnen nun weitere sieben Tage Zeit gegeben, um zu antworten. Ich finde das etwas unfair, da ich schon fast vier Wochen warten musste. Die gleiche Antwort aus dem Chat, dass ich geduldig sein soll. Ich habe das Gefühl, dass ich die 4500 €, die ich abheben möchte, wahrscheinlich nicht sehen werde. Der Sicherheitsindex muss überprüft werden.
Jetzt, am 26.08.25, hat sich nichts geändert. Offenbar haben sie auch nach 7 Tagen keine Nachrichten vom Casino-Guru erhalten. Meiden Sie dieses Casino.
Konto heute, 01.09.25, verifiziert.
Jetzt heißt es abwarten, wie lange die Auszahlungen dauern!
Abhebungen storniert, was für ein Witz. Bitte meiden Sie dieses Casino.
Jetzt ist es 11/09/25 und Sie haben es erraten, immer noch nicht fertig
16.09.25 und immer noch nicht fertig.
18.09.25 und immer noch nicht fertig

Gave a neutral rating as awaiting a withdrawal request.
Verified on phone and have today (05/05/25) sent in proof of deposits by email.
Awaiting reply so will update
So withdrawal approved today 07/05/25. But have recived no funds into bank account and they cannot tell me what's going on so have to wait again
Will update again soon
So funds just recived.
Not a bad casino but if you are a UK player there are alot better ones out there.
So thought I would give this casino another go with a friendly VPN so all game providers could be played and I must admit it was a better playing experience.
BUT........ After making two withdrawals on 28/5/25 1st €400 2nd €200 i have still not recieved my winnings. Various chats and emails and been told that the withdrawals and have been processed and the money is on its way but are still pending in my account.
It's a shame really as this is there only downfall is the withdrawals as there wagering, bonus etc are really good
It's just a shame the left hand cannot talk to the right hand as they tell you it's done but in the same message say they cannot answer as it's not down them.
Will be considering closing the account once I have recieved the winnings owed due to the frustration and a lack of answers
So we are now on 02/06/25 and still no sign of my withdrawals. Chat the same just blame it on the finance department for the delay with no other infomation avalible ai feel there info regarding withdrawals is very misleading.
So recieved 1st withdrawal of €400 on 02/06/25 and gave been told 2nd withdrawal of €200 will be done on the 05/06/25 abit strange as both withdrawals were done on the same day.
Overall the casino is very good but there withdrawals really let the casino down.
So have played a couple of times since yet again bonus games etc very good.
But please if a UK player try other casinos.
There withdrawals are appalling now waiting nearly aweek for a payment that the casino have said they have paid but my bank has no record of this payment.
The amount of time and effort I have put into this to try and get resolved is a joke.
As I Said before its a shame that there withdrawals are so poor.
So it is now 05/08/25 and since then the casino have rebranded there website......... and its all gone wrong.
Made to do account verification again even thou it was done a few months back It has now been over a week account still not verified and have had no reply to emails and also chat support cannot answer any questions. I have a balance that I cannot wothdraw till this is done.To top it off when I was able to make the withdrawal right at the beginning it was cancelled because of the verification BUT recieved an email from Snatch Casino to say that my withdrawal was cancelled due to my account not being verified. Now this is a concern as I have never had any dealings with Snatch Casino or been signed up with them so its very clear that my personal details were breached and when asked about this they swerved the question completely.
As you can see i have given the casino ago thinking it might get better but it has gone the opposite way. PLEASE IF A UK PLAYER DO NOT SIGN UP AND IGNORE THE SAFETY RATING GIVEN!.I now just want account verified so I can make my withdrawal and then close the account
AVOID!!!!!!!!!!
It is now 09/08/25 and still no change.
So we are now on the 13/08/25 and still my account has not been verified still no answers to when.
We now on the 15/08/25 and have just recieved a email from KYC. Low and behold account not verified. So after sending in all the proof asked for i.e Driving license, passport, selfie with passport in front of home screen etc this is still not good enough I have now got to send in bank statement and utility bill!!. This has been sent no dought they won't be good enough and will take them probably 2 weeks to reply.
This casino just likes to stall and stall the process.
How there safety rating is so high is mind boggling. I personal think this will have to be looked at as people rely on the likes of this website for this reason.
Will update again when I have a reply.
So far no reply to casino guru for complaint to iwild casino regarding account verification so they have now been been given another 7 days to reply. I think this is a little unfair due to waiting nearly 4 weeks already. Same answer from chat that to be patient. I now feel the €4500 I have ready to withdraw i am probably not going to see. SAFETY INDEX NEEDS TO BE LOOKED AT.
Now 26/08/25 and no change. Apparently they never recieved messages from casino guru given ANOUTHER 7 DAYS.. AVOID THIS CASINO
Account verified today 01/09/25.
Now we have to wait to see how the long the withdrawals take!
Withdrawals cancelled what a joke. Please avoid this casino.
Now 11/09/25 and you guessed it still not done
16/09/25 and still not done.
18/09/25 and still not done

Große Auswahl an Spielen
Large selection of games
Einfach zu navigieren
Easy to navigate
VPN-freundlich
VPN friendly

