Shiny Joker Casino Bewertung

Der Spieler beschwerte sich darüber, dass das Casino ihn trotz aktivem Selbstausschluss spielen ließ, nachdem er einige Wochen später zurückkam und Geld verlor. Der Spieler war sich seiner Spielsucht bewusst und wusste auch, dass das Casino nicht zu Gamstop gehörte.

Der Spieler aus Großbritannien hat beim Roulette spielen ein technisches Problem festgestellt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Der Spieler aus Großbritannien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht bearbeitet. Das Beschwerdeteam hatte den Spieler mehrmals kontaktiert, um Updates zu sammeln und die Situation zu klären. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers konnte die Beschwerde jedoch nicht weiter untersucht werden und wurde anschließend abgelehnt.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte mit mehreren Stornierungen von Auszahlungen durch das Casino zu kämpfen. Obwohl das Casino keine Regeln gebrochen hatte, stornierte es immer wieder Auszahlungen und forderte den Spieler auf, neue Auszahlungen einzureichen, was zu erheblichen Verzögerungen führte. Das Konto des Spielers wurde vollständig verifiziert und der Gewinn von 2500 EUR wurde ohne aktiven Bonus angesammelt. Das Casino reagierte nicht auf die Beschwerden des Spielers, obwohl das Beschwerdeteam mehrfach versucht hatte, ihn zu kontaktieren. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ markiert. Dem Spieler wurde geraten, in Zukunft Casinos auf der Grundlage ihrer Bewertungen und Bewertungen auszuwählen.

Der Spieler aus dem Vereinigten Königreich hatte es wiederholt versäumt, Geld abzuheben, weil das Casino einen technischen Fehler anführte. Antworten des Kundendienstes über verschiedene Kommunikationswege hatten das Problem nicht gelöst und das Casino hielt sich nicht an seine Geschäftsbedingungen, indem es eine alternative Lösung anbot. Trotz der Bemühungen des Spielers, das Problem zu lösen, einschließlich des Versuchs, über alternative Methoden abzuheben und alle erforderlichen Kontobestätigungen bereitzustellen, reagierte das Casino nicht. Wir hatten mehrmals erfolglos versucht, das Casino zu kontaktieren. Folglich hatten wir die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirken würde.

Dem Spieler aus dem Vereinigten Königreich wurde ein unregelmäßiges Wettmuster vorgeworfen. Folglich wurden seine Bonusgewinne storniert. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.