Die Gewinne des Spielers wurden ohne weitere Erklärung für ungültig erklärt. Die Beschwerde wurde auf Wunsch des Spielers geschlossen.
Ich habe einen Ausweis für jv spin casino registriert und 40e hinterlegt. Ich habe welcomebonus 1 genommen, mit dem ich 40 Euro Bonusgeld bekommen habe.
Ich habe es durch den Bonus recycelt bekommen und ich hatte ein Bonusgeld von 430 Euro. Ich habe um 03.20 Uhr morgens aus dem Casino ausgecheckt. Ich habe am Morgen um 09.00 Uhr zurückgecheckt und hatte nur 40 Euro auf meinem Konto, die restlichen 390 Euro waren entfernt worden.
Dieses Casino bietet einen Willkommensbonus und bekommt Spieler dafür, aber anscheinend können Sie mit diesem Bonus nichts nach ihren Regeln gewinnen. Holen Sie sich einfach Ihre Anzahlung zurück!
Ist diese Art von Bonus nicht ein total menschlicher Betrug?
Nehmen Sie dort Kontakt auf und beenden Sie diesen Betrug !!!
I registered an ID for jv spin casino and deposited 40e I took welcomebonus 1 with which I got bonus money 40 euros.
I got it recycled through the bonus and I had bonus money of 430 euros. I checked out of the casino at 03.20 in the morning. I checked back in the morning at 09.00 and I only had 40 euros in my account, the remaining 390 euros had been removed.
this casino offers a welcome bonus and gets players for it but apparently with this bonus you can't win anything according to their rules. just get your deposit back !!
isn’t this kind of bonus a totally human scam ???
get in touch there and put an end to this scam !!!
rekisteröin jv spin casinolle tunnuksen ja talletin 40e otin welcomebonus 1 jolla sain bonus rahaa 40 euroa.
sain kierrätetyä bonuksen läpi ja minulla oli bonusrahaa 430 euroa. kirjauduin ulos kasinolta aamuyöllä 03.20. kirjauduin takaisin aamulla klo 09.00 ja minulla oli vain 40 euroa tililläni,loput 390 euroa oli poistettu.
tämä kasino tarjoaa tervetulo bonusta ja saa sillä pelaajia mutta nähtävästi tällä bonuksella ei sitten voi heidän sääntöjensä mukaan voittaa yhtään mitään.saa vain oman talletetun rahan takaisin!!
eikö tämä tälläinen bonus ole täysin ihmisten huijjausta???
ottakaa tuonne yhteys ja tehkää loppu tästä huijjauksesta!!!
Lieber Jan,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir weitermachen. Welchen genauen Bonus hast du genommen? Hat Ihnen das Casino eine Erklärung für Ihre Situation gegeben? Es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie einen Bonusbegriff wie den Maximaleinsatz oder das Spielen nicht zugelassener Spiele verletzt haben. Deshalb würden wir mehr Informationen von Ihnen verlangen. Wenn Sie Beweise oder Gespräche mit dem Casino haben, senden Sie diese bitte an nikolas.b@casino.guru. Ich freue mich auf deine Antwort.
Freundliche Grüße,
Nick
Dear Jan,
Thank you for submitting your complaint. I'm really sorry to hear about your issue. Allow me to ask you a few more question before we would move forward. Which exact bonus did you take? Did the casino give you any explanation to your situation? It's most likely possible that you have breached some bonus term like max bet or playing not allowed games. That's why we would require more information from you. Please, if you have any proof or conversation with the casino send it to nikolas.b@casino.guru. Looking forward your answer.
Best regards,
Nick
Also merkst du nicht, dass dieser JV-Spin einen 100% -Bonus bietet, der nichts gewinnen kann !!
Dies ist ein Betrug für Spieler. Was tun mit einem solchen Bonus, wenn nichts gewonnen werden kann?
so don't you realize that this jv spin offers a 100% bonus that can't win anything !!
this is a scam for players, what to do with a bonus like that if nothing can be won !!
Lieber Jan,
Ich verstehe Ihre Bedenken voll und ganz. Wenn Sie uns jedoch keine weiteren Informationen dazu geben können, können wir Ihnen nicht helfen. Könnten Sie bitte meine obigen Fragen beantworten? Wir würden weitere Details benötigen, um Ihnen bei Ihrem Fall zu helfen.
Freundliche Grüße,
Nick
Dear Jan,
I fully understand your concerns. However, if you can't provide us more information on this we can't help you. Could you please answer on my questions above? We would require more details to help you with your case.
Best regards,
Nick
Ich brauche diese Gewinne nicht, aber ich brauche auch keine Scheißkasinos.
99% der Casinos sind Betrüger.
Sie können dieses Gespräch beenden!
https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/840165de-b047-40ec-9b31-27e6c74c300e
Katopas gebracht, kein Geld mehr in Casinos aus Finnland !!!
I don’t need those winnings but I don’t need shit casinos either.
99% of casinos are full scammers.
you can end this conversation !!
https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/840165de-b047-40ec-9b31-27e6c74c300e
katopas brought, run out of money in casinos from finland !!!
minä en tarvitse noita voittoja mutta en tarvitse paska kasinoitakaan.
99% kasinoita on täysiä huijjareita.
tämän keskustelun voit lopettaa!!
https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/840165de-b047-40ec-9b31-27e6c74c300e
katopas toi,loppuu suomesta rahatulo kasinoille!!!
Lieber Jan,
Es tut mir leid, dass wir Ihnen nicht mehr helfen konnten. Aufgrund Ihrer Anfrage wird Ihre Beschwerde geschlossen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme stoßen.
Freundliche Grüße,
Nick
Casino.guru
Dear Jan,
I'm sorry that we could not help you more. Based on your request will be your complaint closed. Please do not hesitate to contact us if you will come across any trouble in the future.
Best regards,
Nick
Casino.guru
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
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