Spin247 Casino - Plyers Rückzug hat sich verzögert.

Guten Tag, ich habe vor kurzem am 10. Juli eine Auszahlung getätigt, bis heute habe ich kein Geld auf meinem Bankkonto

Lieber Zanele,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Beachten Sie, dass es durchaus üblich ist, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Bankkonto erscheint, insbesondere wenn es Ihre erste Auszahlung ist. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Wurde Ihr Konto vollständig verifiziert? War dies Ihre erste Auszahlungsanfrage? Wie ist der Status Ihrer Auszahlung - steht sie noch aus oder wird sie bearbeitet? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Ich hoffe, ich kann Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Vielen Dank für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Kristina

Genau heute sind es 2 Wochen und mein Status steht noch aus, da er zeigt, dass ich ihn immer noch rückgängig machen kann. Wenn ich versuche, mit Spin 247 zu chatten, werfen sie mich einfach raus. Ja, es war meine erste Auszahlung und ich habe meine E-Mail-Adresse überprüft und meine Kontonummer gesendet

Vielen Dank Zanele für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Ich danke dir sehr

Ich möchte Spin247 Casino bitten, sich uns anzuschließen und zu erklären, warum sich der Rückzug des Spielers verzögert.

Bitte

Hallo Zanele.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme beim Rückzug hatten!

Bitte geben Sie Ihren Benutzernamen an, damit ich dies weiter untersuchen kann.

Danke vielmals,

Spin247

Lieber Zanele,

Gibt es ein Update zu Ihrem Fall? Haben Sie Ihre Auszahlung erhalten?

Hallo Zanele,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

Nach weiteren Untersuchungen warten wir nur auf Ihren Ausweis, um Ihre Auszahlung zu verarbeiten. Bitte senden Sie uns dies so schnell wie möglich zu. Sobald dies überprüft wurde, wird Ihre Auszahlung bearbeitet.

Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie dabei Hilfe benötigen.

Danke vielmals,

Spin247

Lieber Zanele,

Haben Sie dem Casino die angeforderten Informationen zur Verfügung gestellt? Bitte teilen Sie uns mit, ob es ein Update zu Ihrem Fall gibt. Ich verlängere den Timer um 7 Tage. Wenn wir keine Antwort vom Spieler erhalten, müssen wir die Beschwerde ablehnen.

Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachricht geantwortet hat.