BitKingz Casino Bewertung

Name: BitKingz Casino Bewertung
Item: BitKingz Casino
Rating: 6.9
Author: Ayberk Ayan

Ayberk A.

03/2026

Sicherheitsindex

6.9

Über dem Durchschnitt

User FeedbackGut

27 reviews

ÜbersichtBonusBenutzer BewertungenErklärung des Sicherheitsindex DiskussionZahlungen

Ayberk A.

03/2026

Lesen Sie unsere BitKingz Casino Erfahrungen, Testberichte und Bewertungen. Erfahren Sie, ob es 2026 ein seriöses Online Casino ist.

150% bis zu 1.000 € und 100 Extra-Spiele / Bonusbestimmungen

100% bis zu 1.500 € und 150 Extra-Spiele / Bonusbestimmungen

50% bis zu 2.500 € und 250 Extra-Spiele / Bonusbestimmungen

Wichtig (1)

Zum Casino

BitKingz Casino 6.9 Über dem Durchschnitt BesuchenZum Casino

Akzeptiert Spieler aus Deutschland

Für und Wieder

Umfangreiche Sammlung von Spielen von mehreren Anbietern
Einzahlungen in Kryptowährungen werden akzeptiert
Live-Chat-Kundendienst verfügbar 24/7
Live-Croupier-Spiele sind verfügbar

Nicht alle Spieleanbieter sind für alle Länder verfügbar
Nicht alle Zahlungsmethoden sind für alle Länder verfügbar

Spiele

Spiele
Livespiele

Slots

Roulette

Blackjack

Wetten

Video Poker

Bingo

Baccarat

Jackpot-Spiele

Live-Spiele

Poker

Craps und Würfelspiele

Keno

Rubbellose

eSports-wetten

Crash Spiele

Verfügbar: 12 Nicht verfügbar: 3

Spieleanbieter

Alle anzeigen (120)

Zahlungen

Alle anzeigen (28)

Transaktionslimits

Auszahlungslimits

20.000 €

per Monat

5.000 €

pro Woche

2.500 €

pro Tag

Gewinnlimits

Unbekannt

Sprachoptionen

Webseite

Verfügbar in 6 Sprachen

DeutschEnglischFranzösischArabischEnglisch 1 mehr

Live Chat

Verfügbar in 6 Sprachen

DeutschEnglischFranzösischArabischEnglisch 1 mehr

Kundendienst

Verfügbar in 6 Sprachen

DeutschEnglischFranzösischArabischEnglisch 1 mehr

Lizenzierungsbehörden

Komoren (Anjouan Gaming)ALSI-202508056-FI2
Überprüft
New Brunswick (Tobique Gaming Commission)0000002
Überprüft

Casino screenshots

BitKingz Casino Bewertung und Testbericht für 2026

Unser unabhängiges und objektives Casino Bewertungs- und Analyseteam hat sich BitKingz Casino bei dieser Rezension ausführlich angesehen und seine Qualitäten und Nachteile gemäß unserem Casino-Überprüfungsprozess genau ausgewertet. Bei der Bewertung der Sicherheit dieses Casinos hat unser Analyse- und Bewertungsteam wichtige Faktoren wie die Fairness seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Lizenzen, die Spielerbeschwerden, den Kundendienst, die Limits und andere relevante Aspekte berücksichtigt, um feststellen zu können, wo das Casino auf der Skala zwischen sicher und vertrauenswürdig bzw. unfair und betrügerisch eingeordnet werden kann.

Basierend auf den gesammelten Daten haben wir den Sicherheitsindex des Casinos berechnet. Dabei handelt es sich um eine Bewertung, die die Sicherheit und die gelebte Fairness eines Online Casinos widergibt. Ein höherer Sicherheitsindex hängt im Allgemeinen mit einer höheren Wahrscheinlichkeit eines positiven Spielerlebnisses und problemlosen Auszahlungen zusammen. Obwohl BitKingz Casino einen überdurchschnittlichen Sicherheitsindex von 6.9 erreicht hat und es somit für einige Spieler eine durchaus geeignete Option zum Spielen sein wird, sollten Sie bedenken, dass es Casinos mit besseren Bewertungen in Bezug auf Fairness und Sicherheit gibt. Wenn Sie weiter unsere BitKingz Casino-Rezension lesen, so werden Sie mehr über dieses Casino erfahren und einfacher entscheiden können, ob es Ihren Wünschen und Erwartungen entspricht.

Die Fairness und Sicherheit von BitKingz Casino

Um den Sicherheitsindex eines Casinos zu berechnen, verwenden wir eine komplexe mathematische Formel, die eine Vielzahl von Informationen berücksichtigt, die wir im Zuge unserer Bewertungen gesammelt und ausgewertet haben. Dazu zählen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos, die Spielerbeschwerden, die geschätzten finanziellen Einnahmen, die schwarzen Listen und vieles mehr.

In unserer BitKingz Casino-Bewertungen haben wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BitKingz Casino ausführlich untersucht und analysiert. Wir haben einige Bestimmungen oder Klauseln entdeckt, die uns nicht ganz gefallen haben, und halten daher die AGBs etwas unfair. Unfaire oder betrügerische Geschäftsbestimmungen können möglicherweise vom Casino gegen die eigenen Spieler eingesetzt und verwendet werden, um sich zu rechtfertigen, dass die einwandfreien Gewinne nicht ausgezahlt werden. Aufgrund unserer Erkenntnisse empfehlen wir Ihnen, hier mit besonderer Vorsicht vorzugehen, wenn Sie sich für das Spielen in diesem Casino entscheiden.

Unsere ungefähren Berechnungen bzw. die gesammelten Informationen haben ergeben, dass es sich bei BitKingz Casino um ein Online Casino mittlerer Größe handelt. Im Verhältnis zu seiner Größe hat das Unternehmen Beschwerden mit einem durchschnittlichen Gesamtwert hinsichtlich der strittigen Gewinnauszahlungen erhalten. Wir betrachten die Größe des Casinos und die Beschwerden der Spieler im gegenseitigen Verhältnis zueinander, da größere Casinos aufgrund ihrer höheren Spielerzahl tendenziell mehr Beschwerden erhalten.

