BetFlip Casino - Die Auszahlungen des Spielers werden immer wieder abgelehnt.

Ich habe versucht, eine Auszahlung zu erhalten, und sie lehnen es immer wieder ab. Live-Chat sagt, lass mich nachsehen, und kommt nie wieder. Keine E-Mails von ihnen, und ich habe mehrere gesendet. Ich möchte nur mein Geld abheben. Ich habe mindestens zehn bis fünfzehn abgelehnte Abhebungen ohne Ausrufezeichen. Alle meine Dokumente wurden überprüft und so weiter. Kein Grund, warum sie mich nicht bezahlen sollten. Die Auszahlung begann mit $800,00 USD, dann wurde ich kleiner und dachte, sie würden zahlen, aber immer noch nichts.

Liebe bonnien14,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Lassen Sie mich Ihnen noch ein paar Fragen stellen, um den Fall noch weiter zu klären. Wann haben Sie Ihre erste abgelehnte Auszahlung beantragt? Wann haben Sie sich erfolgreich aus dem Casino zurückgezogen?

Es ist möglich, dass das Casino neue Dokumente zur Überprüfung benötigt, wenn Ihre vorherige Auszahlung länger zurückliegt.

Eine andere Möglichkeit könnte darin bestehen, eine andere Auszahlungsmethode auszuprobieren, da dies das Problem ebenfalls verursachen könnte.

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Nick

Meine erste Anfrage war am 10. Juli 2021. Ich hatte noch nie eine Auszahlung im Casino, dies ist mein erstes Mal. Es waren alle Bitcoin-Einzahlungen, also ist dies die einzige Auszahlungsmethode, die mir gegeben wird. Alle Einzahlungen waren gerade. Keine Boni oder jede Art von Rollover. Ich habe mehr als $300,00 auf meinem Konto, das ist genau das, was ich angefordert habe. Ich dachte, wenn ich es absenke, würden sie es genehmigen.

Vielen Dank Bonnie für deine Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Andrej weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Liebe Bonnie ,

Ich werde mich ab sofort um Ihre Beschwerde kümmern. Ich werde mein Bestes geben, um das Problem zu lösen.

Ich möchte BetFlip Casino einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen.

Liebes BetFlip Casino ,

Könnten Sie bitte den Grund angeben, warum Bonnies Auszahlungsanträge immer wieder abgelehnt werden?

Wollte dich nur auf dem Laufenden halten. Ich habe immer noch kein Geld erhalten, obwohl ich mehrere Anfragen gestellt habe. Der Live-Chat reagiert nicht mehr, wenn ich einen Chat mit ihnen anfrage. Sie werden nicht einmal bestätigen, dass ich einen Chat gestartet habe. Das einzige, was sich geändert hat, ist, dass ich jetzt noch mehr Geld gewonnen habe. Meine letzte Auszahlungsanfrage war für

0,01 Bitcoin (332,23 $) USD.

Danke, Bonnie , für das Update. Leider haben wir immer noch keine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten.

Wir möchten BetFlip Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen.

Liebe Bonnie,

Ich entschuldige mich, aber da wir keine Antwort vom Casino bezüglich des Problems erhalten haben, können wir diese Beschwerde nicht weiter bearbeiten und sind gezwungen, sie als "ungelöst" zu schließen.

Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen nicht weiterhelfen konnte, aber zumindest wird das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen und andere Spieler können in unserer Rezension über Ihre Erfahrungen lesen. Ich hoffe, Sie werden nie wieder auf ein solches Problem stoßen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.