Wird Ihr Leben zur Hölle machen, wenn es um KYC und Abhebungen geht
Will make your life a living hell when it comes to KYC and Withdrawals
Der Chat-Support ist so schlecht, dass es genauso gut keinen geben könnte. Er kann nie eine einfache Frage beantworten.
Chat support is so poor they might aswell not have one. Can never answer a simple question.
Ignorieren Sie die angegebene Sicherheitsbewertung, da ich überrascht bin, dass sie so hoch bewertet werden.
Ignore the safety rating given as i am surprised that they are that highly rated.
Antworten Sie nicht auf E-Mails
Do not reply to emails
Meine persönlichen Daten wurden an ein anderes Casino weitergegeben
Breached my personal details to anouther casino

Cherryboom

Platin

Kanada

• vor 5 Monaten

I made a $50.00 deposit last week August 3 2025 yesterday I made a $30.00 I got to play $21.70 they said it's the USA payment but I'm not from USA I'm from Canada, so I guess the good thing about it if you win they will have to pay you in USA money.

iWild Casino

Dear Cherryboom,

Thank you for your feedback and for sharing your experience. We understand your concern regarding the payment processing and currency difference. Sometimes payment providers use USD as the settlement currency, which may cause variations in the credited amount. Please rest assured that any winnings will be paid out in full. If you notice any discrepancies or have further questions, we recommend reaching out to our live chat support — our team will be happy to assist you right away.

Best regards,
iWild Casino

artuurio

Diamant

Lettland

• vor 6 Monaten

Not really happy with this casino. First, i had problems registering and logging in via Mozilla Firefox, have to use Chrome each time now. Second, i got denied cashback multiple times because i had taken bonus in the past, why even bother with it. Third, taking a bonuses here is not worth it as many slots are blocked by it on top of that many slots that seem accessible for me are actually also blocked by country, so in total maybe i can access half of what the casino offers. I expected more of this casino.

Update: After a couple weeks and many deposits i started to win a bit and cash out and then suddenly one day after a cash-out the casino blocks my account according to their T&C without any real explanation. I recommend avoiding this casino and Altacore altogether, in the long run only had bad experience with them on a few of their casinos.

Viele Einzahlungsmethoden;
Many deposit methods;
Gute Auswahl an Slot-Anbietern;
Decent choice of slots providers;
Tägliche Boni.
Daily bonuses.

Cashback nur für diejenigen, die ohne Boni spielen;
Cashback only for those who play without bonuses;
Viele Slots durch Bonuswetten blockiert;
Many slots blocked by bonus wager;
Probleme beim Anmelden über Firefox;
Problems logging in via Firefox;
Der Support ist nicht der beste.
Support is not the best.

iWild Casino

Dear artuurio,

Thank you for your honest feedback — we truly appreciate you taking the time to share your experience.
We're sorry to hear about the technical difficulties with Firefox, and we’ll forward this to our tech team to review. Regarding cashback and bonuses, we understand how frustrating it can be when expectations aren’t met — we’ll be happy to clarify the terms and see what we can do to improve your experience. As for the restricted games, these limitations often come from providers due to regional licensing, but we’re constantly working to expand accessibility where possible.
If you'd like, feel free to reach out to support so we can take a closer look at your case directly.

Best regards,
iWild Casino

fadeyyy43

Bronze

Ungarn

• vor 7 Monaten

Unfortunately, I had a very disappointing experience with iWild Casino.

I requested a withdrawal on May 24, 2025, from a fully verified account. Despite their Terms and Conditions stating that withdrawals are processed within 2 business days, I was told via email that the payout would only be made on June 2 – over a week of delay with no valid explanation.

Customer support was unhelpful and only responded with scripted messages. It is clear that the casino is not honoring its own terms, which is highly unprofessional.

In my opinion, this shows a lack of transparency and reliability. Until they change this behavior, I cannot recommend iWild Casino to any player. A trustworthy operator should not treat customers this way.

viel Spiel
lot of game

Verspätete Zahlungen
Delayed payments
Ungerechtfertigte Verzögerung der Auszahlung
Unjustified withdrawal delay
Unzuverlässige Zahlungsabwicklung
Unreliable payment processing

iWild Casino

Dear fadeyyy43,

Thank you for your feedback. We’re sorry for any inconvenience caused. Please note that while we aim to process withdrawals promptly, delays may occur due to external factors or additional checks. Your concerns have been noted and shared with our team.

Best regards,
iWild Casino

imbetter

Bronze

Kanada

• vor 8 Monaten

Ich wollte iWild eine gute Bewertung hinterlassen, aber es scheint sich um die Art von Casino zu handeln, die ich ursprünglich vermutet hatte.

Nachdem ich mich vor einigen Monaten zum ersten Mal registriert hatte, versuchte ich, 200 $ abzuheben.

Die Überprüfung meiner Dokumente gestaltete sich anfangs sehr schwierig. Von meinem ersten Auszahlungsantrag bis zur endgültigen Genehmigung meines KYC vergingen sieben Tage. Sie lehnten meine Dokumente täglich einmal ab und stornierten meine Auszahlungen in diesem Zeitraum. Am siebten Tag wurden die Dokumente wie von Zauberhand akzeptiert, obwohl vorherige Dokumente, die ich gesendet hatte, dieselben Informationen enthielten.