Soweit uns bekannt ist, befindet sich BitKingz Casino auf keiner der relevanten schwarzen Casino-Listen. Das Vorkommen eines Casinos in einer oder mehreren schwarze Listen, wie zum Beispiel in unserer "Casino Guru Blacklist", könnte auf ein Fehlverhalten des betreffenden Casinos gegenüber seinen Kunden hindeuten. Es ist daher für die Spieler ratsam, dies bei der Auswahl ihres bevorzugten Casinos zu berücksichtigen.

Auf Grund unserer detaillierten Checks aller relevanten Aspekte und Eigenschaften hat BitKingz Casino einen überdurchschnittlichen Sicherheitsindex von 6.9 erreicht. Dieses Casino mag eventuell für einige Spieler eine geeignete Option sein. Bedenken Sie jedoch, dass es andere Casinos gibt, die viel mehr Wert auf eine faire Behandlung und höhere Sicherheit ihrer Kunden legen.

Ein Hinweis: Soweit uns bekannt ist, ist BitKingz Casino mit 2 anderen Online Casinos unternehmerisch verbunden. Unter Berücksichtigung der Verbindung zwischen diesen Casinos haben wir bei der Bewertung des BitKingz Casino-Sicherheitsindex die Qualitäten der zugehörigen, verwandten Casinos berücksichtigt.

BitKingz Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Jedes Mal, wenn wir ein Online Casino bewerten, gehen wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des betreffenden Casinos im Detail durch, und überprüfen diese auf Fairness. Wir finden In den AGBs vieler Online Casinos einige Klauseln und Bestimmungen, die wir als unfair, unlauter oder geradezu betrügerisch ansehen, da sie dem Casino die Möglichkeit geben, sich zu rechtfertigen, wenn in bestimmten Situationen keine Gewinne an die Spieler ausbezahlt werden.

Bei unserer Überprüfung sind wir auf einige fragwürdige Bestimmungen oder Klauseln gestoßen, aus diesem Grund erachten wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BitKingz Casino als etwas unfair.

Ein Hinweis: Bitte werfen Sie hier einen Blick auf unsere besonderen Ergebnisse der AGB-Überprüfung und Analyse.

Die Spielerbeschwerden über BitKingz Casino

Unsere Methodologie zur Bewertung von Casinos stützt sich in hohem Maße auf Spielerbeschwerden, da sie uns wertvolle Informationen über die Probleme der Spieler und die Art und Weise der Lösungsansätze der Casinos liefern. Bei der Ermittlung des Sicherheitsindex des Casinos berücksichtigen wir alle Beschwerden, die über unser Beschwerdelösungszentrum eingehen, sowie die Beschwerden, die wir über andere Webseiten oder Informationskanäle erhalten.

Es sind zurzeit 3 Beschwerden über dieses Casino in unserer Datenbank geführt, sowie 1 Beschwerden über andere damit zusammenhängende Casinos. Aufgrund dieser Beschwerden haben wir diesem Casino insgesamt 2.955 schwarze Punkte gegeben, von denen 55 aus verwandten Casinos stammen. Weitere Informationen zu allen Beschwerden und Schwachstellen finden Sie in dieser Bewertung im Teil „Erklärungen zum Sicherheitsindex".

BitKingz Casino Benutzer-Feedback und Bewertungen

Casino Guru bietet seinen Benutzern eine Plattform, auf der sie Online Casinos jederzeit bewerten können und ihre Meinungen, ihr Erfahrungen und ihre generelles Feedback äußern können. Basierend auf den erfassten und analysierten Daten berechnen wir einen Gesamtwert für die Benutzerzufriedenheit, der von „Schrecklich" bis „Großartig" reicht.

Basierend auf den 27 Benutzerbewertungen, die BitKingz Casino erhalten hat, hat es eine gute Benutzer-Feedback-Bewertung bekommen. Die von Spielern abgegebenen Bewertungen sind im Abschnitt „Benutzerbewertungen" auf dieser Seite verfügbar.

Ein Hinweis: Die Benutzerbewertungen geben möglicherweise nicht genau die Qualität des Casinos wider, da einige Casinos unter Umständen versuchen, selbst verfasste und gefälschte Bewertungen zu erstellen, um ihre Benutzerbewertung im Allgemeinen zu verbessern, aber auch unzufriedene Spieler möglicherweise negative und unrichtige Bewertungen für das Casino abgeben, um dem Ruf des Casinos generell zu schaden. Obwohl wir uns sehr bemühen, diese herauszufiltern, um einen objektiven und unparteiischen Benutzer-Feedback-Score zu berechnen, beziehen wir Spielerbewertungen aus Sicherheitsgründen nicht in unsere Berechnung des Sicherheitsindex ein.

Die Firmendaten und Lizenzen von BitKingz Casino

BitKingz Casino ist im Besitz von Novatrix S.R.L. und hat einen geschätzten Jahresumsatz von mehr als $5,000,000. Damit handelt es sich nach unserer Größenordnung.um ein mittelgroßes Online Casino

BitKingz Casino verfügt über Lizenzen, die von Lizenzbehörden in diesen Ländern oder Regionen ausgestellt wurden: New Brunswick (Tobique Gaming Commission), Komoren (Anjouan Gaming).

Gewinn- und Auszahlungslimits, Zahlungsoptionen

BitKingz Casino akzeptiert Einzahlungen mittels 28 Zahlungsmethoden. Dazu gehören: Neteller, Skrill, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, INSTADEBIT, Neosurf, Maestro, Bitcoin (BTC), AstroPay, idebit, Flexepin, Rapid Transfer, eZeeWallet, MiFinity, MuchBetter, CashtoCode, PurplePay, Interac, Litecoin (LTC), Tron (TRX), Dogecoin (DOGE), Ethereum (ETH), Binance Coin (BNB), Cardano (ADA), Bitcoin Cash (BCH), Tether (USDT), Ripple (XRP).

