Der Rückzug des Spielers verzögerte sich um über einen Monat. Der Spieler wurde wahrscheinlich bezahlt, reagierte aber nicht mehr auf die Beschwerde. Die Beschwerde wurde als "abgelehnt" geschlossen.
Dies ist ein Siebdruck des Tages, an dem mein Geld auf meine Bitcoin überwiesen werden sollte ... es ist über anderthalb Wochen und einen Monat später her, seit ich meine Gewinne gewonnen habe ... Das einzige, was sie mir immer wieder vortragen, ist das das Geld ist auf dem Weg ... taucht aber nie auf ... Das Casino gibt an, dass ich bei Verwendung der Bitcoin-Wallet-Auszahlungsmethode meine Auszahlung sofort erhalten würde ... Und doch sind wir einen Monat später hier ... Ich bin durch ihre gesprungen Hoops und meine Auszahlung ist GENEHMIGT ... Sie geben mir das Geld einfach nicht frei ... Ich schlage vor, dass niemand in dieses Casino geht, es sei denn, er erwartet nicht, dass er Geld gewinnt ... Sie sagen, dass ihnen am meisten vertraut wird Casino ... Das Einzige, dem ich langsam vertraue, ist, dass sie voller Scheiße sind! Gehen Sie nicht ... Sie sind nicht mehr als Betrüger mit Geld und einem blöden Website-Casino ... Den zahlreichen Beschwerden über dasselbe Auszahlungsproblem nach zu urteilen ... Es wird nicht lange dauern, bis dieser Cosino floppt aufgrund von Klagen. Bitte helfen Sie ... Ich brauche dieses Geld für mein Geschäft, und dieses Herumlaufen, das sie mir gegeben haben, ist herzzerreißend und moralisch unethisch. Dies ist ein Siebdruck des Tages, an dem mein Geld auf meine Bitcoin überwiesen werden sollte ... es ist über anderthalb Wochen und einen Monat später her, seit ich meine Gewinne gewonnen habe ... Das einzige, was sie mir immer wieder vortragen, ist das das Geld ist auf dem Weg ... taucht aber nie auf ... Das Casino gibt an, dass ich bei Verwendung der Bitcoin-Wallet-Auszahlungsmethode meine Auszahlung sofort erhalten würde ... Und doch sind wir einen Monat später hier ... Ich bin durch ihre gesprungen Hoops und meine Auszahlung ist GENEHMIGT ... Sie geben mir das Geld einfach nicht frei ... Ich schlage vor, dass niemand in dieses Casino geht, es sei denn, er erwartet nicht, dass er Geld gewinnt ... Sie sagen, dass ihnen am meisten vertraut wird Casino ... Das Einzige, dem ich langsam vertraue, ist, dass sie voller Scheiße sind! Gehen Sie nicht ... Sie sind nicht mehr als Betrüger mit Geld und einem blöden Website-Casino ... Den zahlreichen Beschwerden über dasselbe Auszahlungsproblem nach zu urteilen ... Es wird nicht lange dauern, bis dieser Cosino floppt aufgrund von Klagen. Bitte helfen Sie ... Ich brauche dieses Geld für mein Geschäft, und dieses Herumlaufen, das sie mir gegeben haben, ist herzzerreißend und moralisch unethisch.
Hallo gothclout13,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Sunrise Slots Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
6.9.22
7.9.22
Das Konto wurde am 25. August verifiziert und genehmigt ... Unter Verwendung des Auszahlungszeitplans des Casinos sollte ich mein Geld am 6. August 22 erhalten und mir wurde gesagt, dass ich es am Ende dieses Tages erhalten würde ... Ich nie erhielt es. Mir wurde gesagt, ich solle 24 Stunden warten, bis das Geld in meiner Bitcoin-Brieftasche angekommen ist … Ich habe gewartet und es wurde nie eingezahlt. Es ist fast anderthalb Wochen her ... Und immer noch keine Auszahlung an mich ... Nur eine Menge Ausreden und herumlaufen.
Es scheint ein wenig seltsam, dass die Überprüfung 2 Monate nach der Beantragung einer Auszahlung abgeschlossen war. Der Verifizierungsprozess sollte immer der erste Schritt sein und dann die Auszahlung beantragen. In der Regel dauert es ca. 2 Wochen nach dem Vorgang, bis das Geld ausgezahlt wird. Haben Sie versucht, die Zahlung zu stornieren und eine neue Auszahlung zu beantragen, seit Ihr Konto verifiziert ist?
Ich wurde zwei Tage verifiziert, bevor ich das Ternament offiziell gewann. Und leider gibt mir das Casino immer wieder Ausreden, dass ihr Bitcoin-Netzwerk-Host von so vielen Auszahlungen abgesichert ist. Mir wurde gesagt, dass ich am Ende des Tages am 6.9.22 ausgezahlt werden würde. .. Nie passiert. Dann wurde mir am nächsten Tag gesagt, ich solle der Auszahlung volle 24 Stunden geben, damit das Geld mein Konto erreicht ... das tat es nie. Jetzt sagen sie mir jeden Tag von jetzt an bis zu einem weiteren Monat länger ...
Danke gothclout13 für all die Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Stefan weiterleiten, der Ihnen von nun an zur Seite stehen wird.
Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.
