Fiery Play Casino Erfahrungen und Bewertung

ÜbersichtSicherheit und FairnessSpieleBonusZahlungenKundendienstBenutzer BewertungenDiskussion

Kristina U.

10/2026

Lies unsere Fiery Play Casino Erfahrungen, Testberichte und Bewertungen. Erfahre, ob es 2026 ein seriöses Online Casino ist.

Einzahlungsbonus

150% bis zu 500 € und 150 Extra-Spiele / Bonusbestimmungen

Höheren Bonus sichernSpiele den Bonus Booster

Erhöht

/ AGB gelten

Zum Casino

Fiery Play Casino 8.1 Sicherheitsindex Hoch BesuchenZum Casino

Akzeptiert Spieler aus Deutschland

Vor- und Nachteile

Dieses Casino akzeptiert Spieler aus vielen Ländern
Eine große Auswahl an unterschiedlichen Spieleanbietern
Verschiedene Optionen für verantwortungsbewusstes Glücksspiel verfügbar
Schnelle Auszahlungsprozesse basierend auf der Erfahrung der Spieler

Nicht alle Spieleanbieter sind für alle Länder verfügbar

Casino-Screenshots

Ausführlicher Testbericht

We've thoroughly reviewed Fiery Play Casino and gave it a High Safety Index, which means it's a great casino to play at. In our review, we've considered the casino's player complaints, estimated revenues, license, games genuineness, customer support quality, fairness of terms and conditions, withdrawal and win limits, and other factors. So, if you were ever wondering whether this casino is safe and legit or a scam, read the full review below to learn more.

According to our research and estimates, Fiery Play Casino is a smaller online casino revenue-wise. The revenue of a casino is an important factor, as bigger casinos shouldn't have any issues paying out big wins, while smaller casinos could potentially struggle if you manage to win really big.

We have found no relevant complaints about this casino.

Warning: Fiery Play Casino has certain sections of Terms and Conditions that we consider to be unfair to the casino's players. Because of this, we advise you to look for a casino with fair rules or at least pay special attention to this casino's Terms and Conditions if you decide to play at it.

Based on all of the information mentioned in this review, we can conclusively say that Fiery Play Casino is a very good online casino. You can expect to be treated well and have an enjoyable experience if you choose to play at it.

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Firmeninformation

Besitzer Nixxe B.V.
Gegründet 2024
Prognostizierter Jahresumsatz > 5.000.000 €

Sicherheit und Fairness

Schau dir die Erklärung der Faktoren an, die wir bei der Berechnung der Sicherheitsindex-Bewertung von Fiery Play Casino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, mit der wir die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität aller Online-Casinos in unserer Datenbank bewerten.

Wichtige Kennzahlen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Größtenteils fair

Erkannte Probleme: 2

Detaillierte Analysen anzeigen

Wir analysieren sorgfälltig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes einzenen Casinos und sind auf der Suche nach unfairen Bestimmungen, die möglicherweise gegen die eigenen Spielerinnen und Spieler angewendet werden könnten. Alle Klauseln, die wir für unfair und übervorteilend halten, führen zu einem niedrigeren Sicherheitsindex für das betreffende Casino.

Casino Größe

Mittelgroßes Casino

Im Grunde genommen sind größere Casinos für die Spieler sicherer, da diese aufgrund ihrer hohen Einnahmen auch sehr große Gewinne ohne Probleme an ihre Kunden auszahlen können. Auch die höhere Anzahl an Spielern dieses Casinos birgt für eine höhere Qualität. Wir berücksichtigen die geschätzten Einnahmen der letzten 4 Jahre.

Beschwerdequote

Sehr gut

Anzahl der Beschwerden: 77

Geöffnet 7
Ungelöst 0
Gelöst 21
Abgelehnt 49

Beschwerden durchsuchen

Beschwerden von Spielern bedeuten grundsätzlich, dass das betreffende Casino die eigenen Spieler nicht richtig behandelt, in bestimmten Situationen nicht umsichtig genug ist oder diese nicht korrekt einschätzen kann. Wir berücksichtigen die Anzahl und Schwere der Beschwerden in Bezug auf die Größe des Casinos, da im Allgemeinen zu erwarten ist, dass Webseiten mit mehreren Spielern grundsätzlich auch mehrere Beschwerden aufzuweisen haben werden.

