Ein italienischer Spieler verlangt eine Rückerstattung. Wir haben die Beschwerde als unberechtigt zurückgewiesen.
Ich habe 20 Euro eingezahlt und das Geld verloren, meine Entscheidung bereut und möchte deshalb mein Geld zurück
Lieber Domenicodnicola,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit 888 Casino zu hören.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Spieler ihr Geld riskieren, wenn sie in Online-Casinos einzahlen und spielen. Sobald das Geld verloren geht, hat der Spieler keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Es tut mir leid, aber wir können Ihnen bei Ihrer Anfrage nicht weiterhelfen.
Bitte teilen Sie mir mit, wenn Sie sonst noch Hilfe benötigen. Andernfalls sind wir gezwungen, Ihre Beschwerde als unbegründet zu schließen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Tomas
Ohne weitere Antworten des Spielers wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen.
Lieber Domenicodnicola,
Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben.
Beste grüße,
Tomas
Casino.Guru