AmigoBingo Casino - Der Spieler ist mit den hohen Auszahlungsgebühren äußerst unzufrieden.

Für dieses Los werden 50 US-Dollar berechnet, um 100 US-Dollar abzuheben. Nicht zu glauben.

Selbst dann ist der Prozess unglaublich kompliziert. Sie machen es einfach zu einzahlen, aber unmöglich abzuheben.

Schreckliche Gesellschaft, vermeiden.

Lieber Terry,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüft, aber leider keine Informationen zu den Abhebungsgebühren gefunden. Ich habe eine E-Mail an den Kundendienst gesendet, warte aber immer noch auf deren Antwort.

Wir haben uns sehr bemüht, die Bewertungen auf dem neuesten Stand zu halten, aber es ist eine schwierige Aufgabe. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass wir unsere Bewertung in Kürze aktualisieren werden. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wenn Sie mir außerdem eine Quittung oder einen Screenshot mit Abhebungsgebühr senden könnten, wäre dies sehr hilfreich. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Petronela

Vielen Dank Terry für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meine Kollegin Kristína weiterleiten, die Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Terry,

Ich habe auch das Casino kontaktiert, also werden wir hoffentlich bald eine Antwort erhalten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.

Danke, Kristina.

TBH, ich bin nicht besonders besorgt über das Geld, aber ich werde wütend, wenn ein Unternehmen mit seinen Handelspraktiken so unehrlich ist.

Sie machen es einfach, Geld einzuzahlen, aber der Versuch, Geld abzuheben, ist ein Albtraum, und ihre „Regeln" sind lächerlich. Es ist keine Überraschung, dass sie keine Lizenz, keine physische Adresse und keine Informationen über das Eigentum haben.

Ich mache mir Sorgen, dass andere auf diese Weise getäuscht wurden und dass Amigo damit davonkommen darf.

FYI, BingoAustralia und CanadianDollarBingo sind Teil dieses Betrugs, identische Website, Spiele und Regeln.

Ich bin Anwalt und kann einen Betrug leicht erkennen. Das Problem ist, dass ihr Betrug nur an die Oberfläche kommt, wenn ein Rückzug versucht wird. Bis dahin sind sie nett und freundlich und ihre Spiele sind gut präsentiert.

Hallo Terry,

Es tut mir leid, ich habe bisher keine Antwort erhalten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

Hallo Terry,

Leider haben wir keine Antwort vom Casino bezüglich des Problems erhalten, daher können wir diese Beschwerde nicht weiter lösen und sind gezwungen, sie als "ungelöst" zu schließen.

Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wirkt sich negativ auf die Bewertung des Casinos aus und andere Spieler können über unsere Erfahrungen in unserer Bewertung lesen.

Ich hoffe, Sie werden nicht wieder auf ein solches Problem stoßen.