mr.play Casino - Der Spieler beschwert sich über die Gesamterfahrung.

Hallo lieber Leser,

Ich bin sehr unzufrieden mit sese Casino.

Ich werde wie ein Kind behandelt und bekomme einen sehr aggressiven Ton (siehe Chat) von einem anderen VIP-Manager.

weil ich zu viele Fragen stelle, weil ich nicht alles weiß. anscheinend mögen sie das nicht, aber man muss ja auch kein VIP-Manager sein.

Mir wurde auch gesagt, dass meine Aufnahmen bald stattfinden würden aber es ist auch nicht richtig wollte mir dabei nicht helfen

was ich erreichen möchte:

Ich möchte meine Aufnahme und melde mich ab

Grüße adnan

Hallo Andnandagn,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Sunpura Casino zu hören. Bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren, erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, um Ihren Fall so gut wie möglich zu klären.

Könnten Sie bitte angeben, wie unhöflich das Casino zu Ihnen war? Haben Sie Screenshots oder Chats gespeichert, in denen dies angezeigt wird? Wenn ja, senden Sie es bitte an nikolas.b@casino.guru. Sind Sie auch im Casino verifiziert oder haben Sie dort eine Auszahlung im Gange?

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung des Falls helfen. Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Lieber Andnandagn,

Wir haben in den letzten 7 Tagen nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Reklamation abgelehnt wird, wenn wir keine Antwort von Ihnen erhalten.

Die Reklamation wird nun aus dem oben genannten Grund abgelehnt.