Zuerst dachte ich, das sei ein tolles Casino. Gut aussehende Website, scheint ein ehrliches Casino zu sein. Sie sind im Chat schnell und hilfreich, wenn Sie spielen und eine Einzahlung tätigen möchten. Sie helfen Ihnen gerne weiter.
Aber wenn du ein Problem hast, ignorieren sie dich. Aufgrund einer Sucht war ich auf der Schwesterseite gesperrt. Aber dieses Casino hat mich nicht gesperrt, also kontaktiere ich sie erneut, nachdem ich Geld verloren habe, und bitte um Rückerstattung. Aber der Chat-Support weiß nicht einmal, wo sie arbeiten. Ich habe mit ihnen über meine Sucht gesprochen und wie traurig ich war, dass ich per E-Mail ignoriert wurde, als ich darum bat, mein Konto zu schließen. Das Mädchen im Chat fragt mich nicht nach Details oder Konto. Dann fing sie an, über ein Casino zu sprechen, von dem ich noch nie gehört hatte. Rollingslots. Sie sagte mir, ich solle ihnen eine E-Mail schicken und gab mir Informationen über sie. Ich musste ihr mitteilen, dass dies nicht Rollingslots war, sondern Wildtokyo. Wenn Sie sich also fragen, warum Sie nicht gesperrt werden oder nicht geschützt sind. Das liegt daran, dass der Support, mit dem Sie sprechen, nicht einmal weiß, wer Sie sind oder wo er arbeitet. Ich bitte außerdem um Auskunft über meine persönlichen Daten. Das war vor einem Jahr. Ich habe viele E-Mails gesendet, aber immer noch keine Antwort, die angeforderten Daten oder die Rückerstattung erhalten. Ich sollte dieses Casino nicht empfehlen. Der Schutz ist wirklich schlecht, der Support ist wirklich schlecht und sie ignorieren Spieler, die versuchen, sie zu erreichen.
At first, I thought This was a great casino. Good looking website, seems like an honest casino. They are quick and helpful in the chat, if you want to play and make deposit. They are glad to help you.
But when you have problem, they ignore you. I was locked on the sister site due to addiction. But This casino dont locked me, so i contact them again after losing money and also ask for refund. But the chat support doesn't even know where they work. I was talking to them about my addiction and how sad I was for getting ignored by email when i ask for closing my account. The girl in the chat doesn't ask me for details or account. Then she started to talk about a casino I never heard about. Rollingslots. She told me to send them email and gave me info about them. I had to inform her that this was not Rollingslots, This is wildtokyo. So if you wondering why you don't get locked or not been protected. It's because the support you talk to not even know who You are or where they Work. I also request to get data about my personal details. This was a year ago. I have send a lots of emails, but still not get any response, the data i request or the refund. I should not recomend This casino. The protecting is really bad, the support is really bad, and they ignore players who try to reach them.
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