HomeBeschwerdenStake Casino - Das Konto des Spielers ist nur im Auszahlungsmodus.

Stake Casino - Das Konto des Spielers ist nur im Auszahlungsmodus.

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Betrag: 10.000 INR

Stake Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-06-28 | Fall geschlossen : 2024-07-15
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Monaten
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Das Konto eines Spielers aus Indien wurde in den Modus „Nur Auszahlung“ versetzt. Wir haben vom Spieler zusätzliche Informationen zu ausstehenden Auszahlungen, konfiszierten Gewinnen und Kontobestätigungen angefordert. Trotz Verlängerung der Antwortzeit um 7 Tage hat der Spieler die erforderlichen Angaben nicht gemacht. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund fehlender Antwort abgelehnt.

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vor 4 Monaten
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Nur-Abheben-Modus

Ihr Konto wurde auf den Nur-Abhebungsmodus gesetzt.

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vor 4 Monaten
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Lieber glennjohny267,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie diese bitte näher erläutern?

  • Steht auf Ihrem Konto eine Auszahlung aus?
  • Hat das Casino einen Teil Ihrer Gewinne konfisziert?
  • Haben Sie die Kontobestätigung abgeschlossen?
  • Welche Hilfe benötigen Sie in dieser Situation?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Beste grüße,

Thomas


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vor 4 Monaten
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Sehr geehrte(r) glennjohny267,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 4 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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