Der Spieler aus Brasilien ist unzufrieden mit der Rückzugspolitik. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
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Magic Red Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.
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Betrag: 1.400 R$
Magic Red Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Zu lange für eine Auszahlung, ich habe das 5-fache des Betrags verloren, den ich zu erhalten versuche!! Ich mochte es nicht, wenn es ein großes und zuverlässiges Casino ist, wegen der Verzögerung bei der Zahlung !! Es gibt andere Casinos, die sofort auszahlen!
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vor 1 Jahr
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Lieber Ivansilvestre1970,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Verstehe ich richtig, dass Ihre Auszahlung zu lange ansteht? Könnten Sie bitte mitteilen, wann genau Sie es angefordert haben?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 1 Jahr
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Hallo Kristina, da ich daran gewöhnt bin, in Casinos zu spielen, die sofort zahlen, wie Casino Sol, bin ich jetzt auf Ihre Empfehlung hin gegangen, um dieses hier auszuprobieren, ich empfehle es niemandem!!! Ich habe viel Startgeld verloren und wenn ich etwas gewinne, dauert es bis zu 2 Wochen für die Liebe, ich habe 6.000 BRL verloren. und um 1.000 BRL zu zahlen, dauert es 2 Wochen, das bankrotte Casino muss einkassieren, um zu bezahlen!!!
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vor 1 Jahr
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Danke für deine Antwort, Ivansilvestre1970. Könnten Sie bitte mitteilen, wann genau Sie diese Auszahlung beantragt haben?
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) ivansilvestre1970,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Hat länger gedauert, bezahlter Fall geschlossen
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vor 1 Jahr
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Tolle Neuigkeiten, Ivansilvestre1970. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
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