Royal Vegas Spielbank Bewertung

Der Spieler hat einen Bonus in einem anderen Casino derselben Gruppe verwendet, der gegen die Geschäftsbedingungen des Casinos verstoßen hat. Der Bonus und die Gewinne des Spielers wurden beschlagnahmt und das Casino reagierte in keiner Weise auf diese Beschwerde.

Der Spieler zahlte 15 EUR ein, um Evolution-Spiele zu spielen, fand jedoch die Evolution-Lobby nicht und forderte eine Rückerstattung an. Das Casino schloss das Konto des Spielers und weigerte sich, das Geld aufgrund eines zu niedrigen Betrags zurückzuerstatten.

Der Spieler beschwerte sich nach wochenlangem Warten über unbezahlte Auszahlungsanträge. Es gab ein Problem mit der Zahlungsmethode des Spielers, aber es wurde behoben, es wurde jedoch nie eine Zahlung erhalten. Das Casino hat auf diese Beschwerde nicht reagiert.

Der Spieler beschwerte sich über eine Auszahlungsanfrage, die er einige Wochen zuvor gestellt hatte, und hatte keine klare Antwort darauf, warum es so lange gedauert hatte. Eine zwischenzeitlich gestellte Auszahlungsanfrage ist bereits eingegangen, aber noch keine Nachricht über die frühere. Auf diese Beschwerde erfolgte keine Reaktion.

Ein Spieler aus Kanada beantragte eine Auszahlung von 11000 CAD und wartete über zwei Wochen, bevor er diese Beschwerde einreichte. Der Spieler sagte, dies sei nicht seine erste Auszahlung und sein Konto sei verifiziert worden, er habe jedoch keine Informationen oder Aktualisierungen über seine ausstehende Auszahlung. Er sagte, dass das Casino ihn des ungerechtfertigten Selbstausschlusses beschuldigte, und obwohl dies geklärt wurde, stand die Zahlung seiner Auszahlung noch aus. Auf diese Beschwerde erfolgte keine Reaktion.

Der Spieler 'VANNAMAC191' aus Irland war lange Zeit verifiziert worden, aber sein Auszahlungsantrag wurde immer noch nicht schnell bearbeitet. Er sagte, dass das Casino den Spieler später beschuldigte, Rückbuchungen angefordert und sein Geld beschlagnahmt zu haben. Am Ende sagten sie, sie müssten keinen Grund angeben. Das Casino ging hin und her, um zu erklären, was wirklich passiert ist. Es gab keine Reaktion auf diese Beschwerde.

Der Spieler beschwerte sich über beschlagnahmte Gewinne. Er hat zum ersten Mal in diesem Casino gespielt und es geschafft, aus einem Bonusspiel zu gewinnen, aber das Casino verwendete eine Regel aus den Promotion-Bedingungen, die besagt: "Für den Fall, dass das Casino glaubt, dass Sie einen Bonus oder eine andere Promotion missbrauchen oder missbrauchen, oder." Es ist wahrscheinlich, dass Sie durch Missbrauch oder mangelnden guten Glauben von einer von uns verabschiedeten Glücksspielrichtlinie profitieren. Die Casino-Gruppe kann nach eigenem Ermessen einen Bonus oder eine Werbeaktion verweigern, zurückhalten oder von Ihnen zurückziehen oder eine Richtlinie vorübergehend oder dauerhaft widerrufen. oder beenden Sie Ihren Zugriff auf die Dienste und / oder sperren Sie Ihr Konto. Unter diesen Umständen ist das Casino nicht verpflichtet, Ihnen Geldbeträge zurückzuerstatten, die sich möglicherweise auf Ihren Konten befinden, außer Ihren ursprünglichen Einzahlungsbeträgen. ' Der Spieler erwähnte, dass er zuvor in anderen Casinos dieser Gruppe gespielt und Boni genommen hatte. Seine Einzahlung wurde ihm zurückerstattet, aber das Casino gab keine Erklärung zu diesem Thema ab.

