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Adam is one of Casino Guru’s casino quality specialists. In his work, he ensures that our online casino database is in perfect shape in the matter of data quality. On top of that, he updates pre-existing entries to ensure our site’s visitors always find relevant and helpful information. Before join...
ÜbersichtBonusBenutzer BewertungenErklärung des Sicherheitsindex DiskussionZahlungen
Adam M.
Verfasser
Adam Maclean
Dep. Casino Data Team Lead & Complaint Specialist
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Freispiele: 100 Spins bei The Dog House, 0,1 $ pro Spin (10 $ Gesamtbetrag)
Freispiel-Bedingungen: 40x UK, 100 $ maximaler Auszahlungsbetrag, Ablauffrist von 1 Tag
Es gelten die vollständigen Geschäftsbedingungen • 18+ • Eine High-Roller-Version des Bonus ist ebenfalls verfügbar • Nur für neue Spieler • Die Umsatzkriterien und weitere Einschränkungen gelten bei den Spielen • Mehrere Spiele sind vom Bonusangebot ausgeschlossen • Verfügbar für 1 Anfrage pro einzelnen IP-Adresse
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Freispiele: 75 Spins bei Sweet Bonanza 1000, 0,1 $ pro Spin (7,5 $ Gesamtbetrag)
Freispiel-Bedingungen: 40x UK, 100 $ maximaler Auszahlungsbetrag, Ablauffrist von 1 Tag
Es gelten die vollständigen Geschäftsbedingungen • 18+ • Nur für neue Spieler • Die Umsatzkriterien und weitere Einschränkungen gelten bei den Spielen • Mehrere Spiele sind vom Bonusangebot ausgeschlossen • Verfügbar für 1 Anfrage pro einzelnen IP-Adresse
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Freispiele: 50 Spins bei Sugar Rush 1000, 0,1 $ pro Spin (5 $ Gesamtbetrag)
Freispiel-Bedingungen: 40x UK, 100 $ maximaler Auszahlungsbetrag, Ablauffrist von 1 Tag
Es gelten die vollständigen Geschäftsbedingungen • 18+ • Nur für neue Spieler • Die Umsatzkriterien und weitere Einschränkungen gelten bei den Spielen • Mehrere Spiele sind vom Bonusangebot ausgeschlossen • Verfügbar für 1 Anfrage pro einzelnen IP-Adresse
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Freispiele: 100 Spins bei Big Bass Bonanza, 0,1 $ pro Spin (10 $ Gesamtbetrag)
Freispiel-Bedingungen: 40x UK, 100 $ maximaler Auszahlungsbetrag, Ablauffrist von 1 Tag
Es gelten die vollständigen Geschäftsbedingungen • 18+ • Nur für neue Spieler • Die Umsatzkriterien und weitere Einschränkungen gelten bei den Spielen • Mehrere Spiele sind vom Bonusangebot ausgeschlossen • Verfügbar für 1 Anfrage pro einzelnen IP-Adresse
Bei der Überprüfung, Analyse und Bewertung von Snatch Casino hat unser unabhängiges Casino-Bewertungsteam seine Vor- und Nachteile basierend auf unserer Casino-Überprüfungsmethodik erhoben. Um festzustellen, ob dieses Casino seriös und sicher ist oder möglicherweise betrügerisch handelt, haben unsere Analysten und Tester die Fairness der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Lizenzen, den Kundendienst, die Limits, die bestehenden Spielerbeschwerden und andere wichtige Faktoren sorgfältig geprüft.
Basierend auf diesen Erkenntnissen haben wir den Sicherheitsindex des Casinos erarbeitet, der eine numerische und verbale Beschreibung der Sicherheit und Fairness von Online Casinos widerspiegelt. Je höher der Sicherheitsindex, desto größer ist die Gewissheit, problemlos im Casino zu spielen und seine Gewinne erhalten zu können. Snatch Casino hat einen sehr hohen Sicherheitsindex von 9.8 und ist damit laut unseren Bewertungskriterien eines der sichersten und fairsten Online Casinos, die im Internet zu finden sind. Wenn Sie unsere Snatch Casino-Rezension weiterlesen, werden Sie mehr über dieses Online Casino erfahren. Diese Informationen werden Ihnen dabei helfen, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, ob dieses Casino das Richtige für Sie ist.
Der Sicherheitsindex – die Fairness und Sicherheit von Snatch Casino
Um den Sicherheitsindex eines Casinos zu bestimmen, verwenden wir eine komplexe Formel, die eine Vielzahl von Informationen berücksichtigt, die wir während unseres umfassenden Überprüfungsprozesses erhoben, analysiert und bewertet haben. Dazu gehören die AGBs des Casinos, die Spielerbeschwerden, der geschätzte finanzielle Umsatz, die Nennungen in schwarze Listen und viele andere Kriterien
In unserer Snatch Casino-Rezension haben wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Snatch Casino eingehend gelesen, analysiert und bewertet. Wir sind auf keine Bestimmungen oder Klauseln gestoßen, die wir als unfair, übervorteilend oder betrügerisch betrachten. Dies ist ein gutes Zeichen, da solche Bestimmungen gegen Spieler verwendet werden, um sich zu rechtfertigen (oder gegen die Spieler als Grundlage dafür geltend machend), die legal eingefahrenen Spielergewinne einzubehalten.
Basierend auf unseren Schätzungen oder gesammelten Daten ist Snatch Casino ein sehr großes Online Casino. Wenn wir die Größe des Casinos berücksichtigen, sind die vom Casino einbehaltenen Auszahlungen und die Anzahl der Spielerbeschwerden sehr gering (oder es sind gar keine Spielerbeschwerden vorhanden). Wir berücksichtigen den Zusammenhang zwischen der Größe eines Casinos und der Anzahl der Spielerbeschwerden, da wir wissen, dass größere Casinos aufgrund der höheren Spielerzahl in der Regel tendenziell mehr Beschwerden erhalten als kleinere Casinos.
Soweit wir feststellen haben können, wird Snatch Casino in keiner relevanten schwarzen Casino-Liste erwähnt. Die schwarzen Listen von Casinos. so wie unsere eigene Casino Guru-Blacklist können auf eine Übervorteilung von Kunden durch ein bestimmtes Casino hinweisen. Daher empfehlen wir Ihnen, diese schwarzen Listen bei der Auswahl eines Casinos zum Spielen stets zu berücksichtigen.
Im Großen und Ganzen und unter Berücksichtigung zusätzlicher Faktoren, die in unserer Bewertung eine bedeutende Rolle spielen, hat Snatch Casino einen Sicherheitsindex von 9.8 erreicht, der als sehr hoch eingestuft wird. Dieses Casino kann für die meisten Spieler als eine großartige Auswahl angesehen werden, da es die Fairness, Sicherheit und Ehrlichkeit im Umgang mit seinen Kunden an die erste Stelle setzt.
Ein Hinweis: Laut unseren Unterlagen ist Snatch Casino mit 3 weiteren Online Casinos verflochten. Aufgrund der wirtschaftlichen Verbindung zwischen diesen Casinos haben wir die bestimmten Eigenschaften und Funktionen verwandter Casinos in die Berechnung des Snatch Casino-Sicherheitsindex einbezogen. Dies hat zu einem höheren Sicherheitsindex geführt als dieses Casino ohne verwandte Casinos hätte.
Die ausgewerteten Allgemeine Geschäftsbedingungen von Snatch Casino
Bei der Überprüfung von Online Casinos analysieren wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes Casinos gründlich, um deren Fairness gegenüber den Spielern zu erheben. In den AGBs vieler Casinos decken wir Klauseln und Bestimmungen auf, die wir für unfair oder potenziell betrügerisch erachten. Diese Bestimmungen können vom Casino als Grund dafür herangezogen werden, in bestimmten Fällen keine rechtmäßig eingefahrenen Gewinne an die eigenen Spieler auszuzahlen.
Wir haben bei unserer Überprüfung keine unfairen oder betrügerischen Klauseln oder Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Snatch Casino festgestellt.
Die Spielerbeschwerden über Snatch Casino
Unser Verständnis auf Casino-bewertungen stützt sich in hohem Maße auf die unterschiedlichen Spielerbeschwerden, die uns einen umfassenden Überblick auf die Spielerprobleme und die Art und Weise, wie die betreffenden Casinos damit umgehen liefern. Bei der Berechnung des Sicherheitsindex jedes Casinos berücksichtigen wir alle Beschwerden, die über unser Beschwerdelösungszentrum eingehen, sowie die Beschwerden, die wir über andere Quellen im Internet erhalten.
Wir haben keine relevanten Beanstandungen über dieses Casinos gefunden.
Snatch Casino User-Feedback und ausgewertete Rezensionen
Bei Casino Guru können Spieler Online Casinos bewerten und rezensieren, um ihre Ideen, Erfahrungen und Kommentare zu veröffentlichen. Auf der Grund dieser Informationen berechnen wir die Gesamtbewertung der Benutzerzufriedenheit, die von „Schrecklich" bis „Großartig" reicht.
Das von 107 Benutzern geteilte Feedback zur Benutzerzufriedenheit hat für Snatch Casino eine schlechte Benutzerfeedbackbewertung ergeben. Lesen Sie auf dieser Seite die Rezensionen im Abschnitt „Spielerbewertungen", um zusätzliche Informationen zu erhalten.
Ein Hinweis: Die Benutzerbewertungen spiegeln möglicherweise nicht vollständig die Qualität des betreffenden Casinos wider, da einige Casinos unter Umständen versuchen, gefälschte Bewertungen selbst zu verfassen, um so das eigene Benutzer-Feedback zu verbessern, und es auch unzufriedene Spieler geben kann, die mehrere negative Bewertungen über die Qualität des Casinos veröffentlichen, um so den Ruf des Casinos zu verschlechtern. Wir versuchen unser Bestes, diese Bewertungen zu entdecken und herauszufiltern, um so eine unvoreingenommene Benutzerbewertung zu erstellen. Dennoch berücksichtigen wir bei der Berechnung des Sicherheitsindex kein Nutzerfeedback.
Die Lizenzen und Unternehmensdaten
Snatch Casino gehört GOODWIN N.V. und hat einen geschätzten Jahresumsatz von mehr als $5,000,000. Gemessen an den Umsätzen handelt es sich aus unserer Sicht um ein mittelgroßes Online Casino.
Snatch Casino hat eine Glücksspiellizenz in Curacao erhalten, die von Curaçao Gaming Authority ausgestellt wurde.
Zahlungsmethoden, Gewinn- und Auszahlungslimits
Snatch Casino unterstützt 21 Zahlungsoptionen. Dazu gehören: Neteller, Skrill, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Bitcoin (BTC), Bank transfer, MiFinity, Revolut, Ethereum (ETH), First Digital USD (FDUSD), Dai (DAI), Dogecoin (DOGE), Binance Smart Chain (BSC), Jetonbank, MoonPay, Tether (USDT), Tron (TRX), USD Coin (USDC), Litecoin (LTC), Polygon (POL).
