Der Spieler aus Deutschland erkundigt sich nach der Zugänglichkeit der Website. Wir haben diese Beschwerde gemäß der Anfrage des Spielers erneut geöffnet, da das Problem mit der Barrierefreiheit der Website weiterhin besteht. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
Error 504 Ray ID: 57e11f3b6a6cd721 • 2020-04-03 07:37:32 UTC
Gateway time-out
Seite lädt nicht seit 02.04.2020 kein chatsupport.
Kein einloggen möglich.
Bitte checkt das mal.
Ich denke die seite ist offline.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!geld weg
Lieber Pascal,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe versucht, auf die Website zuzugreifen, und hatte die gleichen Schwierigkeiten. Ich habe Casino-Vertreter kontaktiert und sobald ich eine Antwort erhalte, werde ich Sie informieren. Ich werde den Timer auf 3 Tage einstellen. Wenn das Problem am Wochenende weiterhin besteht, werden wir festlegen, wie fortgefahren werden soll. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es bis Montag ein Update gibt und ich verspreche, dasselbe zu tun. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Pascal,
Könnten Sie es jetzt bitte noch einmal versuchen?
Wir haben es aus verschiedenen Regionen versucht und es ging eine Weile weiter. Mal sehen am Montag dann. Vielen Dank für die Überprüfung.
Lieber Pascal,
Gibt es bitte ein Update? Vielen Dank.
Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Wir haben diese Beschwerde gemäß der Anfrage des Spielers erneut geöffnet, da das Problem mit der Zugänglichkeit der Website weiterhin besteht.
Kommentar des Spielers:
"Casino seit 21.30 Uhr wieder offline, was ist los?"
Lieber Pascal,
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht? Vielen Dank im Voraus.
Danke Pascal für das Update. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank für die Zusammenarbeit und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
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