Wenn Sie das Glück haben, auf einen Bonus zu klicken, ohne dass dieser Sie davon abhält und Sie nicht sehen können, dass er nicht mehr ausgewählt ist, müssen Sie, nachdem Sie den FS-Bonus erhalten haben, überprüfen, ob Ihnen dieser Bonus tatsächlich gutgeschrieben wurde, da dies in 99,9 % der Fälle nicht der Fall ist.
Was Sie nicht wissen, ist, dass Sie sie kontaktieren müssen, sobald Sie den nicht gewährten Bonus kaufen, den sie Ihnen rechtmäßig geben sollten, und keinen einzigen Cent Ihres hart verdienten Geldes ausgeben und 20–30 Minuten warten und warten und warten müssen, bis sie sagen … Oh ja, wir werden Sie mit Freispielen belohnen, als ob sie Ihnen einen Gefallen tun würden …
VORSICHT: Selbst wenn man die bezahlten Spins anfordert, gibt die Mitarbeiterin zu, dass sie diese nicht erhalten hat und sagt, sie würde sie auf mein Konto laden. Ich dachte, das Gespräch sei beendet und ging ins Bett. Als ich aufwachte, war das offenbar nicht der Fall, da ich die Frage der Mitarbeiterin etwa 15 Minuten, nachdem sie die Spins aufgeladen hatte, nicht beantwortet hatte (mein Fehler, ich dachte, sie meinte es ernst, weil sie sagte, sie würde sie laden).
Ich hatte an diesem Morgen MEIN GELD ausgegeben und mir wurde das dann schnell gesagt, weil ich die Frage, ob ich die Freispiele möchte, nicht beantwortet hatte.
NATÜRLICH, DAS KANN ICH, LADY. DAS IST DER GRUND, WARUM ICH DEN SUPPORT KONTAKTIERT HABE UND MEIN GELD NICHT AUSGEBEN KONNTE, WEIL ES ZU SPÄT WAR. SIE HABEN MICH ETWA 30 MINUTEN WARTEN LASSEN, BIS ICH DAS KLÄRE. SIE LAGEN WIEDER FALSCH, UND JETZT WURDE ICH BESTRAFT UND BEKOMME MEINE FS NICHT, FÜR DIE ICH BEZAHLT HABE UND SIE KONTAKTIERT HABE, WEGEN DESSEN ICH SIE WÜNSCHE.
ICH WOLLTE SIE, ALS ICH DAFÜR BEZAHLT HABE, ICH WOLLTE SIE AUCH, ALS ICH 30 MINUTEN IN DER WARTESCHLANGE HING, ICH WOLLTE SIE AUCH, ALS SIE SAGTEN, SIE WÜRDEN MEIN KONTO MIT DEN BESAGTEN GEKAUFTEN FS AUFLADEN, UND JETZT SAGEN SIE, WEIL ICH NICHT ZUM VIERTEN MAL BESTÄTIGT HABE, DASS ICH SIE WILL, DASS SIE SIE MIR NICHT MEHR GEBEN.
Es ist praktisch unmöglich, Ihre Freispiele in diesem Casino zu erhalten und zu nutzen. Ich warte immer noch auf den Rückruf meines "Managers".
Sie sind ein absoluter Witz!!!!!
VERSCHWENDEN SIE NICHT IHR GELD -------
If you are lucky enough to manage to click on a bonus and it not flick you away from it with no way of seeing it's no longer selected., well once you get the FS bonus, you must check that they have actually awarded you this bonus as 99.9% of time they have not.
What you don't know is you have to contact them as soon as you buy the ungiven bonus that they should rightfully give you and not spend a single cent of your hard earnt money and wait and wait and wait 20-30 mins for them to say..... Oh yeah we will reward you with Free spins, like they are doing you a favour..
BEWARE, even if you contact them requesting the spins you paid for, the operator admits they were not given and said she was going to load them on my account. I figured the conversation was over so I went to bed. When I woke apparently that as I didn't answer the operators question about 15 mins after she said she'd load them, (my mistake, I assumed as she said she would load them, i thought she meant it) that was not the case.
I'd spent MY MONEY that morning then was quicly told that as I didn't answer the question being, do you want the free spins.
WELL OF COURSE I DO LADY, THATS THE REASON FOR CONTACTING SUPPORT AND NOT BEING ABLE TO SPEND MY MONEY AS IT WAS LATE, YOU HAD ME WAITING ABOUT 30 MINS TO SORT OUT YOU WERE WRONG AGAIN, AND NOW I'M PENALIZED AND NOT GIVEN MY FS'S THAT I PAID FOR AND CONTACTED YOU ABOUT WANTING THEM.
I WANTED THEM WHEN I PAID FOR THEM, I ALSO WANTED THEM WHEN I WAS ON HOLD FOR 30 MINS, I ALSO WANTED THEM WHEN YOU SAID YOU WOULD LOAD MY ACCOUNT WITH THE SAID PURCHASED FS'S, NOW YOUR SAYING BECAUSE I DIDN'T CONFIRM FOR A 4TH TIME THAT I WANT THEM YOU ARE NO LONGER GIVING THEM TO ME.
To actually get and use your FS's with this Casino is viurtually impossiuble. I'm still waiting for my "Manager" to call me back
They are an absoluote joke!!!!!
DON'T WASTE YOUR MONEY -------