Nachdem sie mein KYC offiziell genehmigt hatten, dauerte es weniger als 24 Stunden, bis ich meine Zahlung erhielt (am 8. Tag), also dachte ich, ich würde ihnen jetzt, da ich „verifiziert" worden war, noch eine Chance geben, da dies der schwierigste Teil zu sein schien.

Einige Monate später gewann ich 450 $ Cashback-Bonus. Die Auszahlung verlief problemlos und ich erhielt das Geld innerhalb von 24 Stunden. Ich begann, ihnen halbwegs zu vertrauen und tätigte weitere Einzahlungen.

Diese Woche habe ich 1000 $ gewonnen (keine Boni) und wir haben wieder Probleme. Vor vier Tagen habe ich zwei Auszahlungsanträge über 500 $ gestellt, die ignoriert und dann storniert wurden. Ich habe per Chat Kontakt aufgenommen, wo mir mitgeteilt wurde, dass das Geld kommen würde, aber dann wurde es storniert. Mir wurde gesagt, dass es heute wieder kommt und sich in der letzten Wartephase befindet, was auch immer das bedeutet. Ich bin nicht sicher, ob ich tatsächlich mit echten Menschen spreche, die wirklich etwas für mich prüfen. Niemand antwortet auf E-Mails.

Vier Tage erscheinen vielleicht nicht lange, aber es ist extrem stressig, wenn man niemanden kontaktieren kann, der Auszahlungsstatus nicht aktualisiert wird und Auszahlungen nach 48 Stunden zufällig storniert werden. Wie andere bereits gesagt haben, scheinen sie die Auszahlungen verfallen zu lassen, damit man weiterspielen und sein Geld verlieren kann.

Das Dumme ist: Wenn sie mir mein Geld rechtzeitig geschickt hätten, hätten sie wahrscheinlich schon einen Großteil davon zurück. Ich bin nicht einmal mit meinen Gewinnen im Plus; ich habe seit Beginn meiner Spiele dort über 1650 $ eingezahlt, also verlange ich nicht viel.

Wenn Sie zu viel Geld haben und es Ihnen egal ist, wann und ob Sie bezahlt werden, ist dies eine gute Website mit schönem Design und einer großen Spielauswahl.

Wenn Sie Rechnungen zu bezahlen haben und Ihre Auszahlungen zeitnah erwarten, nutzen Sie vielleicht die verschiedenen anderen Glücksspiel-Websites, die keine Spiele mit KYC spielen, E-Mails beantworten und Auszahlungen innerhalb des auf ihrer Website versprochenen Zeitrahmens senden.

Der Stress und die Ungewissheit, ewig auf mein Geld warten zu müssen, geben mir das Gefühl, dass dieses Unternehmen nicht hundertprozentig vertrauenswürdig ist und ich es nur schwer weiterempfehlen kann.

Bearbeiten: Ich wurde 5 Tage nach meiner Anfrage endlich bezahlt.

Bearbeitung #2: Habe beschlossen, es nach einigen Monaten noch einmal zu versuchen, um zu sehen, ob sich etwas verbessert hat; die Auszahlungen sind immer noch schrecklich. Habe sie gerade stornieren lassen und musste erneut eine Anfrage stellen. Warte nach mehreren Tagen immer noch. Erschöpfend.

I wanted to leave iWild a good review, but they seem to be the type of casino I originally suspected they might be.

After I first registered several months ago, I attempted to make a withdrawal for $200.

They were initially very difficult when it came to verifying my documents; it took 7 days from my first withdrawal request to when they finally approved my kyc. They would reject my documents every day, once a day, and cancel my withdrawals during this time period. On day 7, the documents were magically accepted even though prior documents I'd sent contained the same info.

Once they officially approved my kyc, it took less than 24 hours to receive my payment (on day 8), so I thought I would give them another chance now that I had been "verified", as that seemed to be the challenging part.

Several months later, I won $450 on a cash back bonus, and the withdrawal was easy and I received it within 24 hours. I started to halfway trust them, so I made more deposits.

Now, this week, I won $1000 (no bonuses) and we're back to having problems again. 4 days ago, I made 2 $500 withdrawal requests, which were ignored and then cancelled. I initiated contact via chat, where I was told the money was coming, but then they cancelled it. I've been told it's coming again today, and it's in the final pending stage, whatever that means. I'm not convinced I'm actually talking to real people who are actually checking anything for me. Nobody responds to emails.

4 days may not seem like a lot of time, but it is extremely stressful when it is impossible to contact anyone, there are no updates to withdrawal status, and withdrawals randomly get cancelled after 48 hours. Like others have said, it seems like they they're allowing them to lapse so you keep playing and lose your money.

The dumb thing is, if they'd sent me my money in a timely manner, they'd probably have a bunch of it back by now already. I'm not even ahead in my winnings; I've deposited more than $1650 since I started playing there, so it's not like I'm asking for much.

If you have too much money and don't care when and if you get paid, this is a good website with nice design and a lot of game choices.

If you have bills to pay and expect to receive your withdrawals in a timely manner, then maybe use the several other gambling websites that don't play games with KYC, answer emails, and send withdrawals within the timeframe that they promise on their website.