Es gibt oft Limitierungen, wie viel Geld Spieler in Online Casinos gewinnen oder sich auszahlen lassen können. In vielen Fällen können sind diese hoch genug, und die meisten Spieler werden davon nicht betroffen sein, aber einige Casinos haben Gewinn- oder Auszahlungsbegrenzungen, die ziemlich limitierend sein können. Aus diesem Grund achten wir bei der Bewertung von Casinos darauf. In der nachfolgenden Tabelle erfahren Sie Einzelheiten zu den Gewinn- und Auszahlungslimits des Casinos.
Auszahlungslimits
Gewinnlimits
USD 1.000 pro Tag
Kein Gewinnlimit
Ein Hinweis: Es ist möglich, dass nicht alle oben aufgeführten Zahlungsmethoden sowohl für Ein- als auch Auszahlungen verwendet werden können. Darüber hinaus sind bestimmte Methoden möglicherweise nur in einigen Ländern bzw. Regionen verfügbar.
Die Sprachen- und Kundendienstoptionen
Um die Spieler zu Casinos mit einer für sie verständlichen Webseite und einem gleichsprachigen Kundendienst zu bringen, überprüfen wir im Rahmen unseres Analyseprozesses die zur Verfügung stehenden Optionen. Die bei Snatch Casino verfügbaren Sprachen finden Sie in der nachfolgenden Tabelle.
Sprache
Webseite
Kundendienst
Live Chat
Englisch
24/7
Spanisch
Portugisisch
Russisch
Japanisch
Deutsch
Finnisch
Schwedisch
Italienisch
Bulgarisch
Tschechisch
Dänisch
Griechisch
Serbisch
Französisch
Norwegisch
Polnisch
Rumänisch
Ungarisch
Slowenisch
Kroatisch
Indonesisch
Lettisch
Niederländisch
Die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst des Casinos ist Teil unseres Überprüfungsprozesses, denn so stellen wir fest, ob den Spielern eine qualitativ hochwertige Kundenbetreuung zur Verfügung steht. Wir legen großen Wert auf die Existenz eines Kundensupports, da er Ihnen notwendige Hilfestellungen bietet, falls Sie der Snatch Casino-Registrierung, bei der Verwaltung Ihres Kontos, bei Auszahlungen oder anderen Angelegenheiten Probleme auftreten. Snatch Casino verfügt, nach den Ergebnissen unserer Tests und Analysen, über einen guten Kundendienst.
Casinospiele und Spielautomaten sind bei Snatch Casino verfügbar
Snatch Casino bietet folgende Arten von Casinospielen an: Slots, Roulette, Blackjack, Video-Poker, Bingo, Baccarat, Jackpot-Spiele, Live-Spiele, Craps und Würfelspiele, Keno, Rubbellose, Andere Karten Spiele, Virtueller Sport, Andere Spiele, Crash Games, Live Shows, Live Baccarat, Live Bingo, Live Blackjack, Live Würfelspiele, Andere Livespiele, Live Poker, Live Roulette.
Es werden Casinospiele von 107 Spieleproduzenten angeboten. Dazu gehören: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Trusty Gaming, Boomerang Studios, OneTouch, Galaxsys, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, Pineapple Play, HungryBear, Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, F*Bastards, Imagine Live, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, AceRun, Smartsoft Gaming, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Reflex Gaming, BF Games, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, SlotMill, Onlyplay, 7Rings Gaming, Nucleus Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Gamebeat, Hölle games, Fugaso, Felix Gaming, Fazi, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Popiplay, Apparat Gaming, Manna Play, InOut, Thunderspin, EGT Digital, Barbara Bang, Silverback Gaming, Clawbuster, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ka Gaming.
Die Boni und Codes werden von Snatch Casino angeboten
Online Casinos verteilen sowohl an ihre neuen als auch bestehenden Spielern verschiedenste Boni, um einerseits neue Kunden zu gewinnen und andererseits um diese zum Weiterspielen zu ermutigen. Die beiden beliebtesten Bonusarten sind Freispiele und Boni ohne Einzahlung, die den Spielern bei der Anmeldung gutgeschrieben werden, aber auch Willkommensboni, die den Spielern nach der ersten Einzahlung gutgeschrieben werden. Allerdings bieten Casinos auch andere Arten von Werbeaktionen an, wie beispielsweise Bonuscodes, Willkommensboni, VIP- oder Treueprogramme.
Im Moment befinden sich in unserer Datenbank die folgenden 4 Boni von Snatch Casino:
200% bis zu 1.000 $ und 100 Extra-Spiele
100% bis zu 1.000 $ und 75 Extra-Spiele
50% bis zu 1.000 $ und 50 Extra-Spiele
100% bis zu 1.000 $ und 100 Extra-Spiele
Bitte beachten Sie, dass einige davon möglicherweise nur für Spieler aus bestimmten Ländern verfügbar sind. Weitere Informationen über jene Boni, die in Ihrem Land verfügbar sind, finden Sie im 'Bonus'-Bereich dieser Rezension.
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Firmeninformation
Besitzer
GOODWIN N.V.
Betreiber
Goodwin N.V.
Gegründet
2022
Prognostizierter Jahresumsatz
> 5.000.000 €
Casino Bonuses
Snatch Casino Boni
Durchsuchen Sie alle von Snatch Casino angebotenen Boni, einschließlich jener Bonusangebote, bei denen Sie keine Einzahlung vornehmen müssen, und durchstöbern Sie auch alle Willkommensboni, die Sie bei Ihrer ersten Einzahlung erhalten werden.
Casino Guru
Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.
Benutzer Bewertungen
Die Erfahrungen und Benutzerbewertungen von Snatch Casino
Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit Snatch Casino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So können Sie alle anderen Spieler über die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf Ihren eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.
User Feedback:
Schlecht
Bewertet von 107 Usern
Sehr positivPositivNeutralNegativSehr negativ
Haben Sie Erfahrungen mit diesem Casino?
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Casino Guru
Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.
Der Kundenservice ist katastrophal. Die Antworten klingen total unpersönlich und lösen nie ein Problem. Ich habe zwar die E-Mail-Adresse der Finanzabteilung bekommen, aber da antwortet niemand! Sie lesen meine E-Mails, antworten aber trotzdem nicht. Man kann sogar von der Seite gesperrt werden, wenn man sich zu oft beschwert; der Chat wird ohne jegliche Beschimpfungen geschlossen. Sie können einem einfach bei nichts helfen. Ich warte seit fünf Tagen auf die Auszahlung meiner Kryptowährung, was viel zu lange ist. Außerdem haben sie mein Konto bei einer anderen Marke mit derselben Lizenz gesperrt und mein Geld einbehalten, mit der Behauptung, ich hätte mehrere Konten, was nicht stimmt. Ich habe Beweise dafür, dass ich nur mit einem Konto gespielt und eingezahlt habe. Sie bieten auch viele Anbieter mit niedriger Auszahlungsquote (RTP) und einem maximalen Auszahlungslimit von nur dem Fünffachen an. Es gibt wirklich keinen Grund, hier zu spielen, da ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen offensichtlich gegen Spieler gerichtet sind. Am Ende wartet man nur und ist extrem frustriert.
Terrible customer support. Their replies sound robotic, and they never actually solve anything. They also gave me the finance department’s email, but nobody responds! They read my emails and still don’t reply. You can even get kicked off the site for complaining too much; they close the chat without using any bad language. They simply can’t help you with anything. I’ve been waiting five days for a crypto cashout request, which is far too long. They also banned my account on another brand under the same license and kept my money, claiming I had multiple accounts, which is not true. I have proof that I played and deposited from just one account. They also offer many providers with low RTP and only a 5x maximum cashout. There’s really no reason to play here, because their terms and conditions seem designed against players. In the end, you just end up waiting and feeling extremely frustrated.
Gutes Design
Good design
automatische Chatantworten
auto reply chats
niedriger RTP bei einigen Anbietern
low RTP in some provider
schlechte Casino-AGB
bad casino T&C
Snatch Casino
Lieber Slots_Winner,
Es ist bedauerlich, dass Sie sich entschieden haben, eine unfaire Bewertung mit falschen Informationen zu veröffentlichen. Für das Konto mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse wurden bei Snatch niemals Auszahlungsanfragen gestellt.
Wir sind uns jedoch des mit Ihrem Namen verknüpften Duplikatkontos bewusst, das uns von unseren Partnern bei iWild mitgeteilt wurde. Da Sie mehrere Konten bei Snatch besitzen, stellt dies einen Verstoß gegen die veröffentlichten Nutzungsbedingungen dar.
Wir bitten alle Spieler eindringlich, die vereinbarten Nutzungsbedingungen einzuhalten und sich fair zu verhalten, um das Spielerlebnis aller Spieler auf der Plattform zu verbessern.
Beste grüße, Snatch-Team.
Dear Slots_Winner,
It is unfortunate that you have decided to post an unfair review with false information. The account with the email address you have provided did not have any withdrawal requests ever made at Snatch.
However, we are aware of the duplicate account associated with your name, which has been shared with us by our partners at iWild. As you possess multiple accounts at Snatch, this is a violation of the posted Terms and Conditions.
We kindly urge all players to adhere to the agreed Terms and engage in fair gameplay, enhancing experience of all players on the platform.
Ausgezeichnetes, schnelles Casino, tolle Spielautomaten, funktioniert einwandfrei. Gute Gratisangebote und Aktionen.
Excellent fast casino, great slots, works really well. Good freebies and promotions.
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Snatch Casino
Lieber Treep1,
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zu unseren Bonusangeboten. Unser Online-Casino bietet attraktive Aktionen in einer sicheren und vertrauenswürdigen Umgebung. Verifizierte Tools gewährleisten die reibungslose Abwicklung von Teilnahme und Auszahlung. Professionelle Mitarbeiter betreuen jede Kampagne, und unser schneller Support steht Ihnen bei Fragen zu Serviceleistungen oder Auszahlungen jederzeit zur Verfügung.
Beste grüße, Snatch-Team.
Dear Treep1,
We appreciate your positive comments regarding our bonus offers. Our online casino aims to deliver engaging promotions within a trusted and secure environment. Verified tools oversee participation and payouts. Professional staff manage each campaign, while fast support helps players with services or quick withdrawal inquiries.
Ich warte derzeit auf eine Auszahlung, deren Bearbeitungszeit die angegebenen 72 Stunden überschritten hat. Die lange Verzögerung ist besorgniserregend. Nach Abschluss dieser Transaktion werde ich dieses Casino nicht mehr nutzen. Allen, die ein Casino mit schnellen Auszahlungen suchen, rate ich von dieser Plattform ab. Mein Konto wurde ohne Angabe von Gründen und ohne Benachrichtigung per E-Mail geschlossen! Offensichtlich eine Betrugsseite – Finger weg! Die Bewertungen hier sind eindeutig gefälscht.