Viele Online Casinos haben Limits festgelegt, wie viel Gelder von Spielern gewonnen oder ausbezahlt werden können. Einige Casinos verwenden Gewinn- oder Auszahlungslimits, die recht restriktiv sein können, aber normalerweise sind diese Limits hoch genug, um die meisten Spieler nicht im Spielverhalten einzuschränken. Aus diesem Grund berücksichtigen wir immer diese Kriterien bei der Bewertung der einzelnen Online Casinos. Alle Details zu den Gewinn- und Auszahlungslimits des Casinos finden Sie in der nachfolgenden Tabelle.

Auszahlungslimits	Gewinnlimits
EUR 2.500 pro Tag	Kein Gewinnlimit
EUR 5.000 pro Woche
EUR 20.000 pro Monat

Ein Hinweis: Es ist durchaus möglich, dass nicht alle oben aufgeführten Zahlungsmethoden sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen geeignet sind. Darüber hinaus sind bestimmte Zahlungsoptionen möglicherweise nur in bestimmten Ländern oder Regionen verfügbar.

Die verfügbaren Sprachoptionen und der Kundensupport

Als Teil unseres Casino-Überprüfungsprozesses werden von unserem Expertenteam Daten über den Kundendienst und die verfügbaren Sprachen eingeholt. In der unten ersichtlichen Tabelle finden Sie die Übersicht der BitKingz Casino-Sprachoptionen.

Sprache	Webseite	Kundendienst	Live Chat
Englisch			24/7
Englisch			24/7
Deutsch			24/7
Französisch			24/7
Arabisch			24/7
Norwegisch			24/7

Während unserer Tests und Analysen kontaktieren wir immer den Kundensupport des betreffenden Casinos und überprüfen dessen Antworten und Reaktionen, um zu sehen, wie hilfreich und professionell diese sind. Wir halten die Aufgaben des Kundensupports für wichtig, da sein Zweck darin besteht, Ihnen bei der Lösung eventueller Probleme weiterzuhelfen, beispielsweise bei der BitKingz Casino-Erstanmeldung, bei Fragen zum Auszahlungsprozess und der Kontoführung, usw. Den Antworten nach zu urteilen, die wir erhalten haben, halten wir den BitKingz Casino Kundendienst für gut.

BitKingz Casino Slots und Casinospiele

BitKingz Casino bietet diese Arten von Casinospielen an: Slots, Roulette, Blackjack, Video-Poker, Bingo, Baccarat, Jackpot-Spiele, Live-Spiele, Craps und Würfelspiele, Keno, Rubbellose, Andere Karten Spiele, Virtueller Sport, Andere Spiele, Crash Games, Live Shows, Live Baccarat, Live Bingo, Live Blackjack, Live Würfelspiele, Andere Livespiele, Live Poker, Live Roulette.

Spiele von 120 Casinospielanbietern sind verfügbar. Dazu gehören: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Platipus, Slotopia, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, OneTouch, Black Cat Games, Revolver Gaming, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Slot Factory, Pineapple Play, Octoplay, Neotopia gaming, HungryBear, JINX Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Reel Web (Playtech), Winfinity, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, Tornado Games, AceRun, Smartsoft Gaming, Swintt, SpinOn, Backseat Gaming, Lakka Studios, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, Mad Hat Games, Ace Roll, Spribe, Gamomat, Foxhound Games, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, Bang Bang Games, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Penguin King, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Gamebeat, Koala Games, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Felix Gaming, Fazi, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, Clawbuster, Electric Elephant, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Ka Gaming, Dreamspin.

BitKingz Casino Bonusangebote und Codes

Boni für neue und bestehende Spieler sind für Online Casinos eine Möglichkeit, die Kunden zu einer Erstanmeldung zu motivieren und das Spielangebot des Casinos auszuprobieren. Am gängigsten sind Einzahlungsboni oder Freispiele, die Sie allein schon durch die bloße Registrierung erhalten können, sowie Einzahlungsboni, die Spieler für eine Echtgeldzahlung bekommen. Allerdings bieten Casinos möglicherweise auch andere Arten von Bonuscodes, Willkommensboni oder Treueprogramme an.

Im Moment befinden sich 3 BitKingz Casino-Boni in unserer Datenbank, darunter:

50% bis zu 2.500 € und 250 Extra-Spiele
150% bis zu 1.000 € und 100 Extra-Spiele
100% bis zu 1.500 € und 150 Extra-Spiele

Bitte beachten Sie, dass Spieler aus bestimmten Ländern möglicherweise keinen Zugang zu diesen Bonusangeboten haben. Um festzustellen, für welche Boni Sie berechtigt sind, besuchen Sie bitte den Abschnitt „Boni" dieser Bewertung.

Mehr darüber lesen Weniger darüber lesen

Firmeninformation

Besitzer Novatrix S.R.L.
Betreiber Novatrix S.R.L.
Plattform SOFTSWISS
Gegründet 2020
Prognostizierter Jahresumsatz > 5.000.000 €

Casino Bonuses

BitKingz Casino Boni

Durchsuchen Sie alle von BitKingz Casino angebotenen Boni, einschließlich jener Bonusangebote, bei denen Sie keine Einzahlung vornehmen müssen, und durchstöbern Sie auch alle Willkommensboni, die Sie bei Ihrer ersten Einzahlung erhalten werden.

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

Benutzer Bewertungen

Die Erfahrungen und Benutzerbewertungen von BitKingz Casino

Genau hier können Sie Ihre Erfahrungen mit BitKingz Casino austauschen. Lesen Sie, was andere Spieler darüber geschrieben haben, oder nutzen Sie die Möglichkeit Ihre eigenen persönlichen Bewertungen zu teilen. So können Sie alle anderen Spieler über die positiven und negativen Eigenschaften informieren, die ausschließlich auf Ihren eigenen persönlichen Erfahrungen beruhen.

User Feedback:

Gut

Bewertet von 27 Usern

Sehr positivPositivNeutralNegativSehr negativ

Haben Sie Erfahrungen mit diesem Casino?