The stress and uncertainty of waiting forever for my money makes me feel that this company isn't 100% trustworthy and difficult to recommend.

Edit: I did finally get paid, 5 days after my request.

Edit #2: Decided to give them another go several months later to see if anything has improved; still terrible with withdrawals. Just had them cancelled and had to request again. Still waiting after several days. Exhausting.

Schönes Website-Design
Nice Website Design
Mehrere gute Spiele
Several Good Games

Auszahlungsverzögerungen
Withdrawal Delays
Schwieriger KYC-Prozess
Difficult KYC Process
Kein Support
No Support

iWild Casino

Dear imbetter,

Thank you for sharing your experience with us.
We apologize for any inconvenience you faced with your verification and appreciate your patience. We're glad to hear you found a solution through Neteller.
If you encounter any further issues or have additional feedback, please feel free to let us know.

Thank you for choosing our casino.

Best regards,
iWild Casino

Jociel

Silber

Brasilien

• vor 8 Monaten

Guten Abend! Dieses Casino hat mich wirklich überrascht. Ich hatte keine Hoffnung, in ausländischen Casinos etwas zu gewinnen, aber in diesem Casino habe ich es geschafft, den Jackpot zu knacken. Das war gar nicht so einfach, aber durch ruhiges Spielen und strategisches Spielen habe ich es geschafft. Allerdings verlangt das Casino meine Nummer mit Einzahlungsnachweis von mir, obwohl ich die Verifizierung bereits bestanden habe. Sie verlangen sie von mir. Ich habe keine Hoffnung, meinen Gewinn zu erhalten, da ich viele Leute mit dem gleichen Problem beobachte. Ich werde meine Bewertung neutral belassen, wie unser Freund es in seiner letzten Bewertung getan hat. Ich werde meine Bewertung nur ändern, wenn sie die Auszahlung der gewonnenen Beträge ermöglichen, andernfalls belasse ich sie negativ.

Kundendienst
Customer support
Apoio ao cliente
Fairer RTP
Fair RTP
RTP justas
Vielzahl von Spielen
Variety of games
Variedades de jogos
Viele Anbieter
Many providers
Muitos provedores

Einige Spiele stürzen mitten im Spiel ab
Some games crashing in the middle of a match
Alguns jogos travando no meio da partida
Abhebung von Ihrem Konto mitten in einem Spiel
Withdrawing from your account in the middle of a match
Descontando da conta no meio das partidas
Viele Spiele mit hohem RTP, die nicht ausgezahlt wurden, selbst wenn Sie einen Scarter bekamen
Many games with high RTP that didn't pay out even if you got a scarter
Muitos jogos com RTP alta que não pagava mesmo pegando scarter

iWild Casino

Dear jozanctba75,

Thank you for your feedback and congratulations on reaching the rollover. Please note that in some cases, additional verification such as proof of deposit may be required for security reasons. We appreciate your patience and assure you that your case is being reviewed.

Best regards,
iWild Casino

staceypeacock79

Bronze

Vereinigtes Königreich

• vor 8 Monaten

I really enjoy playing at I wild casino the customer service is amazing and there are loads of fun slots to play on although I have my fovoirites x very fun casino

Wirklich gute Auswahl an Slots und sehr freundlicher Kundenservice
Really good choice of slots and very friendly customer service

Könnte ein paar mehr Freispiele vertragen
Could do with few more free spins

Andiech

Bronze

Zypern

• vor 8 Monaten

WARNING: TOTAL SCAM – STAY AWAY FROM THIS CASINO!

Do NOT play at this casino. You will regret it. Even if you manage to win, you will never get your money. They deliberately delay payouts for days or even weeks, keeping your money stuck in your account so you're tempted to keep playing – and eventually lose it all.

I made several withdrawal requests, and they were left pending for over a week. During this time, I sent six emails asking for updates – not one single reply. The so-called customer support is completely useless and keeps blaming "the provider" for everything. If they can't solve anything, what’s the point of having them?

I lost my entire deposit, and even when I clawed back some of it with a win, they made it impossible to cash out. Eventually, I lost it all again because they refused to release my money.

And don't be fooled by their bonuses – they’re a scam too. Even if you complete their ridiculous x40 wagering requirements, the maximum payout is only €50! Total joke.

This casino is predatory, unresponsive, and a complete scam. They do everything in their power to stop you from withdrawing your winnings.

0 stars. AVOID AT ALL COSTS.

Schöne Spielautomaten
Nice slots

Antworten Sie nicht auf E-Mails
Don't reply to emails
Nur 400 Max Auszahlung
Only 400 Max cash out
Der Kundensupport kann nicht helfen
Customer support can't help
Es dauert mehr als eine Woche, bis das Geld eingeht
Takes more than 1 week to receive money

iWild Casino

Dear Andiech,

We’re sorry to hear about your experience and appreciate you taking the time to share your concerns. Delayed withdrawals and unanswered support queries are not the standard we aim to uphold, and we sincerely regret any frustration caused.

Please note that withdrawal times can vary due to verification requirements, provider checks, or compliance reviews — but we agree that clear communication is essential and we’re actively working to improve in this area. Bonus terms, including maximum cashout limits, are always stated in advance, but we understand they can sometimes be overlooked or feel restrictive.