I am currently awaiting a withdrawal that has exceeded the stated 72-hour processing time. The prolonged delay in receiving funds is concerning. Upon successful completion of this transaction, I do not intend to continue my patronage with this establishment. For individuals seeking a casino with prompt payout services, I would advise against utilizing this particular platform. My account has now been closed with no reason why or emai to let me know! Obviously a scam site id keep away the raring in here are Obviously fake reviews
Ich liebe die Spiele
Love the games
Gutes Layout
Good layout
Langsamer Rückzug
Slow withdrawal
Lügen aus dem Live-Chat
Lies from live chat
×5 maximaler Auszahlungsbonus
×5 max cash out off bonus
Snatch Casino
Lieber Dilks.craig,
Snatch Casino hält sich strikt an die veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Website einsehbar sind. Um ein faires Spielumfeld für alle Spieler zu gewährleisten, überwachen die zuständigen Abteilungen regelmäßig die Aktivitäten der Spieler, um die Einhaltung der Bedingungen sicherzustellen.
Im beschriebenen Fall liegt ein Verstoß gegen die Bonusbedingungen vor, der einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen darstellt und zur Stornierung der Auszahlung sowie zur Schließung des Kontos führt. Wir appellieren an alle Spieler, fair zu spielen, da wir uns bemühen, Chancengleichheit für alle zu gewährleisten.
Beste grüße, Snatch-Team.
Dear Dilks.craig,
Snatch Casino performs in strict accordance to the published Terms and Conditions, available on the website. In efforts to maintain fair gaming environment for all players, the relevant departments frequently monitor activity of players to ensure adherence to the Terms.
In the described case, a violation of Bonus Terms has occurred, which constitutes a breach of accepted Terms, leading to cancelation of the withdrawal and closure of the account. We urge all players to play fairly, as we strive to ensure that everybody is on the same fair playing field.
Snatch Casino ist der reinste Schrott. Der Kundenservice ist nicht existent – die verstehen nicht mal das Wort, selbst wenn man es ihnen buchstabieren würde. Statt wirklich zu helfen, verweisen sie einen direkt auf die FAQ, selbst wenn das Problem dort gar nicht behandelt wird.
Ich hatte eine Krypto-Einzahlung getätigt, die meinem Wallet nie gutgeschrieben wurde. Die Transaktion wurde in der Blockchain vollständig bestätigt, doch über sieben Stunden später gab es immer noch kein Update, keine Erklärung und keinerlei Bemühungen ihrerseits, das Problem zu lösen. Es ist eindeutig ihr Problem, aber sie weigern sich, es anzuerkennen.
Die Plattform selbst ist genauso schlecht. Die Website lädt kaum, man wird ständig abgemeldet – sogar mitten im Spiel – und lädt dann 10–15 Minuten lang nicht. Die Navigation ist ein einziges Chaos: unlogisch, umständlich und lieblos zusammengeschustert.
Ich kann dieses Casino absolut niemandem empfehlen. Es ist mit Abstand das schlechteste Online-Casino überhaupt. Meiden Sie es um jeden Preis!
Snatch Casino is utter garbage. Their customer service is completely non‑existent — they wouldn’t understand the meaning of the word if you spelled it out for them. Instead of actually helping, they just redirect you straight to the FAQ, even when the issue isn’t addressed there at all.
I had a crypto deposit that never got credited to my wallet. The transaction was fully confirmed on the blockchain, yet over 7 hours later there was still no update, no explanation, and absolutely zero effort from their end to resolve it. It’s clearly their issue, but they refuse to acknowledge anything.
The platform itself is just as bad. The website barely loads, constantly logs you out — even in the middle of playing — and then refuses to load again for 10–15 minutes. The navigation is a mess: illogical, clunky, and thrown together with no thought.
I do not recommend this casino to anyone. Easily the worst online casino out there. Avoid at all costs.
Kein Kundenservice, sie waren zwar da, kannten aber offensichtlich nicht einmal die Bedeutung des Begriffs. Unfreundlich, unhöflich und ohne jegliches Interesse an der Lösung von Problemen.
No customer service, they were there but do not even know the meaning of the term customer service. Rude, unfriendly, and no desire to resolve any issues..
Einzahlungen wurden Ihrem Konto nicht gutgeschrieben, vom Casino ohne Erklärung innerhalb von 14 Stunden einbehalten.
Depsoits not credited to your wallet, taken by the casino no explanation in 14 hours.
Die Website ist katastrophal, das Design ist planlos und unlogisch. Man wird mitten im Spiel abgemeldet und kann sich stundenlang nicht wieder einloggen. Die Website friert ein und verhält sich extrem unberechenbar.
Very poor website, design is haphazard and lacks common logic. Logs you out in he middle of playing and unable to login back in for hours . Website freezes and behaves extremely erratic.
Snatch Casino
Lieber Spieler,
Leider konnten wir unter der in Ihren Angaben angegebenen E-Mail-Adresse keine Spielerkonten finden. Daher können wir Ihre Anliegen nicht umfassend beantworten und Ihnen gegebenenfalls keine Lösungsvorschläge unterbreiten.
Wir empfehlen Ihnen, sich bei Problemen direkt an das Support-Team zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
Beste grüße, Snatch-Team.
Dear Player,
Unfortunately, we were unable to locate any player accounts under email noted in your information. As such, we would not be able to provide a comprehensive reply to the claims made and suggest ways to rectify the issues faced, if applicable.
We suggest contacting the support team directly for any issues to receive more information.
Das Casino selbst bietet ein angenehmes Spielerlebnis; die Webseite ist schnell und man kann bei den Spielen etwas gewinnen. Der Auszahlungsprozess verläuft jedoch nicht so reibungslos. Das Konto wurde bereits verifiziert und muss nun ohne ersichtlichen Grund erneut verifiziert werden. Der Support vertröstet die Bearbeitung immer wieder mit der Aussage, das Team arbeite bereits daran.
The casino itself offers a nice gaming experience; the website is fast and you can win something in the games. However, the withdrawal process is not so positive. The account was already verified in the past and now, for no apparent reason, needs to be verified again, and support just keeps stalling, saying the team is already working on it.
gute Auswahl an Spielen
good selection of games
hilfreicher Live-Chat
helpful live chat
KYC dauert lange
KYC takes a long time
Das KYC-Team antwortet nicht auf E-Mails.
the KYC team doesn't respond to emails
Snatch Casino
Lieber Skorp,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und werden Ihre Anliegen sorgfältig prüfen. Die KYC-Abteilung kann bei Bedarf jederzeit zusätzliche Unterlagen anfordern. Wir bearbeiten Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch kann es aufgrund begrenzter Verfügbarkeit während der Feiertage zu etwas längeren Bearbeitungszeiten kommen. Unser Team legt größten Wert auf Sicherheit und Fairness für alle Spieler und dankt Ihnen für Ihre Geduld.
Beste grüße, Snatch-Team.
Dear Skorp,
Thank you for your feedback. We’re committed to improving and will review your concerns carefully. KYC department may request additional documentation if required at any time. We aim to process it as quickly as possible, however, due to limited holiday availability, replies may take slightly longer. The team aims to prioritize security and fairness for all players at all times and we thank you for your patience.
Mir wird immer wieder gesagt, dass meine KYC-Prüfung noch läuft und ich alle notwendigen Dokumente hochgeladen habe, aber ich kann aufgrund der KYC-Prüfung 1000 Euro nicht von meinem Konto abheben.
Ich kontaktiere und maile ständig den Support, habe aber immer noch keine Neuigkeiten zum Stand meines KYC-Verfahrens erhalten und warte einfach nur.
Ich möchte mein Geld zurück. Es kommt mir so vor, als würden sie mich absichtlich warten lassen, damit ich das Geld ausgebe, bevor sie mein Konto verifizieren.
Mein Partner hat dieses Casino genutzt und hatte bis auf langsame Auszahlungen keine Probleme. Insgesamt ist es in Ordnung, und meine Auszahlungen wurden auch bearbeitet. Sobald ich jedoch einen größeren Betrag gewonnen hatte, wurde die Auszahlung aufgrund einer KYC-Prüfung gestoppt. Mir wird immer wieder versprochen, dass die Prüfung bearbeitet und beschleunigt wird, aber ich habe immer noch keine Informationen darüber, wie lange es dauern wird oder wann ich mein Geld erhalten kann.
Mein Partner hat versucht, sein Konto zu schließen und den Selbstausschluss zu nutzen, konnte sich aber direkt wieder einloggen, obwohl das ein ganz anderer Fall ist.
Ich möchte, dass mein Konto geklärt wird und ich möchte mein Geld zurück.
I keep being told that my kyc is in progress and I have uploaded all necessary documents, but I have 1000 euros I cannot withdraw from my account due to the kyc.
I keep contacting and emailing the support but have still not had any news on the progress of my kyc and I am just waiting and waiting.
I would like my money, it feels like they are intentionally making me wait so I spend the money before they verify my account.
My partner has used this casino and has had no issues apart from slow withdrawals and overall it is ok and I have had withdrawals processed but as soon as I won a large amount they stopped it for kyc which I keep being promised is being sorted and sped up, but still no update on how long it will take or when I can get my money.
My partner has tried closing his account and using the self exclusion only to be able to log straight back in, although that's a different case altogether.
I want my account sorted and I want my money
Der Schnellsupport unternimmt zwar so etwas, gibt aber vor, aktiv zu werden.
Quick support don't actually take action but say they are
Lange Wartezeit für den Abschluss der KYC-Prüfung
Long wait for kyc to be completed
Lol, es gibt Verzögerungen bei der Bearbeitung meiner Auszahlung aufgrund der KYC-Prüfung.
Lol Ng delay in processing my withdrawal due to kyc
Snatch Casino
Lieber Empticon12,
Wir verstehen Ihren Unmut und möchten Ihnen schnellstmöglich helfen, das Problem zu lösen. Die Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Gelder hat für uns höchste Priorität. Um Ihr Vermögen zu schützen, können zusätzliche Überprüfungen erforderlich sein. Wir bemühen uns, diese Prüfungen effizient und unter Einhaltung aller Lizenzbestimmungen durchzuführen.
Aktuell sehen wir, dass die benötigten Unterlagen eingereicht wurden und die Auszahlungen wie erwartet erfolgen. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen damit klären konnten!
Beste grüße, Snatch-Team.
Dear Empticon12,
We hear your frustration and want to help resolve this as quickly as possible. Ensuring the security of your account and funds is essential. Additional verification may be requested to safeguard your assets. We aim to perform these checks efficiently while fully complying with licensing obligations.
At this moment we see that needed documentation was provided and the withdrawals are now ongoing as expected. We hope this has resolved your concern!
Ich spiele schon eine Weile hier und insgesamt war es eine gute Erfahrung. Der Registrierungsprozess verlief schnell und meine ID-Verifizierung verlief problemlos. Die Live-Tische sind aktiv, die Dealer freundlich und die Auswahl an Slots ist recht groß. Ich wünschte nur, die Auszahlungen wären etwas schneller – die erste dauerte fast zwei Tage. Trotzdem kam alles sicher an und der Support hielt mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.