Eine Bewertung schreiben

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

Bobcamm

Bronze

Türkei

• vor 1 Jahr

habe etwa einen Monat mit ihnen gearbeitet. am Anfang wurden alle KPIs besprochen. am Ende weigerten sie sich zu zahlen. als es an der Zeit war zu zahlen, führten sie einen KPI ein, der vorher nicht erwähnt wurde, nämlich dass die Verkehrsrückzahlung im ersten Monat 50 % betragen sollte. Ich empfehle nicht, mit ihnen zu arbeiten. Betrug

Betrug
Scam

brigittegettmann

Bronze

Deutschland

• vor 1 Jahr

Ich habe immer sehr gerne bei Bitkingz gespielt, es wurde gewonnen und immer ohne Probleme ausgezahlt, was ich seit gestern erlebe grenzt an Frechheit.
5 Versuche Geld abzuheben scheitert immer daran das irgendwelche Dokumente fehlen obwohl die Sachen mehrfach hochgeladen wurden.
Definitiv werde ich dort nicht mehr Spielen

Lots of great games
Viele tolle Spiele

Suddenly no more payments are possible
Plötzlich klappt keine Auszahlung mehr

DonnishX

Bronze

Kuwait

• vor 1 Jahr

Vor zwei Tagen habe ich einen Cashback-Bonus bei Bitkingz beansprucht und eine große Summe gewonnen, also habe ich eine Auszahlung mit dem von ihnen genannten Höchstbetrag getätigt und so geht es los: Zuerst haben sie meine Auszahlung abgelehnt und abzüglich des Betrags in meinem Wallet waren 4000$ bis 1170$ und der Grund dafür ist, dass der Gewinn vom Bonus stammt und sie den Cashback-Bonus als Bonus ohne Einzahlung behandeln, während man, um Cashback zu bekommen, eine Einzahlung tätigen und echtes Geld setzen muss, also weiß ich nicht, wie sie das als Bonus ohne Einzahlung zählen. Egal, ich akzeptiere das, also habe ich eine neue Auszahlung über 1170$ getätigt und dann haben sie sich etwas anderes ausgedacht, nur um es nicht für mich zu verarbeiten, da sie es wieder abgelehnt haben und der Grund ist, dass sie zwei Karten verifizieren müssen, die ich vor der Einzahlung verwendet habe, also habe ich ihnen eine E-Mail geschrieben, dass es so lange her ist, dass ich diese beiden Karten für eine Einzahlung verwendet habe, weil ich beide verloren habe und dass der Grund dafür ist, dass ich seit über 4 Monaten Kryptowährungen als Einzahlungsmethode verwende Ich antworte wieder das Gleiche, dass ich beide Karten verloren habe und keinen Zugriff auf das Bankkonto habe, aber es interessiert sie immer noch nicht, also habe ich mein Bestes getan, um nach Beweisen zu suchen, die ihnen glauben machen, dass diese Karten mir gehören, und ich begann nach Bildern der Karten zu suchen und fand schließlich ein Selfie, auf dem ich eine der Karten halte, und die Karteninformationen sind auf dem Foto klar zu sehen und ich fand auch ein älteres Foto, es war ein Screenshot von meiner mobilen Banking-Anwendung und darauf sind Informationen wie mein Name, die Prepaid-Karte und ihre letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum. Ich habe ihnen das alles geschickt und ich bin sicher, jeder, der dieses Foto sieht, wird zustimmen, dass es ein Beweis dafür ist, dass sie mir gehört. Aber das Team hat meine Auszahlung trotzdem wieder abgelehnt und verlangt immer wieder einen Bankauszug von mir. Stellen Sie sich vor, was diese Leute denken. Ich habe ihnen von Anfang an gesagt, dass ich keinen Zugriff mehr auf das Bankkonto habe, und sehen Sie, was sie immer noch von mir verlangen. Zu guter Letzt, nachdem ich es aufgegeben hatte, sie davon zu überzeugen, die Fotos zu akzeptieren, die ich als Beweis geschickt hatte, und nachdem ich informiert worden war, dass das Buchhaltungsteam dies tut, weil es riskant ist und das Casino seine Lizenz verlieren könnte, schickte ich ihnen ein handschriftliches Geständnis, in dem ich zugab, dass die Einzahlung im Casino unter Verwendung der beiden erwähnten Karten von mir getätigt wurde und ich die volle Verantwortung dafür trage und das Bitkingz Casino von jeglicher Haftung für eventuell auftretende Probleme freistelle. Dann machte ich ein Selfie, auf dem ich die beiden Fotos in der Hand hielt, und schickte es ihnen, und raten Sie mal, was passierte: Sie lehnten meine Auszahlung immer noch ab. Ich werde alle Fotos anhängen, die ich ihnen geschickt habe, und Sie können sicher sein, dass jeder damit einverstanden ist, sie als Beweis zu verwenden.
Also habe ich beschlossen, diese Erfahrung zu teilen, denn es ist nicht das erste Mal, dass sie so etwas jedes Mal gemacht haben, wenn ich gewonnen habe, und wenn ich mich entscheide, abzuheben, werden sie sehr hart daran arbeiten, einen Grund zu finden, es mir nicht zu geben. Ich spiele schon so lange in diesem Casino, ungefähr drei Jahre lang, und sie haben mir das angetan, also kann man sich vorstellen, was sie mit neuen Spielern machen werden.

