Ich wurde nach der Registrierung von Boni ausgeschlossen, zahlte 20 £ ein, setzte diese einmal um und hatte noch 22 £ übrig. Als ich auszahlen wollte, hieß es, das sei aufgrund von Einschränkungen nicht möglich. Der Support teilte mir mit, ich dürfe nicht auszahlen, da ich gegen die Bonusbedingungen verstoßen hätte… eine glatte Lüge! Hätten sie es überprüft, hätten sie gesehen, dass ich nie einen Bonus beansprucht hatte, da ich direkt nach der Registrierung gesperrt wurde. Absolut nicht empfehlenswert! Besonders, wenn man BRSK nutzt und kein BetterIP hat, da man bei 90 % dieser Casinos bei der Anmeldung markiert wird. Leider verwenden einige Anbieter CGNAT, weshalb ich für meine eigene IP bezahlen muss, um solche Probleme zu vermeiden – vor allem, weil der Support so schlecht ist. Ich musste Resolver nutzen, um mich zu beschweren und meine 22 £ tatsächlich zurückzubekommen. Was für ein Witz!
- Bei der Registrierung von Bonuszahlungen ausgeschlossen.
- Wenn Ihr Internetanbieter CGNAT/Shared IPs verwendet, sollten Sie ihn meiden, um Stress zu vermeiden.
- Mangelhafter und allgemeiner Support