I’ve played here for a while and overall, it’s been a good experience. The registration process was quick, and my ID verification went through without issues. The live tables are active with friendly dealers, and the slot selection is quite broad. I only wish the withdrawals were a bit faster — the first one took almost two days. Still, everything arrived safely, and support kept me updated throughout the process.
Snatch Casino
Liebe Mira_K,
Wir schätzen Ihre positive Einstellung und freuen uns, Sie bei uns zu haben!
Beste grüße, Snatch-Team.
Dear Mira_K,
We appreciate your positivity and are happy to have you with us!
Seit drei Monaten versuche ich, die KYC-Verifizierung abzuschließen, aber es ist mir noch nicht gelungen. Bei anderen Casinos erfolgte die KYC-Verifizierung übrigens sofort. Ich sende die erforderlichen Dokumente, aber sie verlangen immer mehr. Und nicht nur das, sie brauchen auch sehr lange, um zu antworten, nachdem ich die Dokumente gesendet habe. Sogar 3 Wochen, was inakzeptabel ist. Das zeigt mir, dass ihnen ihre Kunden egal sind. Zuerst fragten sie nach meiner ID-Verifizierung. Dann baten sie mich, ein Bild von mir zu schicken, auf dem ich meinen Ausweis halte und ihre Site im Hintergrund sichtbar ist (lmao, das ist verrückt). Jetzt wollen sie einen Screenshot einer Krypto-Transaktion in ihrem Casino, den ich geschickt habe. Aber nach drei Wochen immer noch keine Antwort. Ich kann mir gar nicht vorstellen, was sie als Nächstes verlangen werden. Es ist eine Schande, denn ich mag ihr Casino wirklich und möchte wieder spielen, aber diese Situation zeigt, dass sie ihre Kunden nicht respektieren. Hoffentlich wird das bald gelöst!
Update: „Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Die Integrität und Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Gelder hat für uns oberste Priorität. Um diese zu schützen, kann eine zusätzliche Überprüfung erforderlich sein. Wir sind bestrebt, solche Verfahren schnell zu lösen und dabei die erforderlichen regulatorischen Standards einzuhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis." Die Dreistigkeit, das zu sagen, nachdem Sie in den letzten 3 Monaten absolut nichts getan haben, um darüber hinwegzukommen ... An diesem Punkt ist es mir egal ... Ich möchte anderen Leuten nur raten, sich von diesem Casino fernzuhalten ... Ich habe in so vielen Online-Casinos gespielt und kann ohne weiteres sagen, dass dies das Schlimmste ist. Als ich mein Konto eröffnete, fragte ich sie, ob ich mit meiner Verifizierung fortfahren muss, und sie sagten, dass dies nicht erforderlich sei. Ich bestand darauf, weil ich keine Einzahlung tätigen wollte, ohne verifiziert zu sein. Ich schließe immer zuerst meine Verifizierung ab, die in jedem anderen Casino höchstens 2 Stunden dauert. Ich habe in über 20 Casinos gespielt und hatte nie ein Problem damit. Aber Snatch Casino bestand darauf, dass dies nicht erforderlich sei, und versicherte mir, dass ich spielen könnte, ohne über Probleme mit möglichen Auszahlungen nachdenken zu müssen ... Aber als es an der Zeit war, mit einer Auszahlung fortzufahren, baten sie mich, einige Dokumente zu senden, um die KYC-Verifizierung abzuschließen. Obwohl sie vorher darüber gelogen hatten und sagten, dass sie es nicht brauchen, hatte ich keine Probleme damit zu diesem Zeitpunkt... Das war vor mehr als 3 Monaten. Seitdem habe ich alle erforderlichen Dokumente gesendet, aber immer noch kein Ergebnis... Ganze 3 Monate, können Sie das glauben? Ich weiß nicht, ob ich der Einzige bin, der dieses Problem mit ihnen hat, aber ich teile trotzdem meine Erfahrungen, damit andere Leute nicht die gleiche Behandlung erfahren... Halten Sie sich einfach von ihnen fern... Es gibt so viele andere großartige Casinos, in denen man spielen kann... Oh, und zu guter Letzt... wir reden hier von 275 € ... Sie haben sich für nur 275 € so verhalten, lmao... Wie auch immer, ich bin fertig mit ihnen...
For the past 3 months Im trying to complete the kyc verification but still not done..Kyc verification was instant on other casinos btw...Im sending the necessary documents but they keep asking for more..And not only that but it also takes them a lot of time to response after you send the documents..Like 3 weeks even..which is unacceptable..That tells me they don't care about thei customers...1st they asked about my id verification..then the asked me to send a picture of me holding my id and having their site visible on the background(lmao that's nuts)..Now they want a screenshot of a crypto transaction on their casino which I sent..But still no response after 3 weeks...I can't even imagine what they'll ask for next... It's a shame because I really like their casino and I want to play again but this situation shows they don't respect their customers.. Hopefully it gets resolved soon!
Update: "We appreciate your honesty and are sorry for any inconvenience you experienced. We prioritize the integrity and security of your account and funds. To safeguard these, extra verification may be necessary. We aim to resolve such procedures quickly, while adhering to required regulatory standards. Thank you for your understanding." The audacity saying that after you've done absolutely nothing for the past 3 months to get over this ....At this point idc anymore..I just want to advise other people to stay away from this casino... I've played in so many online casinos and I can easily say that this is the worst..When I made my account I asked them if I have to proceed to my verification and they said that it's not required..I insisted coz I didn't want to deposit without being verified..I always complete my verification 1st which takes 2 hours at most in any other casino.. I've played to 20+ casinos and I've never had a problem with it..But snatch casino insisted that it wasn't needed and reassured me that I could play without thinking about any issues with possible withdrawals...But when the time came to proceed to a withdrawal the asked me to send some documents to complete the kyc verification..Even tho they lied about it earlier saying they don't need it, I didn't have any issues completing it at that point..That was more than 3 months ago..Since then I've sent all the required documents but still no result..3 whole months can u believe it?Idk If Im the only 1 having this issue with them but Im sharing my experience anyway so other people won't have the same treatment..Just stay away from them..There are so many other great casinos to play to..Oh and lastly.. we're talking about 275€ ...They behaved like this for just 275€ lmao... Anyways Im done with them....
Schöne Überlagerung
Nice overlay
Große Anzahl an Spielen
Large amount of games
Freundliche Unterstützung
Friendly support
Langsame Transaktionen
Slow transactions
Verspätete Antworten auf E-Mails
Late responses on emails
Snatch Casino
Lieber Koro1892,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Die Sicherheit des Kontos und der Guthaben ist uns äußerst wichtig. Daher kann eine zusätzliche Verifizierungsanfrage erforderlich sein, um sicherzustellen, dass nur Sie Zugriff auf das Konto haben und das Guthaben nicht verloren geht. Wir bemühen uns, diesen Vorgang so schnell wie möglich abzuschließen, ohne die Sicherheit der Schecks zu gefährden, wie es unsere Lizenzverpflichtungen erfordern. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Wie wir sehen, wurde Ihre Überprüfung zuvor erfolgreich abgeschlossen und seitdem wurden mehrere Auszahlungen erfolgreich verarbeitet. Wir hoffen, dass dies Ihr Anliegen gelöst hat.
Beste grüße, Vertreter von Snatch Casino.
Dear Koro1892,
Thank you for your review. We’ll make sure your concerns are addressed. Security of the account and its funds are of utmost importance to us, which may require an additional verification request, to ensure that only you have access to the account and the funds are never lost. We do our best to complete this process as quickly as possible, without compromising the security of the checks, as required by our licensing obligations. We hope for your understanding.
As we see, your verification was completed successfully earlier and several withdrawals have been processed successfully since then. We hope this resolved your concern.
Nun, was soll ich sagen, ich habe 500 Euro gewonnen, ich habe 14 Tage lang 3 Mal eine zusätzliche Verifizierung durchlaufen, dann dauerte die Verifizierung 5 Monate, na ja, am Ende wurde das Geld nie abgehoben, mal sehen, was sie sich als nächstes einfallen lassen
Well, what can I say, I won 500 euros, I went through additional verification 3 times for 14 days, then verification lasted 5 months, well, in the end the money was never withdrawn, let's see what they come up with next
Ну что сказать, выйграл 500 евро, 3 раза проходил доп проверку по 14 дней, потом 5 месяцев длилась верификация, ну в итоге деньги так и не вывели, посмотрим что дальше придумают
NEIN
No
Нету
Sie geben nicht aus
They don't output
Не выводят
Sie sind irreführend
They are misleading
Вводят в заблуждение
Betrüger
Scammers
Мошенники
Snatch Casino
Lieber Ludozanos,
Wir entschuldigen uns, falls Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit zur Verbesserung geben. Der Schutz Ihres Kontos und Ihrer Gelder ist uns ein wichtiges Anliegen. Dies erfordert manchmal zusätzliche Überprüfungen, um Ihre Identität zu bestätigen. Diese Überprüfungen können zwar einige Zeit in Anspruch nehmen, werden aber gemäß den Lizenzanforderungen so effizient wie möglich durchgeführt. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Leider konnten wir bei Snatch keine Konten mit der angegebenen E-Mail-Adresse finden. Daher können wir Ihnen keine weiteren Einzelheiten oder Ratschläge zu Ihrem Fall geben.
Beste grüße, Snatch Team
Dear Ludozanos,
We apologize if your expectations weren’t met. Thank you for giving us the opportunity to improve. We are fully committed to protecting your account and funds. At times, this means carrying out extra verification to confirm your identity. Although these checks may take time, they are completed as efficiently as possible in line with licensing requirements. Thank you for your patience.
Unfortunately, we were unable to find any accounts at Snatch with the email provided, as such, we are not able to offer more details or advise for your case.
Ich habe 554 € gewonnen und eine Auszahlung beantragt. Seitdem ging alles den Bach runter. Der Kundendienst bietet keine Lösung, die Auszahlung hängt in der Bearbeitung fest. In anderen Foren wird deutlich, dass dies ihre Vorgehensweise ist: Auszahlungen verzögern und ihre Spieler nie auszahlen. Ich verstehe nicht, wie CasinoGuru ihnen so eine hohe Punktzahl geben kann.
I have won 554€, submitted for a withdrawal. Since there everything went downhill. The customer support does not provide any solutions, the withdrawal is stuck on "processing". Reading other forums it is obvious that this is their MO: delaying witjdrawals and never pay their players out. I don’t understand how CasinoGuru can give them such a high score.
Zahlungsverzögerung
Delaying payments
Der Kundensupport nennt keine Gründe für verzögerte Auszahlungen
Customer support does not provide any reasons for delayed withdrawals
Snatch Casino
Lieber Miki24,
Wir bedauern Ihren Besuch. Ihr Feedback ist uns wichtig. Auszahlungsanträge werden, vorbehaltlich finanzieller und abwicklungstechnischer Einschränkungen, so schnell wie möglich bearbeitet. Wir arbeiten mit unseren Anbietern zusammen, um Ihnen den Ablauf so einfach wie möglich zu gestalten.
