Der Spieler aus Peru hat weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Ihr Geld ist noch nicht eingegangen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
hallo Freunde
Ich wette normalerweise auf mehreren Wettseiten. Ich gebe jedem von ihnen die Möglichkeit, ihren Service zu überprüfen.
Es ist das erste Mal, dass ich einen Buchmacher mit Verzögerung berühre, der absichtlich geschaffen wurde, um Zahlungen an gewinnende Personen zu vermeiden.
Ich machte eine Einzahlung von S/100 peruanischen Soles und gewann S/156 Soles. Also versuchte ich, das Geld abzuheben, erhielt jedoch Ablehnungen, die Zahlung zu leisten, weil es sich um eine andere Transaktionsmethode handelte. Es ist logisch, dass, wenn das System ein Zahlungsmittel zulässt, dies daran liegt, dass es für Abhebungen verfügbar ist.
Als ich die Unmöglichkeit sah, dieses Verfahren durchzuführen, kontaktierte ich sie und sie sagten mir, ich solle einen Mindestbetrag per Visa-Karte einzahlen, was ich tat, aber als ich versuchte, abzuheben, ließ ihr System mich die Abhebung nicht vornehmen.
Ich kontaktierte sie erneut und sie sagten mir, dass sie es überprüfen würden und es diesen Prozess dauern würde, weil es das Wochenende war.
Nach den Kommentaren, die ich gerade von anderen Spielern gesehen habe, wiederholt sich dies bei Betmaster. Wir dürfen diese Art von Buchmachern mit zweifelhaftem Ruf nicht ungestraft lassen, da sie absichtlich Hindernisse für die Auszahlung von Gewinnen schaffen, die von glücklichen Spielern generiert wurden.
Dann führen sie sogar in die Irre, indem sie verlangen, dass wir mehr Geld einzahlen und damit weiter verzögern.
Möglicherweise ist es lösbar, aber diese Haltung sollte man nicht zugeben, sie enttäuscht eher. Und wenn wir es nicht melden, werden sie möglicherweise weiterhin dasselbe mit mehr Menschen tun.
Im Moment werde ich bei verschiedenen Behörden in Peru und Lima andere Maßnahmen ergreifen, um diese Art von Tat anzuprangern.
Anbei Ausdrucke und Tests.
Prost
Br
Hallo Kristin
Der Buchmacher hat bereits meine Kontobestätigung. Bevor ich einzahlte und mit dem Spielen begann, stellte ich sicher, dass keine weiteren Informationen fehlten. Beweise füge ich bei.
Ich verstehe, dass es eine Weile dauern kann, aber ich sehe in den Netzwerken, dass dieses Casino diese Art von verzögerten Einstellungen und Verhaltensweisen hat.
Die Verzögerungen bei der Genehmigung einer Einzahlung stimmen nicht mit der Art und Weise überein, wie sie Auszahlungen auf ihren Plattformen akzeptieren.
Wie ich bereits erwähnt habe, ist es möglich, dass es gelöst wird, aber sie wecken kein Vertrauen in mich, weil sie nicht so lange brauchen können, um zu bezahlen. Riskieren Sie Ihr Geld nicht bei diesem Buchmacher.
Hallo,
Wir danken Ihnen für die bereitgestellte Anfrage, verstehen deren Natur jedoch nicht vollständig.
Der Kunde hat für die Einzahlung die Zahlungsmethode verwendet, die keine Auszahlungen unterstützt, sodass Auszahlungen technisch nicht möglich sind. Diese Informationen sind im Abschnitt Limits & Gebühren der Website und in den AGB verfügbar. Daher wurde der Kunde gebeten, eine andere Methode anzuhängen, die Auszahlungen unterstützt.
Der Kunde hat mit einer alternativen Methode erfolgreich eine Mindesteinzahlung vorgenommen und alle seine Gewinne abgehoben.
Die Auszahlung wurde innerhalb der Frist von 5 Werktagen bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen.
Leider müssen wir diesen Fall schließen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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