Dazard Casino Bewertung

Das Konto eines Spielers aus Österreich wurde ohne Angabe von Gründen geschlossen. Er forderte die vollständige Rückzahlung seines Guthabens von 1855,08 €, nachdem er zuvor eine Auszahlung von 240 € beantragt hatte. Das Casino bot lediglich die Rückerstattung der ursprünglichen Einzahlung an, mit der Gewinne erzielt wurden. Der Spieler legte Widerspruch ein. Die Beschwerde blieb ungelöst, da das Casino auf Anfragen nach Aufklärung und Beweisen bezüglich der Kontoschließung nicht reagierte. Aufgrund der mangelnden Kooperation des Casinos haben wir die Beschwerde als ungelöst markiert und dem Spieler empfohlen, sich an die zuständige Glücksspielbehörde zu wenden.

Der Spieler aus Deutschland hat kürzlich 3.600 € gewonnen und eine Auszahlung vorgenommen, diese wurde jedoch aufgrund einer Anfrage nach einem zusätzlichen Einzahlungs-Screenshot abgebrochen. Anschließend beantragten sie eine Auszahlung von 3.400 € per Banküberweisung, es kam jedoch zu Verzögerungen und technischen Problemen. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, mehrere Konten eröffnet zu haben. Das Casino beschlagnahmte seine Gewinne. Am Ende haben wir die Beschwerde zurückgewiesen, weil das Casino Beweise vorgelegt hat, die seine Behauptungen stützen.

Beim Spieler aus Deutschland ist beim Spielen ein technisches Problem aufgetreten. Der Spieler behauptete, dass der Gewinnbetrag reduziert worden sei. Das Casino erklärte, dass die Gewinne der Maximalauszahlungsregel des Bonus unterlagen, da der Spieler Gewinne aus einem Bonus verwendet habe, um weitere Gewinne anzuhäufen. Wir waren jedoch der Meinung, dass der Bonus nach Erfüllung der Umsatzbedingungen hätte ausgezahlt werden müssen und dass die Gewinne dann uneingeschränkt sein sollten und keiner solchen Regel unterliegen sollten. Das Casino wollte in diesem Fall seinen Standpunkt beibehalten, weshalb die Beschwerde schließlich als „ungelöst“ abgeschlossen wurde. Die Beschwerde wurde auf Antrag des Casinos erneut eröffnet und nach langen Diskussionen wurde eine Einigung zwischen dem Casino und dem Spieler erzielt, die Gewinne wieder einzuzahlen. Nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass die Zahlungen eingegangen waren, wurde die Beschwerde gelöst.

Der Spieler erkannte, dass er in einem Casino spielen durfte, obwohl er beantragt hatte, von allen Casinos auf der Plattform gesperrt zu werden. Es ist nicht ganz klar, ob das Konto aufgrund von Spielproblemen gesperrt wurde. Während das Problem mit dem Casino besprochen wurde, erklärte der Spieler, dass er die Angelegenheit nicht weiter verfolgen wolle, und so wurde die Beschwerde abgelehnt.

Der Spieler aus Neuseeland hat versucht, einen Bonus zu aktivieren, aber er wurde nicht gutgeschrieben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme mit Dazardbet, das am 31. Oktober geschlossen wurde, da er seit dem 10. September ausstehende Auszahlungen in Höhe von insgesamt 4.416 € hatte. Er äußerte sich besorgt darüber, sein Geld nicht vor der Schließung erhalten zu haben. Das Beschwerdeteam intervenierte und kommunizierte mit dem Casino, das bestätigte, dass alle ausstehenden Auszahlungsanträge vor der Schließung bearbeitet würden. Der Spieler bestätigte später, dass die letzten ausstehenden Auszahlungen bearbeitet worden waren. Das Problem wurde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Brasilien wartete sieben Wochen lang auf eine Auszahlung von 5.439,00. Obwohl er die angeforderten Dokumente, darunter ein Selfie und einen Kontoauszug, vorgelegt hatte, traten weiterhin Probleme mit dem Validierungsprozess auf und er erhielt keine Updates. Nach mehrfacher Kommunikation mit dem Casino bezüglich seiner Zahlung wurde der Spieler darüber informiert, dass die Zahlungsinfrastruktur des Casinos keine Banküberweisungen nach Brasilien unterstützte. Er eröffnete erfolgreich ein Neteller-Konto als alternative Zahlungsmethode. Schließlich wurde die Rückerstattungsanforderung an sein Krypto-Wallet weitergeleitet, wodurch das Problem behoben war.

Der Spieler aus Deutschland hatte am 10. August 2025 eine Auszahlung beantragt, diese aber nach zwei Wochen noch nicht erhalten. Er hatte zuvor erfolgreiche Auszahlungen erhalten und bei diesem Problem Unterstützung gesucht. Das Beschwerdeteam erleichterte die Kommunikation mit dem Casino, das bestätigte, dass der Auszahlungsantrag geprüft wurde. Das Problem wurde letztendlich gelöst und der Spieler markierte die Beschwerde als gelöst.

Der Spieler aus Deutschland hatte vor drei Wochen eine Auszahlung beantragt, doch trotz eines Guthabens von 6.500 € war der Vorgang bei 500 € pro Auszahlung ins Stocken geraten. Er empfand die Kontaktaufnahme mit dem Support als wenig hilfreich, erhielt nur Standardantworten und fühlte sich betrogen. Nach Intervention des Beschwerdeteams bestätigte der Spieler, dass seine Auszahlungen bearbeitet worden waren, merkte jedoch an, dass der Auszahlungsprozess langwierig war. Das Problem wurde als gelöst markiert und der Spieler wurde ermutigt, sich bei Bedarf an den Support zu wenden.