Der Spieler aus Mississippi hat Probleme, sich bei seinem Konto auf der Online-Casino-Plattform anzumelden, selbst nachdem er verschiedene Lösungen ausprobiert hat, wie zum Beispiel das Zurücksetzen seines Passworts und das Ausprobieren verschiedener Browser. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich kann mich nicht über Inclave anmelden. Ich habe sogar mein Passwort zurückgesetzt, den Cache geleert und einen anderen Browser ausprobiert
Hallo Greasecricket,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Ruby Slots Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Seit wann können Sie sich nicht mehr im Casino anmelden? Haben Sie Echtgeldguthaben auf Ihrem Casino-Konto? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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