Der Spieler aus Schweden kritisiert den obligatorischen Einzahlungseinsatz für echtes Geld. Wir haben diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen.
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BetFlip Casino - Der Spieler ist mit dem obligatorischen Einzahlungseinsatz unzufrieden, bevor er Geld abhebt.
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Betrag: 1.300 €
BetFlip Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele schwerwiegende Beschwerden von Spielerinnen und Spielern oder andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem sehr niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Betflip hat eine seltsame Idee, dass man mit echtem Geld und ohne Bonus die Einzahlung 10 Mal setzen muss, wenn man Live Casino spielt. Sie müssen etwas falsch gemacht haben, das der Bediener nicht sehen kann.
Immer, immer in allen Casinos auf der ganzen Welt gibt es normalerweise höhere Wettanforderungen, wenn Sie einen Bonus in einem Live-Casino setzen müssen.
Aber niemals, niemals, wenn es nicht um Boni geht! Und hier geht es nur um Umsatz ohne Bonus.
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vor 3 Jahren
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Lieber Patrik,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft und Folgendes gefunden: https://betflip.io/en-GB/home/page-control/2 :
„Eine Auszahlung ist nicht möglich, bevor der eingezahlte Betrag nicht 1-mal realisiert wurde. Live Casino verfügt über einen 0,1-fachen Rollover-Multiplikator. Bitte beachten Sie, dass bei einer Wette auf Sport die ungerade Eintrittskarte mindestens 2,00 betragen muss. Sicher und ungültig (zum Beispiel asiatisches Handicap, keine Wette ziehen) Wetten werden nicht gezählt. "
Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Casino diese Regel hat. Einige Casinos erfordern Einzahlungseinsätze 1x, andere 3x oder 5x, aber Sie können Casinos mit noch höheren Einsatzanforderungen für echtes Geld finden.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich befürchte, dass ich gezwungen sein werde, Ihre Beschwerde als ungerechtfertigt abzulehnen. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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OK danke. Dann nichts. Es ist nur so, dass diese Regel oft verwendet wird, wenn Sie einen Bonus umsetzen. Ich habe es nie getroffen, wenn Sie mit echtem Geld spielen. 10-maliger Rollover für Livecasino mit echtem Geld. Ich denke, diese Regel ist einzigartig.
Trotzdem danke, dass Sie meinen Fall angenommen haben.
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vor 3 Jahren
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Es tut mir wieder leid, dass ich Ihnen nicht helfen konnte, diese Situation zu lösen, aber bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf ein Problem mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Danke für Ihr Verständnis.
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