Crocoslots Casino Bewertung

Der Spieler aus Österreich schloss sich aufgrund von Glücksspielproblemen selbst aus dem Casino aus, wurde jedoch wiederholt mit Boni und der Aufhebung des Selbstausschlusses vom Casino zurückgelockt. Nachdem Geld eingezahlt und verloren wurde, wurde das Konto wieder geschlossen. Die versprochene Rückerstattung der Anzahlungen wurde bislang nicht eingehalten. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde.

Der Spieler aus Indien hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Obwohl dieses Problem anscheinend gelöst wurde, wurde die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Der Spieler aus Japan hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Das Casino konnte jedoch die E-Mail-Adresse, die der Spieler bei der Einreichung der Beschwerde angegeben hatte, nicht identifizieren. Wir haben den Spieler gebeten, die Anmeldedaten zu überprüfen und ob die Beschwerde an das richtige Casino gesendet wurde. Die Beschwerde wurde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Die Spielerin aus Deutschland hatte mehrere Probleme mit einem Online-Casino. Zunächst wurde ihre Einzahlung von 50 Euro nicht sofort ihrem Konto gutgeschrieben. Nach einer Verzögerung von 12 Tagen wurde die Einzahlung schließlich gutgeschrieben, aber sie wurde darüber informiert, dass sie den Betrag dreimal einsetzen musste, bevor sie eine Auszahlung vornehmen konnte. Ihr Konto wurde daraufhin gesperrt und das Casino konnte eine versprochene Rückerstattung nicht bearbeiten. Die Spielerin spielte eine kurze Zeit und schaffte es, ihr Guthaben rund um die ursprüngliche Einzahlung aufrechtzuerhalten. Anschließend hatte das Casino der Spielerin die gesamte Einzahlung zurückerstattet und damit das Problem gelöst.

Der Spieler aus British Columbia behauptet, dass das Casinosystem seinen Bonus nach seinem Verlust automatisch verwirkt habe. Der Bonus sollte 100 Drehungen umfassen, aufgeteilt in 50 pro Tag. Die restlichen 50 Spins wurden jedoch nicht bereitgestellt, da das Casino fälschlicherweise angab, dass sie vom Spieler abgebrochen wurden. Die Beschwerde wurde gelöst, da das Casino die verlorenen Spins durch neue kompensierte.

Die Spielerin aus Kanada hat aufgrund der laufenden zusätzlichen Überprüfung Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Nach unserer Intervention konnten wir dem Spieler helfen, seine Gewinne zu erhalten. Der Spieler bestätigte, dass er das Geld am Ende erhalten hat. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Moldawien wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider ist ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus den Niederlanden wurde ohne weitere Erklärung gesperrt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Guyana hat eine Rückerstattungsanfrage gestellt, aber die Zahlung ist lange nicht eingegangen. Die Verzögerung wurde durch mehrere Komplikationen verursacht, darunter technische Probleme und/oder falsche Zahlungsdetails, die bei der Verarbeitung der Zahlung verwendet wurden. Der Spieler erhielt das Geld ungefähr 2,5 Monate nach der ersten Rückerstattungsanfrage. Die Beschwerde ist erledigt.

Der Spieler hat Mühe, sich zurückzuziehen, da das Casino ständig nach neuen Verifizierungsdokumenten fragt. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Konto verifiziert und eine Auszahlung bearbeitet hat.

Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, mehrere Accounts zu haben. Seine Gewinne aus dem Bonusspiel wurden storniert und das Konto geschlossen. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich beigelegt.

Die Spielerin aus Quebec hatte Probleme, 6.000 Dollar vom Bitkinz Casino abzuheben, obwohl sie alle erforderlichen Dokumente vorgelegt hatte. Das Casino verstand nicht, dass ihre Visa-Debitkarte für Visa-Transaktionen verwendet werden konnte, was zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Auszahlung führte. Die Spielerin bestätigte später den Erhalt des Geldes und die Beschwerde wurde als gelöst markiert.

Der Auszahlungsantrag des Spielers aus Brasilien über 3.900 Reais wurde von BitKingz Casino sechs Mal abgelehnt. Trotz des Sendens der erforderlichen Einzahlungsquittung und der Überprüfung des Kontos wurden nachfolgende Anfragen ohne logische Erklärung abgelehnt. Die letzte Auszahlung blieb dann über 12 Stunden lang ausstehend. Das Problem wurde schließlich gelöst, nachdem das Casino die Auszahlung des Spielers erfolgreich bearbeitet hatte.