Schwarze Listen

Keine

Wenn wir ein Casino auf relevanten und veröffentlichten schwarzen Listen entdecken, so ist das normalerweise ein Zeichen dafür, dass es bei diesem Casino zu einigen Problemen kommt. Wir berücksichtigen jede schwarze Liste und verringern den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos basierend auf unserer Einschätzung der Situation und der Schwere der gemeldeten Beschwerden.

Andere Faktoren

Neutral

Es gibt auch weitere Eigenschaften, Merkmale und Qualitäten eines Casinos, die den betreffenden Sicherheitsindex beeinflussen, wie beispielsweise die Höhe der Gewinnlimits, niedrige Auszahlungsbeträge, gefälschte Spiele oder fehlende Lizenzen, schlechter oder unprofessioneller Kundendienst, mit landbsierten Casinos in Verbindung stehend usw.

Lizenzierungsbehörden

Curacao (Curaçao Gaming Authority)OGL/2024/1363/0705
Überprüft

Unfaire Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Bonusrichtlinien und damit verbundene Einschränkungen können auch nach Erfüllung der Bonusumsatzbedingungen gelten.
Alle Regeln und unsere Analysen anzeigen
Gewinne können verfallen, wenn Kartenzählstrategien erkannt werden
Alle Regeln und unsere Analysen anzeigen

Beschwerden über Fiery Play Casino

Alle(77)
Eröffnet(7)
Ungelöst(0)
Gelöst(21)
Abgewiesen(49)

Dem Spieler droht eine ungerechtfertigte Verzögerung bei der Auszahlung.

Die Gewinnauszahlung an den Spieler verzögert sich.

Die Spielerverifizierung verzögert sich aufgrund von Problemen mit dem Kartenbild.

Die Auszahlungsanfrage des Spielers verzögert sich weiterhin.

Die Auszahlung des Spielers wird unrechtmäßig zurückgehalten.

Die Gewinne des Spielers werden eingezogen.

Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich

Streitwert: 800 USD₮

Die Auszahlung an den Spieler verzögert sich

Streitwert: 1.500 €

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von Dokumentenproblemen.

Streitwert: 300 €

Die Gewinne des Spielers wurden noch nicht ausbezahlt.

Streitwert: 250 €

Alle anzeigen

Eine Beschwerde einreichen

Spiele

Entdecke die Spielauswahl bei Fiery Play Casino. Erfahre, welche Spielarten verfügbar sind, welche Spieleanbieter unterstützt werden und welche Titel im Casino besonders beliebt sind.

Spielearten

Spiele
Livespiele

Slots

Roulette

Blackjack

Wetten

Video Poker

Bingo

Baccarat

Jackpot-Spiele

Live-Spiele

Poker

Craps und Würfelspiele

Keno

Rubbellose

eSports-wetten

Crash Spiele

Verfügbar: 14 Nicht verfügbar: 1

Beliebteste Spiele

Spieleanbieter

Alle anzeigen (85)

Casino Bonuses

Fiery Play Casino Boni

Durchsuche alle von Fiery Play Casino angebotenen Boni, einschließlich jener Bonusangebote, bei denen du keine Einzahlung vornehmen müssen, und durchstöbere auch alle Willkommensboni, die du bei deiner ersten Einzahlung erhalten kannst.