We’d like the chance to review your case more closely. If you’re open to it, please reach out to our support team — we’ll do our best to resolve the issue fairly.

Best regards,
iWild Casino

fatboyandy77

Bronze

Vereinigtes Königreich

• vor 8 Monaten

I enjoy the site. I wouldnt mind my favourite been on like cash and riches and wolfblaze etc etc. Games global triple edge studios

Ein toller Kundenservice. Sehr freundlich
A great customer service. Very friendly

Ein Problem mit einigen Spielen, das jedoch durch Rücksprache mit dem Kundendienst behoben werden konnte
A problem with some games but resolved when spoken to customer service

RedAlice

Gold

Kanada

• vor 9 Monaten

Transactions were charged on credit card from gamer.store under a merchandise purchase.

When I questioned this, the support email stated "these descriptors do not belong to our casino"
I then sent screen shots of the transactions, and let them know my bank had assisted in identifying these as IWild AND sent the deposit history from the site.

No response since, I have emailed several more times, still no response.

I have chatted in pointing out the terrible lie and lack of response, they tell me to email.

I would laugh if it wasn’t sad as I do require their assistance.

Responded to me by email after this review with another untrue comment, pointed this out showed proof.. guess what.. no response.

One would think having proof of regulation violations and unfair business practices would be enough to get some sort of positive resolution but unfortunately this casino does not believe in such things.

Reagiert nicht auf E-Mails
Does not respond to emails
Lügen und wenn man mit Beweisen darauf hinweist, ignorieren sie einen
Lies and when point this out with evidence they ignore you

iWild Casino

Dear RedAlice,

Thank you for sharing your experience, and we’re sorry to hear about the inconvenience. We understand how frustrating this must be, and we truly hope the situation gets resolved as soon as possible. Our team is here to help and will do their best to support you.
Best regards,
iWild Casino

dawidgrot5

Bronze

Polen

• vor 9 Monaten

Unfortunately a point of contention I have with Iwilds casino is that their deposit limits are a bit steep at $30 or more for a base deposit. Compared to other casino like 888 which have a base deposit of $10 or more. Some times I don't Wana put in a full $30 just for a quick blast and spin. Additionally a higher deposit, means that any promotions will come at a higher deposit rate. And with such rates ultimately come higher play throughs

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie iWild Casino als mehr als nur eine Spieleseite sehen – es ist ein Abenteuer. Unser Ziel ist es, mit neuen Aktionen, einer vielfältigen Auswahl an Slots und einem visuell beeindruckenden Erlebnis für Abwechslung und Spannung zu sorgen. Es ist schön zu hören, dass Sie die Reise genauso genießen wie die Gewinne! Wir arbeiten weiter daran, Ihnen noch mehr lustige Überraschungen zu bieten. Viel Spaß beim Spielen!
Thank you for your fantastic review! We love that you see iWild Casino as more than just a gaming site—it’s an adventure. Our goal is to keep things fresh and exciting with new promotions, a diverse selection of slots, and a visually immersive experience. It’s great to hear that you enjoy the journey just as much as the wins! We’ll keep working to bring you even more fun surprises along the way. Happy gaming!

Leider habe ich einen Kritikpunkt am Iwilds Casino: Die Einzahlungslimits sind mit 30 $ oder mehr für eine Mindesteinzahlung etwas hoch. Im Vergleich zu anderen Casinos wie 888, die eine Mindesteinzahlung von 10 $ oder mehr verlangen, möchte ich manchmal nicht die vollen 30 $ nur für eine schnelle Runde einzahlen. Außerdem bedeutet eine höhere Einzahlung, dass alle Aktionen mit einem höheren Einzahlungssatz verbunden sind. Und mit solchen Sätzen gehen letztendlich höhere Durchspielquoten einher.
Unfortunately a point of contention I have with Iwilds casino is that their deposit limits are a bit steep at $30 or more for a base deposit. Compared to other casino like 888 which have a base deposit of $10 or more. Some times I don't Wana put in a full $30 just for a quick blast and spin. Additionally a higher deposit, means that any promotions will come at a higher deposit rate. And with such rates ultimately come higher play throughs

iWild Casino

Dear dawidgrot5,

Thank you for your feedback! We understand that a $30 minimum deposit might seem high compared to some other casinos. This is set to ensure a high-quality gaming experience while offering generous bonuses and promotions.

However, we truly appreciate your input and will pass your suggestion to our team. We are always looking for ways to improve and provide more flexible deposit options in the future. Stay tuned for our promotions—we’re constantly working to make gaming even more enjoyable and accessible!

Best regards,
iWild Casino

PistolaBang

Bronze

Kanada

• vor 9 Monaten

I love the wide range of games selection. It is truly entertaining! The deposits are fast and usually with many options of bonuses ( just keep in mind the wagering requirements). The website layout is great too.

I just truly dislike that Interac withdraw requests are not given priority assessment by the financial department. Due to their expiration deadline of 48 hours, the withdraws can get canceled over and over. It is frustrating! I would like that the casino give them priority due to their particularity so they do not get canceled. I am waiting for a week for my withdraw...