Grüße,
Liebe gothclout13,
Ich bin so enttäuscht zu hören, dass Ihr Widerruf Sie noch nicht erreicht hat. Ich werde das Casino kontaktieren und mein Bestes geben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Jetzt möchte ich einen Vertreter von Sunrise Slots Casino einladen, sich an diesem Gespräch zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.
Liebes Sunrise Slots Casino,
Könnten Sie bitte angeben, warum die Auszahlung der Spielerin noch nicht ausgezahlt wurde und wann sie mit der Auszahlung rechnen kann?
Vielen Dank im Voraus für die Bereitstellung der Informationen.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefan
Warum haben sie 6 Tage Zeit, um zu antworten ... Ich habe meine Auszahlung noch nicht erhalten ... Ich fange an, mich wie ein Betrüger zu fühlen ... das ist scheiße ... wie kann jemand mit einem Gewinn glücklich sein, wenn er belogen wird bis ungefähr wann sie bezahlt werden?
Liebe gothclout13,
Ich verstehe, dass das für Sie frustrierend sein muss. Bitte erlauben Sie dem Casino, innerhalb einer angemessenen Frist von sieben Tagen zu antworten. Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefan
Grüße alle,
Entschuldigen Sie die Verzögerung, Sunrise-bezogene Probleme wurden erst heute Morgen an mich weitergeleitet, wir sollten etwas reibungsloser vorankommen.
Ich kann sehen, dass die erste Zahlung von 1960 $ am 3. Oktober über Bitcoin ausgezahlt wurde, und ich habe bestätigt, dass sie an diesem Datum über Blockchain Explorer geliefert wurde. Können Sie bestätigen, dass Sie diese Gelder für uns gothclout13 erhalten haben? Sobald wir Ihre Bestätigung über den Eingang der ersten Zahlung haben, werde ich sehen, was ich tun kann, um die andere für Sie in Bewegung zu setzen.
Besten Wünsche,
Nick- und Sunrise-Slots
Ich habe weniger als die Hälfte meiner Auszahlung erhalten und muss den Restbetrag noch erhalten. Ich war enttäuscht, dass ich für die erste Hälfte nur 1800 Dollar erhalten habe, weil sie fast 200 Dollar für Verwaltungsgebühren abgezogen haben????? Und jetzt warte ich auf den verbleibenden Teil meiner Gewinne ... Weil ich über 2 Monate mit der Zahlung in Verzug war, 200 $ abgehoben und mir NUR die Hälfte ausgezahlt habe ... Das ist übertrieben ... Ich habe 5.000 $ gewonnen und es nimmt dieses Casino fast 3 Monate, um mich einfach über die "schnellste Methode" Bitcoin zu bezahlen ... Dieses Casino ist ein Witz.
Liebe gothclout13,
Vielen Dank für die bereitgestellten Informationen.
Liebes Sunrise Slots Casino,
Könnten Sie dem Spieler bitte erklären, was mit dem zweiten Teil der Auszahlung passiert?
Ich freue mich auf Deine Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefan
Grüße alle,
Der gesamte angeforderte Auszahlungsbetrag betrug 4500 $, der vollständig genehmigt wurde. Die erste angeforderte Auszahlung betrug 2000 $, 40 $ wurden für die Servicegebühr abgezogen und zu BTC:0,1009341 ausgezahlt, was zum Zeitpunkt der Überweisung 1960 $ entsprach.
Ich hatte eine Lieferbestätigung angefordert, bevor ich weitergemacht habe. Wollen Sie damit sagen, dass es ein Problem mit der Lieferung auf Ihrer Seite von gothclout13 gibt? Die Übertragung sieht im Blockchain-Explorer zum richtigen Wechselkurs normal aus.
Besten Wünsche,
Nick- und Sunrise-Slots
Mir wurde gesagt, dass ich den vollen Betrag ausbezahlt bekommen würde und jetzt werde ich zweimal ausbezahlt. Ich nehme an, ich hoffe auf den lieben Gott, aber ihr habt mich nur einmal bezahlt und dann war es fast so etwa 3 Wochen seitdem, also frage ich mich, wann Sie planen, den Rest der verbleibenden Menge an mich zu verteilen, und wie viel werden Sie dann herausnehmen?
Hey gothclout13,
Der maximale Einzelauszahlungsbetrag beträgt 2500 $. Ich warte nur auf die Bestätigung, dass die Gelder ordnungsgemäß und in gutem Zustand angekommen sind, bevor ich versuche, mit der nächsten Zahlung fortzufahren.
Besten Wünsche,
Nick- und Sunrise-Slots
Liebes Sunrise Slots Casino,
Vielen Dank für die bereitgestellten Informationen.
Teilen Sie uns mit, sobald Sie eine Zahlung an den Spieler geleistet haben.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüße,
Stefan
Grüße alle,
Ok, um hier fortzufahren, gehe ich davon aus, dass die Lieferung der Gelder abgeschlossen ist und meine Erklärung des gesendeten Betrags/der Gelder ausreicht.
Wenn ich bitte eine erneute Bestätigung der Bitcoin-Adresse erhalten könnte, werde ich sehen, was getan werden kann, um die verbleibende Zahlung zu erhalten.
Besten Wünsche,
Nick- und Sunrise-Slots.
Liebe gothclout13,
Da wir nichts von Ihnen gehört haben, schließen wir diese Beschwerde als "abgelehnt". Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefan