Der Spieler aus Deutschland hat vor zehn Tagen Auszahlungen beantragt. Sie sind noch nicht eingegangen. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
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Nomini Casino - Die Auszahlungen der Spieler haben sich verzögert.
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Betrag: 7.900 €
Nomini Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Hallo habe die Auszahlung am 5.11.2021 ausgelöst, einmal 666Euro wurden schon überwiesen, 30 Minuten später 4000 Euro und da passiert aktuell nichts. Werde immer vertröstet.
Bitte um Ihre Hilfe
Mit freundlichen Grüßen Torsten H***
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vor 2 Jahren
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Lieber Torsten,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren verspäteten Auszahlungen zu hören. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde? Verstehe ich richtig, dass die Zahlungen auf dem Konto noch ausstehen, ohne dass sie verarbeitet werden? Für welche Zahlungsmethode haben Sie sich entschieden?
Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Vorausgesetzt, Sie haben die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlungen genehmigt, ist es meiner Meinung nach nur eine Frage der Zeit, bis Sie sie erhalten.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
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vor 2 Jahren
Hallo zusammen
Danke schonmal für die Unterstützung.
Die erste Zahlung von 4000 Euro ist eingegangen, jetzt fehlen nur noch 3900 Euro.
Grüße Torsten H***
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vor 2 Jahren
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Das Mindeste, was ich tun kann, ist, diesen Fall bis zu Ihrer weiteren Bestätigung über die erfolgreiche Auszahlung geöffnet zu lassen. Bitte halte mich auf dem Laufenden. Vielen Dank im Voraus.
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vor 2 Jahren
Hallo zusammen die komplette Auszahlung hat stattgefunden, vielen lieben Dank für die schnelle Unterstützung
Grüße Torsten H***
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vor 2 Jahren
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Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Reklamation nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, Torsten, für Ihre Kooperation und Bestätigung, und zögern Sie bitte nicht, sich an unser Beschwerdezentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Casino.Guru
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