(Update)
I am truly sorry to testify that things have not improved with this casino. Withdraws are very long and capped at only 600 dollars /request with a maximum of 3 simultaneously. In fact, it does not matter if you make a request one after the other in the hopes they will be processed in succession. It seems that they will only process one request per day capping your winnings withdraw effectively.

I do not know if they do it purposely or it is just the lack of staff, but people who have trouble waiting the requests to be processed and end up canceling the request to spend in the casino, avoid this casino at all costs. I won over 2k and it is taking ages to have the withdraw requests processed by this casino.

Große Auswahl an Spielen
Wide range of selection of games
Schnelle Einzahlungen
Fast deposits
Viele Boni
Many bonuses

Interac nimmt Verzögerung zurück
Interac withdraws delay

iWild Casino

Dear PistolaBang,

Thank you for sharing your feedback. It's great to hear that you enjoy the variety of games and appreciate the website's design and bonus options!
We understand your frustration regarding the Interac withdrawal delays. Your concerns about their expiration deadline are absolutely valid. Ensuring smoother and faster processing for such requests is definitely something that should be prioritized. I'll pass your feedback to the relevant team for review and improvements.
Thank you for your patience.

Best regards,
iWild Casino

dwys

Bronze

Vereinigtes Königreich

• vor 10 Monaten

Overall the Casino seemed good, lots of games to choose from.

The one issue with all of these casinos, is the withdrawal times along with the Cancel Withdrawal Feature.

First Withdrawal Times way too long especially in contrast to the instant deposits. It should be instant withdrawals almost.

The Long withdrawals with a Cancel Feature is just a sitting disaster for venerable users who lack that self control. Featuring through out a lot of these casinos its something that in my opinion needs to be changed and rectified

I was also asked for even MORE verification after completing the KYC Verification prior, this slows down your withdrawal even more.

Freundlicher Kundensupport.
Friendly Customer Support.

Auszahlungszeiten
Withdrawal Times
Auszahlungsfunktion stornieren
Cancel Withdrawal Feature

SieemoNe

Bronze

Finnland

• vor 10 Monaten

iWild Casino offers everything I’m looking for in an online casino. I’m not chasing huge jackpots, but I do love the thrill of spinning the reels and trying out different slots. The site is beautifully designed, easy to navigate, and loads quickly, which makes for a smooth experience. The variety of slots is fantastic, and the promotions are generous, giving me more opportunities to enjoy my time here. After a stressful day, iWild Casino is the perfect place to relax and have some fun.

sehen alle gut aus
all look good
Auszahlungen
payouts
und tolle Boni
and great bonuses

iWild Casino

Dear SieemoNe,

Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that iWild Casino provides the experience you're looking for. It’s great to know you enjoy our selection of slots, smooth navigation, and exciting promotions. We strive to create the perfect gaming environment for our players, and your kind words mean a lot to us. Have fun spinning the reels, and best of luck!

Best regards,
iWild Casino

Emko

Bronze

Österreich

• vor 10 Monaten

Honestly, this is the first time I've seen such a slow payout of winnings, in other casinos things happen up to 24 hours. This slows down the feeling and makes the game meaningless. Otherwise everything else is convenient and I like it, just make the payment quickly

Gute Spiele, benutzerfreundliche Oberfläche
Good games, friendly interface

Sehr langsam zurückziehen
Very slowly withdraw

iWild Casino

Dear Emko,

Thank you for your feedback! We understand how important fast withdrawals are and appreciate your patience. While we always aim to process payments as quickly as possible, the speed also depends on the payment provider. That being said, we’re continuously working on improving our processes to ensure a smoother experience for our players. We’re glad to hear you enjoy everything else, and we truly appreciate your support!

Best regards,
iWild Casino

Oliver_Sullivan

Bronze

Kanada

• vor 10 Monaten

Immersing oneself in a gaming realm filled with a wide array of entertainment options is an absolute delight! Swift deposits with bonuses add an extra layer of excitement, although it's crucial to bear in mind the wagering requirements. The website's design is also worth highlighting.
The only thing that confuses me is the Interac withdrawal.

Schönes Design
Nice design
Benutzerfreundliche Schnittstelle
User-friendly interface

Interac-Auszahlung
Interac withdrawal

iWild Casino

Dear Oliver_Sullivan,

Thank you for your feedback! We're glad to hear you're enjoying the gaming experience, seamless deposits, and our website design. We understand that the Interac withdrawal process may be a bit confusing, and we want to assure you that we’re actively working on improving it for a smoother experience. If you have any questions in the meantime, feel free to reach out to our support team. Happy gaming!

Best regards,
iWild Casino

Zdzislaw

Bronze

Polen

• vor 10 Monaten

iWild Casino has quickly become one of my favorite online casinos. I play mainly to unwind, not necessarily to win big, and this site provides the perfect atmosphere for that. The slot selection is impressive — there’s always something new to try, which keeps things exciting. The design is sleek, and everything loads quickly, which I really appreciate. The promotions are also a highlight, giving me extra bonuses to keep the fun going even longer.

Auszahlungen
payouts
Spiele
games

iWild Casino

Dear Zdzislaw,

Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that iWild Casino has become one of your favorite places to unwind. It’s great to know that you enjoy our slot selection, smooth design, and exciting promotions. We’re always working to bring even more fun and variety, so stay tuned for new games and offers. Enjoy your time at iWild Casino!