25 € BONUS OHNE EINZAHLUNG

Exklusiv Bonus ohne Einzahlung AGB gelten

Max. Einsatz

5 €

Max. Auszahlung

25 €

Anforderungen

Anleitung

Nach Identitätsprüfung aktiviert

Bonus holen

60 FREISPIELE bei Angel vs Sinner

Exklusiv Bonus ohne Einzahlung AGB gelten

Max. Einsatz

5 €

Max. Auszahlung

25 €

Anforderungen

Anleitung

Bonus im Casino-Konto aktivieren

Bonus holen

150% bis zu 500 € und 150 Extra-Spiele

Einzahlungsbonus AGB gelten

Max. Einsatz

5 €

Max. Auszahlung

5x Bonus

Anforderungen

40x Bonus

Anleitung

Bonus im Casino-Konto aktivieren

Bonus holen

125% bis zu 500 € und 100 Extra-Spiele

Einzahlungsbonus AGB gelten

Max. Einsatz

5 €

Max. Auszahlung

5x Bonus

Anforderungen

40x Bonus

Anleitung

Bonus im Casino-Konto aktivieren

Bonus holen

150% bis zu 500 € und 100 Extra-Spiele

Einzahlungsbonus AGB gelten

Max. Einsatz

5 €

Max. Auszahlung

5x Bonus

Anforderungen

40x Bonus

Anleitung

Bonus im Casino-Konto aktivieren

Bonus holen

200% bis zu 1.000 €

Einzahlungsbonus AGB gelten

Max. Einsatz

5 €

Max. Auszahlung

5x Bonus

Anforderungen

40x Bonus

Anleitung

Bonus im Casino-Konto aktivieren

Bonus holen

Treueprogramm

Fiery Play Casino bietet ein Treueprogramm an. Hier erfährst du, welche Vorteile ein höherer Rang bietet:

Persönlicher AnsprechpartnerCashbackKostenlose TurniereExklusive SpieleBonus ohne EinzahlungExklusive BoniGeburtstagsbonus

Zahlungen

Durchstöbere eine detaillierte Übersicht über die von Fiery Play Casino unterstützten Zahlungsmethoden sowie die damit verbundenen Ein- und Auszahlungslimits und erfahre mehr über die anfallenden Gebühren für Transaktionen zu oder von deinem Casino-Konto.

Zahlungen

Alle anzeigen (24)

Transaktionslimits

Auszahlungslimits

Nicht eingeschränkt für EUR

Gewinnlimits

Unbekannt

Währungen

Klassische

Akzeptiert werden die klassischen Währungen

EURUSDARSAZNCADCHFCLPCOPDKKHUFINRJPYKZTMXNNOKNZDPENPHPPLNRONSEKTHBVND

Kundendienst

Du möchtest wissen welche Kundendienst-Optionen das Casino hat? Entdecke die verfügbaren Sprachen und Support-Arten sowie die Ergebnisse unserer Kundendienst-Tests.

Sprachoptionen

Webseite

Verfügbar in 11 Sprachen

DeutschEnglischFranzösischRussischSpanisch 6 mehr

Live Chat

Verfügbar in 11 Sprachen

DeutschEnglischFranzösischRussischSpanisch 6 mehr

Kundendienst

Verfügbar in 11 Sprachen

DeutschEnglischFranzösischRussischSpanisch 6 mehr

Bewertung des Live-Chats

Gut

Durchschnittliche Antwortzeit: 2M

Basierend auf 5 Tests

2026-10-26

Pavel K.

Sofort

Gut

2026-05-07

Kristina U.

Gut

2025-09-26

Jean S.

Nicht gemessen

Hervorragend

2025-07-13

Zuzana C.

Nicht gemessen

Gut

2025-01-06

Natalia B.

Nicht gemessen

Durchschnitt

Benutzer Bewertungen

Die Erfahrungen und Benutzerbewertungen von Fiery Play Casino

Genau hier kannst du Erfahrungen mit Fiery Play Casino austauschen. Lies, was andere Spielerinnen und Spieler darüber geschrieben haben, oder nutze die Möglichkeit deine eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So kannst du alle anderen Spielerinnen und Spieler über die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf deinen eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.

User Feedback:

Gemischt

Bewertet von 9 Usern

Sehr positivPositivNeutralNegativSehr negativ

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Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

• vor 3 Monaten

Hier spielen, wenn du dich mit deinem eigenen Geld blamieren willst.

Spielen Sie hier, wenn Sie bereit sind, sich dem Casino zu unterwerfen und die Einstellung haben, dass das Casino Sie nicht braucht – Sie brauchen das Casino.

Hier spielen, wenn Sie es lieben, wenn ein Casino Sie komplett ignoriert und Sie vom Live-Chat aussperrt, nachdem Sie gefragt haben, warum sie 4.500 € einbehalten haben.

Hier spielen, wenn Sie es lieben, unbegrenzt Geld einzahlen zu können, aber wenn es darum geht, Ihre Gewinne abzuheben, werden Sie ausgeschlossen und jegliche Kommunikation bricht plötzlich ab.

Hier sind Sie richtig, wenn Sie niedrige Auszahlungslimits lieben.
Hier spielen, wenn du abgelehnte Entzugserscheinungen magst
Hier spielen, wenn Sie Spiele lieben, bei denen Sie gezwungen sind, zuvor verlorene Einzahlungen erneut einzusetzen.

Zahlen Sie hier kein Geld ein. Geben Sie diesen Leuten nicht Ihr Geld. Es gibt Hunderte von Casinos, die Sie respektvoll behandeln werden.

Die Bearbeitungszeit hängt vom Auszahlungsbetrag und der Anzahl der Anfragen in der Warteschlange ab:
bis zu 300 USD (oder Gegenwert) — bis zu 2 Tage
301–1500 USD — bis zu 5 Tage
1501–15000 USD — bis zu 14 Tage
über 15000 USD — bis zu 30 Tage

Nach Genehmigung der Zahlung kann es noch einige Zeit dauern, bis die Gelder vom Zahlungssystem verarbeitet werden.

📊 Basierend auf Verarbeitungserfahrung:
Bei nicht verifizierten Spielern dauern Auszahlungen in der Regel:
• bis zu 499 EUR — bis zu 7 Werktage
• ab 500 EUR – bis zu 14 Werktage

Dieses Casino bietet genau das, was man im absoluten Müll der Casino-Branche findet.

Viele Spiele
Many games

Unterstützung, Kumunikation, Auszahlungen
Support, kumunikation, whitdrawals

• vor 3 Monaten

Wirklich gutes Casino mit tollen Boni und schnellen Auszahlungen. Bisher hatte ich keinerlei Probleme, daher kann ich keine negativen Bewertungen abgeben.

Schnelle Auszahlung, guter Kundenservice
Fast withdrawal good customer support
Fairness der Spiele
Fairness of games
Ich habe verschiedene Auszahlungsmethoden genutzt und einen Bonus ohne Einzahlung mit 5-fachem Umsatz erhalten. Nach meiner ersten Einzahlung konnte ich mir das Geld innerhalb kürzester Zeit auszahlen lassen. Ein wirklich gutes Casino zum Spielen!
Different payment options I won from no deposit bonus with a wagering of 5x . After the first time deposit got the withdrawal in jo time. Really good casino to play with

Manchmal wird die Kryptoauszahlung nicht ausgelöst. Ich bin mir nicht sicher, ob es am Konto liegt, aber es ist trotzdem eine sehr gute Plattform zum Spielen.
Sometimes crypto withdrawal is not triggered. Not sure if it's account related but still very good place to play.

• vor 3 Monaten

Einzahlung und Spielen funktionieren problemlos - die Probleme fangen bei der Auszahlung an

Für die Auszahlung war die KYC-Verifizierung nötig. Alle Dokumente wurden akzeptiert, nur die Kategorie für den Personalausweis ließ sich nicht hochladen – der Upload reagierte über zwei Wochen hinweg gar nicht, auf verschiedenen Geräten und Browsern. Der Support hat den Fehler nie behoben und stattdessen mehrfach nur die Standardvorlage geschickt, ich solle die Dokumente doch auf der Website hochladen.

Ich habe den Ausweis dann per E-Mail eingereicht. Die erste Mail sei angeblich nie angekommen, erst die zweite wurde bestätigt. Danach dauerte die Prüfung trotz zugesagter zwei Werktage insgesamt vier Tage, ohne dass man je einen konkreten Termin genannt bekam.

Bei der Auszahlung selbst dann die nächste Hürde: 20% Gebühr, weil die Einzahlung nicht umgesetzt wurde. Dadurch fiel mein auszahlbarer Betrag unter den Mindestbetrag von 50 € für Banküberweisungen – Auszahlung war also nur noch per Krypto möglich. Zur Umsatzbedingung bekam ich von drei Mitarbeitern drei verschiedene Auskünfte (einmal umsetzen, zweimal umsetzen, unterschiedliche Beträge). Der erste Auszahlungsantrag wurde außerdem automatisch storniert, weil das Formular selbst einen falschen Betrag übernommen hatte.