Two days ago i claimed a cashback bonus at Bitkingz and i won big amount so i placed a withdraw with the maximum amount they mentioned and here we start, First they rejected my withdraw and minus the amount was in my wallet from 4000$ to 1170$ and the reason is that win come from the bonus and they deal with the cashback bonus as a no deposit bonus while to get cashback you need to make a deposit and bet a real money so i don’t know how they count it as no deposit bonus. Never mind i accept that so i place a new withdraw fro 1170$ and here they came out with something else just to not process it for me as they rejected again and the reason that they need to verified two card i used before to deposited so i email them that its been so long since i used this two card for depositing cause i lost both and that the reason for more than 4 months i been using crypto as deposit method, they insist that without a photo for the two card they will not process it. I reply again the same things that i lost both card and i don’t have access the bank account but still they don’t care so i tried my best searching for any proof for them to believe that i own these card and i start searching for any picture for the cards and finally i found a selfie picture holding one of the card and the card information clear in the photo and also i found more old photo it was screenshot from my mobile banking application and on it there is information such as my name the prepaid card and showing its last four digits & the expiry date. I sent them all of this and im sure anyone will see these photo will agree that its proof that i own it. But still the team rejected my withdraw again and keep asking me for bank a statement imagine how these people are thinking i told them from the begging that i don’t have anymore access to the bank account and look what they still asking me. Last and not least after giving up trying to convince them to accept the photos i sent as a proof and after i been informed that the accountant team are doing this because its risky and the casino may lost the license so i send them i hand written confession admit that the deposited was done at the casino using the both mentioned card was done by me and im full responsible and acknowledge about it and to release Bitkingz casino from any liability for any issue that may arise and then i took selfie holding it along with my ID card and sent it to them and guess what they still rejecting my withdraw. I will attached all the photo i sent to them and you can that anyone will agree to used them as a proof.
So i decided to share this experience cause these its not the first time they did such a things every time i won and on the time i decide to withdraw they will work very hard to find any reason to not let me get it. I been so long playing in the casino around three years and they did that to me so imagine what they are going to do with new joiner.

Sie werden ihr Bestes tun, um zu verhindern, dass Sie Ihren Gewinn abheben
They will try their best to not let you withdraw your winning

Kyami

Gold

Deutschland

• vor 1 Jahr

Die Seite ist definitiv Seriös, auch wenn es beim ersten versuch der Auszahlung ein paar Probleme mit meiner Verifikation gab, der Support hat das Problem sehr schnell gelöst und der Cashout war am selben Tag noch auf meinem Konto.
Die Spielauswahl auf der Seite ist perfekt und das Cashback system ist auch sehr gut. Klare empfehlung

Fast payouts
Schnelle Auszahlungen
Good selection of games
Gute Spieleauswahl
Good design
Gutes Design
Good cashback system
Gutes Cashbacksystem

Dlaskriviicyka555

Gold

Weißrussland

• vor 1 Jahr

Mir hat das Casino nicht gefallen, das Bonussystem ist nicht fair, sie geben mir 24 Stunden Zeit, um den Bonus freizuspielen, was ich herausfand, als sie mein gesamtes Guthaben abgeschrieben haben. Die Suche ist nicht bequem; um das gewünschte Spiel zu finden, muss man fünfzig Spiele nach unten scrollen und 2-3 Minuten aufwenden. Die Verifizierung ist ein ganzer Prozess, der viel Zeit in Anspruch nimmt.

Es gibt viele Anbieter und Spiele und das ist alles.
There are a lot of providers and games and that’s all.
Очень много провайдеров и игр и на этом всё.

Unbequeme Spielsuche
Inconvenient game search
Неудобный поиск игр

JohannBoy

Bronze

Österreich

• vor 1 Jahr

Ich mag dieses Casino, da es eine riesige Auswahl an verschiedenen Spielen hat. Es stimmt, dass es viele coole Boni gibt, aber 45 % Einsatz sind mir zu viel. Außerdem mag ich Turniere und davon gibt es viele.

Bitkingz ist definitiv eine der besten Online-Casinoseiten, die es heute gibt. Sie bieten fantastische Aktionen und Boni. Am wichtigsten ist, dass das Kundensupportteam immer verfügbar und sehr hilfreich ist. Ich würde dieses Casino auf jeden Fall empfehlen!!!!
Tolle Aktionen
Tolle Boni
Tolles Kundenbetreuungsteam

refw

Silber

Norwegen

• vor 1 Jahr

Meine Erfahrung mit Bitkingz Casino war äußerst enttäuschend und frustrierend. Hier sind die Hauptprobleme, auf die ich gestoßen bin:

1. Unbegründete Anschuldigungen: Bitkingz beschuldigte mich, ein Duplikatskonto aus dem Jahr 2020 erstellt zu haben, ohne konkrete Beweise vorzulegen. Trotz meiner wiederholten Ablehnung und Aufforderung, Beweise vorzulegen, konnten sie ihre Behauptungen nicht belegen.

2. Verdächtiger Zeitpunkt: Mein Konto wurde geschlossen und meine Gewinne von fast 3.000 € wurden sofort konfisziert, nachdem ich eine Auszahlung beantragt hatte. Dieser Zeitpunkt gibt Anlass zu ernsthaften Zweifeln an den Absichten und der Fairness des Casinos.

3. Verzögerte Rückerstattung: Trotz Zusicherungen, dass meine Einzahlungen umgehend zurückerstattet würden, habe ich weder Updates noch die versprochene Rückerstattung erhalten. Diese Verzögerung stellt die Zuverlässigkeit ihres Dienstes noch mehr in Frage.

4. Mangelnde Transparenz: Das Casino hat keine detaillierten Informationen oder Beweise zur Rechtfertigung seiner Maßnahmen vorgelegt. Dieser Mangel an Transparenz ist inakzeptabel und untergräbt das Vertrauen.

5. Schlechter Kundensupport: Der Kundenservice reagiert nicht und ist abweisend. Er geht nicht angemessen auf Anliegen ein und scheint nicht daran interessiert zu sein, Probleme fair zu lösen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Bitkingz Casino fragwürdige Praktiken anwendet, es an Transparenz mangelt und einen schlechten Kundenservice bietet. Ich würde dringend davon abraten, in diesem Casino zu spielen.

Auswahl der Anbieter
Selection of providers

Unfaire Praktiken und schlechter Kundenservice
Unfair Practices and Poor Customer Service

Miri0201

Silber

Deutschland

• vor 1 Jahr

Ich bin seit ein Jahr dort und immer noch nicht verefiziert sie verlange. Alle meine Einzahlungen vom Konto hatte ich schon alle gesendet dann wieder nicht gereicht wollten myfiniti paysafecard dies das alles zugesendet ich hatte über 500 Einzahlungen warum soll ich alles versenden nur das man mich verefiziert überall geht schnell WinShark ging schnell da nicht bis heute nicht ich verstehe es nicht wofür sovieles gebraucht wird

Money deposits quickly many deposit options
Geld Einzahlungen schnell drauf viele Einzahlungsmöglichkeiten

Support is very very unfriendly
Support ist sehr sehr unfreundlich
That you can't see the whole game
Das man nicht den ganzen spiel Verlauf sehen kann

ElvisBoy23

Bronze

Australien

• vor 1 Jahr

Bitkingz ist definitiv eine der besten Online-Casinoseiten, die es heute gibt. Sie bieten fantastische Aktionen und Boni. Am wichtigsten ist, dass das Kundensupportteam immer verfügbar und sehr hilfreich ist. Ich würde dieses Casino auf jeden Fall empfehlen!!!!

