Die Spielerin kämpft aus unbekannten Gründen darum, ihr Guthaben abzuheben. Die Beschwerde wurde geschlossen, als der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich werde diese Site niemals verwenden, da ich einen Scheck anfordern musste, da sie nicht wie jede andere Site übertragen werden. Ich kann keine Überweisung tätigen, da meine Bank dies nicht zulässt. Ich habe 56 Roboter angerufen und mit ihnen darüber gesprochen, dass ich mein Konto nicht nutzen darf. Ich muss den Status überprüfen und ob noch etwas hochgeladen werden muss. Das ist Mist und ich will mein Geld so schnell wie möglich, damit ich weitermachen kann.
Liebe AveryH,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Planet 7 Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Steht Ihre Auszahlung bereits an? Warum ist Ihr Konto geschlossen? Ist es verifiziert? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Es wurde genehmigt, aber jetzt erhalte ich eine E-Mail, in der steht, dass Sie auf eine kostenlose Tracking-Nummer warten und es über 30 Tage dauern wird. Das ist ehrlich gesagt absoluter Quatsch. Ein Kunde sollte nicht warten müssen. Jetzt muss ich mich selbst gefährden und Bitcoin herunterladen, das ich noch nie in meinem Leben verwendet habe. Auf Ihrer Website steht, dass Sie Ihr Geld nicht erhalten, wenn Sie einen Fehler machen. Ich als Erstbenutzer von Bitcoin kann mich irren. Es ist nur Ihre Art, mehr Geld zu verdienen und den Verbraucher zu betrügen. Was mein Konto betrifft, wie ich es erwähnt habe, ich komme nicht weiter und es heißt, dass ich jetzt existiere, und auch nur eine Randnotiz. Wenn andere Länder Ihre Website nutzen, sollten Sie ein Verfahren einrichten, damit diese Länder dies nicht tun müssen sich die Ausreden anhören, die Ihr Unternehmen vorbringt. Alle unterbringen. Ich würde auch wärmstens empfehlen, geheim auf Ihrer eigenen Website einzukaufen. Erstellen Sie ein Profil und stellen Sie mehreren Vertretern mehrere Fragen, und Sie werden sehen, dass sie alle keine Ahnung haben, was sie tun sollen. Nachdem ich dies geschrieben hatte, wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass Websites, die Bitcoin verwenden, wissen, dass es sich um einen Betrug handelt. Also im Grunde ist es komplett weg, sobald ich es erhalten habe und etwas passiert. Also nochmal mein Verdacht auf eure Seite liegt immer noch bei 1000 %
Liebe AveryH,
Selbst eine Überweisung kann bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen, wenn es sich um Ihre erste Auszahlung aus einem Casino handelt. Wenn das Casino Verzögerungen bei Scheckzahlungen hat, ist es völlig normal, dass es über 30 Tage dauern kann. Seit wann steht der Widerruf an?
Alles wurde genehmigt, aber ich bin jetzt über 700. Ich habe sie tausende Male nach einem Bitcoin-Code gefragt und immer noch keine Antwort. Ich kann keine solide Antwort bekommen. Das ist dumm, ich werde nie wieder Online-Casinos benutzen
Um fair zu sein, stelle ich Ihre Rolle dabei in Frage. Ich muss eine genaue Antwort und eine angemessene Antwort bekommen. Auch hier scheint das Training zu fehlen. Von einem Kunden zu stehlen verstößt zunächst einmal gegen das Gesetz. Zweite mit Hold-Informationen ist absolut nicht richtig. Was arbeitest du ?
Ich habe auch gerade herausgefunden, dass dieses Casino kürzlich auf die schwarze Liste gesetzt wurde. Offensichtlich geht also hinter den Kulissen etwas anderes vor sich, dessen Sie sich nicht bewusst sind
Liebe AveryH,
Sie haben immer noch nicht geantwortet, wann genau Sie die Auszahlung angefordert haben. Wie lange ist es her, dass Sie ihnen die Adresse mitgeteilt haben?
Ich hoffe auch, dass Sie sich bewusst sind, dass wir nicht Planet 7 Casino sind.