Am Ende kam das Geld per Bitcoin an. Wer hier spielt, sollte wissen: Verifizierung und Auszahlung kosten Zeit, Nerven und einen erheblichen Teil des Guthabens

The payment was ultimately made correctly.
Auszahlung wurde am Ende korrekt ausgezahlt
Live chat responds quickly
Live Chat antwortet schnell

Faulty upload function during verification
Defekte Upload-Funktion bei der Verifizierung
Conflicting support information
Widersprüchliche Support-Auskünfte
20% withdrawal fee
20% Auszahlungsgebühr

Fiery Play Casino

Guten Tag WitekGPlay,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Möglicherweise hat das Dokument, das Sie hochladen wollten, die maximal zulässige Dateigröße überschritten. Bitte beachten Sie, dass die maximale Dateigröße für hochgeladene Dokumente 5 MB beträgt. Wir sehen, dass Ihr Dokument mithilfe unseres Support-Teams erfolgreich zu Ihrem Profil hinzugefügt wurde und Ihr Konto nun verifiziert ist.

Bitte beachten Sie außerdem, dass die für die Durchführung des Standard-Kontoverifizierungsprozesses benötigte Zeit nicht in der Bearbeitungszeit für Auszahlungen enthalten ist.

Auszahlungen auf unserer Website erfolgen gebührenfrei, außer wenn der Auszahlungsantrag gestellt wird, bevor die eingezahlten Gelder eingesetzt wurden. In diesem Fall muss der Gesamteinsatz mindestens doppelt so hoch sein wie der Einzahlungsbetrag.

Abschließend gibt der Nutzer die Zahlungsdetails für eine Auszahlungsanfrage ein. Sollten die übermittelten Informationen die Validierung durch das Zahlungssystem nicht bestehen, kann die Auszahlungsanfrage abgelehnt werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.

• vor 3 Monaten

Ich kann Fieryplay Casino aufgrund meiner Erfahrungen beim besten Willen nicht empfehlen. Ich hatte zwar einige tolle Gewinne, aber Auszahlungen dauern ewig. Außerdem bleibt der Auszahlungsbetrag scheinbar absichtlich lange im Guthaben, um mich zum Weiterspielen zu animieren. Der Kundenservice konnte nur eines von zehn von sechzehn Problemen lösen und ist somit völlig nutzlos. Ich habe innerhalb eines Monats über 10.000 € an Echtgeldeinsätzen auf der Seite getätigt. Ich habe einen Bonus von 200 € ohne Umsatzbedingungen und vier Boni von je 20 € mit 40-facher Umsatzbedingung erhalten, was deutlich zeigt, wie wenig Wert sie auf Spieler mit hohem Spielniveau legen. Ehrliche Kunden scheinen ihnen nicht wichtig zu sein, wie ihre Belohnungen belegen. Das System zum Aufsteigen in höhere Spielerlevel ist zudem extrem kompliziert. Man erhält nur einen Punkt pro 5 € Einsatz, während andere Seiten ein 1:1-System anbieten. Ich spiele seit zwölf Jahren auf verschiedenen Seiten, und dieses Casino ist mit Abstand das kundenunfreundlichste. Ich würde es keinem ernsthaften Glücksspieler empfehlen. Wie Sie der untenstehenden Antwort entnehmen können, übernehmen sie keinerlei Verantwortung, und aus diesem Grund habe ich mein Konto hier geschlossen.

Nicht viele
Not many

Lange Auszahlungszeiten, niedrige Boni, niedrige Auszahlungsquote, schlechter Kundenservice
Long withdrawal times, low bonuses, low rtp, bad customer service

Fiery Play Casino

Guten Tag Jordan1994977,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Casino nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten einige Punkte zu unserem Treueprogramm klarstellen. Treuepunkte werden für alle qualifizierenden Wetten vergeben, unabhängig davon, ob diese gewonnen oder verloren wurden. Der Aufstieg durch die Treuestufen ist unkompliziert, und jede neue Stufe belohnt Spieler mit einem separaten Bonus ohne Einzahlung. Darüber hinaus schaltet jeder neue Treuestatus weitere Vorteile frei, darunter erhöhtes Cashback, verbesserte wöchentliche Boni, einen günstigeren Punkteumrechnungskurs und eine zusätzliche Bonusprämie.

