Der Spieler kann sein Geld nicht auf sein Bankkonto einzahlen. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich kann das Geld nicht auf meine Karte oder mein Bankkonto einzahlen.
Hallo Anish,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von dem Problem mit Ihrem Rückzug zu hören.
Wenn Ihr Konto nicht vollständig verifiziert wurde, kann dies zu einem solchen Problem führen. Casinos tun ihr Bestes, um das Geld an die richtige Person zu senden. Ich würde gerne wissen, ob Ihr Konto erfolgreich verifiziert wurde.
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Kristina
Lieber Anish,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Freundliche Grüße,
Kristina
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.