Best regards,
iWild Casino

Na1khou

Silber

Finnland

• vor 10 Monaten

Sehr schlechter Kundenservice, langsame Auszahlungen, schlechte Boni

iWild Casino

Dear Na1khou,

We're sorry to hear about your experience. We strive to provide the best service possible and would love the opportunity to address your concerns. Please reach out to our support team, and we’ll do our best to assist you with any issues regarding withdrawals, bonuses, or customer service. Your feedback is valuable to us, and we’re committed to improving.

Best regards,
iWild Casino

Die Erklärung des Sicherheitsindex von iWild Casino

Sehen Sie sich die Erklärung jener Faktoren an, die wir bei der Erstellung des Sicherheitsindex von iWild Casino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, die wir verwenden, um die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität jedes einzelnen Online Casinos in unserer Datenbank zu beschreiben.

Sicherheitsindex:Sehr hoch9.3/10

Eines der mittelgroßen Casinos, basierend auf unseren Analysen und Schätzungen

Die AGBs dieses Casinos sind unseres Erachtens fair

Wurde auf keiner relevanten Schwarzen Liste gefunden

Keinerlei Spielerbeschwerden oder nur ein sehr geringer Betrag an einbehaltenen Spielergewinnen im Verhältnis zur Größe des Casinos

Wir berücksichtigen auch andere Faktoren, die in diesem Fall einen positiven Einfluss auf den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos hatten

Der Sicherheitsindex dieses Casinos wurde mit Hilfe unserer Analysen und Recherchen sowie der von unserem Casino-Bewertungsteam gesammelten Daten berechnet und erstellt. Erfahren Sie mehr über die Methodik unserer Casino-Bewertungen

Hat Ihnen dieses Casino etwas Unfaires angetan?

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Beschwerden über iWild Casino und ähnliche Casinos

(467)

467Alle7Eröffnet0Ungelöst180Gelöst280Abgewiesen

Beschwerden direkt über iWild Casino

Gegenwärtiger Status Auf die Antwort des Spielers warten 4d 21h 2m 6s

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von Verifizierungsproblemen.

Die japanische Spielerin konnte ihre Gewinne aufgrund anhaltender Verifizierungsprobleme, die seit über zwei Monaten bestehen, trotz der Angabe ihrer persönlichen Daten nicht abheben. Sie vermutet, dass ihre Daten und ihr Geld unsachgemäß behandelt wurden, und hat Beschwerde eingereicht.

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Eröffnet Eingereicht am: 2026-01-02

Unser Schiedsspruch Ungerechtfertigte Beschwerde

Das Spielerkonto wurde unerwartet geschlossen.

Das Konto eines Spielers aus Tunesien wurde gesperrt, nachdem er eine Auszahlung seiner Gewinne von über 300 USDT beantragt hatte. Er beteuerte, keine Regeln verletzt zu haben, und suchte Hilfe, nachdem er ähnliche Beschwerden über iWildCasino gelesen hatte. Es stellte sich heraus, dass die Kontosperrung auf einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos zurückzuführen war, die die Nutzung mehrerer Konten untersagen. Der Spieler bestätigte, dass eine andere Person über seinen Browser auf das Casino zugegriffen hatte. Die Untersuchung des Casinos, gestützt auf technische und Transaktionsdaten, ergab, dass dieselbe Geräte-ID, IP-Adresse und dieselbe Zahlungsquelle für zwei Konten verwendet wurden. Da der Verstoß bestätigt war, war das Casino berechtigt, das Konto zu schließen und die Gelder einzubehalten. Die Beschwerde wurde als unberechtigt zurückgewiesen.

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Geschlossen Eingereicht am: 2025-12-30

Streitwert: 388 USD₮

Unser Schiedsspruch Fall geschlossen

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von Verifizierungsproblemen.

Die Spielerin aus Schweden wartete vier Wochen auf die Verifizierung ihres Kontos, nachdem sie alle erforderlichen Dokumente eingereicht hatte. Nach Erhalt der Auszahlungsbestätigung wurden ihr 300 € auf ihr Spielkonto zurückerstattet, wodurch sich ihr Gesamtguthaben auf 900 € erhöhte. Trotz mehrerer E-Mails an den Support und das KYC-Team erhielt sie keine Antwort. Wir übernahmen die Kommunikation mit dem Casino und bearbeiteten den Fall direkt. Das Problem wurde gelöst und die Beschwerde nach Bestätigung der Spielerin als abgeschlossen markiert.

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Gelöst Eingereicht am: 2025-12-25

Streitwert: 900 kr

Gegenwärtiger Status Auf die Antwort des Spielers warten 5d 7h 21m 24s

Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich

Der Spieler aus Brasilien hat, noch bevor er diese Beschwerde einreichte, eine Auszahlung beantragt, aber leider sind die Gewinne bis jetzt noch nicht ausbezahlt worden.

Eröffnet Eingereicht am: 2025-12-25

Unser Schiedsspruch Ungerechtfertigte Beschwerde

Die Anfrage des Spielers zur Sperrung seines Kontos wird ignoriert.

