Der Spieler aus den USA ist mit den Dienstleistungen des Casinos nicht zufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
***ragingbullslots.com*** Ich wurde noch nie in meinem Leben von einer Firma so fehlgeleitet / getäuscht… nachdem Sie all das Bonusgeld ausgegeben haben, das oft mit versteckten Spielen einhergeht, geben sie (die Firma) Ihnen (die Firma) ohne gute Erklärungen, mit denen Sie spielen können …zusammen mit Ihrem eigenen hart verdienten Geld und stundenlangem Glücksspiel. Ragingbull.com, lässt Sie zwei Wochen warten, bevor sie Ihnen (dem Verbraucher) die Gewinne aushändigen ... kommen Sie, um herauszufinden, dass (Raging Bull) eine weitere Hälfte Ihrer Gewinne (7 Tage später) ohne Beweise dafür, was sie tun, einnimmt, und sie sagen : dass es sich um Bonusgeld handelte und es daher nicht abgehoben werden kann, nachdem ihr System es nicht erfasst hat. Ihr System selbst soll all dies im Auge behalten, und wenn dies nicht der Fall wäre, wie würde der Verbraucher wissen, was er gewonnen hat, ohne dass ihm Werkzeuge zur Verfügung stehen, die ihn zu seinen eigenen Gewinnen führen, und ob er mehr spielen möchte oder nicht… Diese fehlgeleiteten Tools machen es unmöglich, eine vernünftige Entscheidung zu treffen, mehr zu spielen oder nicht. (Mit anderen Worten, Sie wissen nie, wo Sie beim Spielen finanziell stehen, weil ihr System kaputt ist). ( Raging Bull verfolgt die Boni und erlaubt Ihnen nicht, mit irgendwelchen (aktiven Bonussen) abzuheben. Es macht einfach keinen Sinn - für mich - die Hälfte der Gewinne von jemandem wegzunehmen, wenn es ein System gibt (das es bereits verfolgt) oder * Irreführungen Sie*so zu denken ... dann geben Sie mehr Geld aus, ohne zu wissen, dass Sie nicht wirklich gewonnen haben.Ich schreibe dies nur, weil ich 17500,00 $ gewonnen habe, und jetzt denke ich, dass nur die Hälfte davon echt ist.
Hallo Jeremia,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Könnten Sie angeben, welchen Bonus Sie aktiviert haben? Sie können den Bonuslink hier posten, wenn Sie antworten. Wären Sie auch so nett und klären Sie den Streitwert (Sie nennen in Ihrer Beschwerde einen anderen Betrag)?
Haben Sie versucht, dieses Problem direkt mit dem Casino zu besprechen? Bitte leiten Sie mir die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiter, damit wir so viele Informationen wie möglich sammeln können. Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .
Ich hoffe, wir werden Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
Sie würden speziell sagen, welcher Bonus und es war. Ich habe $2500,00 abgehoben und ein paar Wochen später wurde mir mitgeteilt, dass Sie per Text-Chat nur die Hälfte Ihres Gewinns erhalten. Ich konnte sehen, dass sie die vollen 2500,00 im von ihnen bereitgestellten Transaktionslink genehmigt haben. Ich konnte sehen, dass am 28. November alles genehmigt wurde. Einer der Boni, die ich verwende, ist https://www.ragingbullslots.com/cashier/?coupon=NORULESXMAS&
Dieser besondere Bonus war alles, was ich gegen Ende verwendet habe. Ich konnte nicht genau sagen, welcher Bonus es zu diesem Zeitpunkt war, außer ***ihr System*** würde verfolgen, welchen Bonus Sie hatten … und wenn Sie sich von seinen Beschränkungen frei machten, bevor sie Sie überhaupt auszahlen ließen. Wenn ich zum Beispiel 40x Durchspielen hätte, müsste ich das volle 40x Durchspielen spielen, bevor ich etwas abheben könnte.
Eines ist sicher, die letzten $15.000, die ich gewonnen habe, fallen in diesen Bonus, den ich gepostet habe. Es wird also sicher interessant sein zu sehen, was passiert.
Ich mag es, diesen Fall offen zu halten, wenn sie noch etwas Seltsames versuchen. Ich habe so viele Posts über unzufriedene Kunden gelesen, um ehrlich zu sein (es macht mich verrückt).
Danke für deine Antworten, Jeremia. Warten wir also ab, wie sich das entwickelt. Ich werde diese Beschwerde offen halten, also lass es uns bitte wissen, wenn es irgendwelche Entwicklungen gibt.
So habe ich erst gestern das bekommen: Grüße an alle,
Es scheint, dass auf dem Casino-Konto alles vollständig ist, und ich werde fortfahren und versuchen, die Überprüfung, Genehmigung und Auszahlung der angeforderten Auszahlungen zu beschleunigen.
Ich muss jedoch eines sagen, Jeremiahprows1, es scheint, dass Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in Bezug auf das sogenannte "Geldmischen" nicht vertraut sind. Es ist sehr wichtig, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt nur eine Einzahlung jeglicher Art im Spiel ist und dass Ihr Casino-Konto so nahe wie möglich bei $0 liegt, bevor Sie Bargeld oder einen Bonus einzahlen oder hinzufügen.
Ich kann sehen, dass Ihr Konto ein sehr schönes spielbares Guthaben aufweist, das hauptsächlich auf mehrere Einzahlungen mit mehreren Einzahlungscoupons zurückzuführen ist, und dies ist oft ein Muster für Sie. Bitte beachten Sie, dass alle Einzahlungsboni nicht auszahlbar sind. Dies bedeutet, dass bei der Beantragung einer Auszahlung alle vom Casino während der Dauer dieses Spiels bereitgestellten Gelder nach Genehmigung entfernt werden, wenn eine Auszahlung beantragt wird.
Glücklicherweise stammt kein Geld von einem kostenlosen Chip oder einem anderen Bonus ohne Einzahlung, oder das gesamte Guthaben würde nur mit der maximalen Auszahlung für den kostenlosen Chip bewertet, aber dies sind Einzahlungsboni, die keine maximale Auszahlung beinhalten, also sind das großartige Neuigkeiten. Aber nur für das Protokoll, Sie haben derzeit 9764 USD an nicht auszahlbaren Geldern in Ihrem Casino-Konto, die nach Überprüfung und Genehmigung entfernt werden, sollten Sie eine Auszahlung beantragen.
In Zukunft wäre es von Ihrer Seite ratsam, Ihr Casino-Guthaben immer so weit wie möglich herunterzuspielen (mindestens unter 5 USD), bevor Sie dem Konto irgendeine Art von Geld hinzufügen.
Die besten Wünsche,
Nick und Raging Bull…
es scheint, dass die Dinge in die richtige Richtung gehen.
Toll! Danke für das Update, Jeremia. Hoffentlich sehen Sie Ihre Gewinne bald.
Lieber Jeremia,
Gab es Neuigkeiten? Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist antworten.
Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.