Sunrise Slots Casino - Spieler beschwert sich über fehlende Empfehlungsboni.

heute habe ich beschlossen, nachzufragen, warum ich meine Prämien für die Weiterempfehlungen dieser Site nicht erhalten habe, wie Sie in den Screenshots unten sehen können:

und nachdem ich eine Antwort vom Kundensupport erhalten hatte:

Sie sind also von ihrem Teil der Abmachung bezüglich der Empfehlungen abgewichen und sagen jetzt, obwohl ich ihnen aktive Einzahler gebracht habe, dass ich Geld einzahlen muss, was keinen Sinn ergibt, da sie mit meinen Empfehlungen Geld verdienen.

das ist Ausbeutung und unehrliche Geschäftspraktiken. Ich dachte, ich sollte das mit euch allen eskalieren.

zuerst brauchen sie weit über 30 Tage, um auszuzahlen, und jetzt nutzen sie meine Werbetätigkeit für sie aus und geben vor, mich für die Geschäftsvermittlung zu entschädigen.

Ich bin mir nicht sicher, ob das dort, wo ich lebe, tatsächlich kriminell ist. Vielleicht könnte ich versuchen, sie zu verklagen.

Lieber BenjaminVess,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Sunrise Slots Casino zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Hat das Casino bei der Ablehnung des Bonus auf die Einhaltung bestimmter Regeln hingewiesen?
• Haben Sie schon einmal eine Einzahlung im Casino getätigt? Wann war das letzte Mal Ihre Einzahlung?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

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nein, keine Regeln und ja, ich habe hier schon einmal eine Einzahlung getätigt

Vielen Dank, benjaminvess, für die Bereitstellung der erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Michal weiterleiten ( michal.k@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo benjaminvess,

Ich bin Michal und habe Ihre Beschwerde übernommen. Ich habe Ihren Fall geprüft und obwohl ich Ihre Unzufriedenheit mit der Situation verstehe, konnte ich auf der Website des Casinos keine Regeln für den Empfehlungsbonus finden, sodass ich nicht feststellen kann, ob das Casino seine Regeln nicht befolgt hat. Ich werde das Casino kontaktieren, um mehr Licht in die Sache zu bringen.

Wir möchten Sunrise Slots Casino einladen, sich an der Unterhaltung zu beteiligen.

Liebes Sunrise Slots Casino,

Können Sie bitte Auskunft darüber geben, warum der Spieler für die Empfehlung Ihres Casinos keine Belohnung erhalten hat?