Der Spieler sagte, er habe über InstaDebit 50 USD auf sein Konto überwiesen, eine Quittung über eine erfolgreiche Überweisung erhalten, der Betrag wurde jedoch nie seinem Casino-Konto gutgeschrieben. Er hat das Casino über dieses Problem informiert, aber keine Antwort erhalten. Keine Updates mehr seitdem.

Der Spieler beschwerte sich, dass ihm das Casino nach einer Auszahlungsanfrage weiterhin einige Bearbeitungszeiträume und sogar einige Dokumente in einem E-Mail-Anhang versprochen habe. Die versprochenen Dokumente konnten jedoch nicht eingesehen werden und die Kommunikation mit dem Casino wurde eingestellt. Keine Updates mehr seitdem.

Die Spielerin beschwerte sich, dass das Casino ihr trotz der Bereitstellung aller erforderlichen Dokumente nur einen Teil des verbleibenden Guthabens geschickt hatte, bevor sie ihr Konto schloss, und dass sie für den Live-Chat gesperrt wurde. Keine Reaktion vom Casino.

Zuerst benutzte der Spieler seine InstaDebit-Karte, um seine Gewinne zu erhalten, aber das Casino teilte ihnen mit, dass dies ungültig sei. Dann eröffneten sie ein iDebit-Konto, aber das Casino teilte ihnen erneut mit, dass es ungültig sei. Seitdem sind keine weiteren Informationen verfügbar.

Obwohl der Spieler alle Dokumente zur Kontobestätigung gesendet hat, blieb diese gesperrt. Sie erwähnten auch, dass sie gerne im Casino spielen und möchten, dass das Problem gelöst wird. Das Casino fragte nach ihrer Kontonummer, damit sie eine gründlichere Untersuchung durchführen konnten. Seitdem ist kein Update mehr verfügbar.

Bevor der Spieler sein Konto eröffnete, kontaktierte er das Casino, um sicherzustellen, dass er noch kein Konto bei ihm eröffnet hatte. Das Casino sagte, dass er dies nicht tat, also machte er ungefähr 3 Einzahlungen, spielte und gewann. Anschließend beantragte er eine Auszahlung von 1.000 GBP und schickte alle für seine Kontobestätigung erforderlichen Dokumente. Einige Tage später beschuldigte das Casino den Spieler mehrerer Konten und weigerte sich, seine Gewinne auszuzahlen, aber er behauptete, er habe sich bei ihnen erkundigt, bevor er dort zu spielen begann. Das Casino sagte, dass sie Beweise für ihre Anschuldigungen haben und ihm kein Geld zahlen werden. Seitdem sind keine weiteren Informationen verfügbar.

Der Spieler beantragte eine Auszahlung von 3842 $, aber das Casino behauptet, dass er nur 1842 $ abheben kann. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler keine ausreichenden Beweise vorgelegt hat.

Der Spieler beantragte eine Auszahlung von 13.000 USD und reichte alle Dokumente ein, die für die Kontobestätigung benötigt wurden. Ungefähr zwei Wochen später stand die Anfrage noch aus. Es liegen keine weiteren Informationen vor und die Beschwerde bleibt ungelöst.

Nachdem der Spieler sich nicht in sein Konto einloggen konnte, kontaktierten sie das Casino und informierten sie, dass die Spieler aus Indien nicht mehr spielen durften. Das Problem war, dass der Spieler immer noch unvollständige Einsätze vom Bonus hatte und kurz davor war, diese zu erfüllen. Der Support wies sie an, Verlauf und Cookies im Chrome-Browser zu löschen, aber als der Player es versuchte, funktionierte es immer noch nicht. Sie haben sogar versucht, die heruntergeladene Version des Casinos zu benutzen, aber immer noch kein Glück. Es gab keine Reaktion vom Casino und die Beschwerde wurde ungelöst gelassen.

Die Spielerin benutzte die Kreditkarte ihrer Freundin, um eine Einzahlung zu tätigen. Da dies gegen die Regeln verstieß, wurden ihre Gewinne beschlagnahmt und die Einzahlung zurück auf diese Karte überwiesen. Später sagte sie dem Casino, dass sie diese Angelegenheit zur MGA bringen würde und danach hörte das Casino auf, mit ihr zu kommunizieren. Es sind keine weiteren Informationen verfügbar.