Der Spieler aus Griechenland vermutete, dass das Casino illegal sei, und hatte Probleme mit dem Spielbetrieb, mangelnder Kommunikation und der Nichteinhaltung von Einzahlungslimits. Er hatte eine dauerhafte Kontosperrung beantragt, jedoch keine Antwort erhalten. Das Casino bestätigte die Kontoschließung und wertete die Beschwerde als Bestätigung. Es gab an, dass kein formeller Selbstausschluss beantragt worden sei. Die fehlgeschlagene Auszahlung wurde mit einer Ablehnung durch den Zahlungsanbieter erklärt. Der Spieler wurde darüber informiert und konnte den Antrag erneut einreichen. Man kam zu dem Schluss, dass die Behauptungen über Spielmanipulation und veränderte Auszahlungsquoten (RTP) unbegründet waren. Da das Konto geschlossen war und keine Hinweise auf einbehaltene Gelder vorlagen, wurde die Beschwerde abgewiesen und der Fall abgeschlossen.

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Geschlossen Eingereicht am: 2025-12-15

Streitwert: 2.000 €

Unser Schiedsspruch Fall geschlossen

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich und wird blockiert.

Ein Spieler aus Deutschland hatte eine verzögerte Auszahlung von 2.497 US-Dollar, die etwa drei Wochen lang ohne klare Begründung oder Zeitrahmen auf ihre „Fairness“ überprüft wurde. Obwohl er kooperierte und die erforderlichen Informationen bereitstellte, empfand er die Verzögerung als inakzeptabel und bat um Aufklärung. Das Problem wurde gelöst, nachdem das Casino bestätigte, dass die Verzögerung auf eine routinemäßige Überprüfung durch den Zahlungsanbieter zurückzuführen war, die innerhalb des erwarteten Zeitraums abgeschlossen wurde. Das Spielerkonto wurde erfolgreich verifiziert. Die erste Auszahlung des Spielers wurde bearbeitet, und alle weiteren Auszahlungsanforderungen konnten problemlos eingereicht werden. Die Beschwerde wurde nach Bestätigung des Gewinneingangs durch den Spieler als erledigt markiert.

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Gelöst Eingereicht am: 2025-12-15

Streitwert: 2.497 $

Unser Schiedsspruch Fall geschlossen

Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.

Die Spielerin aus Großbritannien hatte weniger als zwei Wochen vor ihrer Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt. Ihre Gewinne waren bis dahin noch nicht eingegangen. Das Problem wurde gelöst, nachdem die Spielerin die Beschwerde als erledigt markiert und damit den erfolgreichen Abschluss der Auszahlung bestätigt hatte. Wir bestätigten den Erhalt ihrer Gewinne und dankten ihr für ihre Kooperation.

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Gelöst Eingereicht am: 2025-12-02

Streitwert: £800

Unser Schiedsspruch Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Die Rücknahme des Spielers hat sich verzögert.

Die Spielerin aus Belgien wartete zwei Monate auf ihren Auszahlungsantrag, den sie im August gestellt hatte. Sie bat um Unterstützung bei der Bearbeitung der verspäteten Auszahlung. Da die Spielerin weder auf Anfragen noch auf Mahnungen reagierte, konnte das Beschwerdeteam die Untersuchung nicht fortsetzen. Die Beschwerde wurde daher vorerst geschlossen, die Spielerin behielt sich jedoch die Möglichkeit vor, sie später wieder aufzunehmen, falls sie die Kommunikation fortsetzen wollte.

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Geschlossen Eingereicht am: 2025-11-10

Streitwert: 850 €

Unser Schiedsspruch Fall geschlossen

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von KYC-Problemen.

Ein Spieler aus Irland beantragte am 27. August eine Auszahlung im Casino. Der Vorgang verzögerte sich jedoch aufgrund wiederholter KYC-Anfragen. Trotz umgehender Einreichung der erforderlichen Dokumente und mehrfacher Nachfragen blieb die Auszahlung auch am 10. November, zweieinhalb Monate später, blockiert. Das Problem wurde gelöst, als das Casino bestätigte, dass die eingereichten Dokumente für die Verifizierung ausreichten und der Spieler somit Zugriff auf die Auszahlungsseite erhielt. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als erledigt markiert.

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Gelöst Eingereicht am: 2025-11-09

Streitwert: 731 €

Unser Schiedsspruch Ungerechtfertigte Beschwerde

Spieler fordert Unterstützung nach hohem Verlust.

Ein Spieler aus Österreich äußerte seine Besorgnis darüber, innerhalb eines Tages 60.000 € verloren zu haben, ohne vom Casino gewarnt oder unterstützt worden zu sein. Er war der Ansicht, dass es Limits hätte geben müssen und bat um Hilfe bei der Rückforderung seines Geldes. Das Beschwerdeteam prüfte den Fall und stellte fest, dass der Spieler vor den Verlusten keine Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen, wie beispielsweise Einzahlungslimits, beantragt hatte. Daher kam das Team zu dem Schluss, dass kein Anspruch auf Rückerstattung oder weitere Schritte seitens des Casinos bestehe, und die Beschwerde wurde geschlossen.

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Geschlossen Eingereicht am: 2025-11-03

Streitwert: 60.000 €

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