Im Moment sehen wir, dass Ihre Auszahlungsanforderung vom Team erfolgreich bearbeitet wurde und wir hoffen, dass Ihr Anliegen erfolgreich bearbeitet wurde!
Beste grüße, Snatch Team
Dear Miki24,
We’re sorry to hear about your visit. Please know your feedback is valuable to us. Withdrawal requests are processed as promptly as possible, subject to financial and processing constraints. We work with providers to make this smoother for you.
At the moment we see that your withdrawal request was processed successfully by the team and we hope your concern was addressed successfully!
I have been trying to withdraw winnings from this casino for two months now, but unfortunately it seems impossible.
First 2 fairness checks and now you've been stuck with verification for 28 days.
The support team can't or won't help, and the responsible department doesn't respond at all to inquiries.
Conclusion: There are many casinos where this runs absolutely smoothly, it's better to stay away from this one.
Seit nunmehr 2 Monaten versuche ich einen Gewinn aus diesem Casino auszuzahlen was leider Unmöglich scheint.
Erst 2 Fairnessüberprüfungen und nun hängt man seit 28 Tagen bei der Verifizierung fest.
Der Support kann oder will nicht helfen und die zuständige Abteilung antwortet auf Anfrage gleich gar nicht.
Fazit: Gibt viele Casinos da läuft dies absolut Reibungslos, hier besser Finger von lassen.
"Fairness checks"
"Fairnessüberprüfungen"
Verification takes far too long
Verifizierung dauert viel zu lange
Snatch Casino
Lieber dichris15,
Wir bedauern Ihren Besuch. Ihr Feedback ist uns wichtig. Die Sicherheit Ihres Kontos und Ihrer Guthaben ist uns ein wichtiges Anliegen. Hierzu kann eine zusätzliche Verifizierung erforderlich sein. Dieser Vorgang wird umgehend und unter strikter Einhaltung unserer Sicherheitsverpflichtungen durchgeführt.
Beste grüße, Snatch Casino Team
Dear dichris15,
We’re sorry to hear about your visit. Please know your feedback is valuable to us. We are dedicated to keeping your account and funds secure. To do so, extra verification may be necessary. This procedure is completed promptly and in strict accordance with our security obligations.
Sie sind das schlechteste Casino, in dem ich je gespielt habe. Wenn sie vor der Auszahlung sagen, dass alles in Ordnung ist und die Bearbeitung läuft, lügen sie. Sie lassen Sie abheben, um zu stornieren, und sagen, es wird auf Fairplay geprüft, um überhaupt nicht zu spielen
They are the worst casino I have played on if they tell prior to withdrawal they everything is good and processing they are lying they let you withdraw to cancel and say it’s being checked for fair play to not play at all
Irreführende Informationen
Misleading information
Nicht bezahlen
Don’t pay
Snatch Casino
Liebe kat8823,
Wie in der Beschwerde im öffentlichen Forum und der KYC-Richtlinie dargelegt, ist eine Anbieterprüfung ein Standardverfahren, das vom Anbieter aufgrund des Spielverhaltens eingeleitet werden kann, um Fairness für alle Spieler zu gewährleisten. Dieser Prozess wird in Zusammenarbeit mit dem Spieleanbieter durchgeführt. Sobald dieser bestätigt hat, dass keine Unregelmäßigkeiten bei den Wetten vorliegen, wird das Konto wieder in den Normalzustand versetzt.
Wie wir sehen, wurde diese Prüfung abgeschlossen und die Gelder anschließend freigegeben. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen damit klären konnten!
Beste grüße, Snatch-Team.
Dear kat8823,
As outlined in the public forum complaint and the KYC Policy, a Provider Check is a standard procedure which may be initiated by the provider based on the gameplay pattern to ensure fairness for all players. This process is performed in cooperation with the game provider and once they verify that no abnormalities exist in bets, the account is restored to normal status.
As we see, this check has been completed and funds have been released afterwards. We hope this has resolved your concern!
Verschwenden Sie niemals Ihre Zeit und Ihr Geld in diesem Casino. Auszahlungen werden ständig verzögert, um Spieler ihr Guthaben zu rauben. Mir ist das dreimal passiert, mit 3.000 Euro Guthaben nach 1.000 Euro und beim dritten Mal mit 1.500 Euro. Ich habe alles verloren, weil sie so lange wie möglich prüfen, bis Sie alles verlieren. Nach einem Tag, an dem Sie Ihr Guthaben verloren haben, erhalten Sie eine E-Mail, dass Ihre Auszahlung nun geprüft wurde und alles in Ordnung ist, bis Sie wieder ein gutes Guthaben zur Auszahlung haben. Es kann zu Verzögerungen kommen, beispielsweise durch Drittanbieter, den Anbieter oder die Bank usw. Sie sind Lügner, und solche Online-Casinos sollten hart bestraft werden.
Never waste your time and money on this casino. They will always delay your withdrawals trying to make players to lose they're balance. It was happening for me 3 times with 3k euro balance after 1k euro and third time 1.5k euro I lose them all because they will try to keep checking how long they can to make you lose all. After a day you lose your balance you will get email that you have been checked now and all is good until next time when you have a nice balance to withdrawal. There will be something else like delay from they're 3rd party or from the provider or from they're bank and so one. They are liars and this kind of online casinos should get a hard punishment....
Nichts Positives über dieses Casino
Nothing positive about this casino
Verzögern Sie Auszahlungen immer mit der Begründung, dass der Anbieter die Spielaktivität überprüft oder auf KYC prüft, obwohl Sie bereits verifiziert wurden
Always delay withdrawals with the reason of provider checking the game activity or by checking for kyc even though you have already been verified
Snatch Casino
Lieber ciclop9321,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns wirklich leid, dass Sie sich so fühlen, und wir verstehen vollkommen, wie frustrierend Verzögerungen sein können – insbesondere, wenn Ihr Spiel und Ihr Guthaben auf dem Spiel stehen.
Seien Sie versichert, dass wir alle Auszahlungsanträge sehr ernst nehmen und stets bestrebt sind, sie so schnell und reibungslos wie möglich zu bearbeiten. In seltenen Fällen können zusätzliche Überprüfungen durch Drittanbieter oder Zahlungssysteme aus regulatorischen und Sicherheitsgründen erforderlich sein. Wir verstehen zwar, dass dies umständlich sein kann, es ist jedoch niemals beabsichtigt, Schaden zu verursachen oder den Verlust von Geldern zu fördern.
Wir würden eine Auszahlung niemals absichtlich verzögern und legen stets Wert auf Transparenz und Fairness. Sollte es jemals ein Problem geben, kommunizieren wir es klar und deutlich und halten die Spieler während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.
Wir schätzen Sie als Kunden sehr und würden uns freuen, Ihren Fall weiter zu prüfen, wenn Sie sich direkt an den Support wenden. Unser Ziel ist es stets, ein sicheres und vertrauenswürdiges Spielerlebnis zu bieten, und wir hoffen, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherstellen zu können.
Beste grüße, Snatch Casino
Dear ciclop9321,
Thank you for taking the time to share your experience. We're truly sorry to hear that you feel this way, and we completely understand how frustrating it can be to face delays - especially when your gameplay and funds are involved.
Please rest assured that we take all withdrawal requests very seriously and always strive to process them as quickly and smoothly as possible. In certain rare cases, additional reviews may be required by third-party providers or payment systems for regulatory and security purposes - and while we understand this can be inconvenient, it is never intended to cause harm or encourage loss of funds.
We would never intentionally delay a withdrawal, and we’re committed to operating with transparency and fairness at all times. If there is ever an issue, we do our best to communicate it clearly and keep players informed throughout the process.
We genuinely value you as a customer, and we would be happy to review your case further if you'd like to reach out directly via support. Our goal is always to provide a secure and trustworthy gaming experience, and we hope to have the opportunity to restore your confidence in our service.
Dies ist mein zweiter Versuch, von diesem Casino abzuheben. Beim ersten Versuch ging es um 1000 Euro, die blockiert wurden, weil ich vom Spieleanbieter überprüft werden musste. Das dauerte mindestens 14 Tage, wodurch ich mein gesamtes Geld verlor. Beim zweiten Versuch vor der Einzahlung fragte ich zunächst, ob ich vollständig überprüft worden sei und ob alles in Ordnung sei. Ich erhielt eine positive Antwort, woraufhin ich erneut einzahlen konnte. Ich habe gewonnen. Jetzt warte ich wieder 2 Tage auf die Bearbeitung der Auszahlung von 500 Euro ... und wahrscheinlich werde ich wieder mindestens 14 Tage warten müssen, um erneut überprüft und abgehoben zu werden.
This is my second attempt to withdraw from this casino, the first attempt was 1000euro, which was blocked due to the fact that I had to be checked by their Game Provider, which lasted at least 14 days, which made me lose all the funds. Now at the second attempt before depositing I first asked if I was completely checked and if it was ok with the provider and I received a positive answer, which made me deposit again, I win. and now I'm waiting again for 2 days for the withdrawal of 500euro to be processed... and probably again I will wait for minimum 14 days to be checked and uprised again
Nichts
Nothing
Sehr langsame Auszahlungen
Very slow witdrawals
Bisher kein Rückzug
No withdraw so far
Snatch Casino
Lieber Zbang87,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir verstehen wirklich, wie frustrierend Verzögerungen sein können, insbesondere nachdem Sie Schritte unternommen haben, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Auszahlungsprozess schneller und transparenter zu gestalten. In seltenen Fällen kann eine zusätzliche Überprüfung durch den Spieleanbieter erforderlich sein. Wir sind jedoch stets bemüht, solche Angelegenheiten so schnell und fair wie möglich zu bearbeiten.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Updates benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Support-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Beste grüße, Snatch Casino
Dear Zbang87,
Thank you for sharing your experience - we truly understand how frustrating delays can be, especially after you've taken steps to ensure everything was in order.
Please accept our sincere apologies for any inconvenience you’ve encountered. Your feedback is very important to us, and we’re continuously working to improve the speed and transparency of our withdrawal process. While in rare cases additional verification from game providers may be required, we always aim to handle such matters as quickly and fairly as possible.
If you have any questions or need further updates, please don’t hesitate to reach out to our support team - we’re always happy to help.
