Der Spieler aus Neuseeland ist mit dem RTP (Return to Player) und der allgemeinen Casinoerfahrung des Casinos unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
BAD CASINO ... SPIELEN SIE NICHT HIER ...
Alles ist falsch mit diesem Casino ... du hast Gewinne ... dann hört es auf, dir Gewinne zu geben. Du rollst einfach weiter Dud-Spins im Wert von nichts nach 100 $ und wenn deine Auszahlungsautomaten aufhören, sich auszuzahlen ... sind die Gewinne nicht den Spin-Betrag wert. .. so viel hier verbracht ...
Liebe Mary,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht nur auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vorbringen können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht. So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht.
Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in Bezug auf Ihre Beschwerde für Sie tun könnte.
Freundliche Grüße,
Petronela
Es ist eine Beschwerde über das gesamte Casino ... nicht über die Boni ... es sagt allen, dass Sie weder Ihr Geld noch Ihre Zeit verschwenden ...
Danke, Mary, für deine Antwort. Ich habe es verstanden und deshalb steht es in der Zusammenfassung „Gesamterlebnis im Casino".
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht.
Liebe Mary,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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