Der Spieler aus Australien hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Bis zu diesem Tag wurden keine Gewinne erzielt. Die Verzögerung war darauf zurückzuführen, dass das Casino mit den bereitgestellten Verifizierungsdokumenten nicht zufrieden war. Die Spielerin blieb hartnäckig und ließ ihr Konto schließlich verifizieren, nachdem sie ihre Beschwerde an die Beschwerdeabteilung des Casinos weitergeleitet hatte. Das Problem wurde behoben und die Auszahlung erfolgte.

Der Spieler aus Deutschland beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Die Bank des Spielers lehnte die Überweisung ab, da dem Casino eine EU-Lizenz fehlte, und schickte das Geld an das Casino zurück. Der Spieler erhielt anschließend das Geld auf seinem Casino-Guthaben zurück und hatte Probleme, mit anderen Methoden abzuheben. Schließlich hat der Spieler das Geld erfolgreich abgehoben und die Beschwerde wurde als gelöst markiert.

Der Spieler aus Deutschland hat die Wettanforderungen erfolgreich erfüllt und sein Konto verifizieren lassen. Trotzdem scheiterten alle seine Versuche, das Geld per Banküberweisung abzuheben, da das Casino interne technische Probleme anführte. Die Kommunikation des Casinos führt ihn im Kreis und die vorgeschlagene alternative Methode, Mifinity, scheint aufgrund nicht vorhandener Anforderungen nicht verifizierbar.

Der Spieler aus Nova Scotia wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Leider war seine Auszahlung zu diesem Zeitpunkt noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte ihn darauf hingewiesen, dass die Auszahlungsbearbeitung aufgrund der KYC-Überprüfung oder einer hohen Anzahl an Auszahlungsanfragen bis zu 14 Tage dauern könnte. Sie hatten ihn um Geduld gebeten und ihm versichert, dass sie eingreifen würden, wenn die Auszahlung nicht nach 14 Tagen eintreffen sollte. Glücklicherweise meldete der Spieler, dass er seine Auszahlung erhalten hatte und das Problem vom Beschwerdeteam als gelöst markiert wurde.

Der Spieler aus Brasilien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht bearbeitet. Das Beschwerdeteam hatte den Spieler darauf hingewiesen, dass die Auszahlungsbearbeitung bis zu zwei Wochen dauern und sich aufgrund einer nicht abgeschlossenen KYC-Überprüfung oder einer großen Anzahl von Auszahlungsanfragen verzögern könnte. Sie forderten den Spieler auf, 14 Tage nach der Auszahlungsanfrage zu warten, bevor er eine Beschwerde einreichte. Nach einer Weile bestätigte der Spieler, dass er seine Auszahlung erhalten hatte. Daher haben wir die Beschwerde als „gelöst“ markiert.

Der Spieler aus Russland hatte Probleme mit der Auszahlung von Geldern, nachdem er einen Bonus erfolgreich durchgespielt hatte. Trotz des Überprüfungsprozesses und der Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport, der das Problem an die technische Abteilung weiterleitete, konnte das Problem seit fast zwei Wochen nicht gelöst werden.

Der Spieler aus Deutschland hat Probleme, sein Konto beim Casino zu verifizieren. Obwohl alle angeforderten Dokumente in verschiedenen Formaten bereitgestellt wurden, wurden sie aus verschiedenen Gründen mehrfach abgelehnt. Der Spieler bestätigte später, dass das Problem behoben wurde.

Dem Spieler aus Lettland wurde das Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Dem Casino gelang es, die Situation zu überprüfen und das Konto des Spielers wurde wiedereröffnet, wodurch die Beschwerde gelöst wurde.

Der Spieler aus Griechenland konnte seine Gewinne aus einem Bonus ohne Einzahlung nicht abheben. Ihm wurde mitgeteilt, er sei beschuldigt worden, mehrere Konten eröffnet zu haben. Darüber hinaus akzeptiert das Casino keine Spieler mehr aus dem Wohnsitzland des Spielers. Später teilte uns der Vertreter des Casinos mit, dass die Anschuldigung durch einen Fehler verursacht wurde, und bestätigte, dass der Spieler nicht mehrere Konten im Casino erstellt hatte. Der Spieler teilte uns später mit, dass er seine Gewinne erhalten hat (gedeckelt gemäß der maximalen Auszahlung aus dem Bonus).

Der Spieler aus Österreich hat alle erforderlichen Unterlagen eingereicht. Das Casino bat um einen Führerschein, den er zur Verfügung stellte, aber das Casino ist nicht zufrieden, da es in Österreich kein Ablaufdatum für diese Art von Dokument gibt. Das Problem wurde erfolgreich behoben.