Tolle Aktionen
Great Promotions
Tolle Boni
Great Bonuses
Tolles Kundenbetreuungsteam
Awesome Customer Care Team

her20145

Silber

Russland

• vor 2 Jahren

Das Casino ist gut. Sie zahlen schnell aus. Die Verifizierung ist einfach. Sie verschicken häufig Werbeaktionen per E-Mail. Begrenzte maximale Gewinne beim Spielen mit Boni. Viele Anbieter.

Quin

Bronze

Neuseeland

• vor 2 Jahren

Ich liebe diese Website! 300 NZD eingezahlt und 3800 $ gewonnen – 2800 $ ausgezahlt. Die Verifizierung erfolgte buchstäblich in 5 Minuten und die Zahlung erfolgte innerhalb eines Tages auf meinem Konto. Sehr zu empfehlen

Schnelle Auszahlungen,
Fast pay outs,
Schnelle Verifizierung
Fast verification
Chats rund um die Uhr
24/7 chats

overcurse

Bronze

Norwegen

• vor 2 Jahren

Ich wurde im Grunde betrogen. Ich habe einen Betrag von 30 USD auf mein Konto bei Bitkingz eingezahlt. Ich habe den großen 1,7-km-Lauf gewonnen. Ich habe versucht, mein Geld abzuheben, aber es wurde immer wieder abgelehnt. Selbst als ich jede Überprüfung durchgeführt habe, wurde ich gebeten, sie durchzuführen. Als ich den Kundendienst kontaktierte, sagten sie mir, dass sie mein Geld manuell abheben müssten. Also haben sie mein Konto deaktiviert und gesagt, dass sie für uns Geld abheben werden. Es sind fast 2 Wochen vergangen und nichts ist passiert. Mein Konto ist gerade deaktiviert, ich habe keinen einzigen Cent erhalten und ich habe keine Antwort vom Team erhalten

Cutzii

Silber

Deutschland

• vor 2 Jahren

Sie schicken mir E-Mails mit Werbeaktionen, die es nicht gibt,
Sie erstatten kein Geld und ich habe es natürlich wegen der dummen Sache mit dem x3-Einsatz verloren.

Betrüger
Betrüger

Slottys

Gold

Kanada

• vor 2 Jahren

Habe mich erst gestern angemeldet. Spiele machen Spaß und sind gut. Habe auch den Bonusbetrag freigespielt und etwas Geld gewonnen. Sie haben eine ausstehende Auszahlung über 1.200 CAD. Wenn das gut läuft, kann ich mir kein anderes Casino vorstellen, in dem ich spielen würde!

AleKing44

Diamant

Deutschland

• vor 2 Jahren

Was soll ich sagen, mal wieder ein Top Casino vom DamaNV.
50€ Eingezahlt mit einem 100% bonus, konnte 1100€ auszahlen. Verifizierung innerhalb 5min mit dem Livesupport. Anfangs kleine Schwierigkeiten gehabt mit der Auszahlung, aber nach dem ich im Support war 10min später. War das Geld auch direkt auf meiner jeton wallet.

Die Spieleauswahl ist top, faire RTP. Viele Promotionen. Super Supportmitarbeiter.

Top bonus offers
Top Bonusangebote
24/7 friendly and competent support
24/7 Netter und Kompetenter Support
Payout in 10 minutes
Auszahlung In 10min

Absolutely nothing.
Absolut nichts.

arabellazh

Silber

Schweiz

• vor 2 Jahren

Lauft immer alles problemlos. Sehr gute Anbieter und es macht Spass zum spielen.Ich spiele da schon länger und Es lauft alles einwandfrei.. Eine von die beste Online Casinos überhaupt.

Payouts easily
Auszalungen problemlos

Chat in English..mostly,
Chat auf Englisch..meistens,

cpt11

Bronze

Slowenien

• vor 2 Jahren

Dies ist das schlechteste Casino von Dama, in dem ich je gespielt habe. Dieses Bitkingz-Casino ist eine Schande und Betrug!!!
Nachdem ich 1.500 € eingezahlt hatte, gelang es mir, 5.000 € zu gewinnen, die ich abzuheben versuchte, und reichte alle Dokumente und alles ein. Der Live-Chat-Support teilte mir mit, dass die Dokumente in Ordnung seien und ich auf die Auszahlung warten müsse.
Ich habe 24 Stunden gewartet und meine Auszahlung stand immer noch aus und ich erhielt keine Antwort vom Support per E-Mail.
Ich gebe meine 1.500 € auf, sie interessieren mich nicht, aber ich möchte, dass sich jeder darüber im Klaren ist, bevor er auf dieser Betrugsseite einzahlt!
Auch Telefonnummernverifizierung?
Lol, du musst dem Support schreiben und er fragt dich nach deiner Nummer und das war’s!
Wenn Sie um eine Auszahlung bitten, heißt es, dass das Finanzteam viel zu tun und zu warten hat!
Außerdem sperren sie mein Konto, nachdem ich die erste Auszahlung eingereicht habe. Als ich gewonnen habe, frage ich sie, was passiert ist. Der Live-Chat-Support sagte mir, es sei ein Fehler von ihrer Seite gewesen und ich solle 30 Minuten warten.
Nach 35 Minuten passierte nichts und ich frage noch einmal und Delia sagte mir, gib mir eine Sekunde und antwortete: „Okay, alles klar." Warum musste ich überhaupt 30 Minuten warten???
So ein verdächtiges und betrügerisches Casino!!!!

hugbearli

Platin

Liechtenstein

• vor 2 Jahren

Viele Slots, der Support reagiert schnell. Nach Auszahlungsanfrage KYC innerhalb von 1 Stunde bearbeitet, zwar mit 3 Rückfragen aber gut. Auszahlung war dann nach ca 7 Stunden auf der Kreditkarte.

