Eines der unangenehmsten Casinos, in denen ich je gespielt habe.
Ich habe 5K gewonnen (ohne Bonus) und sie wollten auch einen Nachweis meiner alten (nicht vorhandenen) Karten. Ich schickte Erklärungen und alles Mögliche – aber sie bestanden trotzdem darauf, die (ungültige, bereits zerstörte) Karte zu sehen. Am Ende habe ich bei Trustpilot nachgeschaut und festgestellt, dass ich keine Chance hatte, an das Geld zu kommen, habe es verspielt, das Konto geschlossen und ihnen geschrieben, mich nicht noch einmal zu kontaktieren.
Nun, in den letzten 6 Wochen habe ich 2 Anrufe von einem Mann namens Simon erhalten. Als ich ihm sagte, dass ich mein Konto geschlossen habe und unerwünschte Anrufe nicht schätze, legte er auf. Ich habe bereits einige ihrer Handynummern gesperrt, aber sie scheinen eine unbegrenzte Anzahl an SIM-Karten zu haben. Ich bin nicht begeistert.
One of the most unpleasant casinos I´ ever played with.
I won 5K (without bonus) and they wanted proof of my old (non existent) cards as well. I sent statements and all sorts of stuff - but they still insisted on seeing the (invalid, already destroyed) card. In the end I checked Trustpilot and realised that I had no chance to get the money, gambled it away, closed the account and wrote to them not to contact me again.
Well, in the last 6 weeks I received 2 calls from a guy called Simon. When I told him, that I closed my account and do not appreciate unsolicited calls, he hung up on me. I´´ have already banned several of their mobile numbers, but they seem to have an unlimited amount of sim-cards. I am not amused.