HomeBeschwerdenLucky Days Casino - Die Spielerin kämpft darum, ihre Gewinne abzuheben.

Lucky Days Casino - Die Spielerin kämpft darum, ihre Gewinne abzuheben.

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Betrag: Can$2.000

Lucky Days Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2020-04-17 | Fall geschlossen : 2020-05-04
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Die Spielerin aus Kanada hat Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 4 Jahren
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100141001A189574467 ständig Fehler und keine Antwort erhalten

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vor 4 Jahren
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Liebe Joanne,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Haben Sie Schwierigkeiten, Ihre Gewinne auf Mastercard abzuheben, oder funktioniert die Website selbst nicht ordnungsgemäß? Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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Liebe Joanne,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.


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