Bezüglich Auszahlungen gilt: Alle Auszahlungen werden innerhalb der in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Fristen bearbeitet. Wir sind stets bemüht, Auszahlungen so schnell wie möglich abzuwickeln. Da Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde, können zukünftige Auszahlungen schnellstmöglich bearbeitet werden, sofern Sie weiterhin dieselben verifizierten Zahlungsmethoden für Ihre Transaktionen verwenden.

Unser Support-Team ist stets bemüht, Spieler bestmöglich zu unterstützen. Sollte ein Sachverhalt weitere Untersuchungen erfordern, wird er an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Uns liegen keine offenen Anfragen zu Ihrem Konto vor, was darauf hindeutet, dass die von Ihnen gemeldeten Probleme bereits behoben wurden.

Bitte beachten Sie abschließend, dass die Auszahlungsquote (RTP) jedes Spiels vom Spieleanbieter festgelegt und im Informationsbereich jedes Spielautomaten angezeigt wird. Wir haben keinen Einfluss auf den Ausgang der Spielrunden oder die RTP-Werte.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Casino begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

• vor 4 Monaten

Aufgrund meiner Erfahrung kann ich FieryPlay Casino nicht empfehlen.

Ich hatte wiederholt Probleme mit Einzahlungen. Das Geld wurde zwar erfolgreich von meinem Zahlungsanbieter überwiesen und als abgeschlossen angezeigt, erschien aber nie auf meinem Casino-Konto. Anstatt der Sache nachzugehen, schickte mir der Kundenservice immer wieder dieselben automatisierten Antworten und bat mich zu warten, obwohl eindeutige Beweise vorlagen, dass die Zahlung bereits bei ihnen eingegangen war.

Die Qualität des Kundenservice ist mangelhaft. Es ist extrem schwierig, eine klare Antwort zu erhalten, und jedes Problem scheint lange Wartezeiten ohne nennenswerte Rückmeldungen zu erfordern. Ich hatte den Eindruck, dass meine Anliegen nicht ernst genommen wurden.

Das Bonussystem ist ebenfalls enttäuschend. Aktionen wirken zunächst verlockend, doch bei der Nutzung von Boni oder Gratiswetten sind die Bedingungen und Erklärungen des Supports oft verwirrend und widersprüchlich. In meinem Fall behauptete der Support, dass Umsatzbedingungen gelten, obwohl in den Bonusbedingungen keine Umsatzbedingungen angegeben waren.

Die Spielautomaten fühlen sich im Vergleich zu anderen Casinos, in denen ich gespielt habe, auch nicht lohnend an, und insgesamt hat das Casino bei mir den Eindruck hinterlassen, dass die Spieler nicht fair behandelt werden.

Meine Erfahrungen mit FieryPlay waren frustrierend, da es Probleme mit Einzahlungen gab, der Kundenservice mangelhaft war, Probleme nur langsam gelöst wurden und die Bonusabwicklung unklar war. Ich rate anderen Spielern daher zur Vorsicht, bevor sie hier Geld einzahlen.

Nur EINE Sache ist gut. Viele Spielautomaten.
Only ONE good thing. Many slots.

* Wiederholte Probleme bei Einzahlungen. * Langsame Bearbeitung von Zahlungsproblemen. * Mangelhafter Kundenservice. * Standardisierte und sich wiederholende Antworten der Supportmitarbeiter. * Fehlende ordnungsgemäße Untersuchung gemeldeter Probleme. * Unklare und widersprüchliche Bonuserklärungen. * Streitigkeiten bezüglich Gratiswetten und Umsatzbedingungen. * Lange Wartezeiten bei Rückerstattungen und Kontoproblemen. * Schwierige Kommunikation mit dem Kundenservice. * Insgesamt ein enttäuschendes Spielerlebnis.
* Repeated deposit issues.* Slow resolution of payment problems.* Poor customer support quality.* Generic and repetitive responses from support agents.* Lack of proper investigation when problems are reported.* Confusing and inconsistent bonus explanations.* Disputes regarding free bet and wagering requirements.* Long waiting times for refunds and account-related issues.* Difficult communication with customer support.* Overall disappointing player experience.

