Der Spieler ist mit dem Casino-Support unzufrieden und beschwert sich, dass es unmöglich ist, zu gewinnen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
The player is unsatisfied with the casino support and complains that it is impossible to win. The complaint was rejected as the player stopped responding.
Der Spieler ist mit dem Casino-Support unzufrieden und beschwert sich, dass es unmöglich ist, zu gewinnen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Ich warne es gibt kein Support .
Der live Chat kann nichts tun.
Konto Sperren unmöglich trotz Mail wie von Live Chat erwünscht.
Keine Antwort auf Mail.
Es ist keine Faires Casino.
Gewinn Chance 0%
Finger weg
I warn there is no support.
The live chat can do nothing.
Account blocking impossible despite email as requested by Live Chat.
No reply to mail.
It's not a fair casino.
Win chance 0%
hands off
Ich warne es gibt kein Support .
Der live Chat kann nichts tun.
Konto Sperren unmöglich trotz Mail wie von Live Chat erwünscht.
Keine Antwort auf Mail.
Es ist keine Faires Casino.
Gewinn Chance 0%
Finger weg
Hallo Griko40,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir leid, von Ihrem Problem mit Evolve Casino zu hören.
Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es einen Verdacht bezüglich der Casinospiele oder des Zahlungssystems gegeben hat und warum? Haben Sie dadurch Geld verloren?
Die Gewinnchance ist, dass das Casino hauptsächlich auf dem Spieleanbieter basiert, der einen bestimmten RNG hat und das Casino mit dieser Zahl nicht manipulieren kann.
Gibt es in Bezug auf die Kontoschließung keine Möglichkeit, Ihr Konto manuell im "Kontoverwaltungssystem" des Casinos zu schließen?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hello Gricko40,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm sorry to hear about your issue with Evolve Casino.
Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if there has been any suspicion and why regarding of the casino games or payment system? Did you lose any money because of that?
The chance of winning is casino is mostly based on game provider which has a specific RNG and the casino can't manipulate with that number.
Regarding to the account closure, isn't there any option to close your account manualy inside the casino's "account management" system?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Liebe Griko40,
Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.
Dear Gricko40,
We did not hear from you in a while. Please note that if we won't get any respond within the next 7 days, the complaint will be rejected.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link, den wir Ihnen zugesandt haben:
youremail@gmail.com
Der Link läuft in 72 Stunden ab.
Überprüfen Sie Ihren Ordner "Spam" bzw. "Promotions" oder klicken Sie auf die unten befindliche Schaltfläche.
Die Bestätigungs-E-Mail wurde erneut versandt.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link, den wir Ihnen zugesandt haben: youremail@gmail.com
Der Link läuft in 72 Stunden ab.
Überprüfen Sie Ihren Ordner "Spam" bzw. "Promotions" oder klicken Sie auf die unten befindliche Schaltfläche.
Die Bestätigungs-E-Mail wurde erneut versandt.