StayCasino - Spieler behauptet, Casino manipuliere Roulettespiel.

Ich habe vor ein paar Tagen VIP ROULETTE auf der Website von STAY CASINO gespielt, als mir auffiel, dass es ein Problem mit dem Roulettetisch gab. Der Tisch funktionierte nicht so, wie er normalerweise sollte, was mich dazu veranlasste, die Bildschirmaufnahme zu starten. Zu meiner völligen Überraschung stellte sich heraus, dass STAY CASINO sein Roulettespiel manipuliert. Soweit ich es auf dem Video erkennen kann, hatte ihre Casino-Software einen Fehler, der es mir ermöglichte, diese äußerst abfällige Entdeckung aufzuzeichnen. Nachdem ich sie darauf aufmerksam gemacht hatte, bombardierte mich das Casino-Personal mit haltlosen Lügen, um ihr unethisches Verhalten zu vertuschen. Also mache ich diese Informationen öffentlich, damit die Casino-Community darüber urteilen kann. Das Casino versucht zu behaupten, dass ein Internetverbindungsproblem auf meiner Seite vorgelegen haben muss, weil mein Telefon nur noch 11 % Akkuleistung hatte, das Problem verursacht wurde, aber ich habe mehr als genug Beweise vorgelegt, um zu zeigen, dass meine WLAN-Verbindung voll ausgelastet war.

Ich werde Ihnen zeigen, wie der Roulettetisch die Gewinnzahl hervorhebt, bevor die Kugel aufhört, sich zu drehen und auf der tatsächlichen Zahl landet. Das ist nur möglich, wenn die Zahlen vorab ausgewählt wurden. Und wenn Sie der Moderatorin zuhören, sagt sie, sobald die Kugel zum Stehen kommt: „Wir haben bereits eine Gewinnzahl", was für mich sehr interessant ist, aber ich überlasse es Ihnen, das zu beurteilen. Sieht das so aus, als wäre eine Sammelklage gegen STAY CASINO erforderlich?

Hallo sasalaboco,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen zusammen mit Ihrem Spielverlauf im Excel-Format an nikolas.b@casino.guru ? Bitte geben Sie den genauen Zeitpunkt des Vorfalls an.

Lesen Sie in der Zwischenzeit unseren Artikel „Wie Spielautomaten programmiert werden" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed. Vielleicht hilft er Ihnen zu verstehen, wie Server mit Spielern kommunizieren und welche Probleme dabei auftreten können.

Grüße,

Nick

Klare Lügen

Lieber Sasalaboco,

Informationen zur Funktionsweise von Spielen finden Sie unter dem Link, den ich zuvor freigegeben habe.

Wenn Ihr Wettverlauf keine Hinweise auf unfaire Aktivitäten enthält, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen. Solche Probleme werden häufig durch Verbindungs-, Geräte- oder Browserprobleme verursacht.

Wenn Sie in diesem Casino weiterhin ähnliche Probleme haben, würde ich Ihnen raten, es bei einem anderen zu versuchen. Sofern keine eindeutigen Beweise vorgelegt werden, müssen wir diese Beschwerde möglicherweise schließen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Nick

Würde die Verbindung dazu führen, dass die Gewinnzahl auf dem Bildschirm hervorgehoben wird, bevor die Kugeln aufhören, sich zu drehen und auf der Zahl landen?

Lieber Sasalaboco,

Leider können wir, wie bereits erwähnt, ohne solide Beweise nicht viel tun. Der von Ihnen bereitgestellte Screenshot zeigt nur, dass Sie eine Wette auf die nächste Runde platzieren können, während die vorherige noch läuft, was keinen klaren Beweis für das Problem liefert.

Ohne eine Wetthistorie, die eindeutig betrügerische Aktivitäten belegt, können wir nicht zu dem Schluss kommen, dass das Problem beim Casino liegt.

Aus diesem Grund sind wir nun gezwungen, die Beschwerde aufgrund fehlender Beweise zu schließen. Wenn Sie relevante Unterlagen zusammentragen können, senden Sie diese bitte an nikolas.b@casino.guru , und wir können den Fall wieder aufnehmen.

Beste grüße,

Nick