Der Spieler aus Deutschland hat Ethereum auf sein Konto eingezahlt. Es scheint aufgrund eines technischen Problems verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich habe heute morgen 1.2 ETH bei bitcoincasino.io aufgeladen. Der Betrag wurde mir nicht gutgeschrieben. Angeblich technische Probleme, obwohl laut etherscan.io der Betrag angekommen ist im Wallet. Das ist jetzt 6 Stunden her. Angeblich immer noch technische Probleme. Es gehen weiter viele Zahlungen auf dem Wallet ein. Fazit: Riecht sehr stark nach Scam. Zu Bitcoincasino.io gehören auch noch andere Casinos. Paradise Casino und Cleopatra Casino. Alle 3 haben das gleiche Management. Also seid vorsichtig.
Lieber Sascha,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte klären, ob dies Ihre erste Einzahlung in diesem Casino war? Haben Sie versucht, dieses Problem mit dem Casino zu kommunizieren? Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Sascha,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
