Der Spieler aus Griechenland hat seit 3–4 Monaten Probleme mit dem Spiel „Big Bass Halloween“ und verlangt eine Rückerstattung.
Hallo ich persönlich spiele das Spiel Big Bass Halloween hier und 3-4 Monate In letzter Zeit ist das Spiel nicht so, wie es scheint gemacht und es ist bitte Rückerstattung Gut
Hello I personally play the game Big Bass Halloween here and 3-4 months Lately the game is not as it appears made and it is please refund Good
Lieber fotisbouk,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit BetOnRed Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
Dear fotisbouk,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with BetOnRed Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Lieber fotisbouk,
Ich habe den Austausch mit dem von Ihnen angegebenen Casino durchgeführt, verstehe jedoch nicht, wo das Problem liegt oder wie wir Ihnen helfen können.
Bitte erläutern Sie ausführlich, welche Art von Hilfe Sie von uns erwarten. Wenn Sie eine Rückerstattung vom Casino wünschen, ist unklar, worauf Sie Ihre Anfrage stützen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Dear fotisbouk,
I went through the exchanges with the casino you provided, however, I don't understand what the issue is, or how we may assist you.
Kindly explain in detail what you expect our assistance to be. If you wish the casino to refund you, it's unclear what you base your request on.
Thanks in advance for your reply.
Erstmal ein unzuverlässiges Spiel für Januar, bringt mir 5 3scaters 10 Runden oder 12 und bringt dir 1 Fischer und du bekommst nichts gespielt und 800 $ und 500 € und wieder nichts mit einem Einsatz für 1 €, siehst du etwas Normales??
First of all unreliable game for January to bring me 5 3scaters 10 turns or 12 and bring you 1 fisherman and you get nothing played and $ 800 and 500 € and again nothing with a bet for 1 € you see something normal ??
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