HomeBeschwerdenBDM Bet Casino - Das Konto des Spielers wurde ohne Erklärung geschlossen.

BDM Bet Casino - Das Konto des Spielers wurde ohne Erklärung geschlossen.

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Betrag: 150 €

BDM Bet Casino
Eingereicht am: 2025-03-29
Eröffnet Gegenwärtiger Status

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3d 2h 16m 15s

Zusammenfassung der Fälle

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Das Konto des Spielers aus Portugal wurde nach erfolgreicher Überprüfung und Auszahlung der Gewinne ohne Angabe von Gründen geschlossen. Obwohl der Support die Einhaltung der Vorschriften bestätigt, ist sein Konto gesperrt, was ihn besorgt über Zeitverschwendung und einen möglichen Geldverlust macht.

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Ich bin hier, um Ihnen von meinen Erfahrungen mit BDMBET zu erzählen,

Ich habe mein Konto erstellt, alle Überprüfungen durchgeführt und sie wurden alle bestätigt und akzeptiert. Ich habe 20 Euro eingezahlt und mit etwas Glück habe ich es geschafft, 150 zu erreichen und das Geld als Auszahlung zu verbuchen. Drei Tage sind vergangen und heute habe ich mit dem Support gesprochen. Der Support hat mir versichert, dass mein Konto mit der Plattform konform ist. Als ich das Gespräch mit dem Assistenten beendet hatte, wurde mir klar, dass mein Konto ohne Angabe von Gründen gesperrt worden war. Ich habe alle echten Dokumente übergeben und war einer Zeitverschwendung mit dieser starken Plattform ausgesetzt.

Gehen Sie bitte vorsichtig damit um, damit Sie Ihr Geld nicht zum Fenster hinauswerfen.

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Hallo AymenSantiago,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit BDM Bet Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld erzielt oder einen Bonus genutzt?
  • Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?


Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Grüße,

Nick

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Casino Guru untersucht diesen Fall

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