Fiery Play Casino

Guten Tag,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Casino nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Bezüglich der Zahlung, die auf Ihrem Konto nicht eingegangen ist, wurde auf Ihre Anfrage hin eine Untersuchung eingeleitet. Diese ergab, dass die Transaktion nicht erfolgreich war. Vermutlich wurden die Gelder vom Zahlungssystem vorübergehend reserviert und sollten Ihrem Konto bereits gutgeschrieben worden sein. Sollten Sie die Zahlung noch nicht erhalten haben, empfehlen wir Ihnen, sich zur Klärung an Ihre Bank zu wenden.

Unser Support-Team stellt stets die zum Zeitpunkt der Anfrage verfügbaren Informationen bereit. Sollte eine Erklärung zu Missverständnissen geführt haben, entschuldigen wir uns aufrichtig.

Die Bonusbedingungen sind in der Bonusbeschreibung aufgeführt. Sollte ein Teil der Beschreibung die tatsächliche Anwendung des Bonus nicht korrekt wiedergeben, werden wir dies überprüfen und korrigieren.

Bitte beachten Sie abschließend, dass alle Spielergebnisse ausschließlich vom Zufall abhängen. Die Auszahlungsquote (RTP) jedes Spielautomaten wird vom Spieleanbieter festgelegt und in den Spielinformationen angezeigt. Wir haben keinerlei Einfluss auf die Ergebnisse der Spielrunden.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder in unserem Casino begrüßen zu dürfen.

• vor 1 Jahr

Das ist das schlechteste und betrügerischste Casino, in dem ich je gespielt habe. Sie erfinden die wildesten Ausreden und vollbringen die tollsten Wunder, um sich vor Auszahlungen zu drücken. Immerhin ist mein Konto verifiziert und alle Dokumente wurden eingereicht. Wenn man Geld abheben will, haben sie einen Plan: Man soll ein Foto machen und das Datum eintragen. Der Kalender soll dann bestätigen, dass man wirklich hier ist. Es ist wirklich erschreckend, was die bei der Verifizierung verlangen.

Das ist das schlimmste und betrügerischste Casino, in dem ich je gespielt habe. Die erfinden die wildesten Ausreden und vollbringen die tollsten Wunder, um keine Gelder auszuzahlen. Wenigstens ist mein Konto verifiziert und alle Dokumente wurden eingereicht. Wenn man Geld abheben will, haben die einen Plan: Man soll ein Foto machen, das Datum eintragen, und der Kalender bestätigt dann die Identität. Bestimmt sind 20 verschiedene Dokumente nötig, einfach nur furchtbar.
This is the worst and most fraudulent casino I've ever played at. They'll come up with all sorts of excuses and all sorts of miracles to avoid paying out money. At least my account has been verified and all the documents have been sent. When you want to withdraw funds, they'll come up with a plan: you have to take a photo, write the date, the calendar will tell you it's really you. There are probably 20 different documents, it's terrible.

Das ist das schlimmste und betrügerischste Casino, in dem ich je gespielt habe. Die erfinden die wildesten Ausreden und vollbringen die tollsten Wunder, um keine Gelder auszuzahlen. Wenigstens ist mein Konto verifiziert und alle Dokumente wurden eingereicht. Wenn man Geld abheben will, haben die einen Plan: Man soll ein Foto machen, das Datum eintragen, und der Kalender bestätigt dann die Identität. Bestimmt sind 20 verschiedene Dokumente nötig, einfach nur furchtbar.
This is the worst and most fraudulent casino I've ever played at. They'll come up with all sorts of excuses and all sorts of miracles to avoid paying out money. At least my account has been verified and all the documents have been sent. When you want to withdraw funds, they'll come up with a plan: you have to take a photo, write the date, the calendar will tell you it's really you. There are probably 20 different documents, it's terrible.

Fiery Play Casino

Guten Tag, ihr Weltuntergänger!

Es tut uns leid, dass Ihr Spielerlebnis in unserem Club negative Gefühle hervorgerufen hat. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass das Verifizierungsverfahren Standard ist und die meisten Spieler es schnell und problemlos abschließen.

Leider konnten wir in unserem System keine Konten finden, die mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft sind.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, mit welchem Login Sie auf Ihr Konto zugreifen, damit wir die Details zu Ihrem Verifizierungsstatus überprüfen können?

Vielen Dank im Voraus.