Habe mit 30 Euro einen 200% Bonus (+200 Spins) genutzt, relativ hohe x50 Wager (Nur auf den Bonusbetrag) und hatte Glück, am Ende 1143 Euro nachdem die 3.000 Euro Umsatz erzielt wurden :)

Einziger kleiner Minuspunkt: Dies ist das einzige Casino, welches Fotos der Kreditkarte ablehnte weil der Name und Kartennummer nicht auf derselben Seite stehen. Es war erst noch nötig einen Auszug von der Karte mit enthaltener Nummer einzusenden - zum Glück hat Revolut so etwas, sonst wäre es schwierig geworden. Ich verstehe nicht, warum das Casino hier strenger ist als 50 andere.

very many games
sehr viele Spiele
good design
gutes Design
quick reactions
schnelle Reaktionen

Verification could be a bit easier
Verifikation könnte etwas einfacher sein

yahalajordan

Bronze

Jordanien

• vor 2 Jahren

Dieses Casino hat mein Konto geschlossen, nachdem mir eine E-Mail geschickt wurde, dass ich einen Bonus von 300 % erhalten würde. Ich habe eine Einzahlung getätigt, und nachdem ich eine Einzahlung getätigt hatte, wurde mein Konto geschlossen und mir das Geld nicht zurückerstattet. Ich schickte alle angeforderten Papiere, und trotzdem wurde das Konto geschlossen.

Boss78

Platin

Kanada

• vor 2 Jahren

Dieses Casino ist fantastisch, es gibt eine tolle Auswahl an Spielen von vielen Anbietern, die Verifizierung/Auszahlung dauerte nur 2 Stunden und der Geldbetrag war sogar in großer Höhe auf meinem Konto.
Sehr empfehlenswert!

Tolle Auswahl an Spielen
Great selection of games
Schnelle Verifizierung/Auszahlung
Fast verification/ Cash outs

Nicht so weit
Nothing so far

kaischildhauer

Silber

Deutschland

• vor 2 Jahren

(Ich spiele aus Deutschland)

Hab direkt nach der 2. Einzahlung von 20€ einen Gewinn gemacht, nachdem ich dann den Bonus ausgelöst hatte konnte ich mir 2000€ überweisen. Der Dokumentenupload war zwar etwas mühsam, aber ging recht flott. Der Chatmitarbeiter hat auch sehr schnell und vor allem richtig geantwortet.

Fast payout to German bank account
schnelle Auszahlung auf deutsches Bankkonto
competent and fast chat advice
kompetente und schnelle Chatberatung

silentstorms80

Silber

Deutschland

• vor 2 Jahren

Also, registriert, eingezahlt und direkt knapp 3000€ gewonnen. Leider nur 1500€ davon direkt dann abends aber in Auszahlung geschickt. Hmm, ich wriß nicht, ob ich ungeduldig bin, weil ich schnelle casinos kenne. Wahrscheinlich! 😐😂Also der Gewinn kam Donnerstag zur Auszahlung, heute ist Samstag, und immer noch nicht auf meiner Kreditkarte. Ich würde allgemein gerne mal wissen, ist es nicht völliger Blödsinn bei so kleinen Beträgen, einen Kunden hinzuhalten, und zu sagen, momentan hat die Finanzabteilung viel zu tun😂. Irgendwie, alles automatisiert, nur die vielen Auszahlungsanfragen natürlich nicht. Komisch bei manchen Kasinos wie z. Bsp. JET oder Izzi hast du innerhalb von 2minuten bis 2 Stunden dein Geld. Ich kann mir nicht vorstellen, dass die kein hohes Aufkommen an Auszahlungsanfragen haben täglich. Mir kommt diese hinhalterei immer wie so ne Masche vor.
UPDATEEEEEEE: okay, muss meine negativbewertung überdenken. Nach 5 Tagen und Rekontakt mit dem Live hat würde mir sehr rasch und bemüht geholfen. Die Auszahlung hing in der Luft, da es temporär technische schwierigkeiten mit der Auszahlung auf Mastercard gab, wurde sich sehr herzlich im chat entschuldigt für die Verzögerung, nun musste ich die Auszahlung auf ein reguläres Bankkonto beantragen und umgehend wurde die Auszahlung direkt nach dem Chat bestätigt. Alles Gut, sehr rasche Hilfe im Nachhinein im Chat, vielen lieben Dank an Bitkingz nochmal. Ich nehme die Negativ Bewertung hiermit zurück ❤️

Very quick help from a dedicated support team
Sehr rasche Hilfe durch ein bemühtes Support team

Temporary technical difficulties withdrawing with credit card
Temporäre technische Schwierigkeiten mit Kreditkarte auszuzahlen

Laventry

Nicht registrierter User

Österreich

• vor 3 Jahren

Betrüger. Bevor ich eine Einzahlung getätigt habe, habe ich den Support kontaktiert. Ich fragte, ob ich eine Einzahlung mit Kryptowährung tätigen würde, ob ich dann Geld in Kryptowährung abheben könnte, worauf sie mit JA antworteten, ich könnte Geld in Kryptowährung abheben. Am selben Tag habe ich eine Einzahlung getätigt, gespielt, Geld gewonnen, eine Zahlungsaufforderung gestellt und seitdem haben sie mir kein Geld gegeben, sie sagen, dass sie kein Geld in Kryptowährung abheben können. Im Allgemeinen konnte ich mein Geld nicht abheben. Halten Sie sich von diesem Casino fern, sie sind Betrug

Große Betrüger
Big Scammers
Kein Geld abheben
Do not withdraw money
Täuschen Sie Spieler, um eine Einzahlung zu tätigen
Deceive players to make a deposit

im2sticky

Nicht registrierter User

Australien

• vor 3 Jahren

Absolut ein Betrug, direkt nach oben.
Nachdem ich den Support 5 Mal erreicht habe (Live-Chat und E-Mail), geben sie mir keinerlei Grund dafür, dass meine Auszahlungen storniert werden. Es ist eine Krypto-Auszahlung, aber sie wissen nichts über Blockchain-Transaktionen. Sie sagen, dass die Transaktion manuell vom Finanzteam bearbeitet wird, die Transaktion war von dritter Seite abgelehnt.
100% Lüge, Finger weg von diesem Betrug!

