Bitz Casino Bewertung

Der Spieler aus Vietnam hatte Probleme, nachdem sein Konto bei Bitz wegen angeblich unfairer Teilnahme gesperrt worden war. Nach nur zwei Wetten wurde sein gesamtes Guthaben konfisziert. Das Beschwerdeteam nahm die Situation des Spielers zur Kenntnis, erklärte jedoch, dass aufgrund fehlender Antworten auf Anfragen und Mahnungen keine weiteren Untersuchungen durchgeführt werden könnten. Die Beschwerde wurde daraufhin geschlossen, der Spieler hatte jedoch die Möglichkeit, sie später erneut zu eröffnen, falls er die Kommunikation wieder aufnehmen wollte.

Der Spieler aus Lettland hatte Schwierigkeiten, Gewinne aus dem bitz.io Casino abzuheben, nachdem sein Konto aufgrund angeblicher Verstöße gegen das Fairplay gesperrt worden war. Er hatte die erforderlichen Überprüfungen abgeschlossen, hielt die Behauptungen des Casinos jedoch für unbegründet und versuchte, das Problem zu lösen. Das Beschwerdeteam unternahm mehrere Versuche, das Casino zur Klärung zu kontaktieren, erhielt jedoch keine Antwort. Infolgedessen wurde die Beschwerde als ungelöst markiert und dem Spieler wurde geraten, sich für weitere Unterstützung an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Letztendlich wurde die Beschwerde nach Prüfung der vom Casino vorgelegten Beweise als ungerechtfertigt abgelehnt und dem Spieler wurde geraten, sich an die Aufsichtsbehörde zu wenden, wenn er der Meinung war, dass die Handlungen des Casinos unfair waren.

Der Spieler aus Andorra musste nach einer normalen Spielphase mit der Kontosperrung im Bitz Casino rechnen. Dies führte zu stornierten Auszahlungen und der Entfernung seiner Gewinne. Er bat um Klärung der Gründe für die Kontosperrung und um Unterstützung bei der Wiederbeschaffung seines verbleibenden Guthabens. Das Beschwerdeteam prüfte die übermittelte Mitteilung und stellte fest, dass das Konto aufgrund von Problemen im Zusammenhang mit Sportwetten gesperrt wurde, die außerhalb seines Zuständigkeitsbereichs lagen. Folglich wurde die Beschwerde wegen unzureichender Gründe für weitere Maßnahmen geschlossen.

Der Spieler aus Kanada hatte Probleme, Geld vom Bitz Casino abzuheben, nachdem er 1.100 CAD in Litecoin eingezahlt hatte. Er konnte aufgrund von Gerichtsbarkeitsbeschränkungen nicht auf Spiele zugreifen und wurde angewiesen, ein VPN zu verwenden, was ihm unangenehm war. Der Auszahlungsantrag des Spielers wurde unter Berufung auf nicht offengelegte Wettanforderungen abgelehnt, und er versuchte, sein Geld zurückzuerhalten und diese Praktiken zu klären. Das Beschwerdeteam kam zu dem Schluss, dass der Kontostand des Spielers aufgrund von Verlusten beim Spielen nun 0 $ betrug und daher wenig getan werden konnte, um die Einzahlung zurückzuerhalten, und die Angelegenheit wurde als abgeschlossen betrachtet.

Das Konto des Spielers aus Russland wurde bei Bitz Casino aufgrund von Vorwürfen des Multiaccounting und unfairen Spiels gesperrt, obwohl er nur ein Konto hatte und die Regeln befolgte. Das Beschwerdeteam versuchte, das Problem zu lösen, indem es sowohl mit dem Spieler als auch mit dem Casino kommunizierte und die notwendigen Informationen sammelte, um die Situation zu verstehen. Der Spieler antwortete jedoch nicht auf mehrere Anfragen nach zusätzlichen Unterlagen zu Transaktionen. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kooperation des Spielers abgelehnt.

Ein Spieler aus Russland hat sich am 5. Mai im Casino registriert, die Verifizierung bestanden und einen Monat lang erfolgreich Ein- und Auszahlungen getätigt. Vor Kurzem wurde seine Auszahlung storniert und das Konto aufgrund angeblicher Regelverstöße gesperrt. Der Spieler behauptete, es seien keine Regeln gebrochen worden und lieferte Screenshots der Kommunikation mit dem Casino. Es stellte sich jedoch heraus, dass das Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die Sportwettenregeln geschlossen worden war, und die Einzahlung wurde zurückerstattet. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da wir keine Sportwettenprobleme bearbeiten.