Pure Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Hallo , meine Auszahlungen im Pure Casino sind bereits seit 27 Tagen im Wartestatus ,

Wenn wir Feedback von einem Vertreter erhalten könnten, wäre das großartig

Hallo BradfordPlay,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Pure Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Das Geld kam vor vier Tagen (Entschuldigung, dass ich nicht gleich geschrieben habe)

Beschwerde kann als gelöst betrachtet werden, vielen Dank für Ihre Hilfe!

Vielen Dank an BradfordPlay für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick