Slots Charm Casino Bewertung

Einer Spielerin aus Großbritannien wurden Gewinne in Höhe von 21.710,70 € von SlotsCharm einbehalten. SlotsCharm wirft ihr Bonusmissbrauch und Verstöße gegen die Einsatzlimits vor, die nach dem Gewinndatum stattgefunden haben sollen. Obwohl die Spielerin bestätigt, dass sie am Gewinndatum keine Verstöße begangen hat und eine Rückerstattung erhalten hat, die den Richtlinien von SlotsCharm widerspricht, wurde ihr eine spätere Zahlung von 3.706 € nicht ausgezahlt. Versuche, die Angelegenheit zu klären, wurden ignoriert, weshalb die Spielerin nun rechtliche Schritte erwägt.

Die Spielerin aus Großbritannien hatte Probleme mit dem Verifizierungsprozess des Casinos, da ihre eingereichten Dokumente aufgrund eines Fehlers annulliert wurden, obwohl sie nach ihrem Gewinn versucht hatte, ihr Konto zu verifizieren.

Der Spieler aus Großbritannien beantragte eine Auszahlung, die sich jedoch aufgrund eines Bonus verzögerte, den das Casino ihm gutgeschrieben hatte. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.

Das Konto des Spielers aus dem Vereinigten Königreich wurde wegen des Vorwurfs der Verwendung verbotener Software gesperrt und einer Untersuchung unterzogen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Die Spielerin aus Großbritannien wartete seit dem 29. November 2021 auf ihren Rücktritt. Sie reichte die Beschwerde 2 Wochen nach der Beantragung des Rücktritts ein. Wir schlossen die Beschwerde als „ungelöst“, weil das Casino nicht reagierte und selbst zwei Wochen nachdem das Casino über die Beschwerde des Spielers benachrichtigt wurde, gab es keinen Fortschritt.

Der Spieler aus Großbritannien hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Anschließend wurden alle Gelder gespielt und verloren. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Leider haben sie ihre Gewinne noch nicht erhalten. Trotz unserer Versuche, Kontakt mit dem Casino aufzunehmen, kam von dessen Seite keine Reaktion, sodass wir gezwungen waren, die Beschwerde als ungelöst abzuschließen.

Der Spieler hat sich versehentlich selbst ausgeschlossen, als er das Casino belogen hat, um sie dazu zu bringen, die Auszahlung schneller zu bearbeiten. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.