Ich habe das Geld für einen Promotion-Bonus gewonnen und alle Voraussetzungen für eine Auszahlung erfüllt, aber in den ersten vier Wochen wurde mir täglich mitgeteilt, dass ein „technisches Problem" vorliegt, und ich würde mir eine E-Mail senden, wenn das Problem behoben sei. Ich habe nie eine einzige E-Mail von ihnen erhalten, außer mit fortlaufenden Bonusangeboten, in denen „sofortige Auszahlungen" angepriesen werden. Nach vier Wochen konnte ich endlich meinen Auszahlungsantrag einreichen, und dieser ging ohne den „externen Validierungsfehler" durch. Dann wurde mir mitgeteilt, dass immer noch ein „technisches Problem" vorliegt und dass meine Anfrage noch geprüft werden muss. Auch hier habe ich mich jeden Tag bei ihnen gemeldet und ihnen wurde gesagt, wie leid es ihnen für die Unannehmlichkeiten täte. Ich habe auch auf einigen anderen Websites mit derselben Anmeldeplattform gespielt und dieselben Rival-Spiele verwendet, und mir sind dieselben Namen der Support-Mitarbeiter aufgefallen, die meine Fragen beantworteten. „David", „Austin" und „Flora" sind die Namen, die mir gerade in den Sinn kommen. Sie waren keine Chatbots, hätten es aber sein sollen, denn sie lieferten viel weniger Informationen als ein Chatbot, der zumindest über „künstliche" Intelligenz verfügt.
Zu Beginn der neunten Woche dieser Hölle auf Erden (ich meine, es waren verdammt noch mal nur 70,00 $) wurde mir ein spektakulärer Bonus von 100 $ Bargeld + 800 % Matching + 150 FS (2,50 $/Spin) angeboten. Ich wusste, dass es manipuliert war, und ich wusste, dass ich keinen der Gewinne sehen würde, wenn ich es nehmen und gewinnen würde, aber ich wusste auch nach 9 Wochen, dass ich die 70,00 $ nicht sehen würde, also habe ich meine Auszahlung rückgängig gemacht ( zum Umkehren gezwungen wurde, war es genauer). Die Levels der Spiele für mein Konto waren offensichtlich strenger und die Gewinne beschränkt, denn am Ende des Spiels mit diesen Mitteln gab es buchstäblich nichts, was ich mir auszahlen lassen konnte, weil ich nicht einmal 10 % des Durchspiels erreicht hatte.
Der Grund, warum ich so lange durchgehalten habe, war das Prinzip der Sache. Ich verschwendete mehr Zeit damit, mit den Idioten dort zu streiten, ohne zu bemerken, dass ich der einzige Idiot war, der involviert war, weil ich in ihre Falle tappte und glaubte, dass es sich um eine legitime Operation handelte, obwohl mein Bauchgefühl mir etwas anderes sagte. Und kein einziges Mal habe ich IRGENDEINE Korrespondenz von ihnen erhalten, abgesehen von den fortlaufenden Werbeaktionen und der einen E-Mail von „David", dass er nun mein Account Manager sei und mir diesen letzten Bonus angeboten habe. Der Grund, warum ich „erzwungen" sage, ist, dass ich weder zu irgendetwas zugestimmt habe noch den Widerruf rückgängig gemacht habe. Es wurde für mich erledigt und der Bonus von 100 $ wurde meinem Konto gutgeschrieben, während er mit mir darüber plauderte.
I won the money on a promotion bonus, and met all of the requirements for withdrawal, but for the first 4 weeks, I was told daily that they were experiencing a 'technical issue' and would email me when it was resolved. I never received a single email from them, except continued bonus offerings, touting "instant cashouts". At the 4 week point, I was finally able to submit my request for cashout, and it went thru without the "external validation error". I was then told that they were still experiencing a 'technical issue' and that my request was pending review. Again, checking in every day with them and being told how sorry they were for the inconvenience. I was also playing at a few other sites using the same login platform and had the same Rival games, and I noticed the same names of the support staff answering my questions. "David", "Austin", and "Flora" are the names that come to mind right now. They weren't chatbots, but should have been, because they provided much less information than a chatbot, which at least has 'artifical' intelligence.
At the beginning of the ninth week of this living hell (I mean, it was only $70.00 for frigging sakes) I was offered a spectacular </sarcasm> bonus of $100 cash + 800% matching + 150 FS ($2.50/spin). I knew it was rigged, and I knew I wouldn't see any of the winnings if I took it and won, but I also knew after 9 weeks, that I wasn't going to see the $70.00, so I reversed my withdrawal (coerced into reversing it was more accurate). The levels on the games for my account were obviously tightened and winnings restricted, because at the end of playing with those funds, there was literally nothing to try to cashout because I didn't even get to 10% of the playthrough.
The reason I stuck it out as long as I did was the principle of the matter. I wasted more money in my time arguing with the idiots there, not realizing that I was the only idiot involved because I fell into their trap of believing that it was a legit operation, even though my gut told me otherwise. And not once did I receive ANY correspondence from them, other than the continued promotions and the one email from "David" that he was now my account manager and offered me that final bonus. The reason that I say "coerced" is that I didn't agree to anything nor did I reverse the withdrawal. It was done for me, and the bonus of $100 was added to my account while he was chatting with me about it.
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