Der Spieler aus Deutschland hat Probleme beim Zugriff auf die Website. Der Spieler bestätigte später, dass das Problem behoben wurde.
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PinoCasino - Der Spieler kann nicht auf die Website zugreifen.
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Betrag: 570 €
PinoCasino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex haben in der Regel eine große Besucherzahl und eine geringe Anzahl ungelöster Beschwerden. Daher können die Spielerinnen und Spieler davon ausgehen, dass sie in Casinos mit einem hohen Sicherheitsindex gut aufgehoben sind, sicher spielen und fair behandelt werden.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Hallo.
Das Casino ist seit gestern ca. 17:30 down.
Ich komme weder auf die Seite noch lässt sich die Seite öffnen.
Habe das Casino auf unterschiedliche Wege kontaktiert. Email, Twitter, Facebook.
keine Reaktion.
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vor 2 Jahren
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Liebe elisabete943,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe versucht, auf die Casino-Website zuzugreifen, und hatte nicht die gleichen Schwierigkeiten. Da Sie diese Beschwerde gestern eingereicht haben, könnten Sie uns bitte mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) elisabete943,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
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Hallo. Das Problem soll behoben werden.
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vor 2 Jahren
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Tolle Neuigkeiten, elisabete943. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
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