Bitte spielt NIEMALS in diesem Casino, Leute! Die versuchen, euch abzuzocken und brauchen 2-3 Monate für Auszahlungen! Sie haben mich auch wegen meiner Einzahlung genervt und mein Geld zwei Wochen lang einbehalten! Dann haben sie es endlich auf mein Spielerkonto gebucht. Ich habe den normalen Willkommensbonus gespielt und wollte nach dem Einsatz auszahlen, aber sie haben aufgehört und mich 8,5 Wochen lang mit extrem langsamen Vorgängen belästigt. Der LiveChat lügt ständig mit „schnellerer Verifizierung und so weiter" und die Support-Mail antwortet seit 3 Wochen nicht mit Neuigkeiten! Ich habe noch nie einen größeren Betrug in der Casino-Geschichte gesehen, seit ich online spiele :D
Please NEVER play in this Casino guys, they try to rip-off you and they need 2-3 months for withdrawals! They made stress about my deposit too and hold my money for two weeks! Then they booked it finally on my player-account and I played the normal Welcome Bonus and after wager I want to withdraw but they stopped and harass me 8,5 weeks with extreme slowly work, the LiveChat lie every time with 'faster verifictation bla bla' and the Support Mail doesn't answer last 3 weeks with news! Never seen a bigger Scam in casino history since I play online :D
NICHTS!
NOTHING!
ALLES!
EVERYTHING!
8-9 Wochen für eine kleine Auszahlung!
8-9 Weeks for an small withdraw!
Der Support/LiveChat lügt jedes Mal!
Support/LiveChat lie everytime!
Alles in allem kein seriöses Casino!
Not serious Casino all in all!
Snatch Casino
Lieber Lutze333,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns wirklich leid, dass Ihre letzte Interaktion mit unserem Casino nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerungen und den entstandenen Ärger entschuldigen. Wir verstehen, wie enttäuschend und belastend eine solche Situation sein kann, und dies entspricht sicherlich nicht dem Servicestandard, den wir bieten möchten.
Obwohl Verifizierungs- und Sicherheitskontrollen wesentliche Bestandteile unseres Prozesses sind, ist uns bewusst, dass sie zeitnah und transparent durchgeführt werden müssen. Wir bedauern etwaige Unklarheiten oder Missverständnisse, die Sie in dieser Zeit erlebt haben. Ihr Feedback wurde an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um sicherzustellen, dass etwaige Mängel ordnungsgemäß geprüft und behoben werden.
Sollte Ihr Problem weiterhin bestehen, würden wir uns freuen, es näher zu untersuchen und Ihnen direkt weiterzuhelfen. Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail. Wir helfen Ihnen gerne schnellstmöglich weiter.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback – es hilft uns, uns zu verbessern.
Beste grüße, Snatch Casino
Dear Lutze333,
Thank you for taking the time to share your experience. We're truly sorry to hear that your recent interaction with our casino did not meet your expectations.
Please allow us to sincerely apologize for the delays and the frustration caused. We fully understand how disappointing and stressful such a situation can be, and this is certainly not the standard of service we aim to provide.
While verification and security checks are essential parts of our process, we recognize that they must be handled in a timely and transparent manner. We regret any confusion or miscommunication you may have experienced during this time. Your feedback has been forwarded to the relevant departments to ensure that any shortcomings are properly reviewed and addressed.
If your issue remains unresolved, we would appreciate the opportunity to investigate it further and assist you directly. Please don’t hesitate to reach out to us via email, and we’ll do our best to help as swiftly as possible.
Thank you again for your feedback - it helps us improve.
Since the change of ownership, the casino has been classified as a scam. Balances are being arbitrarily withheld.
Seit dem Besitzerwechsel ist das Casino als scam einzustufen. Guthaben werden willkürlich einbehalten.
Casino does not pay out
Casino zahlt nicht aus
Casino does not answer questions
Casino beantwortet Fragen nicht
Snatch Casino
Lieber Mask1,
Wie wir sehen, wurde bei Ihnen eine Anbieterprüfung durchgeführt. Dieser Vorgang ist in den KYC-Richtlinien der Website beschrieben. Unsere Spieleanbieter überprüfen Ihre Einsätze, um faires Spiel und die Sicherheit aller Spieler zu gewährleisten und Betrug zu verhindern. Sobald Ihre Einsätze verifiziert waren, war die Prüfung abgeschlossen und Ihr Guthaben wurde über die von Ihnen gewählte Methode ausgezahlt. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen damit klären konnten!
Beste grüße, Snatch-Team.
Dear Mask1,
As we see, you have encountered a provider check, which is a process described in the KYC Policy of the website. Our game provider partners perform validation of bets to ensure fair gameplay and safety of all players to eliminate bad actors. Once your bets have been verified, the check was completed and funds were withdrawn to your preferred method. We hope this has resolved your unhappiness in this matter!
Ich weiß nicht, welche Probleme sie als Casino haben, und es ist mir auch egal. Sie sollten gesperrt und gelöscht werden!!! Es ist ihre Schuld, dass ich das alles schreibe. Ich habe es 1000 Mal versucht, aber sie haben alle Informationen darüber, was vor sich geht, versteckt und tun es immer noch, und ignorieren meine Nachrichten, als hätte ich etwas Falsches getan.
I dont know and I dont care what problems they have as a casino, they should be banned and deleted!!! Their fault I’m writing all this, I’ve tried 1000 times nicely, they were and still are hiding all informations about whats going on, and ignoring my msg’s like I DID SOMETHING WRONG.
NICHTS
NOTHING
Das schlechteste Casino, in dem ich je gespielt habe
Worst casino I ever played on
Langsame Site, Spiele stürzen alle 5 Minuten ab
Slow site, games crashing every 5min
Nutzloser Support, nicht einmal eine nützliche und korrekte Information in 2 Monaten, seit sie meine Abhebungen blockiert haben
Useless support, not even 1 usefull and correct information in 2months since they blocked my withdrawals
Die KYC-Abteilung ist tot, sie machen ihre Arbeit nicht und beantworten keine E-Mails.
KYC department dead, they dont do their job, not answering any e mails
Sicherstellen, dass Auszahlungen ohne Angabe von Gründen so lange wie möglich andauern, damit die Leute weiterspielen und ihr Geld verlieren. …
Making sure withdrawals last as long as possible without any reason so people continue to play and lose their money.…
Sie tun so, als würden sie sich um ihre Kunden kümmern!!!
Acting like they care about their customers!!!
Snatch Casino
Lieber DjadjaTravar,
Wie wir sehen, wurde Ihr Konto aufgrund der laufenden KYC-Verifizierung vorübergehend eingeschränkt. Dies ist ein Standardverfahren zur Sicherheit. Nach Abschluss der Verifizierung wurde das Guthaben vollständig über die gewählte Auszahlungsmethode freigegeben. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen damit klären konnten!
Beste grüße, Snatch-Team.
Dear DjadjaTravar,
As we see, your account was temporarily restricted due to the ongoing KYC verification procedure, which is a standard safety protocol. Once it was done, the funds were fully released to the preferred withdrawal method. We hope this has resolved your concern at that time!
Casinos sind im Allgemeinen gut, daran besteht kein Zweifel Ich habe einen beträchtlichen Geldbetrag von 10.000 US-Dollar gewonnen und muss bis zu 14 Tage warten, bis der Anbieter meinen Antrag geprüft hat. Es ist beängstigend, dass das Geld verschwindet
Casinos are generally good, no doubt about it I won a significant amount of money, $10,000, and I have to wait up to 14 days for the provider to review my application. It's scary that the money will disappear
Казино в целом хорошие тут спору нету Я выйграл внушительную сумму денег ю,10.000$ и я должен ждать до 14 дней чтобы провайдер рассмотрел мою заявку. Страшно что деньги пропадут
24/7-Support
24/7 support
Суппорт 24/7
Probleme beim Rückzug
Problems with withdrawal
Проблемы с выводом
Snatch Casino
Lieber iladiordiev3,
Vielen Dank für Ihr Feedback und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn – das ist eine unglaubliche Leistung!
Ich verstehe Ihre Bedenken vollkommen – das Warten kann stressig sein, insbesondere bei einem so hohen Betrag. Seien Sie versichert, dass Ihre Gewinne sicher sind. Der Überprüfungsprozess ist ein Standardverfahren des Spieleanbieters, um sicherzustellen, dass alles seinen Richtlinien entspricht.
Wir setzen alles daran, dies so schnell wie möglich abzuschließen. Ihre Geduld und Ihr Vertrauen sind uns sehr wichtig. Bei Fragen oder für weitere Informationen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste grüße, Snatch Casino
Dear iladiordiev3,
Thank you so much for your feedback and congratulations on your win - that’s an amazing achievement!
I completely understand your concern — waiting can be stressful, especially with such a significant amount. Please rest assured that your winnings are safe, and the review process is a standard procedure conducted by the game provider to ensure everything is in line with their policies.
We’re doing everything we can on our side to ensure this is completed as quickly as possible. Your patience and trust mean a lot to us, and we’re always here if you have any questions or need updates along the way.
At first everything went well and it was a lot of fun. Deposits were quick and withdrawals were just as quick. Unfortunately, withdrawals were only possible for small amounts. Now when I wanted to withdraw more than 100 euros, my withdrawal was in processing for ages and then canceled. The reason given was that I had supposedly canceled it myself even though that was never the case. I tried to withdraw again and this time it was rejected for no reason. I wrote to support and they said I should apply again, which I did. Less than 24 hours later I can no longer withdraw because I had supposedly cheated and now I am being checked and they don't know for how long. I have not responded to emails as to why and the support team in the chat just says there are technical problems and they are trying to solve it. If this is not resolved in the next few days then a complaint is filed. It's slowly bordering on fraud.
Anfangs lief alles gut hat viel Spaß gemacht Einzahlung ging schnell und Auszahlung war genauso schnell. Leider Auszahlung nur bei kleinen Beträgen als ich jetzt mehr als 100 euro auszahlen wollte Stand meiner Auszahlung ewig auf bearbeitet dann abgebrochen Begründung ich hätte angeblich selber storniert obwohl das nie der Fall war dann wieder versucht auszuzahlen diesmal abgelehnt ohne Grund dann Support geschrieben sie meinten ich soll noch mal beantragen habe ich gemacht keine 24 Stunden später kann ich nicht mehr auszahlen da ich angeblich betrogen hätte und jetzt erstmal kontrolliert werde und man nicht weiß wie lange, auf Mails keinerlei Antwort warum und bei Support im Chat wird nur gesagt technische Probleme sie versuchen es zu lösen, sollte sich das nicht die nächsten Tage aufklären dann kommt eine Beschwerde, langsam grenzt es an Betrug
Large selection
Große Auswahl
Winnings will no longer be paid out
Gewinn wird nicht mehr ausgezahlt
Emails are no longer responded to if you have a problem
Auf Mails wird nicht mehr reagiert wenn man ein Problem hat
Snatch Casino
Lieber christophommer1234,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und bedauern zutiefst, von Ihrer Frustration zu hören – so eine Erfahrung wünschen wir uns sicherlich nicht für unsere Spieler.
Wir freuen uns, dass alles reibungslos lief und Ihnen die Plattform anfangs gefallen hat. Wir verstehen jedoch, wie ärgerlich Verzögerungen und Komplikationen sein können, insbesondere bei Auszahlungen und der Kommunikation mit dem Support.
Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Priorität darin besteht, allen Nutzern eine sichere und faire Umgebung zu bieten. In manchen Fällen können Auszahlungen vorübergehend verzögert werden, wenn unser System ungewöhnliche Aktivitäten feststellt oder zusätzliche Überprüfungen erforderlich sind. Dies geschieht, um unsere internen Richtlinien und gesetzlichen Anforderungen einzuhalten. Wir entschuldigen uns für unklare oder unzureichende Kommunikation.
Wir versichern Ihnen, dass unser Team Ihren Fall sorgfältig und gründlich prüft. Sollten Sie noch keine ausführliche Antwort erhalten haben, bitten wir Sie um etwas Geduld. Sobald es Neuigkeiten gibt, werden wir Sie umgehend kontaktieren. In der Zwischenzeit leiten wir die Angelegenheit weiter, um eine schnellstmögliche Bearbeitung zu gewährleisten.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir hoffen, das Problem schnellstmöglich zu lösen und Ihr Vertrauen wiederherzustellen.
Beste grüße, Snatch Casino
Dear christophommer1234,
Thank you for sharing your experience. We truly appreciate your feedback and deeply regret to hear about the frustration you've encountered - this is certainly not the experience we want for any of our players.
We're glad to know that things started off smoothly and you enjoyed the platform initially. However, we understand how upsetting it must be to face delays and complications, especially when it comes to withdrawals and communication with support.
Please allow us to clarify that our priority is to ensure a secure and fair environment for all users. In some cases, withdrawals may be temporarily delayed if our system detects unusual activity or if additional verification is needed - this is done to comply with our internal policies and regulatory requirements. We apologize if the communication around this has been unclear or insufficient.
We assure you that our team is reviewing your case thoroughly and with care. If you haven’t received a detailed response yet, we kindly ask for your continued patience - you will be contacted directly as soon as there’s an update. In the meantime, we are escalating this matter to ensure it’s being handled as quickly as possible.
Your satisfaction is important to us, and we hope to resolve this promptly and restore your trust.
Ich spiele seit etwa 6-7 Monaten in diesem Casino und muss zugeben, dass meine Erfahrungen recht gut sind. Der einzige Nachteil ist die maximale Bonusauszahlung, die nur das Fünffache des Bonus beträgt, da sie in den meisten Casinos entweder unbegrenzt oder das Zehnfache des Bonus beträgt. Sofortige KYC-Verifizierung und Einzahlung am nächsten Tag Es sind alle Spieleanbieter und alle Spiele geöffnet und können ohne regionale Einschränkungen normal gespielt werden. VPN-freundlich Sehr guter RTP im Vergleich zu anderen Casinos auf dem Markt Tägliche Bonuspakete und Freispiele auf hohen Levels von 70%
I've been playing at this casino for about 6-7 months and I admit that my experience is quite good. The only negative thing I've found is the maximum bonus cashout, which is only 5* the bonus, since in most casinos it's either unlimited or 10* the bonus. Instant KYC verification and next day deposit It has all game providers and all games open and play normally without region restrictions. VPN-friendly Very good rtp compared to other casinos on the market Daily bonus packages and free spins at high levels of 70%
Bester Casino-Support gut
Best casino support good
Snatch Casino
Lieber concacheo1995,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns in den letzten Monaten genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere schnelle KYC-Verifizierung, die große Auswahl an Spieleanbietern, das reibungslose Gameplay ohne Einschränkungen und unsere täglichen Bonuspakete schätzen. Wir freuen uns besonders, dass Sie den RTP und die allgemeinen Aktionen im Vergleich zu anderen Casinos konkurrenzfähig finden.
Wir verstehen Ihren Einwand bezüglich der Bonusauszahlungslimits und freuen uns über Ihr Feedback, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Unser Ziel ist es, unseren Spielern stets das bestmögliche Spielerlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist dabei ein wichtiger Bestandteil. Vielen Dank, dass Sie ein geschätztes Mitglied unserer Community sind – wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft noch mehr spannende Erlebnisse zu bieten!
Beste grüße, Snatch Casino
Dear concacheo1995,
Thank you for taking the time to share your detailed experience with us! We’re truly happy to hear that you’ve been enjoying your time here over the past several months. It's great to know that you appreciate our fast KYC verification, wide range of game providers, smooth gameplay without restrictions, and the daily bonus packages we offer. We’re especially pleased that you find the RTP and overall promotions competitive compared to other casinos.
We do understand your point about the bonus cashout limits, and we really value feedback like yours as it helps us continue to improve. Our goal is always to create the best possible experience for our players, and your input is an important part of that process. Thank you for being a valued member of our community - we look forward to bringing you even more exciting experiences in the future!
Sehr schön, in diesem Casino zu spielen Sie haben gute Spiele und viele Aktionen
Very nice to play at this casino They have good games and lots of promotions
Muito bom jogar neste Casino Tem bons jogos oferecem muitas promoções
Schnelle Auszahlungen
Fast withdrawals
Levantamento rápidos
Hilfreiche Unterstützung
Helpful support
Apoio prestativo
Gute Boni
Good bonuses
Bons bónus
Snatch Casino
Lieber Francisco62,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Spielauswahl, unsere spannenden Aktionen, unsere schnellen Auszahlungen und unser hilfsbereites Support-Team schätzen. Unseren Spielern ein lohnendes und reibungsloses Spielerlebnis zu bieten, hat für uns oberste Priorität, und Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.
Wir arbeiten ständig daran, euch noch mehr spannende Features und Boni zu bieten, und es ist unglaublich schön zu sehen, wie Spieler wie ihr Spaß haben. Wenn ihr Fragen habt, meldet euch einfach – wir helfen euch gerne weiter. Vielen Dank, dass ihr Teil unserer Community seid!
Beste grüße, Snatch Casino
Dear Francisco62,
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you’re enjoying your experience with us. It’s great to know that you appreciate our game selection, exciting promotions, fast withdrawals, and helpful support team. Providing a rewarding and smooth experience for our players is our top priority, and your kind words mean a lot to us.
We’re always working to bring even more exciting features and bonuses your way, and it’s incredibly rewarding to see players like you having a great time. If there’s ever anything you need, don't hesitate to reach out - we’re always happy to help. Thank you again for being part of our community!
Es war ein schönes Casino, bevor es an eine andere Gruppe verkauft wurde und das Management wechselte. Jetzt sind sie die Schlimmsten. Sie haben mein 910-Euro-Guthaben gestohlen und mich gesperrt. Ich muss meine sehr positive Bewertung in eine sehr negative ändern.
Halten Sie sich einfach von diesen Betrügern fern.
It was a nice casino before it was sold to another group and management was changed. Now they are the worst. They stolen my 910 Eu balance and blocked me. I have to change my very positive review to very negative.
Just KEEP AWAY from this SCAMMERS.
Jetzt nichts
Nothing now
Grenzen und Verzögerungen bei der Auszahlung
Limits and delays in withdrawal
Zahlen Sie Ihre Gewinne nicht aus
Don't pay your winnings
Snatch Casino
Lieber Vahmur,
Wir bedauern Ihre Erfahrung sehr und verstehen Ihre Frustration. Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst. Wir möchten Sie nicht enttäuschen und legen Wert auf Fairness und Transparenz für alle unsere Spieler. Wir würden uns freuen, Ihren Fall genauer prüfen zu können. Falls Sie dies noch nicht getan haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team, damit wir den Fall untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Wir schätzen jeden Spieler und bedauern zutiefst, dass sich Ihr Eindruck von uns verändert hat. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Ihnen zu zeigen, dass Ihre Zufriedenheit für uns weiterhin oberste Priorität hat.
Beste grüße, Snatch Casino
Dear Vahmur,
We are truly sorry to hear about your experience and understand your frustration. Please know that we take such concerns very seriously. It is never our intention to cause disappointment, and we strive to ensure fairness and transparency for all our players. We would appreciate the opportunity to review your case in more detail - if you haven't already, please contact our support team so we can investigate and assist you properly.
We value every player and deeply regret that your impression of us has changed. Your feedback is important and helps us to improve our services. We hope to regain your trust and show you that your satisfaction remains a priority for us.
Ich spiele jetzt schon seit einigen Monaten im Snatch Casino und muss sagen, es ist eines der besten Online-Casinos, die ich kenne. Die Spielauswahl ist gut und reicht von modernen Video-Slots bis hin zu klassischen Tischspielen. Besonders gut gefällt mir der Live-Casino-Bereich; die Dealer sind professionell und die Streaming-Qualität ist hervorragend. Die Plattform selbst ist einfach zu navigieren, und ich hatte nie Probleme mit Ladezeiten oder Störungen. Auch die Zahlungsmöglichkeiten finde ich sehr praktisch, und Auszahlungen werden schnell bearbeitet. Insgesamt ein fantastisches Casino, das ich weiterhin nutzen werde.
I’ve been playing at Snatch Casino for several months now, and I have to say, it’s one of the best online casinos I’ve encountered. The game selection is good, with everything from modern video slots to classic table games. What I particularly love is the live casino section; the dealers are professional, and the streaming quality is excellent. The platform itself is easy to navigate, and I’ve never had any issues with loading times or glitches. I also find the payment options quite convenient, and withdrawals are processed quickly. Overall, a fantastic casino that I’ll continue to use.
Snatch Casino
Lieber Burgread,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie im Snatch Casino so positive Erfahrungen gemacht haben. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unsere Spielauswahl, insbesondere das Live-Casino, gefällt – unser Team arbeitet hart daran, Ihnen ein hochwertiges und reibungsloses Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns auch, dass die Leistung unserer Plattform, die Zahlungsoptionen und die Auszahlungsgeschwindigkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Spieler wie Sie machen unsere Community zu etwas ganz Besonderem, und wir freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin erstklassige Unterhaltung zu bieten. Sollten Sie Fragen haben, sind wir nur eine Nachricht entfernt!
Beste grüße, Snatch Casino
Dear Burgread,
Thank you so much for your kind words and detailed feedback! We're thrilled to hear that you've had such a positive experience at Snatch Casino. It's great to know you're enjoying our game selection, especially the live casino - our team works hard to deliver a high-quality and seamless experience. We're also glad that our platform performance, payment options, and withdrawal speed have met your expectations. Players like you make our community truly special, and we look forward to continuing to provide you with top-notch entertainment. If you ever need anything, we're just a message away!
Ich bin nur zum Spaß hier und erwarte nicht, groß zu gewinnen, aber Snatch Casino hat mir definitiv ein angenehmes Erlebnis beschert. Die Website ist super benutzerfreundlich und das Design ist modern und optisch ansprechend. Die Spielautomaten machen viel Spaß und ich liebe es, dass es so eine große Auswahl gibt. Darüber hinaus sind die Aktionen ein netter Bonus, der mein Spielerlebnis noch spannender macht. Es ist definitiv ein Casino, in das ich wegen seiner unterhaltsamen Atmosphäre immer wieder zurückkehre!