100% Betrug, Sie werden Ihr Geld niemals abheben können
100% scam, you will never be able to withdraw your money
Support ist gefälscht, falsche Namen, Antworten kopieren/einfügen
support is fake, fake names, copy/paste responses
E-Mail-Beschwerde und Support ohne Antwort
email complain and support with no answer

TommyG

Bronze

Kanada

• vor 3 Jahren

Sie können ungefähr 100 Freispiele in verschiedenen Spielen erhalten. 5 Rubel pro Runde sind cool. Eine Bedingung ist, x45 zu setzen. Um also an Ihr Geld zu kommen, müssen Sie dafür arbeiten

bitone2k

Bronze

Deutschland

• vor 4 Jahren

Gutes Casino mit tollen Angeboten und guten Spielen.
Super leichte Anmeldung und guten Support.
Große Vielfalt, aber trotz alledem übersichtlich gehalten.
Kann ich nur empfehlen.

Wollygog

Gold

Neuseeland

• vor 4 Jahren

Überhaupt kein 24/7-Kontakt, antwortet nicht auf E-Mails und bittet Sie trotzdem, bei AG dafür zu stimmen.

Ich bin mir nicht sicher, wie diese Bewertung so hoch ist
unsure how this rating is so high

reagiert nicht, wenn es Ihnen etwas schuldet
doesnt respond if it owes you something

Erklärung des Sicherheitsindex

Die Erklärung des Sicherheitsindex von BitKingz Casino

Sehen Sie sich die Erklärung jener Faktoren an, die wir bei der Erstellung des Sicherheitsindex von BitKingz Casino berücksichtigen. Der Sicherheitsindex ist die wichtigste Kennzahl, die wir verwenden, um die Vertrauenswürdigkeit, Fairness und Qualität jedes einzelnen Online Casinos in unserer Datenbank zu beschreiben.

Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt6.9/10

Eines der mittelgroßen Casinos, basierend auf unseren Analysen und Schätzungen

Wir halten die AGBs dieses Casinos für eher unfair

Wurde auf keiner relevanten Schwarzen Liste gefunden

Ein durchschnittlich hoher Betrag der einbehaltenen Spielergewinne und der Spielerbeschwerden im Verhältnis zur Größe des Casinos

Wir berücksichtigen auch andere Faktoren, die in diesem Fall keinen bestimmten Einfluss auf den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos hatten

Der Sicherheitsindex dieses Casinos wurde mit Hilfe unserer Analysen und Recherchen sowie der von unserem Casino-Bewertungsteam gesammelten Daten berechnet und erstellt. Erfahren Sie mehr über die Methodik unserer Casino-Bewertungen

Hat Ihnen dieses Casino etwas Unfaires angetan?

Eine Beschwerde einreichen

Wichtig

Wichtig: Der Zugriff aus Deutschland ist blockiert, VPN ist nicht erlaubt Die Behörden {0,2} zwingen die lokalen Internetanbieter, den Zugang zu diesem Casino zu sperren. Zur gleichen Zeit erlaubt dieses Casino seinen Spielern nicht, VPNs zu benutzen. Also versuchen Sie daher nicht, VPN zu benutzen, um diese Sperre umgehen zu können. Daher werden Sie sehr wahrscheinlich aus Deutschland nicht mehr in diesem Casino spielen können.

Unfaire Allgemeine Geschäftsbedingungen

Spieler, die einen Bonus zu viel beanspruchen, riskieren den Verlust ihrer Gewinne
AGB von der Webseite des Casinos kopiert (in Englisch):
Warum wir diesen fettgedruckten Teil der Bestimmungen als nachteilig empfinden
Weniger darüber lesen
Mehr darüber lesen
Gängige Bonusjagdstrategien können als schwerwiegender Verstoß gegen die AGB angesehen werden
AGB von der Webseite des Casinos kopiert (in Englisch):
Warum wir diesen fettgedruckten Teil der Bestimmungen als nachteilig empfinden
Weniger darüber lesen
Mehr darüber lesen
Unangemessen kurzer Zeitrahmen für die Bereitstellung von Informationen im Rahmen von KYC-Prozessen
AGB von der Webseite des Casinos kopiert (in Englisch):
Weniger darüber lesen
Mehr darüber lesen
Bei Spielen mit geringem Risiko kann es zur Beschlagnahmung von Gewinnen kommen
AGB von der Webseite des Casinos kopiert (in Englisch):
Warum wir diesen fettgedruckten Teil der Bestimmungen als nachteilig empfinden
Weniger darüber lesen
Mehr darüber lesen
Spieler, die nur dann einzahlen, wenn Boni angeboten werden, riskieren, ihre Gewinne zu verlieren
AGB von der Webseite des Casinos kopiert (in Englisch):
Warum wir diesen fettgedruckten Teil der Bestimmungen als nachteilig empfinden
Weniger darüber lesen
Mehr darüber lesen

Beschwerden über BitKingz Casino und ähnliche Casinos

(115)

115Alle1Eröffnet4Ungelöst42Gelöst68Abgewiesen

Beschwerden direkt über BitKingz Casino

Gegenwärtiger Status Auf die Antwort von Casino Guru warten 6d 12h 47m 57s

Die Gewinne des Spielers werden vom Casino einbehalten.

Ein Spieler aus Deutschland hat Beschwerde gegen das Bitkingz Casino eingereicht, weil seine Gewinne in Höhe von 19.000 Euro einbehalten wurden. Er behauptet, diese Gewinne stammten aus einer erneuten Einzahlung von 50 Euro, die er nach Erfüllung der Umsatzbedingungen eines vorherigen Bonus getätigt hatte. Er argumentiert, dass das Casino unrechtmäßig Bonusbeschränkungen auf seine nachfolgende Einzahlung anwendet und fordert die Rückzahlung seiner Gewinne.