• vor 1 Jahr

Ich habe 100 Gratisdrehungen für meine erste Einzahlung bekommen und nur 2 Drehungen gespielt, woraufhin das Spiel gestoppt wurde und es so aussah, als hätte ich alle meine 100 Drehungen gespielt und 24 Cent gewonnen, obwohl ich in Wirklichkeit nur 2 Drehungen gespielt hatte. Als ich den Live-Support kontaktierte, sagten sie mir, dass es Tage dauern könnte, das Problem zu beheben. So etwas habe ich in anderen Casinos noch nie erlebt, und ich spiele schon seit vielen Jahren in Online-Casinos.

Fiery Play Casino

Guten Tag vladimirlazic3089,

Es tut uns leid, dass Ihr Spielerlebnis nicht die erhofften positiven Emotionen hervorgerufen hat. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Spielsitzung im Falle eines technischen Problems automatisch wiederhergestellt wird.

In diesem speziellen Fall wurden die von Ihnen erwähnten 100 Freispiele im Spiel Joker Stoker vollständig genutzt und Ihr Gewinn aus diesen Drehungen belief sich auf 9 €.

Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem zukünftigen Spielerlebnis nicht auf ähnliche Probleme stoßen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Casino begrüßen zu dürfen!

• vor 1 Jahr

Um jeden Preis meiden! Ein weiteres Casino mit Curacao-Lizenz, das niedrige Auszahlungsquoten bietet (ich hatte über 30 Mal Bonusspiele, bei denen weniger als das 20-fache des Einsatzes ausgezahlt wurde). Die Kontoverifizierung wird absichtlich verzögert, indem Dokumente abgelehnt und unangemessene Dokumentkombinationen angefordert werden. Chat ist nutzlos, da ständig E-Mails angefordert werden. Nach Auszahlungsanfragen wurden die Auszahlungsquoten noch weiter gesenkt. Meiden!

keine guten Punkte
no good points

keine Selbstausschluss-Tools
no self exclusion tools
verzögert absichtlich die Kontoüberprüfung
purposely delays account verification
niedrige Rücklaufquoten
low return rates

Fiery Play Casino

Guten Tag, popo123,

Es tut uns wirklich leid, dass Ihre Erfahrung auf unserer Website nicht die Emotionen oder Ergebnisse gebracht hat, die Sie sich erhofft hatten.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Auszahlungsquote (RTP) des Spiels vom Anbieter festgelegt wird und Sie den genauen Prozentsatz im Informationsbereich des Spiels selbst finden.

Die Kontoverifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Inhaber des Kontos und der Zahlungsdaten sind und dass die Regeln des Casinos eingehalten werden. Aus diesem Grund kann eine bestimmte Liste von Dokumenten angefordert werden. Dies ist ein Standardverfahren, das die meisten Benutzer problemlos abschließen.

Wenn Sie Selbstausschlussgrenzen festlegen möchten, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter – Sie können die Option wählen, die Ihren Anforderungen am besten entspricht.

Wir wünschen Ihnen viel Glück und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen!

• vor 1 Jahr

Zeige mir das Spiel Auswahl auch schöne Freispiele gute Gewinner. Wie gesagt warte immer noch auf meine Auszahlung und bis jetzt ist immer noch nichts da nach über einer Woche das Geld sollte schon längst da sein aber leider immer noch nicht und auf meiner Bitte da ich meine Bank beauftragt habe. Nach zu gucken, wo die Überweisung ist, brauch ein paar Daten von Casino aber halte nichts von denen

Good game selection
Gute Spiel Auswahl

I had a payout but the money didn't arrive and when I asked they just said they have to check it. They have no patience, it's a bit annoying, so I'll never pay there again.
Ich hatte eine Auszahlung aber das Geld ist nicht angekommen bei mir und auf Nachfrage immer nur wird geprüft haben die geduld es nervt etwas also ich zahle da nie wieder ein

Fiery Play Casino

Guten Tag, katharinablank345

Wir freuen uns, dass Ihnen die Auswahl an Spielen und Boni auf unserer Website gefallen hat.

Bezüglich der Auszahlung: Aufgrund technischer Probleme auf Seiten des Zahlungsanbieters wurde das Geld leider am Abend des 18. Juni auf Ihr Konto zurücküberwiesen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Diskussion

Fiery Play Casino Diskussion

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