I’m just here for fun and don’t expect to win big, but Snatch Casino has definitely made my experience enjoyable. The website is super user-friendly, and the design is modern and visually appealing. The slots are a lot of fun, and I love that there’s such a wide variety to choose from. On top of that, the promotions are a nice bonus, adding extra excitement to my gameplay. It’s definitely a casino I keep coming back to for its fun atmosphere!
Beste Slots und Live-Spiele
Best slots and live games
Bester Support aller Zeiten
Best support ever
Snatch Casino
Lieber Sainyh,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit im Snatch Casino genossen haben. Wir möchten eine unterhaltsame und spannende Atmosphäre schaffen, daher ist es toll zu wissen, dass unsere benutzerfreundliche Website, die Vielfalt an Spielautomaten und die Werbeaktionen Ihr Erlebnis verbessert haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin ein fantastisches Spielerlebnis zu bieten. Bis bald!
Beste grüße, Snatch Spielbank
Dear Sainyh,
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you've been enjoying your time at Snatch Casino. We aim to create a fun and exciting atmosphere, so it's great to know that our user-friendly website, variety of slots, and promotions have enhanced your experience. We truly appreciate your feedback and look forward to continuing to provide you with a fantastic gaming experience. See you again soon!
Snatch Casino ist für mich eine großartige Plattform, um nach einem langen Tag zu entspannen. Ich liebe die helle, tropische Atmosphäre der Site und alles wird schnell geladen, was immer ein Plus ist. Die Auswahl an Spielautomaten ist fantastisch und ich probiere immer neue Spiele aus. Die Werbeaktionen sind großzügig, was das Erlebnis noch angenehmer macht. Ich bin nicht hier, um groß zu gewinnen – ich möchte einfach nur Spaß haben und Snatch Casino bietet genau das!
Snatch Casino has been a great platform for me to unwind after a long day. I love the bright, tropical vibe of the site, and everything loads quickly, which is always a plus. The selection of slots is fantastic, and I’m always trying out new games. The promotions are generous, making the experience even more enjoyable. I’m not here to win big – I just want to have fun, and Snatch Casino offers just that!
Spielautomaten
slots
Live-Spiele
live-games
Unterstützung
support
Snatch Casino
Lieber Teiledo,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Snatch Casino zu Ihrem bevorzugten Ort zum Entspannen und Spaßhaben geworden ist. Wir haben die Website mit einem hellen, tropischen Flair gestaltet, um eine entspannte Atmosphäre zu schaffen, und es ist großartig zu wissen, dass Sie Spaß daran haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere schnellen Ladezeiten, die vielfältige Auswahl an Spielautomaten und die großzügigen Werbeaktionen zu Ihrem Erlebnis beitragen. Wir glauben wirklich, dass Spaß das Wichtigste ist, und wir freuen uns, dass wir Ihnen genau das bieten können. Danke, dass Sie Teil der Snatch Casino-Community sind!
Beste grüße, Snatch Spielbank
Dear Teiledo,
Thank you so much for your wonderful review! We’re so happy to hear that Snatch Casino has become your go-to place to unwind and have fun. We designed the site with a bright, tropical vibe to create a relaxing atmosphere, and it’s great to know that you’re enjoying it. We're glad to hear that our quick load times, diverse selection of slots, and generous promotions are adding to your experience. We truly believe that fun is the most important part, and we’re thrilled that we can provide that for you. Thanks for being part of the Snatch Casino community!
Ich spiele jetzt schon eine Weile in Online-Casinos und Snatch Casino ist eine meiner Top-Wahlen. Die Seite ist benutzerfreundlich, schnell und es gibt immer etwas Neues zu entdecken. Ich schätze die große Auswahl an Spielautomaten und die spannenden Aktionen, die sie anbieten. Es ist klar, dass sie viel Mühe darauf verwenden, den Spielern ein reibungsloses und unterhaltsames Erlebnis zu bieten. Egal, ob ich zum Spaß spiele oder versuche, einen großen Gewinn zu erzielen, Snatch Casino enttäuscht nie!
I’ve been playing online casinos for a while now, and Snatch Casino stands out as a top choice. The site is user-friendly, fast, and there’s always something new to explore. I appreciate the wide range of slots and the exciting promotions they offer. It’s clear that they put a lot of effort into providing a smooth and enjoyable experience for players. Whether I’m playing for fun or trying to hit a big win, Snatch Casino never disappoints!
Die Seite ist benutzerfreundlich
site is user-friendly
Spiele
games
Snatch Casino
Lieber Valdus,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr aufmerksames Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Snatch Casino für Sie die erste Wahl ist. Wir sind sehr stolz darauf, eine benutzerfreundliche, schnelle und spannende Umgebung für unsere Spieler zu schaffen, und es ist wunderbar zu wissen, dass sich unsere Bemühungen auszahlen. Wir freuen uns auch, dass Ihnen unsere Vielfalt an Slots und Aktionen gefällt. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin bei jedem Spiel ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu bieten. Viel Glück und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Beste grüße, Snatch Spielbank
Dear Valdus,
Thank you so much for your kind words and thoughtful feedback! We're thrilled to hear that Snatch Casino stands out as a top choice for you. We take great pride in creating a user-friendly, fast, and exciting environment for our players, and it’s wonderful to know that our efforts are paying off. We’re also glad that you’re enjoying our variety of slots and promotions. We look forward to continuing to provide you with a smooth and enjoyable experience every time you play. Best of luck, and we hope to see you back soon!
Snatch Casino ist definitiv eines der besten Casinos, die ich ausprobiert habe. Ich spiele nicht mit der Absicht, Millionen zu gewinnen, aber ich liebe die Vielfalt der Spiele hier. Die Website ist einfach zu navigieren und lädt reibungslos ohne Verzögerungen, was mir wichtig ist. Die Werbeaktionen sind recht großzügig und es ist immer schön, beim Spielen ein paar zusätzliche Belohnungen zu bekommen. Ich kann dieses Casino jedem wärmstens empfehlen, der einfach nur ein unterhaltsames und entspanntes Spielerlebnis genießen möchte.
Snatch Casino is definitely one of the best casinos I’ve tried. I don’t play with the intention of winning millions, but I do love the variety of games here. The site is easy to navigate and loads smoothly without any delays, which is important to me. The promotions are quite generous, and it’s always nice to get some extra rewards while playing. I highly recommend this casino for anyone who just wants to enjoy a fun and relaxed gaming experience.
Auszahlungen sind schnell
payouts is fast
Belohnungen
rewards
Snatch Casino
Lieber Sardid,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Vielfalt der Spiele und die reibungslose Navigation auf unserer Website gefallen. Wir sind stets bestrebt, unseren Spielern ein unterhaltsames und entspanntes Erlebnis zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass die Aktionen auch zu Ihrem Vergnügen beigetragen haben. Wir schätzen Ihre Empfehlung sehr und freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin ein erstklassiges Spielerlebnis zu bieten. Danke, dass Sie Teil der Snatch Casino-Familie sind!
Beste grüße, Snatch Spielbank
Dear Sardid,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you're enjoying the variety of games and smooth navigation on our site. We always aim to create a fun and relaxed experience for our players, and it’s great to know that the promotions have added to your enjoyment as well. We truly appreciate your recommendation and look forward to continuing to provide you with a top-notch gaming experience. Thanks for being part of the Snatch Casino family!
alle 30 Minuten haben sie für etwa 10 Minuten technische Probleme …
every 30 minutes they have technical issues for like 10 minutes....
Auszahlung verzögern
delay cashout
ständig technische Probleme
technical issues all the time
schlechtester RTP
worst rtp
Snatch Casino
Lieber nsL71234,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die technischen Probleme, die Sie hatten. Wir verstehen, wie störend dies sein kann, und seien Sie versichert, dass wir aktiv daran arbeiten, diese Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir unsere Systeme weiter verbessern. Wenn Sie weitere Bedenken haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Beste grüße, SSnatch Spielbank
Dear nsL71234,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the technical issues you've been experiencing. We understand how disruptive this can be, and please know that we are actively working to resolve these problems as quickly as possible. We appreciate your patience and understanding as we continue to improve our systems. If you have any further concerns, feel free to reach out, and we’ll be happy to assist you.
Snatch ist die perfekte Wahl für alle, die Krypto-Casinos lieben. Eine große Auswahl an Spielen, eine benutzerfreundliche Oberfläche und großzügige Boni
Snatch is the perfect choice for those who love crypto casinos. A wide selection of games, a user-friendly interface, and generous bonuses
Auswahl an Spielen
selection of games
Boni
bonuses
Snatch Casino
Lieber Suman,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere große Spielauswahl, die benutzerfreundliche Oberfläche und die tollen Boni gefallen. Wir sind bestrebt, Krypto-Casino-Fans das beste Erlebnis zu bieten, und Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel! Viel Spaß beim Spielen und wir hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Beste grüße, Snatch Spielbank
Dear Suman,
Thank you for your amazing feedback! We're thrilled to hear that you're enjoying our wide game selection, easy-to-use interface, and great bonuses. We're dedicated to providing the best experience for crypto casino fans, and your support means a lot to us! Happy gaming, and we hope to see you again soon!
Snatch begeistert immer wieder mit neuen Aktionen. Ich habe kürzlich an einer Krypto-Verlosung teilgenommen und 100 USDT gewonnen. Es ist fantastisch!
Snatch always delights with new promotions. I recently participated in a crypto raffle and won 100 USDT. It's fantastic!
Unterstützung
support
Spielautomaten
slots
schnelle Registrierung
fast reg
Snatch Casino
Lieber Kalvin,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Aktionen gefallen haben, und gratulieren Ihnen zum Gewinn der 100 USDT! Halten Sie Ausschau nach weiteren spannenden Gelegenheiten – wir belohnen unsere Spieler gerne!
Beste grüße, Snatch Spielbank
Dear Kalvin,
Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear you enjoyed our promotions, and congratulations on winning the 100 USDT! Keep an eye out for more exciting opportunities - we love rewarding our players!
Best regards, Snatch Casino
Erklärung des Sicherheitsindex
Die Erklärung des Sicherheitsindex von Snatch Casino
Sehen Sie sich die Erklärung jener Faktoren an, die wir bei der Erstellung des Sicherheitsindex von Snatch Casino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, die wir verwenden, um die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität jedes einzelnen Online Casinos in unserer Datenbank zu beschreiben.
Sicherheitsindex:Sehr hoch9.8/10
Ein sehr großes Casinos, basierend auf unseren Analysen und Schätzungen
Die AGBs dieses Casinos sind unseres Erachtens fair
Wurde auf keiner relevanten Schwarzen Liste gefunden
Keinerlei Spielerbeschwerden oder nur ein sehr geringer Betrag an einbehaltenen Spielergewinnen im Verhältnis zur Größe des Casinos
Wir berücksichtigen auch andere Faktoren, die einen gewissen negativen Einfluss auf den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos hatten
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Casino Guru
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