Der Spieler aus Irland wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Die Spielerin teilte uns später mit, dass sie ihre Zahlung erhalten habe und diese Beschwerde als geklärt abgeschlossen wurde.

Der Spieler aus Neuseeland hatte sein Konto dauerhaft geschlossen. Das Casino hat in der Vergangenheit ein anderes Konto desselben Spielers geschlossen. Wir haben die Beschwerde als "ungelöst" geschlossen, da die Lösung zwischen dem Spieler und dem Casino fehlgeschlagen war und der Spieler die Lizenzbehörde kontaktiert hat.

Der Spieler aus Kanada hat einen Freispielbonus aktiviert, aber er kann ihn nicht nutzen. Der Spieler hat uns später per E-Mail kontaktiert, dass er den Bonus erhalten hat, daher haben wir die Beschwerde als gelöst geschlossen.

Ein Spieler aus Chile hatte Schwierigkeiten, seine Gewinne aus einem Online-Casino abzuheben, da nur begrenzte Optionen zur Verfügung standen. Obwohl sein Konto verifiziert worden war, konnte er das Casino nicht um Hilfe bitten. Das Problem wurde jedoch schließlich gelöst, als er für die Transaktion Skrill verwendete. Obwohl er vermutlich aufgrund von Abhebungsgebühren nicht den vollen Betrag erhielt, zeigte er sich mit der Lösung zufrieden. Wir haben die Beschwerde seitdem als gelöst markiert.

Der Spieler aus Jamaika hatte aufgrund eines Fehlers „Ungültige Zahlungsmethode“ über einen Monat lang Schwierigkeiten, seine Gewinne per Überweisung vom JackpotCity Casino abzuheben. Der Spieler hatte widersprüchliche Nachrichten vom Support-Team des Casinos erhalten. Schließlich erhielt er sein Geld erfolgreich auf seinem Payz-Konto und beantragte die Schließung der Beschwerde.

Ein maltesischer Spieler hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Trotz der Zusendung zahlreicher Adressnachweise und eines physischen Besuchs in den Casino-Büros hat das Casino die Kontoverifizierung noch nicht abgeschlossen. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde.

Der Spieler aus Italien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Kanada hatte Probleme mit einem Online-Casino, nachdem er 3.500 $ gewonnen hatte. Sein Abhebungsverfahren war aufgrund von Problemen mit seinen Dokumenten gestoppt worden. Trotz mehrfacher Aufforderung, seine Adresse zu aktualisieren, hatte das Casino es versäumt, dies zu tun. Sein Konto war aufgrund „besorgniserregender Aussagen“ vorübergehend gesperrt worden, was seine Auszahlung gefährdete. Nach einer Reihe von Hin- und Hergesprächen mit dem Casino erfuhr der Spieler, dass sein Konto aufgrund dieser Aussagen mit einem Selbstausschluss von mindestens sechs Monaten belegt worden war. Der Spieler hatte jedoch alle notwendigen Dokumente zur Überprüfung vorgelegt und sich kontinuierlich nach seinem Auszahlungsstatus erkundigt. Schließlich genehmigte das Casino die Auszahlung unter Berufung auf einen technischen Fehler, der die E-Mail-Kommunikation zwischen beiden Parteien verhindert hatte. Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Gewinne und das Problem wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Mexiko war nicht in der Lage, 2500 $ aus dem Casino abzuheben. Trotz Vorlage der angeforderten Unterlagen wurde das Geld auf das Casino-Konto zurückerstattet. Als er sich kürzlich anmeldete, hatte der Spieler nur noch 1000 Pesos auf dem Konto gefunden. Der Kundenservice des Casinos hatte keine Erklärung abgegeben. Das Problem wurde jedoch später erfolgreich gelöst und der Spieler bestätigte den Erhalt seines Geldes.

Der Spieler aus Ontario hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.