Was das reine Spielen von Spielautomaten angeht, hatte ich mit Jokery keine Probleme. Die Auswahl ist gut, die Boni sind fair und die Seite ist benutzerfreundlich. Es gibt zwar ein Treueprogramm, aber es dauert ewig, bis man Fortschritte macht. Die Herausforderungen für Belohnungen sind theoretisch in Ordnung, aber die meisten meiner Herausforderungen werden einfach nicht als abgeschlossen registriert.
Die große Frage ist hierbei, was passiert, wenn man Glück hat und gewinnt.
Zunächst einmal gibt es bei Auszahlungen kein festgelegtes Auszahlungslimit. Diese Information ist in den Nutzungsbedingungen versteckt oder im Treueprogramm-Bereich zu finden. Auch während des Auszahlungsvorgangs selbst wird zu keinem Zeitpunkt auf ein Limit hingewiesen.
Ich habe es bemerkt, weil ich 29.000 NOK abheben wollte. 24 Stunden später erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Auszahlung storniert wurde. In der E-Mail stand nichts darüber, warum dies geschehen ist.
Als ich den Kundendienst kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass mein „Tageslimit" 700 EUR beträgt.
Ich muss also jetzt mehrere kleinere Auszahlungen vornehmen, um mein gesamtes Guthaben zu erhalten. Bisher habe ich fünf erfolgreiche Auszahlungen getätigt (ich habe mehr gespielt, weil die Versuchung groß ist, wenn man Guthaben zum Spielen hat), daher kann ich zumindest sagen, dass es anscheinend keine Probleme gibt, die Gewinne tatsächlich zu erhalten; es dauert nur sehr lange.
Bei meinen Auszahlungen hat die Bearbeitung jeweils über 24 Stunden gedauert, mit Ausnahme der letzten, die weit über 40 Stunden in Anspruch nahm.
Und genau hier liegt mein Hauptproblem...
Meine letzte Auszahlung habe ich am 1. September veranlasst. Heute habe ich eine weitere beantragt. Nachdem die Auszahlung vom 1. September abgeschlossen war und das Geld in meiner Wallet eingegangen war, wurde die zweite Auszahlung umgehend storniert.
Auch in der E-Mail, die sie mir geschickt haben, wurde mir der Grund dafür nicht genannt, und ich musste erneut beim Support nachfragen.
Der Kundendienst teilte mir mit, dass das Limit von 700 EUR der Höchstbetrag sei, den das Zahlungsteam innerhalb von 24 Stunden bearbeiten könne.
Nein, eine tägliche Auszahlung von bis zu 700 EUR ist nicht möglich. Sie müssen zunächst eine Auszahlung vornehmen, die Bearbeitungszeit abwarten und erst dann eine weitere Auszahlung beantragen. Die angegebene Bearbeitungszeit beträgt 24 bis 72 Stunden.
In der Praxis bedeutet dies, dass das Jokery Casino mit einem Auszahlungslimit von 700 EUR pro potenziell 72 Stunden arbeitet.
Eine mögliche Begrenzung auf 700 EUR pro drei volle Tage ist schlichtweg absurd. Stellen Sie sich den Albtraum vor, wenn Sie wirklich einen großen Gewinn erzielen würden! Sie müssten monatelang arbeiten, um an Ihren Gewinn zu kommen.
Kurz gesagt: Es ist ein gutes Casino zum Spielen, aber die niedrigen und meiner Meinung nach irreführenden Auszahlungslimits sollten Sie dazu veranlassen, sich nach einer Alternative umzusehen. Selbst ein relativ kleines Guthaben kann leicht eine Woche oder länger dauern, bis man es abheben kann. Das will niemand.
Ich würde sagen: Finger weg! Absolut nicht empfehlenswert.
Die große Frage ist hierbei, was passiert, wenn man Glück hat und gewinnt.
Zunächst einmal gibt es bei Auszahlungen kein festgelegtes Auszahlungslimit. Diese Information ist in den Nutzungsbedingungen versteckt oder im Treueprogramm-Bereich zu finden. Auch während des Auszahlungsvorgangs selbst wird zu keinem Zeitpunkt auf ein Limit hingewiesen.
Ich habe es bemerkt, weil ich 29.000 NOK abheben wollte. 24 Stunden später erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Auszahlung storniert wurde. In der E-Mail stand nichts darüber, warum dies geschehen ist.
Als ich den Kundendienst kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass mein „Tageslimit" 700 EUR beträgt.
Ich muss also jetzt mehrere kleinere Auszahlungen vornehmen, um mein gesamtes Guthaben zu erhalten. Bisher habe ich fünf erfolgreiche Auszahlungen getätigt (ich habe mehr gespielt, weil die Versuchung groß ist, wenn man Guthaben zum Spielen hat), daher kann ich zumindest sagen, dass es anscheinend keine Probleme gibt, die Gewinne tatsächlich zu erhalten; es dauert nur sehr lange.
Bei meinen Auszahlungen hat die Bearbeitung jeweils über 24 Stunden gedauert, mit Ausnahme der letzten, die weit über 40 Stunden in Anspruch nahm.
Und genau hier liegt mein Hauptproblem...
Meine letzte Auszahlung habe ich am 1. September veranlasst. Heute habe ich eine weitere beantragt. Nachdem die Auszahlung vom 1. September abgeschlossen war und das Geld in meiner Wallet eingegangen war, wurde die zweite Auszahlung umgehend storniert.
Auch in der E-Mail, die sie mir geschickt haben, wurde mir der Grund dafür nicht genannt, und ich musste erneut beim Support nachfragen.
Der Kundendienst teilte mir mit, dass das Limit von 700 EUR der Höchstbetrag sei, den das Zahlungsteam innerhalb von 24 Stunden bearbeiten könne.
Nein, eine tägliche Auszahlung von bis zu 700 EUR ist nicht möglich. Sie müssen zunächst eine Auszahlung vornehmen, die Bearbeitungszeit abwarten und erst dann eine weitere Auszahlung beantragen. Die angegebene Bearbeitungszeit beträgt 24 bis 72 Stunden.
In der Praxis bedeutet dies, dass das Jokery Casino mit einem Auszahlungslimit von 700 EUR pro potenziell 72 Stunden arbeitet.
Eine mögliche Begrenzung auf 700 EUR pro drei volle Tage ist schlichtweg absurd. Stellen Sie sich den Albtraum vor, wenn Sie wirklich einen großen Gewinn erzielen würden! Sie müssten monatelang arbeiten, um an Ihren Gewinn zu kommen.
Kurz gesagt: Es ist ein gutes Casino zum Spielen, aber die niedrigen und meiner Meinung nach irreführenden Auszahlungslimits sollten Sie dazu veranlassen, sich nach einer Alternative umzusehen. Selbst ein relativ kleines Guthaben kann leicht eine Woche oder länger dauern, bis man es abheben kann. Das will niemand.
Ich würde sagen: Finger weg! Absolut nicht empfehlenswert.
- Gute Auswahl an Spielen
- Anständige Benutzeroberfläche, einfache Navigation
- Zahlreiche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten
- Boni sind bei angemessenen Umsatzbedingungen attraktiv.
- Herausforderungen im Belohnungsbereich werden nicht korrekt als abgeschlossen registriert.
- Das tägliche Auszahlungslimit wird bei einer Auszahlung nicht klar angegeben und ist sowohl niedrig als auch in Wirklichkeit kein tägliches Limit.
- Auszahlungen werden ohne Angabe von Gründen storniert, es sei denn, Sie wenden sich an den Support.
