HomeBeschwerdenRaging Bull Slots Casino - Der Spieler behauptet, dass sich die Auszahlung verzögert.

Raging Bull Slots Casino - Der Spieler behauptet, dass sich die Auszahlung verzögert.

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Betrag: 2.000 $

Raging Bull Slots Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2023-09-10 | Fall geschlossen : 2023-10-05
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 7 Monaten
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Der Spieler aus den Vereinigten Staaten beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde einen Rückzug. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Das Beschwerdeteam teilte dem Spieler mit, dass solche Verzögerungen möglicherweise auf eine nicht abgeschlossene KYC-Überprüfung oder eine große Anzahl an Auszahlungsanträgen zurückzuführen seien. Wir empfehlen, nach der Beantragung des Widerrufs mindestens 14 Tage zu warten, bevor Sie eine Beschwerde einreichen. Der Spieler reagierte jedoch nicht auf die Folgenachrichten des Teams, was dazu führte, dass die Beschwerde mangels weiterer Informationen abgelehnt wurde.

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vor 7 Monaten
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Ich bin nun seit über einem Jahr treuer Kunde von Raging Bull. Ich habe Zehntausende Dollar ausgegeben. und ich habe genauso viel gewonnen, aber nie eine Auszahlung erhalten. In den letzten fünf Jahren, bis zum letzten Monat, konnte ich nicht laufen. Ich hatte eine Wirbelsäulenoperation. Das ist es jetzt auch, aber nachdem ich jahrelang im Bett lag, war das Glücksspiel die einzige Unterhaltungsquelle, die mir Freude bereitete, weshalb ich diesem Casino so viel Geld gegeben habe, und dies ist das allererste Zeit, die ich für die Auszahlung ausgewählt habe. Alle meine Ausweise und alles andere sind schon seit geraumer Zeit verifiziert. Was ich nicht verstehe ist, dass sie sagten, Bitcoin sei der schnellste Weg zum Ein- und Auszahlen. Also zahle ich Bitcoin ein. Ich habe für meine Auszahlung eine Bitcoin-Adresse angegeben, und jetzt geht es von „Ich spiele in dem Casino, das die schnellste Auszahlung hat, weil ich Bitcoin verwende" zu „Jetzt bekomme ich mein Geld nicht für mindestens 21". Tage. Die Genehmigung erfolgt erst nach fünf Werktagen und danach kann es 7 bis 10 Werktage dauern. um in meinen Bitcoin eingezahlt zu werden. Aber das ist noch nicht einmal das Schlimmste. Ich kann keinen der Boni, die ich mit dem eingezahlten Geld verdient habe, nutzen, da eine Auszahlung aussteht. Es ist schon schlimm genug, dass sie dir einen Bonus geben, den du mal 60 mal durchspielen musst. Cashback bedeutet nicht Cashback, besonders wenn du Tausende in einer Woche gespielt hast, also geben sie 300 $ Cashback, aber du musst 10.000 $ durchspielen, kannst es aber nur 100 $ auszahlen lassen.

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vor 7 Monaten
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Sehr geehrte(r) JuceeBeast,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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vor 7 Monaten
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Sehr geehrte(r) JuceeBeast,

Haben Sie Ihre Auszahlung aus dem Casino schon erhalten?
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vor 7 Monaten
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Sehr geehrte(r) JuceeBeast,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 7 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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