Pure Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Warten auf die Auszahlung von Geldern im Pure Casino seit dem 14. Dezember, Monat ist vergangen . Ich möchte den Vertreter fragen, wann die Transaktionen bearbeitet werden, danke

Hallo BentonCharles,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Pure Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Der VIP-Manager des Pure Casinos reagierte sehr schnell,

Geld gestern erhalten , tut mir leid , Sie zu stören .

Diese Beschwerde kann geschlossen und als gelöst markiert werden, und vielen Dank für Ihre Antwort, casino.guru

Vielen Dank an BentonCharles, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick